2. Клиенты• Возрастная группа 21 28от до
• ?Где живут В Казахстане
• , ? ?Статус чем занимаются Чем интересуются Работающий молодой
специалист
• ? ? .Чего хотят К чему стремятся Мечты Сдавать читабельные
,отчеты отправлять в издательства хорошо оформленные
, .книги сценарии и др
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?решением Будет сдавать необходимые доклады аккуратно
,оформленными и без ошибок выпустят книгу и станет
,знаменитым повысят в должности
• .Уровень платежеспособности 4
• , , .Примерно число клиентов в городе в республике в мире 10000
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя 4
3. Потребности и проблемы• :Позитивные потребности и проблемы клиент хочет показывать презентабельные
текстовые документы
• :Негативные потребности и проблемы клиент не хочет тратить много денег и
времени
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему не выпустят
,книгу не повысят на работе
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы ,за это берут много денег
долго оформляют
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели ,платит больше ждет долго
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
они требуют больших затрат
• ?Какова реальная причина проблемы ,незнание языка и его правил неумение
пользоваться программами
• ?Проблема регулярная или периодическая регулярная
• 1 5?Каков уровень боли его проблемы от до 5
• 1 5?Каков уровень СРОЧНОСТИ его проблемы от до 5
