Una de les metodologies en que es pot basar un projecte de comunicació

1. FITXA METODOLÒGICA
PROJECTE DE COMUNICACIÓ SOCIAL
Basat en el mètode R – Genís Roca
1.
DEFINICIÓ

Definició del negoci (què es fa i per a qui)

Necessitat a satisfer (des del punt de vista del client)

Anàlisi d’adequació amb la missió de la Institució mare

Anàlisi d’inserció dins els eixos de la Institució mare (Informació, Formació, Mercats Virtuals, Comunitats Virtuals, Fòrum...)

Anàlisi d’orientació a resultats (Atractivitat, Fidelització, Negoci)

Anàlisi del grau de personalització
2.
ENTORN

Competidors Actuals (qui fa el mateix, on, quin creixement tenen,
usuaris?...)

Competidors Possibles (Nivell de probabilitat, possibles substitutius...)

Regles de joc (Es competeix en quantitat?, en qualitat?, en nombre de
serveis oferits?...)

Barreres d’accés

Anàlisi del poder de l’usuari

Anàlisi del poder del proveïdor
3.
ANÀLISI OPERATIU


Activitats a desenvolupar
Definició d’aliances estratègiques

Promotor

Facilitador

Prescriptor

Esponsor
Persones i estructura organitzativa
Sistemes de gestió (plataforma tecnològica, sistemes retributius...)
Pla de viabilitat: Model de recursos, de despeses i d’ingressos
Definició d’indicadors

Online (num usuaris, num descàrregues, visites...)

Offline (menys trucades, menys consultes...)




4.
AVANTATGES I RISCOS


Punts forts i punts febles
Quina ha de ser l’avantatge competitiva?
Tona Pou, estratega en internet social