MK Training poskytuje riešenia v oblasti manažmentu, personálneho poradenstva, riadenia ľudských zdrojov a koučingu. Viac o našich službách na www.mktraining.sk

1. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
Pre tých, ktorí sú na špičke
alebo sú na ceste k nej
1

2. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
Pre tých, ktorí sú na špičke
alebo sú na ceste k nej
koučingom , workshopmi a poradenskými aktivitami
jednotlivcov a skupín
so skúsenosťami, kvalifikáciou a orientáciou na zvyšovanie
výkonnosti
OBSAH
Riešenia pre zdravé
môžeme spolu dosiahnuť ... organizácie .......... s. 3
... zdravie vašej organizácie a Riešenia pre manažment
vašich zamestnancov organizácie ......... s. 16
O nás .......... s. 18
... vyššiu výkonnosť vás ako
podnikateľov , manažérov a celej Newsletter .......... s. 20
vašej organizácie.
Kontakt .......... s. 21
Martina Kazičková,
managing partner,
lektor a kouč
2

3. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
Riešenia pre zdravé organizácie
• Workshopy
• HR diagnostika, HR koučing a dynamický výber
• Koučing personálu predajní
• Náprava interpersonálnych vzťahov
• Employee Assistance Program
Riešenia pre manažment
• Koučing manažmentu
• Rozvoj zručností kombináciou workshopu a koučingu
3

4. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
Riešenia pre zdravé organizácie
– Workshopy
4

5. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
RIEŠENIA PRE ZDRAVÉ ORGANIZÁCIE – WORKSHOPY
W1 360°Leadership
W2 Mýtus motivácia – ako von zo slepej uličky
W3 Komunikácia a osobná moc
W4 Zoznámte sa so svojím „vnútorným tímom“
W5 Princíp lotosového kvetu
W6 Urýchlite svoju kariéru!
W7 Prezentácie á la Alfred Hitchcock
W8 Zákon zachovania koncentrácie v chaose
W9 Prečo nechávate klientov odísť bez predaja?
W 10 Zamestnanci 50 +
W 11 12 nástrojov personálneho kontrollingu
W 12 Výkonnosť zamestnancov pod mikroskopom
W 13 Výber zamestnancov rýchlo a účinne
W 14 Potrebujeme hodnotiť zamestnancov?
W 15 Boreout a Burnout – dve strany jednej mince
W 16 Sebariadenie ako prevencia stresu
W 17 Komunikácia s pracovníkmi s nízkou výkonnosťou
W 18 Sociálne zdravá organizácia
5

6. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
Riešenia pre zdravé organizácie
– HR diagnostika, koučing a dynamický výber
6

7. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
RIEŠENIA PRE ZDRAVÉ ORGANIZÁCIE
- HR DIAGNOSTIKA, KOUČING A DYNAMICKÝ VÝBER
HR DIAGNOSTIKA
Zamestnanecké prieskumy
Kto sa pýta, ten sa dozvie!
3600 Spätná väzba
Zrkadielko, povedz mi, ktoré moje schopnosti sú najlepšie?
Assessment a Development Centre
Aký som, taký som! Som ale vhodný pre vás?
HR KOUČING najčastejšie v oblastiach:
Vedenie pracovných skupín
Personálny rozvoj
Personálny kontrolling
Politika odmeňovania
Plánovanie personálnych nákladov
Outplacement Jozef Ďurian,
HR lektor a kouč
7
7

8. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
RIEŠENIA PRE ZDRAVÉ ORGANIZÁCIE
- DYNAMICKÝ VÝBER
Úplne nový spôsob výberu pracovníkov na pozície
stredného a vyššieho manažmentu
• smeruje k získavaniu informácií o schopnostiach a zručnostiach,
hodnotách a motivácii potenciálnych záujemcov o prácu;
• poskytuje podrobnejšie informácie o interpersonálnom pôsobení
uchádzača v záťažovej situácii a o interpersonálnych
komunikačných zručnostiach uchádzača, nakoľko sa vykonáva sa v
skupine formou aktívneho sociálneho výberu (skupinová forma
výberu).
Máte záujem vybrať naozaj tých najlepších?
Úspešnosť tohto výberu je veľmi vysoká, výsledkom dynamického
výberu sú kandidáti, ktorí sa na danú pozíciu najviac hodia
• odborne
• komunikačne
• ľudsky
• motivačne
• ako manažér
Chcete sa o dynamickom výbere dozvedieť viac?
Kontaktujte nás! 8
8

9. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
Riešenia pre zdravú organizáciu
– Koučing personálu predajní
9

10. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
RIEŠENIA PRE ZDRAVÉ ORGANIZÁCIE
– KOUČING PREDAJNÉHO PERSONÁLU
Ako zabezpečiť, aby neodchádzali ľudia z predajne bez nákupu?
- poznáme recept, ktorý prináša peniaze
Ste nespokojní s tým, aké vaši predajcovia na predajniach odvádzajú
tržby?
Ste presvedčení o tom, že produkty vašej spoločnosti sú pre klientov
zaujímavé a neviete pochopiť, kde je problém?
Samozrejme, že vám konkurencia dýcha na krk a preto by ste chceli
zvýšiť obrat v predajniach čo najrýchlejšie.
Je to možné?
Áno, je – a dokonca rýchlejšie, ako by ste očakávali.
Predajcovia sa s našou pomocou vo veľmi krátkom čase naučia, čo
musia robiť, aby klienti odchádzali z predajne s nákupom. Získate
v nás spoľahlivého dôverníka a dlhodobý efekt v podobe zvýšených
tržieb.
Radi sa s Vami stretneme a predstavíme vám náš koncept.
10

11. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
Riešenia pre zdravé organizácie
– Náprava interpersonálnych vzťahov
11

12. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
RIEŠENIA PRE ZDRAVÉ ORGANIZÁCIE
– NÁPRAVA INTERPERSONÁLNYCH VZŤAHOV
Myslíte si, že to, čo sa deje u Vás doma, sa prejaví aj vo Vašej práci a naopak?
Myslíte si, že jestvuje osobný a pracovný život?
Alebo je iba jeden život, ale žijeme ho rozdielne doma a v práci?
Odpovede na tieto otázky, ako aj na mnohé iné môžete nájsť v encounterovej
skupine.
Najčastejšie efekty takejto skupiny, ktorej obsah, priebeh a štruktúru riadia
samotní účastníci sú:
• lepšia spoločenská obratnosť v rozhovore a vo vytváraní vzťahov s inými
• otvorenosť k ostatným ľuďom
• slobodnejšie a intímnejšie medziľudské vzťahy
• znižovanie preberania zodpovednosti za iných
• získanie dôvery v možnosť porozumieť a ovládať svoje emócie
• zvyšovanie seba-dôvery a seba-istoty
• lepšie porozumenie emóciám iných ľudí
• zlepšenie spolupráce v tíme
• konštruktívne riešenie problémov
Chcete spoznať atmosféru encounterovej skupiny?
Radi vám tento zážitok sprostredkujeme, zavolajte nám!
Lívia Lozsi a Ľudo Dobšovič,
facilitátori encounterových skupín
12
12

13. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
Riešenia pre zdravé organizácie
– Employee Assistance Program
13

14. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
RIEŠENIA PRE ZDRAVÉ ORGANIZÁCIE
– EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM (EAP)
Hlavne aby nič nezbadali...... To si hovoria denne tisíce zamestnancov. Chodia do
práce, ale v skutočnosti v nej nie sú. Osobné problémy ako stres zo vzťahov,
problémy s výchovou detí, finančné problémy a psychické ťažkosti (depresie a
úzkosti) im zabraňujú sústrediť sa na svoju prácu.
Prezentizmus, absentizmus a nedostatok sústredenosti na základe emocionálnych
a psychických problémov, sú považované za najvýznamnejšie faktory ovplyvňujúce
náklady útvaru ľudských zdrojov.
Čo je to EAP?
Employee Assistance Program (EAP) predstavuje koncept opatrení a aktivít,
pomocou ktorých sa dosahuje posilnenie zdravia a potenciálu zamestnancov,
s cieľom obnoviť ich výkonnosť a zabezpečiť produktivitu organizácie.
Prečo organizácia potrebuje EAP?
Pretože následky preťaženia zamestnancov, ich množstvo osobných problémov,
strachov, depresií a stresu sa môžu v organizácii prejaviť:
• zvýšenou práceneschopnosťou (priemer v SR je 44 dní na 1 zamestnanca!!!)
• absentizmom alebo prezentizmom
• zvýšenou fluktuáciou
• zníženou efektivitou a produktivitou zamestnancov
• stratou klientov
• zvýšenými nákladmi na nábor nových zamestnancov a ich zaškolenie
• konfliktnou pracovnou atmosférou
Peter Kazička,
managing partner,
lektor a kouč 14

15. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
RIEŠENIA PRE ZDRAVÉ ORGANIZÁCIE
– EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM (EAP)
Pre aké organizácie je EAP vhodné riešenie?
• Internacionálne organizácie, ktoré majú systém EAP implementovaný
vo svojich materských organizáciách
• organizácie, ktoré potrebujú zmierniť dopady globalizácie (rýchle
zmeny, silný konkurenčný tlak, strata istôt, nárast prácnosti)
• pri prebiehajúcich reštrukturalizáciách, vysokej fluktuácii
• vo výrobných organizáciách
• pri projektovom charaktere prác, pri pracovných pozíciách prvého
kontaktu.
Zaujal vás EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM?
Objavujú sa vo vašej organizácií podobné problémy?
Radi by ste sa o EAP dozvedeli viac podrobností?
Chcete sa stať naozaj výnimočnou organizáciou?
STAŇME SA EAP PARTNERMI.
Úspešná organizácia je zdravá organizácia. Dovoľte nám podieľať sa
na vašom zdraví a úspechu.
Ak máte záujem zúčastniť sa informačného stretnutia, na ktorom
budeme prezentovať koncept EAP, kontaktujte nás prosím.
15

16. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
Riešenia pre manažment
– Koučing
16

17. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
RIEŠENIA PRE MANAŽMENT ORGANIZÁCIE - KOUČING
Aj napriek tomu, že každý koučing je iný, najčastejšie s klientmi
riešime tieto situácie:
• Preťaženie manažmentu býva štandardným problémom, napr. počas
organizačných zmien alebo komplikovanej situácii na trhu.
• Ak nastane zmena role, čo môže spôsobiť povýšenie, postup do top
manažmentu alebo prevzatie dodatočnej zodpovednosti v nejakej novej
oblasti.
• Organizácia sa nachádza v kritickej situácii a je potrebné zabezpečiť
reflexiu vlastných rozhodnutí. Štyri oči vidia viac, ako dve.
• Manažéri chcú zlepšiť svoj štýl vedenia, či už ako dôsledok spätnej väzby
od kolegov, z 360° spätnej väzby alebo vlastného sebauvedomenia .
• Organizácia hľadá dlhodobého sparing partnera, ktorý bude manažment
nepretržite provokovať a dozerať na jeho rast – ako osobností,
manažérov, členov pracovných tímov a partnerov klientov organizácie.
• Zvýšenie osobnej efektivity manažérov, využitie potenciálu, ktorý má
manažér k dispozícii.
• Pri hľadaní východiska v rôznych záťažových situáciách, kedy je potrebné
mať pri sebe niekoho, o koho sa dá s istotou oprieť.
Koučing najčastejšie realizujeme v individuálnej alebo skupinovej
forme, je možné kombinovať ho s workshopmi a tiež podľa
charakteru situácie, v ktorej sa klient nachádza.
17

18. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
Prečo by ste si mali vybrať práve nás?
EXISTUJE 7 DOBRÝCH DÔVODOV, PREČO SA ROZHODNÚŤ PRE MK TRAINING
1. Klient je náš partner
2. Orientujeme sa na prax
3. Pracujeme na základe premyslených konceptov
4. Poskytujeme klientovi viac, ako očakáva
5. Ponúkame vynikajúci pomer ceny a kvality
6. Permanentne prinášame nové produkty
7. Máme náskok vďaka špecializácii a skúsenostiam našich lektorov a koučov
18
18

19. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
Čo môžete očakávať s nami ako
s partnerom po svojom boku .....
..... zvýšenie výkonnosti zamestnancov
..... zníženie absencií a fluktuácie
..... profesionalizáciu vášho manažmentu
..... humanizáciu vašej organizácie a jej kultúry
..... zvýšenie spokojnosti zamestnancov
..... zvýšenie atraktivity vás ako zamestnávateľa
..... zlepšenie schopnosti riešiť vzniknuté problémy
..... pravidelnú psychohygienu vašich zamestnacov
..... solídneho sparing partnera v dobrých aj zlých časoch.
Máme za sebou 14 rokov skúseností ako tréneri a koučovia a vyše 32 000 účastníkov spoločných stretnutí, ktoré sme viedli.
Nemyslíte si, že tieto čísla hovoria samé za seba?
Poteší nás, keď prejavíte záujem stretnúť sa s nami a porozprávame sa o tom, ako vám vieme byť prospešní.
Kontaktujte nás alebo nám jednoducho zavolajte na 0903 472 600. Tešíme sa, že vás spoznáme. 19
19

20. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
Od 15.januára 2012 vydávame MUSE - LETTER, ktorý vychádza každé dva
mesiace. Ak chcete dostávať na Váš e-mail novinky a zaujímavé články
našej spoločnosti
kliknite prosím sem.
Marianna Bilačičová,
asistentka predaja 20

21. SPOLOČNOSŤ PRE HUMAN EXCELLENCE
KONTAKT
M info@mktraining.sk
W www.mktraining.sk
T 00421 903 472 600
00421 904 690 808
21