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Francesco Passantino - Strategie digitali per il marketing locale - Sicilia - 20 e 21 giugno 2012

Due incontri operativi per condividere le attività di marketing e comunicazione della Regione a sostegno della Destinazione Sicilia: rivolto agli operatori della lunga filiera turistico ricettiva, agli stakeholders e portatori d’interessi collettivi beneficiari dei risultati che si attendono dalle attività del governo del turismo dell’isola. http://www.btoeducational.it/calendario/palermo/ http://www.btoeducational.it/calendario/catania/

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Strategie digitali per
    il marketing locale
        Francesco Passantino
Palermo-Catania, 20-21 giugno 2012
      fpassantino@gmail.com
       about.me/fpassantino
Francesco Passantino - Strategie digitali per il marketing locale - Sicilia - 20 e 21 giugno 2012
Francesco Passantino - Strategie digitali per il marketing locale - Sicilia - 20 e 21 giugno 2012
Stats 1 (dic 2011)
• A new report from Juniper Research finds that
  the continuing increase in smartphone
  adoption and the rise of geosocial networking
  will push the number of mobile social media
  users from 650 million this year to 1.3 billion
  by 2016; more than the total number of social
  media users on all platforms today.
Stats 2 (may 2012)
• A new study conducted by the Pew Internet &
  American Life Project found that:
  – Smartphone adoption has grown from 35% in 2011 to
    46% in 2012, bringing with it more access to location-
    based apps and services.
  – about 74% of smartphone users use location-based
    services to find out information about what’s around
    them.
  – In addition, one in five (18%) are checking in to local
    businesses — from restaurants to movie theaters —
    with geo-social services such as Foursquare, up from
    12% in 2011.
SoLoMo
• Le statistiche di Google
  dicono che gli utenti
  fanno 3 miliardi di
  ricerche sul motore ogni
  mese e che il 40% di
  esse ha scopi locali.
• La nuova parola chiave
  è “SoLoMo”la
  convergenza delle
  piattaforme
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Francesco Passantino - Strategie digitali per il marketing locale - Sicilia - 20 e 21 giugno 2012

  • 1. Strategie digitali per il marketing locale Francesco Passantino Palermo-Catania, 20-21 giugno 2012 fpassantino@gmail.com about.me/fpassantino
  • 4. Stats 1 (dic 2011) • A new report from Juniper Research finds that the continuing increase in smartphone adoption and the rise of geosocial networking will push the number of mobile social media users from 650 million this year to 1.3 billion by 2016; more than the total number of social media users on all platforms today.
  • 5. Stats 2 (may 2012) • A new study conducted by the Pew Internet & American Life Project found that: – Smartphone adoption has grown from 35% in 2011 to 46% in 2012, bringing with it more access to location- based apps and services. – about 74% of smartphone users use location-based services to find out information about what’s around them. – In addition, one in five (18%) are checking in to local businesses — from restaurants to movie theaters — with geo-social services such as Foursquare, up from 12% in 2011.
  • 6. SoLoMo • Le statistiche di Google dicono che gli utenti fanno 3 miliardi di ricerche sul motore ogni mese e che il 40% di esse ha scopi locali. • La nuova parola chiave è “SoLoMo”la convergenza delle piattaforme SOcial, LOcal
  • 9. Ottimizzate il sito per le ricerche locali • Inserite indirizzo e numero di telefono su tutte le pagine del sito, fatelo per gli utenti e per I motori • Utilizzate le parole chiave usate per descrivere la vostra zona ed i toponimi nelle vostre pagine • Create una pagina Contatti con foto esterna e tutte le info: indirizzo, telefono, fax, form contatti, email, mappa, usando schema.org • Realizzate un file .kml della location per Google Earth, Google Maps, e Google Maps mobile
  • 10. Rivendicate i luoghi sui motori di ricerca • Google Places, Yahoo Local, Bing Local, … offrono servizi per la compilazione delle schede luogo, verificate dai proprietari • Accertatevi di usare il nome ufficiale, l’indirizzo ed il numero di telefono uguali su tutti gli strumenti
  • 11. Facebook, Twitter, Foursquare.. • Create una pagina Facebook con indirizzo • Geolocalizzate I vostri tweet • Il pulsante “click-to-talk” è semplice ed utile • Permettete la condivisione delle info su Facebook e Twitter • I Deals di Foursquare sono uno strumento molto potente • Foursquare, Yelp, Google Local, Loopt, Instagram, Tripadvisor, Duespaghi, Foodsp otting, Flickr, YouTube, offrono strumenti per geolocalizzare info, foto e video
  • 12. Rispondete alle recensioni, buone e cattive • Google Places, TripAdvisor, Foursquare permettono di recensire i luoghi • Gli utenti sono interessati a sapere se il problema è stato risolto • Se lavorate bene, le review negative saranno soltanto una piccola, irrilevante, percentuale
  • 13. Fatevi linkare dai siti della zona • La risorsa che offre più autorevolezza in assoluto sono I link da altre attività locali • Il metodo più semplice è quello di creare sezioni ad alto valore informativo, che possano essere utili a chi vuole muoversi nella zona di interesse • Usate queste informazioni per negoziare uno scambio di link con istituzioni, aziende, eventi, guide, portali • Prestate attenzione alle parole che vi linkano nei siti terzi, fate includere il nome del business ed il tipo di attività
  • 14. Pensate ad una versione mobile del sito • I motori di ricerca analizzano la qualità della navigazione mobile del vostro sito, e restituiscono il risultato a chi fa ricerche da dispositivi mobile – jquery mobile • Controllate la velocità di caricamento, testi e foto minimi – google page speed online • Create ed inviate ai motori di ricerca una sitemap mobile - sitemaps.org • Richiedete link in ingresso ad altri siti mobile
  • 15. Sviluppate una campagna SEM • E’ possibile realizzare annunci a pagamento soltanto per gli utenti mobile • Ottimizzate le landing page per questo tipo di utenti • Testate tutte le funzionalità di queste pagine con molta cura, per essere certi del risultato
  • 29. La Dashboard di Foursquare