Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
 Uitnodiging Edwin de GrootGesearcht?Beeldvorming?<br />
Ok, ik moet dus aan de bak<br />Hoe pak ik dit op?<br />Via welk model moet ik aan de slag?<br />Waar begin ik nu?<br />
Vandaag: Twitter<br />altijden overal via computer, mobiel<br />Microblogging 140 karakters<br />
Twitter kost tijd<br />haalt je uit je “echte” werk<br />zonder strategie is het gewoon dom typen<br />voor technonerds<br...
Zakelijke contacten onderhouden<br />Contact houden met vrienden en bekenden<br />Kennis delen en vragen stellen<br />Snel...
Kijk eerst of je doelgroep twittert<br />Stel contentstrategie op, <br />twitter onderdeel van?<br />wat voor type informa...
It’s the content stupid!<br />
Stap 1. Account aanmaken<br />Stap 2. Mensen volgen<br />Stap 3. Twitter gebruiken<br />Stap 4. Interactie met volgers<br ...
Naam kiezen; max. 15 tekens<br />Wachtwoord kiezen liefst met letters, hoofdletters & tekens<br />Vindbaarheid via e-maila...
Mensen volgen<br />zoeken op interesse<br />adresboek G-mail/hotmail/Linkedin<br />zoeken op naam<br />
Tips om aantal followers tevergroten<br />Ben snel, up-to-date, uniek en interessant. Meer Retweets. Meer followers.<br />...
Twitter gebruiken<br />
Interactie met volgers<br />Reageren met Reply. Doorsturen met ReTweet (RT)<br />Iemand (ver)noemen in een tweet: Mention ...
Haal meer uit je tweets<br />URL’s toevoegen. <br />verwijs zo veel mogelijk naar bronnen (artikel, plaatje, video)<br />g...
Software gebruiken<br /><ul><li>meerdere accounts tegelijkmanagen
filteren op onderwerp of #tag
followers categoriseren
automatisch URLs inkorten
tweets inplannen (scheduling)
analytics</li></li></ul><li>inzicht in tweets en volgers<br />
Do’s & Don’ts<br />
Een paar algemene <br />voorbeelden<br />
Arie de zeeuw, hoofd corporate communicatie, aug 2007<br />
Inzet van Twitter<br />MKB<br />
Merken volgen<br />
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Social Media presentatie aan MKB ondernemersnetwerk BuzzNed

655 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Social Media presentatie aan MKB ondernemersnetwerk BuzzNed

  1. 1.
  2. 2. Uitnodiging Edwin de GrootGesearcht?Beeldvorming?<br />
  3. 3.
  4. 4.
  5. 5.
  6. 6.
  7. 7.
  8. 8.
  9. 9.
  10. 10. Ok, ik moet dus aan de bak<br />Hoe pak ik dit op?<br />Via welk model moet ik aan de slag?<br />Waar begin ik nu?<br />
  11. 11.
  12. 12. Vandaag: Twitter<br />altijden overal via computer, mobiel<br />Microblogging 140 karakters<br />
  13. 13.
  14. 14.
  15. 15.
  16. 16.
  17. 17. Twitter kost tijd<br />haalt je uit je “echte” werk<br />zonder strategie is het gewoon dom typen<br />voor technonerds<br />is onbeheersbaar<br />vervangt email niet<br />zorgt ervoor dat de organisatie kwetsbaar wordt<br />Ik hoef niet te weten wat iedereen doet<br />
  18. 18. Zakelijke contacten onderhouden<br />Contact houden met vrienden en bekenden<br />Kennis delen en vragen stellen<br />Snel weten wat er in de wereld speelt<br />Betrokkenheidonderhouden<br />Producten & diensteninnoveren<br />Nieuwsgierig<br />Communicatiekanaal<br />Reputatiemanagementfaciliteren<br />Expertise claimen<br />Traffic naar website generen<br />Sales verhogen<br />Bedrijf promoten<br />Betere vindbaarheid bedrijf(snaam) via Google<br />Nieuwsdelen<br />(potentiële) klanten vinden<br />Snel communiceren binnen je doelgroep<br />Dichtbij het nieuws: real-time nieuws delen en inspelen op actuele ontwikkelingen<br />Daar zijn waar je doelgroep is<br />Doelgroep/klanten betrekken bij beslissingen <br />Webcare<br />Scala aan mogelijkheden op het gebied <br />van marketing/branding<br />Gezichtgevenaan het bedrijf<br />
  19. 19. Kijk eerst of je doelgroep twittert<br />Stel contentstrategie op, <br />twitter onderdeel van?<br />wat voor type informatie wil de organisatie delen<br />wanneer<br />aan wie, etc.<br />
  20. 20. It’s the content stupid!<br />
  21. 21.
  22. 22. Stap 1. Account aanmaken<br />Stap 2. Mensen volgen<br />Stap 3. Twitter gebruiken<br />Stap 4. Interactie met volgers<br />Stap 5. Haal meer uit je tweets<br />Stap 6. Software gebruiken<br />
  23. 23. Naam kiezen; max. 15 tekens<br />Wachtwoord kiezen liefst met letters, hoofdletters & tekens<br />Vindbaarheid via e-mailadres ja of nee<br />Updates via mail ja of nee<br />Kiesvoor open of gesloten (slotje)<br />Profielopmaken. Kleur/achtergrond etc.<br />Bio uitgebreidinvullen<br />
  24. 24. Mensen volgen<br />zoeken op interesse<br />adresboek G-mail/hotmail/Linkedin<br />zoeken op naam<br />
  25. 25.
  26. 26. Tips om aantal followers tevergroten<br />Ben snel, up-to-date, uniek en interessant. Meer Retweets. Meer followers.<br />Communiceer je Twitteraccount!<br />Persoonlijk: op je blog, Facebook, LinkedIn. <br />Zakelijk: in reclame-uitingen, andere social media, integreer in je website, email, etc<br />Ben interactief. Alleen zenden = niet interessant om te volgen. Vraag, help, antwoord, bedank.<br />Volgen leidt (soms) tot Refollow.<br />Zorg voor toegevoegde waarde. Zeker als bedrijf/merk. ReTweet acties, aanbiedingen, waardebonnen, klantenservice etc.<br />FollowFriday #FF<br />Aantal followers is geen doel op zich!<br />Belangrijker is:<br />Type followers (bedrijven, klanten, collega’s, familie)<br />Relatie met je followers (interactie, doelgroep)<br />
  27. 27. Twitter gebruiken<br />
  28. 28. Interactie met volgers<br />Reageren met Reply. Doorsturen met ReTweet (RT)<br />Iemand (ver)noemen in een tweet: Mention (@marcdrees)<br />@‘naam’ in een tweet: zien alleen mensen die jou én @‘naam’ volgen<br />DM = (Direct) Message = privé bericht. Kan alleen als de ander jou volgt.<br />Bekijk je @mentions om (real time) te zien waar je wordt vermeld in een tweet. Ook van mensen die je niet volgt.<br />
  29. 29. Haal meer uit je tweets<br />URL’s toevoegen. <br />verwijs zo veel mogelijk naar bronnen (artikel, plaatje, video)<br />gebruik een urlshortener zoals www.bit.ly zodat je verwijzing binnen de 140 tekens past<br />Video en foto toevoegen<br />Flickr, Plixi, TwitPic, TwitVid, Vimeo, yfrog en YouTube.<br />Onderwerp aan je tweets toekennen.<br />gebruik #tags (hashtags) zoals: #socialmedia, #nos<br />discussie volgen over een bepaalde hashtag? Kijk bij www.twubs.com welke discussies al bestaan.<br />verzin niet zelf een hashtag als er al een bestaat (zie eerst twubs.com) <br />
  30. 30. Software gebruiken<br /><ul><li>meerdere accounts tegelijkmanagen
  31. 31. filteren op onderwerp of #tag
  32. 32. followers categoriseren
  33. 33. automatisch URLs inkorten
  34. 34. tweets inplannen (scheduling)
  35. 35. analytics</li></li></ul><li>inzicht in tweets en volgers<br />
  36. 36. Do’s & Don’ts<br />
  37. 37. Een paar algemene <br />voorbeelden<br />
  38. 38. Arie de zeeuw, hoofd corporate communicatie, aug 2007<br />
  39. 39.
  40. 40.
  41. 41.
  42. 42.
  43. 43. Inzet van Twitter<br />MKB<br />
  44. 44.
  45. 45.
  46. 46.
  47. 47. Merken volgen<br />
  48. 48.
  49. 49. Verantwoord Tweeten<br />Denknavoordat je tweet, deleten is somstelaat<br />Iedereenkanjou en je tweets (tot in de eeuwigheid) vinden<br />Nietalleinformatie op Twitter is tevertrouwen<br />Weesvoorzichtig met openen van verkorte URL’s<br />Nietiedereen is wiehijzegttezijn<br />Tweet geen (e-mail)adres of telefoonnummer<br />Spam. Vertrouwnietalle DM’s. Check altijd de afzender.<br />
  50. 50. Omzetstijging voor twitterende ondernemers<br />Van de ondernemers die social media inzetten met het doel de omzet te verhogen, haalt 60% deze doelstelling. Hun omzet stijgt met gemiddeld 12%!. Dat blijkt uit het onderzoek van EIM.<br />Maar slechts 30% van de ondernemers gebruikt Social Media<br />
  51. 51. @edwindgroot<br />
  52. 52. In deze presentatie is gebruik gemaakt van presentaties en input van:<br /><ul><li> Erwin Blom @erwblo
  53. 53. J.W. Alphenaar: @jwalphenaar
  54. 54. Ludo Raedts @ludoraedts
  55. 55. Jeroen van Schenk @jvdschenk
  56. 56. TNS NIPO B2B marketing barometer
  57. 57. mkbservicesite
  58. 58. Saskia de Laat</li>

×