Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Ключевые индикаторы эффективности :  Определение, интерпретация, предоставление Докладчик: Яковлев Алексей Руководитель пр...
Веб-аналитика Определение:  Веб-аналитика предоставляет возможность анализировать рекламные кампании, оценивать затраты на...
KPI (Key Performance Indicator) Цитата:  «Если изменение в 10%  KPI  не заставит вас подняться с кресла и начать разбирать...
Примеры  KPI Среднее количество загрузок прайс-листа Средняя прибыль от посетителя Среднее количество продаж в сутки http:...
Установка целей в  Google Analytics
Google Analytics  автоматически подсчитает: <ul><li>1. Сколько посетителей сайта доходят до Цели; </li></ul><ul><li>2. С к...
Достигнутые переходы
Предоставление  KPI  в  Excel
Результаты = конкретные действия <ul><li>Если представлять данные не так четко и ясно, определять дальнейшие действия буде...
Автоматизация расчета
Пользовательские отчеты  в  Google Analytics
Выводы: <ul><li>Для повышения эффективности любого веб-ресурса необходимо: </li></ul><ul><li>Определить конечные цели; </l...
Полезные ссылки по теме: <ul><li>http://www.google.com/support/googleanalytics/   –  Справочный центр  Google Analytics </...
Вопросы? Докладчик: Яковлев Алексей Руководитель проекта  SEO-Study.ru www.seo-study.ru www.sem-complex.ru E-mail:  [email...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Kpi - Key Perfermance Indicator

1,519 views

Published on

29 of April 2009 Kiev. Alexey Yakovlev. Web-analytics

Published in: Education
  • Be the first to comment

Kpi - Key Perfermance Indicator

  1. 1. Ключевые индикаторы эффективности : Определение, интерпретация, предоставление Докладчик: Яковлев Алексей Руководитель проекта SEO-Study.ru www.seo-study.ru www.sem-complex.ru E-mail: [email_address] Тел. +7 (812) 363-1660
  2. 2. Веб-аналитика Определение: Веб-аналитика предоставляет возможность анализировать рекламные кампании, оценивать затраты на определенный канал рекламы для того, чтобы расходовать рекламный бюджет наиболее эффективно, анализировать структуру и контент сайта, получать исчерпывающую информацию о посетителях и многое другое. Цели: Использование данных для принятия наилучших решений (Питер О'Нил, главный аналитик Forrester ) http://www.seo-study.ru
  3. 3. KPI (Key Performance Indicator) Цитата: «Если изменение в 10% KPI не заставит вас подняться с кресла и начать разбираться в происходящем, это значит, что KPI определены неправильно. Хорошие KPI побуждают к действиям». Брайен Клинтон, “Advanced Web Metrics with Google Analytics” http://www.seo-study.ru
  4. 4. Примеры KPI Среднее количество загрузок прайс-листа Средняя прибыль от посетителя Среднее количество продаж в сутки http://www.seo-study.ru
  5. 5. Установка целей в Google Analytics
  6. 6. Google Analytics автоматически подсчитает: <ul><li>1. Сколько посетителей сайта доходят до Цели; </li></ul><ul><li>2. С каких страниц сайта посетители чаще всего приходят к странице «Цели»; </li></ul><ul><li>3. Какие рекламные кампании чаще всего приводит пользователя к странице «Цели»; </li></ul><ul><li>4. С каких страниц сайта посетители сразу же его покидают (показатель отказов) </li></ul>
  7. 7. Достигнутые переходы
  8. 8. Предоставление KPI в Excel
  9. 9. Результаты = конкретные действия <ul><li>Если представлять данные не так четко и ясно, определять дальнейшие действия будет гораздо сложнее </li></ul>http://www.seo-study.ru
  10. 10. Автоматизация расчета
  11. 11. Пользовательские отчеты в Google Analytics
  12. 12. Выводы: <ul><li>Для повышения эффективности любого веб-ресурса необходимо: </li></ul><ul><li>Определить конечные цели; </li></ul><ul><li>Определить ключевые индикаторы эффективности от которых напрямую зависят наши конечные цели; </li></ul><ul><li>Разработать удобочитаемый формат предоставления данных, который поможет проанализировать данные и сделать все необходимые для развития выводы. </li></ul>http://www.seo-study.ru
  13. 13. Полезные ссылки по теме: <ul><li>http://www.google.com/support/googleanalytics/ – Справочный центр Google Analytics </li></ul><ul><li>http://analytics.blogspot.com/ - Официальный блог Google Analytics </li></ul><ul><li>http://www.webanalyticsassociation.org/ - Ассоциация веб-аналитиков </li></ul><ul><li>http://www.roirevolution.com/blog/ - Блог по веб-аналитике </li></ul><ul><li>http://www.kpis.ru – Блог «Аналитика на практике» </li></ul><ul><li>http://www.onlinesem.ru – Бесплатные онлайн-семинары по интернет-маркетингу </li></ul><ul><li>http://www.seo-study.ru – Обучение в области интернет-маркетинга </li></ul>
  14. 14. Вопросы? Докладчик: Яковлев Алексей Руководитель проекта SEO-Study.ru www.seo-study.ru www.sem-complex.ru E-mail: [email_address] Тел. +7 (812) 363-1660

×