1. -Интернет магазин казахстанских книг
Имя Фамилия
Даурен Бекше
- 301Группа Ст ,
Факультет
государственного
,управления бизнеса и
права
mail:Е
bekshedauren@mail.ru
аккаунт в
Facebook
Dauren Bekshe
2. Клиенты
• :Возрастная группа + 5от и старше
• ?Где живут В мегаполисах, , .городах пригородах
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются , .Учиться работают
• ? ?Чего хотят К чему стремятся , .Стать умнее познать много чего нового
• , ?Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим решением Его или
,её мировоззрение изменится станет начитанным и интересным
.собеседником
• .Уровень платежеспособности От ниже среднего до более высокого
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире 100 000;В городе в
1 ; 100республике больше млн людей в мире больше млн людей и
.больше
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя Что бы в
.ассортименте были интересные книги которые в наличий очень редкие
3. Потребности и
проблемы
• : .Позитивные потребности и проблемы Необходимо всегда совершенствоваться читать книги
• : ( ).Негативные потребности и проблемы Большое чтение вредно для здорвоье зрение
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему Отказ от покупки товара
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы .В процессе ислледования проблемы
• - ? ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться своей цели
( )Нужно больше узнать какие книги нравиться читателем проводит статистику
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том какими способами
? ?он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов Цена и перевод
.иностранного автора является ключевым моментом
• ?Какова реальная причина проблемы ,Не качественный перевод иностранного автора нужно иметь
( , , ) (в ассортименте разные жанры комедия фантастика драма с иностранного на казахский
)язык перевод
• ?Проблема регулярная или периодическая Думаю периодическая
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 5
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 5