یک فرایند مستمر و تکرار شونده که سازمان را در موقعیت کسب مزیت رقابتی قرار میدهد. در این پرزنتیشن در باره آماده سازی و تدوین یک تجزیه و تحلیل استراتژیک مطالبی را عنوان خواهم کرد.

1. ‫آماده‬‫سازی‬
‫و‬‫تدوین‬‫یک‬‫تجزیه‬‫و‬‫تحل‬‫یل‬
‫استراتژیک‬
‫جعفری‬ ‫علی‬

2. ‫استراتژی‬ ‫مدیریت‬‫ک‬
‫یک‬‫فرایند‬‫مستمر‬‫و‬‫تکرار‬‫شونده‬‫که‬‫سازمان‬‫را‬‫در‬‫موقعیت‬‫کسب‬‫مزیت‬‫رقابتی‬‫قرا‬‫ر‬‫میدهد‬.
‫الزمه‬‫آن‬:‫شناخت‬‫از‬‫تمایالت‬‫کلیه‬‫ذی‬،‫نفعان‬‫محیط‬‫صنعت‬‫و‬‫موقعیت‬‫شرکت‬‫در‬‫رابطه‬‫با‬‫ذی‬‫نفعان‬
‫و‬‫صنعت‬
‫باعث‬‫می‬‫شود‬:‫هدف‬‫گذاری‬‫و‬‫تصمیم‬‫گیری‬‫های‬‫سازمانی‬‫در‬‫مسیر‬‫درست‬‫هدایت‬‫شود‬.
‫نتیجه‬:‫رفع‬‫نقاط‬،‫ضعف‬‫غلبه‬‫بر‬،‫تهدیدات‬‫کسب‬‫مزیت‬‫از‬‫فرصت‬‫ها‬‫و‬‫نقاط‬‫قوت‬.‫نهای‬‫تا‬‫رضایتمندی‬
‫ذی‬‫نفعان‬

3. ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬
‫تجزیه‬‫و‬‫تحلیل‬‫استراتژیک‬‫با‬‫یک‬‫معرفی‬‫کوتاه‬‫شر‬‫وع‬‫میشود‬‫و‬‫بعد‬
‫توضیح‬‫مختصر‬‫راجع‬‫به‬‫ویژگی‬‫های‬‫شرکت‬‫از‬‫جمله‬‫محصوالت‬‫و‬
،‫خدمات‬‫شکست‬‫ها‬‫و‬‫موفقیت‬‫ها‬‫و‬‫بعد‬:
➔ ‫صنعتی‬‫که‬‫شرکت‬‫در‬‫آن‬‫مشغول‬‫است‬
‫هر‬‫صنعت‬‫ویژگی‬‫های‬‫خاص‬‫خود‬‫را‬‫دارد‬‫که‬‫باید‬‫شناخت‬.
➔ ‫تجزیه‬‫و‬‫تحلیل‬‫محیطی‬
‫بررسی‬‫عوامل‬‫محیط‬‫خارجی‬
➔ ‫تجزیه‬‫و‬‫تحلیل‬‫سازمانی‬
‫بررسی‬‫عوامل‬‫محیط‬‫داخلی‬

4. ‫محیطی‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬:
‫چه‬‫افرادی‬ ‫یا‬ ‫فرد‬‫؟‬
‫سازمان‬ ‫کالن‬ ‫محیط‬ ‫و‬ ‫رقبا‬ ،‫نفعان‬ ‫ذی‬
‫نتیجه؟‬
‫صنعت‬ ‫آوری‬ ‫سود‬ ‫و‬ ‫رشد‬ ‫امکان‬ ‫تشخیص‬
‫موفقیت‬ ‫و‬ ‫بقاء‬ ‫کلیدی‬ ‫عوامل‬ ‫شناسایی‬
‫نکته‬:
‫برای‬‫این‬‫کار‬‫باید‬‫برای‬‫هر‬‫عا‬‫مل‬
‫یک‬‫بار‬swot‫رسم‬‫شود‬‫و‬
‫تحلیل‬‫شود‬‫و‬‫راه‬‫کار‬‫پیدا‬‫ش‬‫ود‬.

5. ‫تجزیه‬‫و‬‫تحلیل‬‫سازمانی‬:
‫هدف؟‬
‫ارزیابی‬‫مقاصد‬،‫استراتژیک‬‫استراتژی‬‫های‬‫سطح‬
،‫شرکت‬‫سطح‬‫کسب‬‫و‬،‫کار‬،‫منابع‬‫قابلیت‬‫ها‬‫و‬‫روابط‬‫با‬
‫ذی‬‫نفعان‬
‫نتیجه؟‬
‫نقاط‬،‫قوت‬‫نقاط‬،‫ضعف‬‫فرصت‬‫ها‬‫و‬‫تهدیدات‬‫س‬‫ازمان‬
‫مشخص‬‫میشوند‬.
‫نکته‬:
‫این‬‫تجزیه‬‫تحلیل‬‫درون‬‫سازمان‬‫هس‬‫تش‬.

6. ‫تجزیه‬‫تحلیل‬‫صنعت‬:
۱)‫توصیف‬‫صنعت‬‫و‬‫نیرو‬‫های‬‫رقابتی‬‫حاکم‬
۲)‫محصول؟‬
۳)‫کانال‬‫توزیع‬
۴)‫حجم‬‫بازار‬
۵)‫رقبا‬‫و‬‫سهم‬‫بازار‬‫شان‬
۶)‫مشتریان‬
۷)‫تامین‬‫کنندگان‬
۸)‫بازار‬‫بین‬‫المللی‬
۹)‫قوانین‬‫این‬‫صنعت‬

7. ‫کالن‬ ‫محیط‬ ‫مهم‬ ‫عوامل‬:
۱)‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫نیرو‬
۲)‫اقتصادی‬ ‫های‬ ‫نیرو‬
۳)‫سیاسی‬ ‫های‬ ‫نیرو‬
۴)‫تکنولوژی‬ ‫های‬ ‫نوآوری‬
‫ذی‬‫نفعان‬‫خارجی‬‫در‬‫محیط‬
‫کالن‬:
‫شناسایی‬‫قدرت‬،‫رقبا‬‫تامین‬‫کنن‬‫دگان‬‫و‬
‫مشتریان‬‫و‬swot‫آنها‬

8. ‫بازار‬ ‫انداز‬ ‫چشم‬ ‫و‬ ‫تقاضا‬ ‫بر‬ ‫موثر‬ ‫عوامل‬:
۱)‫محصول‬ ‫عمر‬ ‫مرحله‬(‫بازار‬ ‫در‬ ‫نفوذ‬ ‫میزان‬)
۲)‫درآمد‬ ‫سطوح‬ ‫جمله‬ ‫از‬ ‫اقتصادی‬ ‫های‬ ‫روند‬
۳)‫سن‬ ‫و‬ ‫جمعیت‬ ‫میزان‬ ‫همچون‬ ‫جمعیتی‬ ‫های‬ ‫روند‬
۴)‫ها‬ ‫سنت‬ ‫و‬ ‫رسوم‬ ‫مانند‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫روند‬ ‫سایر‬
۵)‫داخل‬ ‫تولید‬ ‫از‬ ‫حمایت‬ ‫مانند‬ ‫سیاسی‬ ‫های‬ ‫روند‬
۶)‫جویی‬ ‫صرفه‬ ،‫جدید‬ ‫بازار‬ ،‫جدید‬ ‫کاربرد‬ ‫مانند‬ ‫تکنولوژی‬ ‫های‬ ‫روند‬
۷)‫آیفون‬ ‫جدید‬ ‫های‬ ‫سری‬ ‫مانند‬ ‫برند‬ ‫قدرت‬
۸)‫سیاه‬ ‫جمعه‬ ‫مانند‬ ‫گذاری‬ ‫قیمت‬ ‫های‬ ‫برنامه‬
‫مثال‬:
‫تقاضا‬‫برای‬‫ماشین‬‫لباسشویی‬‫ت‬‫ابعی‬‫از‬
‫نرخ‬‫تشکیل‬‫خانواده‬‫و‬‫جایگزینی‬
‫وسایل‬‫خانه‬
‫پیشبینی‬:‫افراد‬‫مستعد‬،‫ازدواج‬‫ط‬‫ول‬‫عمر‬
،‫لباسشویی‬‫شرایط‬‫اقتصادی‬

9. ‫صنعت‬ ‫رشد‬ ‫انداز‬ ‫چشم‬ ‫تعیین‬ ‫از‬ ‫پس‬:
‫صنعت‬ ‫سودآوری‬ ‫امکان‬ ‫و‬ ‫هزینه‬ ‫ساختار‬:
۱)‫محصول‬ ‫عمر‬ ‫مرحله‬:‫بیشتر‬ ‫ها‬ ‫هزینه‬ ‫اولیه‬ ‫مراحل‬ ‫در‬
۲)‫گذاری‬ ‫سرمایه‬ ‫تراکم‬:‫ه‬ ‫هزینه‬ ‫در‬ ‫سنگین‬ ‫گذاری‬ ‫سرمایه‬‫ثابت‬ ‫ای‬
‫شکنندگی‬ ‫موجب‬
۳)‫با‬ ‫جویی‬ ‫صرفه‬scale:‫به‬ ‫بیشتر‬ ‫تولید‬‫صرفه‬‫ا‬‫س‬‫ت‬
۴)‫یادگیری‬ ‫و‬ ‫تجربه‬ ‫اثرات‬:‫یادگیرنده‬ ‫محیط‬=‫ب‬ ‫افزایش‬‫وری‬ ‫هره‬
۵)‫ورودی‬ ‫موانع‬ ‫و‬ ‫رقبا‬ ،‫کنندگان‬ ‫تامین‬ ،‫مشتریان‬ ‫قدرت‬
۶)‫نفعان‬ ‫ذی‬ ‫سایر‬ ‫نفوذ‬:‫قدرت‬‫هایی‬‫تاث‬ ‫تحت‬ ‫را‬ ‫صنعت‬ ‫که‬‫قرار‬ ‫یر‬
‫میدهند‬.
۷)‫و‬ ‫تکنولوژی‬ ‫تغییرات‬‫فرصت‬‫ها‬

10. ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬‫سازمان‬‫هدفی‬ ‫چه‬‫کند؟‬‫می‬ ‫دنبال‬
‫شناخت‬‫روند‬ ‫درک‬ ‫و‬،‫صنعت‬
‫چشم‬‫رشد‬ ‫های‬ ‫انداز‬،
‫های‬ ‫ساختار‬،‫هزینه‬‫و‬ ‫سودآوری‬ ‫توان‬
‫استراتژیک‬ ‫مهم‬ ‫موضوعات‬

11. ‫ارزیابی‬‫محیط‬‫داخلی‬:
۱)‫مقاصد‬‫استراتژیک‬‫سازمان‬‫شامل‬‫چشم‬،‫انداز‬‫تعریف‬‫کسب‬‫و‬،‫کار‬‫استراتژی‬‫تشکالت‬،‫سازمان‬‫اهداف‬‫بلند‬‫مدت‬‫و‬‫گرایش‬
‫به‬‫توسعه‬‫جهانی‬
۲)‫مقاصد‬‫استراتژیک‬‫سازمان‬‫چه‬‫میزان‬‫تغییر‬‫کرده؟‬‫اکنون‬‫چه‬‫مسیری‬‫دارد؟‬
۳)‫ذی‬‫نفعان‬‫داخلی‬‫چه‬‫افرادی‬‫هستند؟‬‫مدیران‬‫چه‬‫کسانی‬‫هستند؟‬‫سابقه‬‫آنها‬‫چگونه‬‫است؟‬
۴)‫مالک‬‫سازمان‬‫چه‬‫کسی‬‫است؟‬‫ترکیب‬‫هی‬‫ئ‬‫ت‬‫مدیره؟‬‫مالک‬‫چقدر‬‫موثر‬‫است؟‬
۵)‫ویژگی‬‫ها‬‫و‬‫مشخصه‬‫های‬‫عملیاتی‬‫شرکت‬‫از‬‫جمله‬‫میزان‬،‫فروش‬‫دارایی‬،‫ها‬‫سن‬‫کارکنان‬
۶)‫میزان‬‫تخصص‬‫و‬‫مهارت‬‫کارکنان؟‬
۷)‫فرهنگ‬‫سازمان؟‬

12. ‫شناسایی‬‫منابع‬‫و‬‫قابلیت‬:
+‫ارزیابی‬‫محیط‬‫داخلی‬
+‫فعالیت‬‫اصلی‬‫زنجیره‬‫ارزش‬‫سازمان‬
+‫منابع‬‫بالقوه‬‫مانند‬‫برند‬‫و‬‫حق‬‫امتیاز‬‫و‬‫رانت‬
‫ارزیابی‬‫استراتژی‬‫ها‬:
۱)‫الگوی‬‫استراتژی‬‫قبلی‬‫سازمان؟‬
۲)‫چقدر‬‫موفق‬‫بوده؟‬
۳)‫برای‬‫موفقیت‬‫یا‬‫شکست‬‫هر‬‫استراتژی‬‫چه‬‫توضیحاتی‬‫ه‬‫ست؟‬

13. ‫رقابتی‬ ‫مزیت‬ ‫منابع‬ ‫شناسایی‬:
swot‫سازمان‬ ‫خارجی‬ ‫داخلی‬ ‫های‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ‫برای‬
‫که‬ ‫شوند‬ ‫می‬ ‫رقابتی‬ ‫مزیت‬ ‫زمانی‬ ‫ها‬ ‫قابلیت‬ ‫و‬ ‫منابع‬:
➔ ‫باشند‬ ‫ارزش‬ ‫با‬
‫کند‬ ‫گیری‬ ‫بهره‬ ‫آنها‬ ‫از‬ ‫بتواند‬ ‫شرکت‬ ‫و‬
➔ ‫باشد‬ ‫فرد‬ ‫به‬ ‫منحصر‬
‫کنند‬ ‫استفاده‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫نتوانند‬ ‫دیگران‬.
‫نکته‬:
‫محیط‬ ‫در‬ ‫معموال‬ ‫ها‬ ‫فرصت‬
‫هستند‬ ‫خارجی‬.

14. ‫برنامه‬ ‫یک‬ ‫توسعه‬‫استراتژیک‬
‫تجزیه‬‫و‬‫تحلیل‬‫کمک‬‫کرد‬‫تا‬:
۱)‫چشم‬‫انداز‬‫و‬‫توان‬‫سودآوری‬‫صنعت‬‫و‬‫نیز‬‫روند‬‫های‬‫حیاتی‬‫سازمان‬‫به‬‫دست‬‫آید‬.
۲)‫استراتژی‬‫و‬‫مقاصد‬‫استراتژیک‬‫سازمان‬‫را‬‫مورد‬‫ارزیابی‬‫قرار‬‫دادیم‬.
‫قدم‬‫بعد؟‬
‫ارائه‬‫پیشنهادات‬‫و‬‫راهکار‬‫هایی‬‫در‬‫مورد‬‫استراتژی‬‫های‬‫مورد‬‫نظر‬‫سازمان‬
‫نکته‬:‫شرکت‬‫هایی‬‫که‬‫دنبال‬‫رشد‬‫و‬‫پیشرفت‬،‫نباشند‬‫سرانجام‬‫افول‬‫خواهند‬‫ک‬‫رد‬.

15. ‫ارزیابی‬‫فرصت‬‫ها‬‫و‬‫پیشنهادات‬:
‫با‬‫تجزیه‬‫تحلیل‬‫و‬‫ارزیابی‬‫پیشنهاد‬‫ها‬‫بدست‬‫می‬‫آید‬.
‫پیشنهاد‬‫ها‬‫میتوانند‬:
۱)‫فرصت‬‫هایی‬‫برای‬‫نقاط‬‫قوت‬‫باشند‬
۲)‫فرصت‬‫هایی‬‫برای‬‫غلبه‬‫بر‬‫نقاط‬‫ضعف‬‫باشد‬
۳)‫برنا‬‫هایی‬‫مه‬‫که‬‫ت‬‫هدیدات‬‫را‬‫خنثی‬‫میکنند‬

16. ‫فرصت‬‫ها‬‫باید‬‫ارزیابی‬‫شو‬‫ند‬:
‫با‬‫عوامل‬‫زیر‬:
۱)‫تجزیه‬‫و‬‫تحلیل‬‫هزینه‬/‫منفعت‬
۲)‫تجزیه‬‫و‬‫تحلیل‬‫اخالقی‬
۳)‫پشتیبانی‬‫از‬‫سایر‬‫نقاط‬‫قوت‬
۴)‫قابلیت‬‫اجرا‬
۵)‫تجزیه‬‫و‬‫تحلیل‬‫ذی‬‫نفع‬
۶)‫موقعیت‬‫آینده‬
‫میتوان‬‫به‬‫هر‬‫فرصت‬‫یک‬‫نمره‬‫داد‬‫و‬‫به‬‫صورت‬‫عددی‬‫مقایس‬‫ه‬
‫کرد‬.

17. ‫اجرا‬

18. ‫گزارم‬‫سپاس‬ ‫شما‬ ‫توجه‬ ‫از‬.