AdWords Academy GA 谷歌分析进阶课报告解读

1. 课程名称：谷歌分析晋级课！GA系列课程2
大家好，欢迎您来到我们谷歌 AdWords Academy 在线学院，为更好地参与本次活动：
√ 请首先保证您的网络环境处于稳定状态。
√ 如果您现在可以听到我们播放的测试音乐，说明您已经成功进入我们的课堂。如果您无法正常收
听，请查看您的扬声器是否取消静音，要确保页面上方“小喇叭 ”标记显示为绿色。
√ 如果您希望调整音量，请点击扬声器下拉菜单，进行调整。

2. 关注 “谷歌在线学院小助手”（ID:gugexueyuan)
并回复“谷歌分析培训课程”，进入专门为GA开设的问
题讨论群。
此外，您还可以：
1. 获取谷歌三大微信公众账号的活动信息推送，重要活动绝
不错过！
2. 了解最新产品更新以及行业洞察，让您站在在线营销的最
前沿！
3. 享受谷歌广告产品专家零距离交流机会，熟知最新产品和
营销建议！
4. 和同行业专业人士交流互动，共同进步！
5. 在好友圈查看谷歌学院最新动态，时时关注，简单分享！
So
easy!

3. Source: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Duis non erat sem
Proprietary + Confidential
马上开始课程啦，大家记得打卡
哦！同时转发打卡最后页面的推
荐文章链接，学期结束后可获得精
美e-证书一张！

4. 谷歌分析 (Google Analytics)
培训课程
Angela Z.
预计时长：1 小时
期间如果您有任何问题，请在课程结束后通过微信向小
助手提问
声音：如果在幻灯片开始演示后您 还听不到主讲人的声
音或看不到课件展示，请刷新尝试。

5. Proprietary + ConfidentialProprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
课程安排
网络课程 第一周 （26/10 2pm－3pm）：账户基本设置
网络课程 第二周 （02/11 2pm－3pm）：受众群体报告 流量获取报告 行
为报告
网络课程 第三周 （09/11 2pm－3pm）：转化报告 及 其他相关知识

6. Proprietary + ConfidentialProprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
今天的内容
● 基本指标
● 受众群体报告
● 流量获取报告
● 行为报告
● 其他常见问题

7. Proprietary + ConfidentialProprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
今天的内容
● 基本指标
● 受众群体报告
● 流量获取报告
● 行为报告
● 其他常见问题

8. Proprietary + Confidential
关键“维度”和“指标”
浏览器类型访问者来自的城市和地区
访问者数量
浏览页数
网站访问时间
到访数量
访问量渠道
浏览器类型
电脑操作系统
定性 定量

9. Proprietary + Confidential
关键指标
会话(访问量) / 新会话比率 / 新用户数量 / 跳出率 / 浏览页数 / 平均会话时间
“维度”
“指标”

10. Proprietary + Confidential
会话
会话都会在一段时间后结束。默认情况下，会
话会在 30 分钟后结束。
● 如果您的网站提供的内容非常丰富，比如
您网站上视频的平均时间为35分钟，您希
望访问者能多花一些时间浏览，就可以设
置较长的会话时间。
● 与此相反，如果您的网站包含的内容很
少，您就应该设置较短的会话时间。

11. Proprietary + ConfidentialProprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
今天的内容
● 基本指标
● 受众群体报告
● 流量获取报告
● 行为报告
● 其他常见问题

12. Proprietary + Confidential
(1) 受众群体报告
了解受众群体
○ 同类群组分析
○ 受众特征
○ 语言报告 (浏览器语言)
○ 地理位置报告 (国家／城市)
○ 浏览器与操作系统
○ 移动设备报告 (设备／品牌)

13. Proprietary + Confidential
同类群组分析

14. Proprietary + Confidential
同类群组分析

15. Proprietary + Confidential
受众特征

16. Proprietary + Confidential
语言报告 （浏览器语言）
我的访客是用什么语言为主的呢？

17. Proprietary + Confidential
我的访客位于什么地区呢？哪个地区的转化率高呢？
地理位置报告

18. Proprietary + Confidential
地理位置报告
我的业务在哪里比较成熟？是不是发展customer loyalty program?
哪里比较有发展空间呢？是不是要继续打响知名度？

19. Proprietary + Confidential
根据业务本身的目标，我的网站要进行特定的语言优化吗？
地理位置报告

20. Proprietary + Confidential
浏览器／操作系统报告

21. Proprietary + Confidential
“移动“报告
我的访客位用那款手机／平板电脑呢？

22. Proprietary + ConfidentialProprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
今天的内容
● 基本指标
● 受众群体报告
● 流量获取报告
● 行为报告
● 其他常见问题

23. Proprietary + Confidential
○ 渠道
○ AdWords 报告
比较不同的流量获取渠道，调整市场营销策
略。
(2) 流量获取报告

24. Proprietary + Confidential
渠道

25. Proprietary + Confidential
来源／媒介

26. Proprietary + Confidential
AdWords报告
为什么？？

27. Proprietary + Confidential
提问
出现上述原因最有可能是因为什么？
a. 不知道
b. 没有关联好数据视图
c. 没有装好GA代码

28. Proprietary + Confidential
提问
出现上述原因最有可能是因为什么？
a. 不知道
b. 没有关联好数据视图
c. 没有装好GA代码

29. Proprietary + Confidential
关联AdWords和Analytics
为什么有些数据AdWords和GA上面不一样呢？

30. Proprietary + ConfidentialProprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
今天的内容
● 基本指标
● 受众群体报告
● 流量获取报告
● 行为报告
● 其他常见问题

31. Proprietary + Confidential
○ 行为流
○ 网站内容报告
○ 网站速度报告
○ 网站搜索
(3) 行为报告

32. Proprietary + Confidential
行为流

33. Proprietary + Confidential
行为流

34. Proprietary + Confidential
网站内容报告

35. Proprietary + Confidential
网站速度报告

36. Proprietary + Confidential
网站搜索
通过这个方法设置，在管理－>数据视图

37. Proprietary + Confidential
提问
以下哪项指标最能体现着陆页效果不佳？
a. 跳出率>90%
b. 跳出率<90%
c. 平均会话时间长度>5分钟
d. 以上答案均不正确

38. Proprietary + Confidential
提问
以下哪项指标最能体现着陆页效果不佳？
a. 跳出率>90%
b. 跳出率<90%
c. 平均会话时间长度>5分钟
d. 以上答案均不正确

39. Proprietary + ConfidentialProprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
今天的内容
● 基本指标
● 受众群体报告
● 流量获取报告
● 行为报告
● 其他常见问题

40. Proprietary + Confidential
其他常见问题 （not set）
● 出现在关联的AdWords报告中，通常因为数据视图未关联好
● 出现在“受众群体”报告中，通常是技术 > 浏览器与操作系统 > 屏幕分辨率
○ 通常，屏幕分辨率的 电子商务转化率显示为“(not set)”的情况最多。
● 出现在“行为”报告，通常是网站内容 > 着陆页
○ 如果您看到“着陆页”的值为“(not set)”，通常是因为某次会话中没有包含任何网页或屏幕浏
览层级的匹配。

41. Proprietary + Confidential
其他常见问题 （AdWords和GA数据不同）
● clicks v.s. sessions
● goals v.s. conversions

42. Proprietary + Confidential
提问
如果一个人点击了广告，但是迅速地关掉了页面。
那么，
a. 点击次数>会话次数
b. 点击次数<会话次数
c. 点击次数=会话次数

43. Proprietary + Confidential
提问
如果一个人点击了广告，但是迅速地关掉了页面。
那么，
a. 点击次数>会话次数
b. 点击次数<会话次数
c. 点击次数=会话次数

44. Proprietary + Confidential
提问
如果，一个人点开了一个广告。之后停了半个
小时没有动作，然后半小时后，又开始了浏览。
那么，
a. 点击次数>会话次数
b. 点击次数<会话次数
c. 点击次数=会话次数

45. Proprietary + Confidential
提问
如果，一个人点开了一个广告。之后停了半个
小时没有动作，然后半小时后，又开始了浏览。
那么，
a. 点击次数>会话次数
b. 点击次数<会话次数
c. 点击次数=会话次数

46. Proprietary + Confidential
提问
如果一个人昨天点击了一个广告，并在今天通过
这个广告发生了购买活动。那么，今天的数据会
a. 目标次数>转化次数
b. 目标次数<转化次数
c. 目标次数＝转化次数

47. Proprietary + Confidential
提问
如果一个人昨天点击了一个广告，并在今天通过
这个广告发生了购买活动。那么，今天的数据会
a. 目标次数>转化次数
b. 目标次数<转化次数
c. 目标次数＝转化次数

48. Proprietary + Confidential
课后思考
1. 我的市场营销广告的预算分配的合理吗？
2. 我的网站哪里需要改进吗？
文字参考的详细内容会以邮件发给大家

49. Proprietary + ConfidentialProprietary + Confidential
Proprietary + Confidential
课程安排
网络课程 第一周 （26/10 2pm－3pm）：账户基本设置
网络课程 第二周 （02/11 2pm－3pm）：受众群体报告 流量获取报告 行
为报告
网络课程 第三周 （09/11 2pm－3pm）：转化报告 及 其他相关知识

50. Proprietary + Confidential
受众群体 (Who)
谁到访你的网站？
流量获取 (Where)
访问者是從哪里来的？
行为 (How)
他们重要跟你的网站互动？
转化 (What)
他们有做下一步行动吗？
解读数据的四大基本方向

51. 关注 “谷歌在线学院小助手”（ID:gugexueyuan)
并回复“谷歌分析培训课程”，进入专门为GA开设的问
题讨论群。
此外，您还可以：
1. 获取谷歌三大微信公众账号的活动信息推送，重要活动绝
不错过！
2. 了解最新产品更新以及行业洞察，让您站在在线营销的最
前沿！
3. 享受谷歌广告产品专家零距离交流机会，熟知最新产品和
营销建议！
4. 和同行业专业人士交流互动，共同进步！
5. 在好友圈查看谷歌学院最新动态，时时关注，简单分享！
So
easy!

52. 您随时随地的AdWords小帮手
在您最熟悉的社交媒体中，与 Google官方广告专家分享交流，了解
AdWords最新活动以及产品信息分享。
Google AdWords微信账号:
谷歌广告 (ID: AdWordsOfficial) 或者扫描左侧二维码立刻关注！
您可以查看历史记录消息了解更多。
不可错过：
1. Google广告小组为您进行1对1的咨询服务
2. 及时了解来自Google产品经理的产品更新和新功能发布
3. 免费一站式谷歌官方培训课程/课件视频下载中心
Google AdWords官方社群:
https://www.zh.adwords-community.com/
不可错过：
1. 您可以提任何与AdWords有关问题，并且获得专业回答
2. 您可以学习来自行业专家的操作撇步
3. 您可以参加社群内的精彩 线上线下活动，获得来自我们的礼品