Ponència a càrrec de Ramon Palacio (Xponent Triple AQ) duta a terme a la 24a edició de la Trobada de l’Anella Científica (TAC’20) celebrada de forma virtual el 18 de juny de 2020.

1. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
1
 L’històric
 El dia D
 El confinament
 Valoracions
 El futur

2. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
2
L’històric
Què es fa a una universitat?
• Docència i Recerca
• Administració i Serveis
L’històric

3. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
3
Què implica la docència on-line?
• Procediments per les activitats docents (classes, tutories, exposicions de treballs,...)
• Adaptació de continguts
• Avaluacions i exàmens on-line
• Canvi cultural i Training
L’històric

4. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
4
Quines són les claus de la digitalització?
• Disposar de Campus Virtual / Entorn Virtual (Moodle, Sigma, Sakai, Classlife..)
• La suite de software escollida (Google, Office 365 de Microsoft,..)
• El nivell d’integració amb el Campus o Entorn Virtual
• La ubicació dels servidors i les aplicacions, al cloud o locals
• Disposar d’escriptori remot, o accés als aplicatius per VPN, pel PAS
L’històric

5. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
5
Què cal afegir?
• Les eines de gravació de classes i de streaming
• Les eines de videoconferència i col·laboració
• (Zoom, Meet, Teams, Skype, Webex, Adobe Connect ...)
• L’accés remot als aplicatius de les aules informàtiques
L’històric

6. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
6
Com estem?
• La UOC, universitat totalment on-line
• Les demès són universitats presencials en diferents moments del procés de
digitalització.
• Tots tenim Campus Virtual / Entorn Virtual (LMS - learning management
system), com a suport digital de la docència
L’històric

7. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
7
El dia D
... Preparados, fuego, apunten ...
... L’instant de tots a casa és molt potent...
... hi havia reunions feia dues setmanes, però ens va enganxar en pilotes ...
El dia D

8. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
8
Primeres decisions
• Coordinació i establir el suport a docents i alumnes
• Passar les classes al mode no presencial
• Incrementar LMS, obrir aules virtuals noves
• Definir i adquirir eines de col·laboració
• Dotar d’accés als alumnes a les aules informàtiques (... o al software específic)
• Dotar d’accés al PAS als seus aplicatius i dades (per VPN o per escriptori virtual)
• Reduir bretxa digital, redistribuir PC’s existents (molta gent ha aportat el seu PC)
El dia D

9. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
9
El confinament
Eines per docència (1 de 2)
• UB - Moodle a Amazon, Collaborate, Microsoft Teams, Skype
• UAB - Moodle en servidor propi, Microsoft Teams, VPN de Pulse Security
(no tenen collaborate)
• UPC - Moodle Atenea i entorn Google
• UPF - https://www.upf.edu/web/factoria (per biblioteca, informàtica,
audiovideo, pedagogia) Aula Global (open LMS), Collaborate, Kaltura
Capture, MyApps, amb entorn Google
El confinament

10. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
10
Eines per docència (2 de 2)
• UdG - Moodle i entorn Office 365 amb Teams
• UdL- Sakai, Collaborate i Kaltura Capture
• URL – diverses eines segons el Centre .....- Moodle, Classlife, Microsoft Teams,
Google Meet, Collaborate, Adobe Connect, Kaltura Capture, Webex
• UVic SIGMA i Office 365, tot al cloud excepte campus i escriptori remot
El confinament

11. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
11
Eines comunes CSUC utilitzades
• Plataforma de Mitigació d’Atacs DDoS Anella Científica
• UNIDisc, per teletreball
• UNIApps, per virtualització d’aplicacions
Altres eines comunes CSUC disponibles
• Kaltura Capture
• Escriptori virtual UCS
• Collaborate
El confinament

12. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
12
Exemples de com s’han fet avaluacions / examens
UOC, UPF, on line per Campus Virtual o Aula Global
UAB Exàmens per Moodle ampliat, ara amb cita prèvia, ho han fet per 100.000 seients
UPC Separar Atenea en docència i exàmens
El confinament

13. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
13
La seguretat
El ritme d’atacs (sobretot DDoS – denegació de servei) és similar a abans, i
han estat atacs massius a totes les universitats.
Els efectes dels atacs són ara molt més greus (docència en línia, exàmens
en línia).
Les plataformes de mitigació d’atacs DDoS de Red Iris i de l’Anella
Científica han parat força bé els atacs de, segons els fluxos de tràfic
previstos i coneguts.
Cada universitat té firewalls propis, configurats segons les seves previsions
de tràfic.
S’han donat alguns casos de parades dels sistemes durant algunes hores.
El confinament

14. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
14
Valoracions
Les Àrees TIC han estat protagonistes
• Han reaccionat ràpidament
• Han liderat el canvi
Les Àrees TIC han estat model del canvi
• Han treballat en format “auto-organització”
• Han treballat “en el nou model” no presencial
Valoracions

15. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
15
Implicació de Dir Tic en comitè de crisi
Segons el grau de digitalització de la Universitat...
• En el millor dels casos, .... «sóc el rei del mambo»
• En el pitjor dels casos,.... «no massa recolzat, però felicitat»
Impacte econòmic immediat
Llicències, manteniment d’equipaments, bretxa digital alumnes (centenars de PC’s)
Més de 100.000 € en universitats grans
Valoracions

16. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
16
Reptes culturals
Canvi mental a digital
Re-elaborar continguts digitals
La experiència d’usuari de l’alumne
Reptes organitzatius
Implicar més els DirTic en el model de docència d’una universitat digital
Assumir els Departaments TIC les responsabilitats derivades de la
digitalització de la universitat
Gaudir dels canals de col·laboració CSUC i bilaterals entre DirTic de les
universitats
Valoracions

17. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
17
El futur
Les universitats seguiran sent presencials (excepte la UOC)
UAB : La intenció és recuperar, tant com es pugui, la presencialitat.
El món digital era una eina de suport, ara sabem que també és una eina docent.
UPC: La intenció és començar el curs que ve amb la màxima normalitat possible
La no presencialitat pot servir de complement en graus i màsters.
URV: No ens volem convertir en una universitat no presencial.
UPF: La UPF iniciarà el curs 2020-2021 amb una docència híbrida, però amb els
màxims nivells de presencialitat que la situació sanitària permeti.
El futur

18. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
18
... però combinaran presencialitat d’una part dels alumnes i
classes síncrones o asíncrones pels altres
 Preparar l’aula per estar a mitja capacitat
 Gravació de classes
 Streaming de classes
 Trobar l’equilibre síncron – asíncron en el mix presencial – no presencial
 Eines col·laboratives amb els alumnes en remot
 Dotar a professors d’eines i training per docència on-line
 Re-elaborar tots els continguts per on-line
 Preparar eines d’avaluació on line
El futur

19. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
19
Preparar el futur econòmic…. Tsunami digital
• Risc de pèrdua de contractes amb empreses
• Possible disminució de matrícula presencial
 URL La preinscripció ha baixat “sols” un 8%
 URV Un 20% menys de preinscripcions
• Inversions en virtualització
• Nous graus / màster en format on-line
• Plantejar nous cursos en format MOOC
(Massive Open Online Courses)
El futur

20. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
20
Gestionar el canvi cultural
• La docència digital ha vingut per quedar-se
• El teletreball ha vingut per quedar-se
• Cal aumentar l’eficiència de les organitzacions
• Cal desburocratitzar les institucions
• La relació professional on-line requereix
responsabilitat i confiança
El futur

21. TAC 2020
Covid-19. La universitat digital
21
GRÀCIES...
al CSUC, per l’organització i per haver-me convidat
als DirTic, per la disponibilitat i per la transparència en les seves informacions
a tots els participants