Успех современного сайта часто зависит не только от качества предоставляемых сервисов или услуг. Очень важно получать "обратную связь от пользователей, понимать их нужды и давать им именно то, что необходимо... Вам... для Ваших целей. Понять, отследить интерес пользователя к товару помогает веб-аналитика. Это молодое направление в работе с веб-сайтами и Интернетом в целом. Веб аналитика помогает: 1) увидеть, классифицировать и сегментировать приходящих пользователей по многим параметрам; 2) увидеть наиболее эффективные источники трафика; 3) отследить эффективность рекламы и маркетинговых ухищрений (например, стимулирование спроса при помощи акций) 4) посчитать, оправдывают ли себя различные виды рекламы; 5) и многое другое. Данная презентация описывает плюсы профессиональной настройки веб-аналитики для сайтов малого и среднего бизнеса. Приятного просмотра!

1. Важность настройки
Google Analytics
На примере сайта
промышленной организации

2. Вступление
 Данный отчет отражает важность глубокой настройки и
кастомизации внутренних настроек аккаунта Google Analytics
и его интеграции с рекламными системами (напр. Google
AdWords и Яндекс Директ).
 Кроме того, отчет содержит данные об интеграции самого
сайта и его элементов (кнопок, ссылок, контактных форм)
для понимания, насколько часто ими пользуются посетители
и какой именно источник трафика получает наибольшую
долю конверсий.
 Для наглядности, отчет оформлен дуально: вначале дается
скриншот из ненастроенного аккаунта аналитики (для этого
же сайта), а затем – для настроенного.

3. 1.1. Сводки: визуально понятные
данные
Сводки обычно настраиваются для представления
важных данных в интуитивно понятном виде. По
умолчанию в Google Analytics только 1 сводка,
которая часто не отвечает на такие вопросы, как,
например, «сколько было конверсий?» или
«сколько было денег потрачено на рекламу в
AdWords?».

4. 1.2. Сводки: визуально понятные
данные
Мы настраиваем сводки с целью избавить клиента
от поисков необходимой информации в дебрях
аккаунта Аналитики и дать клиенту наиболее
важные для его бизнеса данные на одной странице.

5. 2.1. Демография: кто мой клиент?
По умолчанию Google Analytics не дает понимания того,
какой процент посетителей сайта является, к примеру,
мужчинами. Тем более – каковы их интересы и какие
сайты они больше всего посещают.

6. 2.2. Демография: кто мой клиент?
Кастомизированные отчеты позволяют не только
узнать процентное соотношение полов и возрастов
посетителей, но и из интересы как общие, так и
смежные с тематикой сайта.

7. 3.1. Эффективна ли реклама?
В только что установленном аккаунте Аналитики
нет связи с аккаунтом Google AdWords, что не дает
понимания, насколько эффективно подобраны
ключевые слова, сколько потрачено бюджета и
какова средняя цена клика или конверсии.

8. 3.2. Эффективна ли реклама?
Мы интегрируем Google AdWords таким образом,
что Вы можете видеть не только, какая сумма
потрачена, но и цены за клик и уровень
вовлеченности пришедших посетителей.

9. 4.1. Что ищут на сайте?
Поиск по сайту так же отключен в базовой
(ненастроенной) конфигурации.

10. 4.2. Что ищут на сайте?
Настройка поиска по сайту позволяет увидеть, что
именно ищет пользователь. В зависимости от этого
можно регулировать предложение. Поиск по сайту
особенно эффективен в интернет-магазинах.

11. 5.1. Что такое цели и зачем они?
Цели помогают отследить конверсии сайта. Что
считать конверсией? Например, заказ звонка или
заполнение заявки клиента, скачивание прайс-
листа и т.п. При этом Google Analytics «не знает»,
что Вы хотите отслеживать, поэтому настройка
целей требует знания структуры сайта, его
элементов и возможностей Аналитики.

12. 5.2. Что такое цели и зачем они?
Мы устанавливаем цели индивидуально для
каждого сайта для отслеживания конверсий из
различных источников трафика и оценки
эффективности привлеченной аудитории.

13. Подведем итоги
1. Внедрение и настройка аналитики трафика жизненно
необходимы для ведения и развития бизнеса в
интернете.
2. Анализ приходящих данных позволяет принимать
обдуманные решения при заказе контекстной
рекламы а так же других услуг по привлечению
трафика на сайт.
3. Грамотная настройка Аналитики позволяет
настроить продвинутую инфраструктуру вокруг
сайта, которая позволяет разумно расходовать
средства и знать эффективность сайта и рекламы.

14. Благодарю за
внимание!
Автор: Андрей Кузнецов,
сертифицированный специалист в области
web-аналитики, SEO оптимизации и
контекстной рекламы.
Сайт: http://inaweb.by
E-mail: info@inaweb.by
Телефон: +375(29)2552304
Минск, 2015