SlideShare a Scribd company logo
1 of 3
Download to read offline
CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM LONG PHÁT
Phần mềm quản lý khách hàng Online đơn giản,
dễ sử dụng trên nền suitecrm
72 Đường số 8, KDC CityLand Park Hills, P10,
Gò Vấp, Tp.HCM
Hotline: 0911 536 678
https://crmonline.vn
Trang 1
CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM LONG PHÁT
Phần mềm quản lý khách hàng Online đơn giản,
dễ sử dụng trên nền suitecrm
72 Đường số 8, KDC CityLand Park Hills, P10,
Gò Vấp, Tp.HCM
Hotline: 0911 536 678
https://crmonline.vn
Trang 2
Tự động hóa CRM là gì? Định nghĩa, Các phương pháp Tiếp thị Tốt nhất với Ví dụ
O techanarul.org/201a/11Awhatis-cmautonsatian Definition.html
Nhóm phát triển thành công tiếp thị
Khái niệm Kế hoạch Tầm nhìn
Tự động hóa Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) được định nghĩa là quá trình tự
động hóa các chức năng bán hàng và dịch vụ khách hàng để giúp các nhóm theo dõi
và quản lý nỗ lực tương tác của họ với khách hàng hiện tại và tương lai. Nó cho phép
các nhóm bán hàng tiết kiệm thời gian, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và chuyển
đổi nhanh hơn bằng cách tự động hóa các quy trình bán hàng tẻ nhạt.
HƯỚNG DẪN MUA BẢNG DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG (CDP) 2019
Chào mừng bạn đến với ấn bản 2019 của Hướng dẫn người mua CDP. Khi nền tảng
dữ liệu khách hàng ngày càng trở nên cần thiết đối với các nhà tiếp thị doanh nghiệp,
việc lựa chọn nền tảng CDP phù hợp nhất trong số các nhà cung cấp mới và cũ cũng
trở nên phức tạp hơn.
Tải xuống
Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu hơn vào khái niệm tự động hóa CRM, các
phương pháp hay nhất trong khi tự động hóa CRM, cùng với một số ví dụ về các
công cụ tự động hóa CRM. Chúng tôi cũng sẽ hiểu những lợi thế và các tính năng
cần phải có của các nền tảng tự động hóa CRM.
Mục lục
Tự động hóa CRM là gì? Tự động hóa Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là quá
trình tự động hóa các chức năng bán hàng và dịch vụ khách hàng, đồng thời cho
phép các nhóm theo dõi và quản lý
CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM LONG PHÁT
Phần mềm quản lý khách hàng Online đơn giản,
dễ sử dụng trên nền suitecrm
72 Đường số 8, KDC CityLand Park Hills, P10,
Gò Vấp, Tp.HCM
Hotline: 0911 536 678
https://crmonline.vn
Trang 3
Top of Form
Aa
Bottom of Form

More Related Content

Similar to Tu dong hoa_crm

IT NEAR ITS LIMITS IN SATISFYING CUSTOMERS
IT NEAR ITS LIMITSIN SATISFYING CUSTOMERSIT NEAR ITS LIMITSIN SATISFYING CUSTOMERS
IT NEAR ITS LIMITS IN SATISFYING CUSTOMERSLe Thong
 
Gen report crm_market2012
Gen report crm_market2012Gen report crm_market2012
Gen report crm_market2012Nguyen Tan
 
Giới thiệu về Mobio Platform - Nền tảng quản trị dữ liệu khách hàng toàn diện
Giới thiệu về Mobio Platform - Nền tảng quản trị dữ liệu khách hàng toàn diệnGiới thiệu về Mobio Platform - Nền tảng quản trị dữ liệu khách hàng toàn diện
Giới thiệu về Mobio Platform - Nền tảng quản trị dữ liệu khách hàng toàn diệnMobio Platform
 
Tong quan crm
Tong quan crmTong quan crm
Tong quan crmhockhon
 
Customer relationship management
Customer relationship managementCustomer relationship management
Customer relationship managementharnsterlove
 
Crm co ban - Chuyen Gia Vo Thanh Long
Crm co ban - Chuyen Gia Vo Thanh LongCrm co ban - Chuyen Gia Vo Thanh Long
Crm co ban - Chuyen Gia Vo Thanh LongThành Long Võ
 
Chức năng phần mềm CRM
Chức năng phần mềm CRMChức năng phần mềm CRM
Chức năng phần mềm CRMCRMVIET
 
09 dấu hiệu nhận biết Doanh Nghiệp cần CRM
09 dấu hiệu nhận biết Doanh Nghiệp cần CRM09 dấu hiệu nhận biết Doanh Nghiệp cần CRM
09 dấu hiệu nhận biết Doanh Nghiệp cần CRMOnlineCRM2
 
Bài 3: Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng và nghiệp vụ kinh doanh
Bài 3: Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng và nghiệp vụ kinh doanhBài 3: Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng và nghiệp vụ kinh doanh
Bài 3: Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng và nghiệp vụ kinh doanhMasterCode.vn
 

Similar to Tu dong hoa_crm (20)

Crm
CrmCrm
Crm
 
IT NEAR ITS LIMITS IN SATISFYING CUSTOMERS
IT NEAR ITS LIMITSIN SATISFYING CUSTOMERSIT NEAR ITS LIMITSIN SATISFYING CUSTOMERS
IT NEAR ITS LIMITS IN SATISFYING CUSTOMERS
 
Gen report crm_market2012
Gen report crm_market2012Gen report crm_market2012
Gen report crm_market2012
 
Giới thiệu về Mobio Platform - Nền tảng quản trị dữ liệu khách hàng toàn diện
Giới thiệu về Mobio Platform - Nền tảng quản trị dữ liệu khách hàng toàn diệnGiới thiệu về Mobio Platform - Nền tảng quản trị dữ liệu khách hàng toàn diện
Giới thiệu về Mobio Platform - Nền tảng quản trị dữ liệu khách hàng toàn diện
 
B2b b2c
B2b b2cB2b b2c
B2b b2c
 
Hướng dẫn cấu hình gmail trên SuiteCRM
Hướng dẫn cấu hình gmail trên SuiteCRMHướng dẫn cấu hình gmail trên SuiteCRM
Hướng dẫn cấu hình gmail trên SuiteCRM
 
Ứng Dụng CRM
Ứng Dụng CRMỨng Dụng CRM
Ứng Dụng CRM
 
{SlimCRM} Nền Tảng Quản Trị Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp Nhỏ
{SlimCRM} Nền Tảng Quản Trị Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp Nhỏ{SlimCRM} Nền Tảng Quản Trị Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp Nhỏ
{SlimCRM} Nền Tảng Quản Trị Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp Nhỏ
 
{SlimCRM.vn} Nền tảng quản trị số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
{SlimCRM.vn} Nền tảng quản trị số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ{SlimCRM.vn} Nền tảng quản trị số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
{SlimCRM.vn} Nền tảng quản trị số cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
 
5 bước áp dụng phần mềm crm thành công
5 bước áp dụng phần mềm crm thành công5 bước áp dụng phần mềm crm thành công
5 bước áp dụng phần mềm crm thành công
 
Mo hinh kinh_doanh_uber
Mo hinh kinh_doanh_uberMo hinh kinh_doanh_uber
Mo hinh kinh_doanh_uber
 
{ SlimCRM } nền tảng quản trị tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ
{ SlimCRM } nền tảng quản trị tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ{ SlimCRM } nền tảng quản trị tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ
{ SlimCRM } nền tảng quản trị tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ
 
Tong quan crm
Tong quan crmTong quan crm
Tong quan crm
 
Customer relationship management
Customer relationship managementCustomer relationship management
Customer relationship management
 
Crm co ban - Chuyen Gia Vo Thanh Long
Crm co ban - Chuyen Gia Vo Thanh LongCrm co ban - Chuyen Gia Vo Thanh Long
Crm co ban - Chuyen Gia Vo Thanh Long
 
Chức năng phần mềm CRM
Chức năng phần mềm CRMChức năng phần mềm CRM
Chức năng phần mềm CRM
 
09 dấu hiệu nhận biết Doanh Nghiệp cần CRM
09 dấu hiệu nhận biết Doanh Nghiệp cần CRM09 dấu hiệu nhận biết Doanh Nghiệp cần CRM
09 dấu hiệu nhận biết Doanh Nghiệp cần CRM
 
Bài 3: Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng và nghiệp vụ kinh doanh
Bài 3: Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng và nghiệp vụ kinh doanhBài 3: Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng và nghiệp vụ kinh doanh
Bài 3: Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng và nghiệp vụ kinh doanh
 
Những hoạt động kinh doanh nào sẽ là một phần của CRM?
Những hoạt động kinh doanh nào sẽ là một phần của CRM?Những hoạt động kinh doanh nào sẽ là một phần của CRM?
Những hoạt động kinh doanh nào sẽ là một phần của CRM?
 
6 bước xây dựng Lead Generation Framework
6 bước xây dựng Lead Generation Framework6 bước xây dựng Lead Generation Framework
6 bước xây dựng Lead Generation Framework
 

More from CTY PHẦN MỀM LONG PHÁT CRM | CRMOnline

Danh sách tính năng phần mềm crm chuyên sâu cho ngành bất động sản
Danh sách tính năng phần mềm crm chuyên sâu cho ngành bất động sảnDanh sách tính năng phần mềm crm chuyên sâu cho ngành bất động sản
Danh sách tính năng phần mềm crm chuyên sâu cho ngành bất động sảnCTY PHẦN MỀM LONG PHÁT CRM | CRMOnline
 

More from CTY PHẦN MỀM LONG PHÁT CRM | CRMOnline (19)

Danh sách tính năng phần mềm crm chuyên sâu cho ngành bất động sản
Danh sách tính năng phần mềm crm chuyên sâu cho ngành bất động sảnDanh sách tính năng phần mềm crm chuyên sâu cho ngành bất động sản
Danh sách tính năng phần mềm crm chuyên sâu cho ngành bất động sản
 
Huong dan su_dung_crm_online_v1
Huong dan su_dung_crm_online_v1Huong dan su_dung_crm_online_v1
Huong dan su_dung_crm_online_v1
 
crm cho ngành vận chuyển
crm cho ngành vận chuyểncrm cho ngành vận chuyển
crm cho ngành vận chuyển
 
Qui trình cơ bản ứng dụng suitecrm
Qui trình cơ bản ứng dụng suitecrmQui trình cơ bản ứng dụng suitecrm
Qui trình cơ bản ứng dụng suitecrm
 
Phần mềm crmOnline 2020 có thể giúp gì cho bạn
Phần mềm crmOnline 2020 có thể giúp gì cho bạnPhần mềm crmOnline 2020 có thể giúp gì cho bạn
Phần mềm crmOnline 2020 có thể giúp gì cho bạn
 
Chức năng cơ bản của suitecrm theo qui trình
Chức năng cơ bản của suitecrm theo qui trìnhChức năng cơ bản của suitecrm theo qui trình
Chức năng cơ bản của suitecrm theo qui trình
 
Những tính năng mới trên phần mềm crmonline
Những tính năng mới trên phần mềm crmonlineNhững tính năng mới trên phần mềm crmonline
Những tính năng mới trên phần mềm crmonline
 
Hướng dẫn phân quyền trên SuiteCRM / SugarCRM
Hướng dẫn phân quyền trên SuiteCRM / SugarCRMHướng dẫn phân quyền trên SuiteCRM / SugarCRM
Hướng dẫn phân quyền trên SuiteCRM / SugarCRM
 
Longphat huong dan_cai_dat_suitecrm_v1.0
Longphat huong dan_cai_dat_suitecrm_v1.0Longphat huong dan_cai_dat_suitecrm_v1.0
Longphat huong dan_cai_dat_suitecrm_v1.0
 
Longphat gioi thieu suite_crm
Longphat gioi thieu suite_crmLongphat gioi thieu suite_crm
Longphat gioi thieu suite_crm
 
Danh Sach Tinh Nang Giai phap SuiteCRM
Danh Sach Tinh Nang Giai phap SuiteCRMDanh Sach Tinh Nang Giai phap SuiteCRM
Danh Sach Tinh Nang Giai phap SuiteCRM
 
Profile longphat vn
Profile longphat vnProfile longphat vn
Profile longphat vn
 
Mo hinh trien khai crm
Mo hinh trien khai crmMo hinh trien khai crm
Mo hinh trien khai crm
 
So Sanh SuiteCRM & Salesforce
So Sanh SuiteCRM & SalesforceSo Sanh SuiteCRM & Salesforce
So Sanh SuiteCRM & Salesforce
 
So Sanh SuiteCRM & Microsoft Dynamics
So Sanh SuiteCRM & Microsoft DynamicsSo Sanh SuiteCRM & Microsoft Dynamics
So Sanh SuiteCRM & Microsoft Dynamics
 
Longphat yeu cau he thong
Longphat yeu cau he thongLongphat yeu cau he thong
Longphat yeu cau he thong
 
5 ly do trien khai crm
5 ly do trien khai crm5 ly do trien khai crm
5 ly do trien khai crm
 
Danh sach tinh nang kho
Danh sach tinh nang khoDanh sach tinh nang kho
Danh sach tinh nang kho
 
Profile tekmartvn vn
Profile tekmartvn vnProfile tekmartvn vn
Profile tekmartvn vn
 

Recently uploaded

Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slideChương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slideKiuTrang523831
 
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docbài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docLeHoaiDuyen
 
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngBáo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngngtrungkien12
 
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...Học viện Kstudy
 
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafeTạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafeMay Ong Vang
 

Recently uploaded (6)

Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slideChương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
 
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdfCăn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
 
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docbài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
 
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngBáo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
 
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
 
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafeTạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
 

Tu dong hoa_crm

  • 1. CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM LONG PHÁT Phần mềm quản lý khách hàng Online đơn giản, dễ sử dụng trên nền suitecrm 72 Đường số 8, KDC CityLand Park Hills, P10, Gò Vấp, Tp.HCM Hotline: 0911 536 678 https://crmonline.vn Trang 1
  • 2. CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM LONG PHÁT Phần mềm quản lý khách hàng Online đơn giản, dễ sử dụng trên nền suitecrm 72 Đường số 8, KDC CityLand Park Hills, P10, Gò Vấp, Tp.HCM Hotline: 0911 536 678 https://crmonline.vn Trang 2 Tự động hóa CRM là gì? Định nghĩa, Các phương pháp Tiếp thị Tốt nhất với Ví dụ O techanarul.org/201a/11Awhatis-cmautonsatian Definition.html Nhóm phát triển thành công tiếp thị Khái niệm Kế hoạch Tầm nhìn Tự động hóa Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) được định nghĩa là quá trình tự động hóa các chức năng bán hàng và dịch vụ khách hàng để giúp các nhóm theo dõi và quản lý nỗ lực tương tác của họ với khách hàng hiện tại và tương lai. Nó cho phép các nhóm bán hàng tiết kiệm thời gian, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và chuyển đổi nhanh hơn bằng cách tự động hóa các quy trình bán hàng tẻ nhạt. HƯỚNG DẪN MUA BẢNG DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG (CDP) 2019 Chào mừng bạn đến với ấn bản 2019 của Hướng dẫn người mua CDP. Khi nền tảng dữ liệu khách hàng ngày càng trở nên cần thiết đối với các nhà tiếp thị doanh nghiệp, việc lựa chọn nền tảng CDP phù hợp nhất trong số các nhà cung cấp mới và cũ cũng trở nên phức tạp hơn. Tải xuống Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu hơn vào khái niệm tự động hóa CRM, các phương pháp hay nhất trong khi tự động hóa CRM, cùng với một số ví dụ về các công cụ tự động hóa CRM. Chúng tôi cũng sẽ hiểu những lợi thế và các tính năng cần phải có của các nền tảng tự động hóa CRM. Mục lục Tự động hóa CRM là gì? Tự động hóa Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là quá trình tự động hóa các chức năng bán hàng và dịch vụ khách hàng, đồng thời cho phép các nhóm theo dõi và quản lý
  • 3. CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM LONG PHÁT Phần mềm quản lý khách hàng Online đơn giản, dễ sử dụng trên nền suitecrm 72 Đường số 8, KDC CityLand Park Hills, P10, Gò Vấp, Tp.HCM Hotline: 0911 536 678 https://crmonline.vn Trang 3 Top of Form Aa Bottom of Form