2. Penderitaan dan cacian orang ternyata
sejenis vitamin jiwa yang membuatnya
jadi menyala.
inspirasi hari ini:
3. Analisis Tugas
• membahas mengenai task (tugas), analisis dan penggunaannya
yang berkenaan dengan hal ini dalam hubungannya dengan
interaksi manusia dan komputer.
Created by HSH for STMIK_INTI 2008 3
4. Apakah Analisis Tugas Itu?
• Metode untuk menganalisis pekerjaan orang:
• Apa yang orang kerjakan
• Dengan apa mereka itu bekerja
• Apa yang harus mereka ketahui
• Contoh
• Dalam rangka membersihkan rumah
• Keluarkan penghisap debunya
• Sesuaikan semua alat yang harus ditancapkan
• Bersihkan ruangan
• Jika kotak debunya sudah penuh, kosongkan
• Letakkan penghisap debunya dan segala peralatan
pembantunya
• Harus mengetahui tentang:
• Penghisap debu, alat-alat yang harus ditancapkan, kotak
debu, lemari, ruangan, dan lain-lain
Created by HSH for STMIK_INTI 2008 4
5. Pendekatan Analisis Tugas ..1
• Dekomposisi tugas
• Memisahkan tugas kedalam (urutan) subtugas
• Teknik berbasis pengetahuan
• Apa yang pengguna tahu mengenai suatu tugas dan
bagaimana hal tersebut diorganisasikan
Created by HSH for STMIK_INTI 2008 5
6. Pendekatan Analisis Tugas ..2
• Analisis berbasis relasi entitas
• Relasi diantara objek dan aksi dan orang yang
melakukannya
• Metode umum
• Pengamatan
• Daftar tak terstruktur dari kata-kata dan aksi-aksi
• Pengorganisasian
• Menggunakan notasi atau diagram
Created by HSH for STMIK_INTI 2008 6
7. Pendekatan Analisis Tugas ..3
• Perbedaan dengan Teknik yang Lain
• Analisis sistem
• Fokus – desain sistem
• Analisis tugas
• Fokus - pengguna
• Model kognitif
• Fokus – status mental internal
• Pembutiran – ‘unit’ tugas praktis
• Namun demikian
• Banyak memiliki overlap secara umum
• Perbedaan-perbedaan memiliki perkecualian
Created by HSH for STMIK_INTI 2008 7
8. Sumber Informasi
• Dokumentasi
• Catatan manual yang mengatakan apa yang seharusnya
terjadi
• Namun, hal ini baik untuk kata-kata kunci dan interview
cepat
• Observasi
• Formal/informal, laboratorium/lapangan
• Interview
• Pakar: manajer atau karyawan? (tanyailah keduanya)
Created by HSH for STMIK_INTI 2008 8
9. Analisis Awal ..1
• Ekstraksi dari transkrip
• Daftarkan kata benda (objek) dan kata kerja (aksi)
• Hati-hati dengan bahasa teknik dan konteks
• ‘the rain poured’
• ‘I poured the tea’
Created by HSH for STMIK_INTI 2008 9
10. Analisis Awal ..2
• Pengurutan dan pengklasifikasian
• Pengelompokan atau penyusunan kata-kata pada kartu
• Meranking objek/aksi untuk relevansi tugas
• Penggunaan outliner/skema komersial
• Proses yang berulang/iteratif
• Sumber data analisis
• Tetapi ini memakan biaya, sehingga gunakan sumber data
semurah mungkin
Created by HSH for STMIK_INTI 2008 10
11. Penggunaan Analisis Tugas ..1
• Manual dan dokumentasi
• Prosedur manual ‘bagaimana melakukan hal itu’
• Dari deskripsi HTA
• Berguna untuk pemula ekstrim atau jika domain-nya
terlalu sulit
• Diasumsikan semua tugas telah diketahui
• Manual konseptual
• Dari pengetahuan atau analisis berbasis entitas/relasi
• Bagus untuk tugas yang open ended
Created by HSH for STMIK_INTI 2008 11
13. Penggunaan Analisis Tugas ..2
• Menangkap kebutuhan dan desain sistem
• Mengangkat fokus dari sistem untuk dapat digunakan
• Menyarankan kandidat untuk otomatisasi
• Menyingkap model konseptual pengguna
• Desain antarmuka detil
• Taksonomi menyarankan layout menu
• Daftar objek/aksi menyarankan antarmuka objek
• Frekuensi tugas memandu pilihan default
• Urutan tugas yang ada memandu desain dialog
• Catatan
• Analisis tugas tidak pernah bisa komplit
• Desain berbasis tugas kaku => sistem yang tidak fleksibel
Created by HSH for STMIK_INTI 2008 13
14. Desain dan Notasi Dialog
• membahas desain dan notasi dialog yang digunakan dalam
interaksi manusia dan komputer
Created by HSH for STMIK_INTI 2008 14
15. Notasi dialog
• Diagramatik
• State transition networks (jaringan transisi
keadaan/status)
• Flow charts (diagram alir)
• Diagram JSD
• Tekstual
• Formal grammars (tata bahasa formal)
• Production rules (aturan produksi)
• CSP
Created by HSH for STMIK_INTI 2008 15
21. Tugas
• Buat Paper analisa desain dan notasi dialog jam digital pada
buku teks halaman 125-126.
Created by HSH for STMIK_INTI 2008 21
22. Literatur
• Interaksi Manusia dan Komputer, Irfan Subakti, M.Sc.Eng.
2006. Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya
Created by HSH for STMIK_INTI 2008 22