1. het mailmoment
een Uniek contact tUssen Uw consUment en Uw merk
elke dag is het mailmoment een bevoorrecht moment voor de meeste consumenten.
Het
mail m ment
een dageliJks gebeUren
° Tot 97% van de huishoudens leegt dagelijks zijn aan zijn post.
brievenbus.
° Dagelijks besteedt de Belg ongeveer 7 minuten
een bevoorrecht moment
° 74%Belg ontvangt dagelijks gemiddeld 2,5 poststukken en slechts elke drie dagen een mailing.
van de consumenten leest onmiddellijk zijn briefwisseling.
° Een
het mailmoment is een aangenaam een gevolg van het mailmoment: de consU-
moment, een bevoorrecht contact ment verkiest ZiJn brievenbUs om inFo te
met Uw doelgroep. kriJgen, boven alle andere media.
94%
ik Ga vlUG kijken in De bRievenbUS. ik ben 89% 90% 89%
93%
85%
nieUwSGieRiG wat De poSt bRenGt. 83%
66%
mijn poSt lezen iS een aanGenaam
papier
moment vooR mij.
19% e-mail
63% 7%
6%
11%
4%
7%
4%
5%
5%
3%
12%
7% 7%
3%
6%
3%
internet
sms
news- geadres- rekening- persoon- administratie-
Bron: Enquête ‘Mail Moment’ – N=1.000 – Nov. 2005 – Research&Solutions catalogUs letter seerde FactUren Uittrek- liJke ve docUmenten
mailing sels brieven
Bron: Enquête ‘Mail Moment’ - N=1.000 - Nov. 2005 - Research&Solutions
gemiddeld aantal contacten met reclame per inwoner per week
° 350 reclamebordenpers/magazines
en meer
° 2 geadresseerde Dm’s en meer
400 reclames in de
° 3 reclamespots in de bioscoop
° 150 radiospots
° 200 tv-spots
°
UNICATIE-
COMM
STRATEGIE
DO
IE
1
EL
AT
2
GR
LU
OE
EVA
P SE
POST
LECTI
6
E
3
RE SP O BE HE
UC N G
TIE
O D K ELI
N S ER
het mailmoment Commerciële fiche maart 2008 1/4
-&
PR IK
5
TW
TO
RE
4
CommUniCatieStRateGie: het mailmoment
N
UR O &
FR A N KE RIN G
& D IST R IB U TIE

2. Uw merk trekt de aandacht van Uw doelgroep
° 78% van de mailings wordt geopend. minuut 52 seconden aan uw boodschap.
° De consument besteedt gemiddeld 1
Uw merk trekt de aandacht
van Uw doelgroep: 78% van
de mailings wordt geopend
100%
78% 55%
diagonaal
23% aandachtig
ontvangen geopend leeskwaliteit
Observatie van 232 mailings - Bron : Enquête ‘Direct Consumer’ – N=1.169 – Juni 2005 – M.A.S.
een mailing creëert 6 tot 8 keer meer betrokkenheid dan andere media
We vroegen aan een panel van consumenten om op basis van een twintigtal kenmerken verschillende media te evalueren. De
scores die Direct Mail haalt, liggen opvallend hoger. De sterkste en meest onderscheidende kenmerken van DM ten opzichte van
andere media hebben precies te maken met de sterke betrokkenheid van dit medium.
een consument die een Dm ontvangt, beschouwt dit duidelijk als een teken van erkenning. De Dm geeft hem de indruk
belangrijk te zijn in de ogen van zijn favoriete merken.
Reclame via dit medium geeft dm GemiDDelDe SCoRe
me het gevoel… anDeRe meDia
…dat dit merk me belangrijk vindt 57% 7%
…dat ik een band heb met deze winkel, dit merk 63% 8%
…dat ik beloond word als klant, dat ik verwend word 73% 12%
…dat ik erkend en gewaardeerd word 57% 8%
…dat ik uniek ben 51% 7%
Bron : Synovate - Censydiam - Brand Relationship survey 2007
De gedetailleerde segmentatie en de personalisatie van uw boodschap bieden de mogelijkheid:
° om de belangstelling van uw doelgroep te wekken met een boodschap die hem meteen interesseert;
° alleen de doelgroep aan te schrijven die u echt interesseert (geen verspilling);
° een bevoorrecht moment te creëren tussen uw merk en uw doelgroepen.
het mailmoment Commerciële fiche maart 2008 2/4
CommUniCatieStRateGie: het mailmoment

3. een commercieel Zeer sterke heFboom voor Uw merk
° Het activeringspercentage van een campagne mét DM is 42% hoger dan van een campagne zonder DM.
1 2 3 4
hoge herinne- stimUlans opboUw
merkperceptie
ringsgraad verkoop merktroUw
Dm woRDt vaak Dm veRbeteRt Dm Geeft veRkoop Dm boUwt een SteRke
heRinneRD, zelfS meRkpeRCeptie een SteviGe StimU- lanGDURiGe banD op
CompleXe booD- lanS met Uw klanten
SChappen
2 tot 20 maal > 50% merkeigen-
15% tot 200% > 25% meer
betere schappen
eXtra verkocht troUwe klanten
herinnering verbeterd
5
boost van Uw roi
in combinatie met andere media
vergroot dm de roi van Uw cam-
pagnes met ten minste 20%
° Een commerciële mailing heeft een belangrijke impact op het vlak van:
• de perceptie van het merk,
• het verhogen van naambekendheid,
• het stimuleren van verkoopcijfers,
• de memorisatiegraad.
het mailmoment Commerciële fiche maart 2008 3/4
CommUniCatieStRateGie: het mailmoment

4. ° met de consument. geeft u de unieke gelegenheid om uw verkoop te stimuleren en een emotioneel contact te creëren
Een commerciële mailing
SaleS aCtivation fUnnel
bon intentie om minstens
media ontvangen bewaren
bewaren 1 bon te gebrUiken
GRootte
meDiaGRoep Staal
GeaDReSSeeRDe Dm (400) 100 47 35 35
+ above the line
+88%
GRatiS pUbliCatieS 25 18 17
(402) 100
+ above the line
° pagnes aanzienlijkkrachtige communicatietool die, in samenspel met andere media, de ROI/de prestatie van bestaande cam-
Direct Mail is een
verhoogt.
° Een mailing helpt mee bij de opbouw van een sterk merkimago.
meRk waaR ik me
GoeD bij voel
100 atl-CampaGne met Dm
atl-CampaGne zonDeR Dm
80
meRk Dat ietS bijbRenGt 60
vooR mijn voeDinG in
veRGelijkinG met anDeRe 40 meRk Dat ik
veRtRoUw
20
0
V.U.: De Post - Baudouin Meunier – Muntcentrum – 1000 Brussel
bieDt een GoeDe heeft zeeR lek-
pRijS/kwaliteit- keRe pRoDUCten Surf naar
veRhoUDinG
www.denkdm.be
voor meer informatie.
Deze fiche bevat geen enkel aanbod, heeft geen enkele contractuele waarde en is enkel informatief. Om het geheel van de voorwaarden die van toepassing zijn op dit product/dienst te kennen,
verwijzen wij u door naar de algemene voorwaarden en de technische fiche beschikbaar op www.depost.be, via het nummer 022.011 111 of via uw gebruikelijke Account Manager.
De Post, naamloze vennootschap van publiek recht, Muntcentrum, 1000 Brussel. BTW BE 0214.596.464 RPR Brussel. PRC IBAN BE08 6790 0000 1313. BIC PCHQ BE BB.
het mailmoment Commerciële fiche maart 2008 4/4
CommUniCatieStRateGie: het mailmoment