2. Pełna kultura wzbogaca życie
Wiodąca marka w świecie kultury, wiedzy i rozrywki.
Grupa Empik
3. Portfolio marek
*Empik jest częścią grupy NFI Empik Media & Fashion - wiodącego dystrybutora marek konsumenckich w
regionie.
Grupa Empik
4. Dziedzictwo i historia marki
• Spółka Empik - powstała w 1991roku w
wyniku zakupu sieci "Klubów
Międzynarodowej Prasy i Książki
(KMPiK)” przez Eastbridge Group.
• Historia KMPiK’u sięga 1948 roku.
W powojennej Polsce Kluby pełniły funkcję
księgarni, czytelni, kawiarni; były „oknem na
świat” – oferowały dostęp zarówno do
polskich, jak i zagranicznych publikacji,
promowały rodzimą i międzynarodową
kulturę oraz sztukę.
Grupa Empik
5. Fakty i liczby
• 136 sklepów (na dzień 31.12.2008)
• 72.000 m2 – całkowita pow.handlowa
• znakomite lokalizacje - przy
głównych ulicach miast lub w
centrach handlowych
• cztery podstawowe formaty salonów:
Format m2
Mega 1.200 – 4.000
Duży 700 – 1.100
Średni 400- 600
Mały 250 - 400
• pracownicy: ponad 3000 osób
• klienci: 2 mln/ mies.
• odwiedzający: 8 mln/mies.
• śr.wartość transakcji: 36 PLN
• rozpoznawalność marki - 92%.
• empik.com
Empik w Polsce
7. MISJA Departamentu HR
Naszą misją jest:
„ Zapewnienie wysokiej jakości usług poprzez ciągłe
doskonalenie i poszukiwanie innowacyjnych,
wnoszących wartość dodaną rozwiązań,
wspierających wszystkich pracowników empik
w wypełnieniu misji firmy – odpowiadaniu na
potrzeby klienta w obszarze kultury”
8. Misja Departamentu HR cd…
Osiągniemy to poprzez:
• Przejęcie roli lidera w wspieraniu misji empik poprzez promocję zasady, że
nasi pracownicy są największą wartością firmy i tak będą traktowani
• Dotarcie, pozyskanie i zatrzymanie najlepszego, ceniącego różnorodność,
zorientowanego na obsługę i pasjonującego się kulturą talentu
• Zapewnienie ciągłego rozwoju naszych pracowników wypełniając tym
samym potrzebę stałego wzrostu firmy
• Zapewnienie i promowanie bezpiecznego oraz zdrowego środowiska pracy
• Inspirowanie i budowanie ducha organizacji w oparciu o wzajemny
szacunek, skuteczną komunikację i wspólną pracę
• Stałe zwiększanie efektywności i wydajności procesów HR na wszystkich
poziomach
• Wykorzystywanie najlepszych metod i technologii które zapewnią wysoką
jakość usług oraz ciągłą komunikację z pracownikami
• Pomoc w stworzeniu empik’u najlepszym miejscem pracy - pod względem
zawodowym i osobistym, poprzez wysoką jakość naszych działań
9. Pierwsze działania w obliczu kryzysu…
• Wrzesień 2008 – początek problemów
Pierwsza informacja w okresie budżetowania – brak pieniędzy na
szkolenia i działania rozwojowe
• Próba zmiany faktów
Analiza sytuacji – badanie zaangażowania, głęboka analiza firmy
• Świadomość obszarów, którymi należy się zająć
• Negocjacje z zarządem o budżet
Wykorzystanie spowolnienia gospodarczego w celu usprawnienia
procesów, i rozwoju własnej kadry, jako przygotowanie do
osiągnięcia celów strategicznych firmy
10. Świadomość szansy
• Kryzys to dla nas czas na:
- Rozwój pracowników
- Budowanie samoświadomości pracowników
- Budowanie lojalności
- Optymalizację procesów
- Budowanie marki
Uzyskiwanie przewagi, poprzez długoterminowe myślenie i
planowanie, zatrzymanie najlepszych pracowników.
11. Decyzje i działania
• Szkolenia dofinansowane ze środków Unii
- zmiana założeń (nowe grupy szkoleniowe)
• Działania wewnętrzne:
- Utrzymanie poziomu zatrudnienia
w dziale HR
- Opracowanie kompetencji
- Budowanie nowych narzędzi
- Szkolenia i procesy rozwojowe
- Badanie efektywności procesów
• Pozyskiwanie nowych ludzi
13. Cała władza w ręce pracowników
• „Tylko od Ciebie zależy, jak daleko dojdziesz”
• „Tworzysz empik przyszłości”
• „Powiedz nam czego potrzebujesz, a my Ci to damy”
• „Uczymy się poprzez błędy”
• „Powiedz nam co myślisz”
• „Management jest dla Ciebie, nie Ty dla niego”
• „Fun it”