Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
MIC Productivity    Les Tecnologies de la iProductivitatEl valor de les tecnologies per a les persones                    ...
Material Jornada         http://www.iproductividad.comhttp://www.slideshare.net/MICProductivity
Agenda• El Centre d’Innov. en Productivitat  (MIC Productivity)• La productivitat a les organitzacions• Processos estructu...
MIC PRODUCTIVITYEL CENTRE D’INNOVACIÓEN PRODUCTIVITAT
MICProductivity
Objectius i característiques MIC Productivity                                       Ajudar a millorar la                  ...
El nou món                       del treball                     Unes noves                     necessitats               ...
UN NOU ENTORN I UNESNOVES NECESSITATS
Nou entorn: Societat del Coneixement  “… aquella societat capaç de generar,   apropiar i utilitzar el coneixement per     ...
EL TREBALLADORDE LA INFORMACIÓ
Nou entorn i noves necessitats  El treballador de la informació i el coneixementNous models de treball – Espais flexibles ...
El món de les persones   Comunicació            DocumentsCol·laboració                             Projectes Reunions     ...
Reptes: Múltiples identitats
Reptes: Molts desplaçaments
Reptes: Moltes reunions presencials
Reptes: Treball en diferents llocs i moments
Ofegats per les comunicacions
Reptes: Treball en equip i col·laboració
Reptes: Excés d’informaciói documentació mal gestionada
Reptes: Productivitat i agilitat
El nou món                       del treball                     Unes noves                     necessitats               ...
Noves competències: Competència Digital       “… la capacitat de cercar, obtenir,      processar, intercanviar i comunicar...
UNS NOUS ESPAISOFICINA FLEXIBLE
Oficina flexible: un lloc corporatiu per a la reunió i la comunicació
Oficina flexible: espais oberts, compartits, no assignats,…http://www.youtube.com/MICProductivity#p/f/20/fpFn6bLJX-A
2010 – 2020: The Challenge“The challenge for IT professionals concerned withsupporting (or enhancing the performance of) h...
Les TI i la seva funció a les organitzacions   PROCESSOS              PROCESSOS NO  ESTRUCTURATS            ESTRUCTURATS  ...
El nou món                       del treball                     Unes noves                     necessitats               ...
LES TECNOLOGIES DE LAIPRODUCTIVITAT
Eines i tecnologies                         Comunicacions     Espais de      Productivitat         Productivitat          ...
Les TIC i la millora de la productivitat:   ús, adopció i bones pràctiques“Digital Organization: While investments in IT  ...
Ingredients. Mes enllà de la tecnologia
Ús eficient del correu
DEMOSTRACIÓ PRÀCTICA
Escenaris de treball  Direcció de Reunions           Relació amb els clients              Treball fora oficina• Convocatòr...
Escenaris de treball         Gestió                      Gestió de la                      Accés a      de Projectes      ...
Sempre comunicats…Dentro y fuera de la empresa                               “
Amb qui i com ens comuniquem?
Eines de comunicacióCorreu electrònicMissatgeria instantàniaAudioconferènciaVideoconferènciaMissatgeria corporativaTelefon...
Treball en equip (col·laboració eficient)
Ja no es treballa sol100%                                                                      Estils de treball          ...
Amb qui i com col·laborem?
Eines col·laborativesPissarra compartidaAccés remot a eines, aplicacions,escriptoriCompartició calendarisReunions virtuals
Espais col·laboratiusIntranet, extranetOffline-online“Cloud computing”Accés a calendaris, agendes,documents,...
Web 2.0 per a la col·laboracióBlogs i microbloggingWikis, Fonts RSS,Xarxes socials,...
Aplicació interna: bones pràctiques         Eines                      Comunicació internaCorreu                  “… quan ...
Mobilitat
Dispositius, aplicacions i informacióAccés a correu, contactes, calendari,tasques, documents, notes,aplicacions de negociM...
Interfícies per a gestionar la informació
Noves interfíciesReconeixement d’escripturaVeuContacteAlertes i avisosSubscripcionsSistemes d’informació geogràficaAssiste...
PLATAFORMAI MODELS DE TREBALL
I I què em costarà tenir aquestes eines?
Segons el model que volguem utilitzar                            Cloud                          computingIn-house         ...
Cloud Computing (SaaS)
Eines TIC a baix costComunicacióCol·laboracióTreball en equipGestió de TasquesWeb, blog i xarxes socialsMobilitatProductiv...
Productivitat: Windows LiveLive Hotmailcorreu, contactes,calendari, tasques,...Live MailLive MessengerLive WriterLive Skyd...
Productivitat: Google Apps      http://www.google.com/apps
Productivitat: Skype
Productivitat: EvernoteNotes, tasques, fotos,...iOs, Android, Blackberry, Windows Phone7...Mas OS X, Windows, Safari, Chro...
Productivitat: AstridAstrid To-do: Personal Organization + Group CollaborationWeb, iPhone, Android,...
Productivitat: DropboxDisc dur virtualSincronització entre dispositius
Productivitat: Office 365   Microsoft Office 365                           http://www.microsoft.com/office365
Productivitat: FreemindMapes conceptuals, esquemes,...                        http://www.microsoft.com/office365
Productivitat: OfimàticaOpen Office                  http://www.openoffice.org
Productivitat: Gestió de ProjectesZoho Projects
CRM   Zoho CRM
CRM   Microsoft CRM Online                           http://www.crmdinamico.es/
Gestió xarxes socialsBlogs i microbloggingWikis, Fonts RSS,Xarxes Socials,...
Gestió xarxes socials
Gestió xarxes socials
¿Com augmentar la nostra productivitat?    12 propostes per a començar  Com treiem profit de les eines de laiProductivitat...
El camí a la millora de la productivitat
1. Ús eficient del correu
2. Calendaris compartits
3. Una dosi de temps real
4. Reduïr desplaçaments
5. Col·laboració mes efectiva
6. Automatitzar processos bàsics
7. Indicadors
8. Accés mes àgil a la informació
9. “Mobilitzats” (+cloud computing)  http://www.youtube.com/MICProductivity#p/f/5/SGan3zaMTa4
10. Aprofitar el web 2.0
11. Formació per rols/activitats
12. Gestionant el canvihttp://www.youtube.com/MICProductivity#p/f/1/yrwnjoSySpw
Pensar en el futur / actuar al present                                 Larry Greiner
Aspectes a considerarEscalabilitatIntegracióImportació / ExportacióCompatibilitat amb navegadors, plataformes mòbils,...Cò...
Resum
Gràcies!MIC Productivity - Centre d’Innovació en Productivitat, Fundació Privada. 2010Avgda. Bases de Manresa, 1 – 08242 M...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Talleri productivitat 2012

1,549 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Talleri productivitat 2012

  1. 1. MIC Productivity Les Tecnologies de la iProductivitatEl valor de les tecnologies per a les persones Ramon Costa ramonc@micproductivity.com www.twitter.com/ramoncosta Member of: www.twitter.com/MICProductivity www.iproductividad.comManresa, 2012
  2. 2. Material Jornada http://www.iproductividad.comhttp://www.slideshare.net/MICProductivity
  3. 3. Agenda• El Centre d’Innov. en Productivitat (MIC Productivity)• La productivitat a les organitzacions• Processos estructurats i no estructurats• El treballador de la informació• Escenaris de treball• Eines d’iProductivitat• Demostració pràctica• Per on començar? Dodecàleg pràctic
  4. 4. MIC PRODUCTIVITYEL CENTRE D’INNOVACIÓEN PRODUCTIVITAT
  5. 5. MICProductivity
  6. 6. Objectius i característiques MIC Productivity Ajudar a millorar la productivitat de les organitzacions millorant la productivitat de les persones que en formen part, a partir de l’ús eficient de les TIC i l’aplicació de bones pràctiques • El Centre d’Innovació en Productivitat (CIP) és un centre orientat al negoci, no a la tecnologia. • S’ha especialitzat en ajudar a incrementar la New World of the Work productivitat de las persones • Es l’únic d’aquestes característiques que Microsoft té a Europa
  7. 7. El nou món del treball Unes noves necessitats Uns nous (?) reptes Unes noves Nous espais i Una nova maneracompetències noves (?) eines de treballar Bones pràctiques Recomanacions Demostració
  8. 8. UN NOU ENTORN I UNESNOVES NECESSITATS
  9. 9. Nou entorn: Societat del Coneixement “… aquella societat capaç de generar, apropiar i utilitzar el coneixement per atendre les necessitats del seu desenvolupament i construir el futur…”
  10. 10. EL TREBALLADORDE LA INFORMACIÓ
  11. 11. Nou entorn i noves necessitats El treballador de la informació i el coneixementNous models de treball – Espais flexibles – El 3r Lloc
  12. 12. El món de les persones Comunicació DocumentsCol·laboració Projectes Reunions Coneixement Cerca Mobilitat Decisions
  13. 13. Reptes: Múltiples identitats
  14. 14. Reptes: Molts desplaçaments
  15. 15. Reptes: Moltes reunions presencials
  16. 16. Reptes: Treball en diferents llocs i moments
  17. 17. Ofegats per les comunicacions
  18. 18. Reptes: Treball en equip i col·laboració
  19. 19. Reptes: Excés d’informaciói documentació mal gestionada
  20. 20. Reptes: Productivitat i agilitat
  21. 21. El nou món del treball Unes noves necessitats Uns nous (?) reptes Unes noves Nous espais i Una nova maneracompetències noves (?) eines de treballar Bones pràctiques Recomanacions Demostració
  22. 22. Noves competències: Competència Digital “… la capacitat de cercar, obtenir, processar, intercanviar i comunicar informació per tal de transformar-la en coneixement…”
  23. 23. UNS NOUS ESPAISOFICINA FLEXIBLE
  24. 24. Oficina flexible: un lloc corporatiu per a la reunió i la comunicació
  25. 25. Oficina flexible: espais oberts, compartits, no assignats,…http://www.youtube.com/MICProductivity#p/f/20/fpFn6bLJX-A
  26. 26. 2010 – 2020: The Challenge“The challenge for IT professionals concerned withsupporting (or enhancing the performance of) high-value work is going to be in moving from themetaphors of the 1980s (Office Automation), 1990s(Groupware), 2000s (Enterprise 2.0) into a bravenew world characterized by increased volatility,hyperconnectedness, swarming an more. “Watchlist: Continuing Changes in the Nature of Work: 2010- 2020” Tom Austin (Gartner), 30 march 2010
  27. 27. Les TI i la seva funció a les organitzacions PROCESSOS PROCESSOS NO ESTRUCTURATS ESTRUCTURATS AUTOMATITZAR AMPLIFICAR
  28. 28. El nou món del treball Unes noves necessitats Uns nous (?) reptes Unes noves Nous espais i Una nova maneracompetències noves (?) eines de treballar Bones pràctiques Recomanacions Demostració
  29. 29. LES TECNOLOGIES DE LAIPRODUCTIVITAT
  30. 30. Eines i tecnologies Comunicacions Espais de Productivitat Productivitat col·laboració eficients mòbil Individual Cerca Gestió de Noves Contingutsinterfícies Xarxes Anàlisi de la Gestió de Socials Informació Processos /Projectes
  31. 31. Les TIC i la millora de la productivitat: ús, adopció i bones pràctiques“Digital Organization: While investments in IT capital is strongly associated with higher productivity, technology alone has not been the most important driver of productivity. It is due to a set of organizational practices and corporate culture common to the most effective users or IT.” Erik Brynholfsson, MIT Sloan School of Management Center for eBusiness at MIT
  32. 32. Ingredients. Mes enllà de la tecnologia
  33. 33. Ús eficient del correu
  34. 34. DEMOSTRACIÓ PRÀCTICA
  35. 35. Escenaris de treball Direcció de Reunions Relació amb els clients Treball fora oficina• Convocatòria de reunió • Convocatòries de • Accés a les dades,• Definició i publicació de reunions de treball, informació i aplicacions l’agenda, acceptació, ... visites,... corporatives• Publicació de la • Identificació • Consulta del correu, documentació prèvia i d’oportunitats comercials contactes, agendes, ... posterior, acta de la • Accés a l’històric del client • Comunicació i reunió, seguiment • Anàlisi del sector col·laboració amb els… d’activitat companys, … …
  36. 36. Escenaris de treball Gestió Gestió de la Accés a de Projectes cartera de projectes fonts d’informació• Definició de l’abast, • Definició dels projectes, • Accés a webs, blogs,… calendari de treball, a nivell de negoci i • Seguiment i gestió de la requisits, riscs, organització,... informació reunions,... • Identificació de • …• Identificació l’impacte en el negoci responsables i rols i pla • Avaluació i priorització de comunicació de projectes i selecció• Seguiment del projecte • ...• ...
  37. 37. Sempre comunicats…Dentro y fuera de la empresa “
  38. 38. Amb qui i com ens comuniquem?
  39. 39. Eines de comunicacióCorreu electrònicMissatgeria instantàniaAudioconferènciaVideoconferènciaMissatgeria corporativaTelefonia fixaTelefonia mòbilPresènciaIntegració centraleta... Video
  40. 40. Treball en equip (col·laboració eficient)
  41. 41. Ja no es treballa sol100% Estils de treball Treball sol80 Mateix temps, mateix lloc60 Mateix temps, diferent lloc Diferent temps,40 diferent lloc20 Percentatge de treball que depèn de membres de l’equip 0 2000 2005 2010 (Source: Gartner - http://www.datapro.com/teleconferences/attributes/attr_103789_115.ppt)
  42. 42. Amb qui i com col·laborem?
  43. 43. Eines col·laborativesPissarra compartidaAccés remot a eines, aplicacions,escriptoriCompartició calendarisReunions virtuals
  44. 44. Espais col·laboratiusIntranet, extranetOffline-online“Cloud computing”Accés a calendaris, agendes,documents,...
  45. 45. Web 2.0 per a la col·laboracióBlogs i microbloggingWikis, Fonts RSS,Xarxes socials,...
  46. 46. Aplicació interna: bones pràctiques Eines Comunicació internaCorreu “… quan pugis, ho mires…”Missatgeria inst. “… ho resolem en 5 minuts…”Blog intern “… per a la vostra informació…”Tweets (microblog) “… per si fos del vostre interés…” Eines Col·laboració internaEspais col·laboratius tasques conjuntesMissatgeria inst. col·laboració en temps realWiki per informació viva i en canviFòrums Espais de debat
  47. 47. Mobilitat
  48. 48. Dispositius, aplicacions i informacióAccés a correu, contactes, calendari,tasques, documents, notes,aplicacions de negociMultitud de dispositius adaptats acada tipus d’escenario/usuariUbiquïtat d’accés a la informacióDisponilibilitat i localitzacióTreball al tercer lloc
  49. 49. Interfícies per a gestionar la informació
  50. 50. Noves interfíciesReconeixement d’escripturaVeuContacteAlertes i avisosSubscripcionsSistemes d’informació geogràficaAssistents digitals
  51. 51. PLATAFORMAI MODELS DE TREBALL
  52. 52. I I què em costarà tenir aquestes eines?
  53. 53. Segons el model que volguem utilitzar Cloud computingIn-house Cloud computing ISPData Center
  54. 54. Cloud Computing (SaaS)
  55. 55. Eines TIC a baix costComunicacióCol·laboracióTreball en equipGestió de TasquesWeb, blog i xarxes socialsMobilitatProductivitat personalGestió de ProjectesCRMERP...
  56. 56. Productivitat: Windows LiveLive Hotmailcorreu, contactes,calendari, tasques,...Live MailLive MessengerLive WriterLive SkydriveOffice Web AppsXarxes Socials…
  57. 57. Productivitat: Google Apps http://www.google.com/apps
  58. 58. Productivitat: Skype
  59. 59. Productivitat: EvernoteNotes, tasques, fotos,...iOs, Android, Blackberry, Windows Phone7...Mas OS X, Windows, Safari, Chrome, Firefox,...
  60. 60. Productivitat: AstridAstrid To-do: Personal Organization + Group CollaborationWeb, iPhone, Android,...
  61. 61. Productivitat: DropboxDisc dur virtualSincronització entre dispositius
  62. 62. Productivitat: Office 365 Microsoft Office 365 http://www.microsoft.com/office365
  63. 63. Productivitat: FreemindMapes conceptuals, esquemes,... http://www.microsoft.com/office365
  64. 64. Productivitat: OfimàticaOpen Office http://www.openoffice.org
  65. 65. Productivitat: Gestió de ProjectesZoho Projects
  66. 66. CRM Zoho CRM
  67. 67. CRM Microsoft CRM Online http://www.crmdinamico.es/
  68. 68. Gestió xarxes socialsBlogs i microbloggingWikis, Fonts RSS,Xarxes Socials,...
  69. 69. Gestió xarxes socials
  70. 70. Gestió xarxes socials
  71. 71. ¿Com augmentar la nostra productivitat? 12 propostes per a començar Com treiem profit de les eines de laiProductivitat en el nou món del treball?
  72. 72. El camí a la millora de la productivitat
  73. 73. 1. Ús eficient del correu
  74. 74. 2. Calendaris compartits
  75. 75. 3. Una dosi de temps real
  76. 76. 4. Reduïr desplaçaments
  77. 77. 5. Col·laboració mes efectiva
  78. 78. 6. Automatitzar processos bàsics
  79. 79. 7. Indicadors
  80. 80. 8. Accés mes àgil a la informació
  81. 81. 9. “Mobilitzats” (+cloud computing) http://www.youtube.com/MICProductivity#p/f/5/SGan3zaMTa4
  82. 82. 10. Aprofitar el web 2.0
  83. 83. 11. Formació per rols/activitats
  84. 84. 12. Gestionant el canvihttp://www.youtube.com/MICProductivity#p/f/1/yrwnjoSySpw
  85. 85. Pensar en el futur / actuar al present Larry Greiner
  86. 86. Aspectes a considerarEscalabilitatIntegracióImportació / ExportacióCompatibilitat amb navegadors, plataformes mòbils,...Còpies de seguretatOnline / offlineLOPDTreball en mobilitat...
  87. 87. Resum
  88. 88. Gràcies!MIC Productivity - Centre d’Innovació en Productivitat, Fundació Privada. 2010Avgda. Bases de Manresa, 1 – 08242 ManresaTelf: 93 877 21 00. www.micproductivity.com @: info@centreproductivitat.catBlog: www.iproductividad.com - http://www.twitter.com/MICProductivity2.0: www.slideshare.net/group/MICProductivity - http://www.youtube.com/MICProductivity “Avís Legal: Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement - NoComercial -CompartirIgual (by-nc-sa) de Creative Commons:No es permet un ús comercial de lobra original ni de les possibles obres derivades, ladistribució de les quals sha de fer amb una llicència igual a la que regula lobra original.La llicència es pot consultar a www.creativecommons.org/licenses ”

×