2. Ontwerpprincipes voor
hnw verandertrajecten
Welke keuzes kun je maken?

3. HNW twee varianten
Vanuit faciliteiten of vanuit visie
1 2
• We veranderen onze • Onze context verandert
kantooromgeving en ICT
• Dat vraagt om een andere • Dat vraagt om een andere
manier van werken manier van werken
• Daarvoor is ander gedrag • Daarvoor zijn andere
nodig faciliteiten nodig in de
fysieke, virtuele en
mentale omgeving
Slide 3

4. Structuur van het traject
randvoorwaardelijk
werks1jl
staf
lijn
strategisch
selecteren
visie
integrale
programma verander
deelnemers
formuleren
aanpak
structuur
strategie
tac1sch
schuif-­‐ inkoop
regelingen
ontwikkelen
MD
plannen
ICT
HR
workshops
programma
opera1oneel
opruimen
uitleveren
begeleiden
archieven
workshops
apparatuur
medewerkers
Slide 4

5. Twee dynamieken
faciliteren en uitdagen
Faciliteren Uitdagen
• Gaat over dingen • Gaat over mensen
• Projectmatig aansturen • Veranderkundig benaderen
• Fijn als het goed gaat • Van fouten leer je
• Hoe makkelijker hoe beter • Leren vraagt energie
Slide 5

6. Ingrediënten voor de
veranderaanpak
Balans tussen ruimte en houvast

7. Vertel niet wat het is
dan kunnen mensen het zelf invullen
Wel waarom je het doet.
Wat je leidende principes zijn.
Slide 7

8. Vergroot het voorstellingsvermogen
dat geeft ruimte om een eigen visie te ontwikkelen
Slide 8

9. Formuleer een visie
wel een reis, niet een zoektocht
Slide 9

10. Ontwerp een veranderstrategie
die congruent is met je visie en leidende principes
Als je verantwoordelijkheid wilt
stimuleren, kies dan geen
implementatiestrategie.
Als je integraal wilt werken, betrek
dan de verschillende disciplines bij
je programma.
Als je ondernemerschap wil
bevorderen,houdt je programma dan
klein.
Als je resultaatgericht werken
belangrijk vindt, maak dan
afspraken over resultaat en niet
over proces.
Slide 10

11. Kies voor een integrale aanpak
zodat iedereen verantwoordelijk is en gestimuleerd wordt om
samen te werken
Een laptop concept leidt tot
anders vergaderen en dus
ander kantoorgebruik dan een
desktop concept.
De stijl van leidinggeven heeft
invloed op tijd- en
plaatsonafhankelijk werken.
Centrale archieven geven meer
beweeglijkheid dan persoonlijke
archieven.
Slide 11

12. Maak een speelveld
waarop mensen kunnen spelen
Een plek die legitimeert om te
spelen: bijvoorbeeld ‘het
programma’.
Een virtuele of fysieke plek
waar ze elkaar kunnen treffen.
Waar de spelers zijn die je
nodig hebt om te kunnen
spelen.
Met focus zodat je weet of voelt
waar het om gaat.
Slide 12

13. Geef instrumentarium
zodat mensen aan de slag kunnen
Workshops
Presentaties
Filmpjes
Artikelen
Handleidingen
Testjes
Slide 13

14. Communiceer de betekenis
niet de voortgang
• Bouw een verhaal
• Over visie, mooie
voorbeelden, fervente
tegenstanders
• Laat mensen meebouwen
• Maak ook daar een speelveld
voor
Slide 14