1. 應用文 公文寫作研習﹕
陳碧月
實踐大學 專任教授
國立空中大學 台灣科技大學兼任教授

2. 應用文的重要性
一、工作所需
二、生活所需
如：書信、和解書、催告書、保證書、
證明書、 遺囑、收據、柬帖

3. • 104 人力銀行董事長楊基寬：「一名員工究竟
受不受老闆歡迎，一定要他的附加價值超出他
的成本，這是很容易算，但要找出這樣的人就
很困難了，再來即便我找到了，他還不見得是
老闆最喜歡的員工，因為我們常發現，能力的
價值與報酬是可以衡量的，但是很少人去談
『做人』的能力，也就是員工與他人相處的態
度問題。今天我們教育當中，沒有一門課教你
如何做人。所以，職場上比較令人擔心的就是
態度問題，而不是能力問題，假如你的態度正
確，你自然就會追求應有的能力。 」

4. Q ：和輩分比你高的重要人士一起進電梯，應
該讓他站在哪裡才得體？
1. 哪裡有空位就往哪裡站。
2. 你站樓層按鍵前方，讓他站電梯裡面的角落
。
3. 你站電梯裡面的角落，讓他站樓層按鍵前方。

5. • 陪同客人或長輩來到電梯門前後，先按電梯
呼梯按鈕。轎廂到達廳門打開時，若客人不
止一人，自己可先行進入電梯，一手按住
｢開門｣按鈕，另一手攔住電梯側門，禮貌地
說｢請進｣，請客人或長輩進入電梯轎廂。
• 如果是和自己的上司一同乘用電梯，應先按

6. Q ：介紹兩個不認識的人第一次見面，
應該怎麼開始？
1. 怎麼開始都可以，高興就好。
2. 把年紀輕的先介紹給年紀大的，男性先
介紹
給女性。
3. 把年紀大的先介紹給年紀輕的，女性先
介紹

7. 介紹人時要注意順序。應該先把男性介
紹給女性，年輕的介紹給年長的，地位
低的介紹給地位高的。

9. 公文寫作的關鍵
深思熟慮深思熟慮
如履薄冰如履薄冰
就是寫好
公文的
關鍵
就是寫好
公文的
關鍵

10. 符合身分
不卑不亢

11. 書信概說
電子郵件－－注意主旨的擬定及格式
（、 :S ﹑@@ 等火星文與表情符號，不可使用）
書信的格式
( 一 ) 信封
( 二 ) 內文

12. 104 人力銀行指出，現今年輕人寫履歷自傳，一共
可歸納出「五大求職自殺絕技」，最常見的是「使
用網路聊天用語」，包括用注音符號「ㄉ」代替
「的」、「ㄋ」代替「呢」、「ㄌ」代替「了」、
「ㄍ」代替「個」等，表情符號「 >a< 」、
「 >o< 」、「 >q< 」、「 = =||| 」，或同音錯別字
「粉、狠」的使用，甚至連時下當紅的 kuso 、屌、
orz 等用字也曾出現在部分自傳中，
讓企業主管看了猛搖頭。

13. 中式信封
中式信封
１．三凶四吉五平安
2 . 步步高昇
３．只有姓名才能將其縮小置右（側書）只有姓名才能將其縮小置右（側書），職
稱則否

14. 中式信封
啟封詞：
鈞啟－－工作用
道啟－－師長用
親啟－－皆可用
大啟－－平輩用
陳
碧
月
教
授
道
啟
台
北
市
中
山
區
大
直
街
7
0
號
實
踐
大
學
博
雅
學
部
台
北
市
大
同
區
正
義
北
路
黃
緘
1 0 4
1 1 4
台灣郵政台灣郵政

15. ( 一 ) 信封－－中式
側書範例
龐
主
任
鈞
啟
高
雄
縣
內
門
鄉
內
門
村
大
學
路
實
踐
大
學
博
雅
學
部
台
北
市
大
直
街
7
0
號
實
踐
大
學
陳
緘
8 4 5
1 0 4
解
台灣郵政台灣郵政

18. 中間的稱謂：是「郵差」對「受信人」的稱呼。
１ . 寫信給父親，不能寫「○○○父親收」只能
寫「○○○先生收」
２ . 寫「職稱」沒有關係，如：○○○老師、
○○○○ 校長、○○○經理…等。
３ . 「林國泰校長」亦可寫成「林校長國泰」。

19. 西式信封
西式信封
(1) 寄件人地址
書寫於左上
(2) 收件人地址
寫於中央
106
台北市大安區敦化南路一段 177 巷 39 號
陳 謹緘
640
雲林縣斗六市大學路 123
號
王 教 授 力 宏 道啟
台灣郵政台灣郵政

21. 二、中式「橫寫」信封
□□□
新店市愁眉路苦臉巷 26號 (「寄信人」地址)
王 緘
□ □ □
新店市英俊路瀟灑巷 3388號
張 宏 誠 先 生 台啟
(「受信人」地址、姓名…)
郵票

22. (二)啟封詞、緘封詞
對象 啟封詞 緘
封
詞
說明
祖父
母、父
母
安啟
緘
啟← → 緘(啟=開
啟；緘=封閉，ㄐㄧ
ㄢ)
長輩、
上級
鈞啟、道
啟(老師)
緘
★ 「鈞」皆用於長
輩、上級
平輩 台啟、大
啟
緘
★ 書信中「台、大」
皆用於平輩
晚輩 啟 緘
明信片 收
寄
收← → 寄(明信片沒
有信封可開啟)

23. 村子裡的大老粗請師傅
寫信時，常嚷著：「師
仔！你就跟他說，你這個
夭壽孩子出去工作都這麼
久了，半毛錢都沒有寄回
家，再不寄錢回來，兩個
弟弟就沒辦法去上學 ！啦
實在有 不孝！是要把我夠
師傅點點頭，一邊寫
著一邊複述：「吾兒：
外出工作，辛苦了！但
家裏經濟拮据， 也很你
清楚，如果 領了薪水你
，別忘了家中還有兩個
弟弟要唸書，寄點錢回
家 。吧 離 背井，你 鄉
還請多多照顧自己！父
字。」

24. 對象 提稱語 備註
父母親、祖父母 膝前、膝下 我在您膝前請你看
信
長輩 尊鑒、尊前、鈞鑒 鑒 = 看
平輩 台鑒、大鑒、足下、左右、惠
鑒
晚輩 如晤、如握 晤 : 見面
子姪輩 知之、知悉

25. ☆ (五)祝福語(請安、問好)
對 象 祝福語 備 註
父母、祖
父母
叩請金安、
敬請福安
叩，磕頭
長輩 恭請崇安、
敬請鈞安
老師可用：教安、道
安
平輩 敬請大安、
順頌時綏
順頌時綏：順便祝福
你時時平安(綏=安)
晚輩 即問近好、
順問近祺
祺：吉利

26. ☆ (六)末啟詞：放在末尾說明的語詞。(啟，陳述、
說明)
對 象 末啟詞 備 註
父母 叩上、敬稟
長輩 敬上、謹上
平輩 敬啟、謹啟
晚輩 啟、上
子姪 示、手書

27. 四、尊敬與謙卑的表示
★ (一)尊敬─ ─ 常以「抬頭」表示，又可分「挪
抬」和「平抬」。
甲、挪抬─ ─ 在原行「空一格」書寫，現在仍
常用。
乙、平抬─ ─ 換行書寫，多用在最後的「祝福
語」。
書信格式

28. 【注】
甲、使用時機：信中提到「對方」或「自己的
尊長」。(提到自己或自己的晚輩不可用)
乙、「吾兄」(尊稱對方)之挪抬方式為「吾□ 兄」，
不是「□ 吾兄」。
★ (二)謙卑─ ─ 常用「字體縮小偏右」表示，多
用於提到「自己的晚輩」或「居處」。(提
到「自己的尊長」不可縮小偏右)

29. 書信格式﹕謙卑的用法
側書
1. 自稱或與自己有關的事或卑親屬自稱或與自己有關的事或卑親屬，
須側書，但不可頂天（即每一行的開始）
2. 每一行不可僅有一個字

30. 五、書信中的「稱謂」
★ ★ (一)稱「己方」有關之人、物
家 年長者 家父、家母、家兄、家姊、家
叔、家伯……
舍 弟妹 舍弟、舍妹
小 兒孫 小兒(小犬)、小女、小孫
店號 小號
敝 居處、
地方
敝校、敝縣(自己住處，宜稱「寒
舍」)
師友、
其他
敝業師(我的老師)、敝友(我的朋
友)、敝姓、敝人(鄙人、我)
先 年長死
者
先父(先君、先考)、先母(先慈、
先妣)、先師、先夫
亡 年幼死
者
亡弟、亡妹、亡兒、亡女、亡
妻(「先夫」、「亡妻」)

31. ★ ★ (二)稱「對方」有關之人、物
令 對方 令尊(你父親)、令嚴(你父親)、令
堂(你母親)、令慈(你母親)、令
兄、令弟、令妹、令公子(令郎)、
令千金(令媛、令嬡)……
尊 妻室 尊夫人、尊嫂
父親 尊君、尊翁、尊大人
賢 兩人
並稱
賢喬梓(父子)、賢伉儷(夫妻)、賢
昆仲(兄弟)
貴 居處 貴校、貴縣
師
友、其
他
貴業師、貴友、貴姓、貴庚(年紀)
寶 店號 (貴)寶號

32. ★ (三)比較
對方 自己
令
令尊、令堂、令姊、令兄
(令父、令母不可)
家
家父、家嚴、家母、家慈、家兄、
家姊
令弟、令妹 舍 舍弟、舍妹
令郎、令公子、令嬡、令
媛、令千金、令孫
小
小兒(小犬)、小女、小孫、小孫
女
尊
尊翁、尊大人、尊君
尊嫂、尊夫人
家翁、家大人、家君
拙荊、內人、內子、賤內
賢 賢伉儷、賢喬梓、賢昆仲 愚 愚夫婦、愚父子、愚兄弟

33. 貴
貴業師
敝
敝業師
貴友、令友 敝友
貴校 敝校
貴姓 敝姓
寶 寶號 小 小號
(令祖父、令父……) 先 先祖父、先父、先母、先夫
亡 亡弟、亡兒、亡妻
★ 府上 ★ 寒舍

34. (五)對方(你)與自己(我)
對方(你) 自己(我)
老師、吾師 受業、學生
足下、閣
下、吾兄、
仁兄
弟、愚弟、鄙
人、敝人
賢弟 愚兄
(注)吾兄─ 你、令兄─ 你哥哥、家兄─ 我哥哥
吾師─ 老師(你)、貴業師─ 你的老師、敝業師─
我的老師

35. 陳碧月 老師 您好：
我是麥田出版企劃―林○○。
初次寫信，若有打擾還請見諒。
因在網路上搜尋到您是秦嗣林先生空大的老師，
也看到您在網路上推薦秦先生的書，希望這本書
能邀請您具名推薦。
謝謝您。
麥田邀請您推薦《 29 張當票 3 》。
本書為 2012 、 2013 年蟬聯暢銷榜冠軍作者秦
嗣林《 29 張當票》的系列完結作。
希望能邀請您為此書具名推薦。

36.
推薦資料如附檔，還請查閱。
因時間有些急迫，抱歉要請您在 4/14( 一 ) 前
回
覆。
感謝您。
○○

37. 書信範例
光中吾師鈞鑒：
已有相當長一段時間沒有回校探望師長，迄今已經二年多，不
知 的身體是否安康？只因負笈在外，不能時常回校向 請益，殊您 您
感遺憾。
昨日在母校網站上看到 得到優良教師的殊榮，學生深感與有您
榮焉， 的努力，終獲肯定，一定也感到欣慰無比吧！您
這段時間 致力於教學及比賽，也請注意身體，尤其高雄縣又您
開始流行登革熱，請 特別留意，也期盼 教學順心，一切安康。您 您
敬此，敬祝
教安
學生蔡依玲謹上
三月六日
西式寫法

38. 公文概說
一、公文的基本原則
( 一 ) 定義及原則
( 二 ) 詞彙及用語
二、公文的類別
( 一 ) 外部行文：函
格式及撰寫方法
( 二 ) 內部行文：簽、通告、通知
格式及撰寫方法

39. 公文的定義
一、公文係指處理公務之文書，皆稱為公文；並不侷限於公務人
員而已。
二、行文的雙方，其中必然有一方一方或雙方雙方為機關。
三、擬寫公文必須按照既定形式及用辭既定形式及用辭，不可改變。
四、因此行文前必須先確定收文者（對象）後，方才擬稿。

40. 基本原則﹕簡、近、明、確簡、近、明、確
一、簡簡：用語簡練、明白。
例 應嚴禁公務員利用職權收受賄賂－－＞－－＞公務員乃是為人
民服務之人，受國家俸祿，理應奉公守法，不可向老百
姓收取紅包。
二、近近：文字通暢、易懂。
例 是否辦妥－－＞不知道辦好了沒有
惠予辦理－－＞請你們幫我們辦理，好嗎 : )
三、明明：主題鮮明、適切。
四、確確：意見具體、肯定。

41. 公文及法律統一用字舉例
公布、分布、頒布（佈） 徵兵、徵稅、稽徵 （征）
部分、身分 （份） 帳、帳目、帳戶 （賬）
穀、穀物 （谷） 賸餘 （剩）
占據、占有、獨占（佔） 牴觸 （抵）
雇員、雇主、雇工（僱）名詞 僱用、聘僱、僱用 （雇）動詞
黏貼 （粘） 計畫 （劃）名詞
並且 （并） 策劃、規劃、擘劃 （畫）動詞
申請 （聲） 關於、對於 （于）

42. 公文及法律統一用字舉例
給與（實物） （予） 授予、給予（抽象）（與）
事蹟、遺蹟 （跡） 蒐集 （搜）
菸葉、菸酒 （煙） 儘量 （盡）
紀錄（名詞） （記） 記錄（動詞） （紀）

43. 重要用語
.
一、期望或目的語：
上行：請 鑒核；請 核示；請 鑒察；請 鑒核（備查）
等。 （於請之前可加上敬字）
平行：請 查照；請 察照；請 查照辦理；請查核辦理；
請查明見復等。
下行：請查照；請查照轉告；請照辦；請辦理見復，請切
實辦理；請轉行照辦。

44. 正確使用國字
1. 描述性用語 如一律 一致性 再一次 前一年 一分子
2. 專有名名詞 如三國演義 五南書局 李四端
3. 慣用語 如星期一 週一 十分之一 二百多人
4. 法律條文 如事務管理規則第一百十一條
使用中文數字外，其餘使用阿拉伯數字

45. 公文的類別
（一）、機關間、機關對個人或個人對機關（一）、機關間、機關對個人或個人對機關
一、令：公布法律，發布法規及人事命令。
二、呈：對總統有所呈請或報告時。
三、咨：總統與國民大會、立法院公文往復。
四、函：各機關間的公務交辦、往返。依對象的不同分為三類：
1. 下行：上級對下級機關有所指示。
2. 上行：下級對上級機關有所請示。
3. 平行：同級機關或民眾與機關間的申請及答覆。

46. 公文概說／ 2 公文類別（函的基本格式）
號：檔
保存年限：
行政院 函
地址：○○○○
傳真：○○○○
承 人：○○○辦
電話：○○○○
ｅｍａｉｌ：○
郵遞區號
受文者地址
受文者
發文日期：中華民國○○年○○
月 日
發文字號： 字第 號
速別：
附件：
主旨：
明：說
一、
二、
法：辦
一、
二、
正本：
副本：
院長 ○○○
檔案及保存年限可不寫
機關名稱須全銜
受文者：依題目填入
速別：依題意填入「普通件」、「速件」、「最速件」
主旨：將發文目的簡要敘述，後加期望目的用語。
說明：將發文動機完整敘述，最好以列點方式寫出。
辦法：欲交待事項在此一一列出，具體但不繁瑣，最好
以列
點方式寫出。
正本：將題目受文機關抄入。
副本：題目若有副本受文者則填入。
署名：視單位主管身份填入。

47. • 例題一 （九十四年身心障礙人員五等特
考）
• 試擬交通部觀光局函各縣市政府：請加強
取締觀光景點之無照流動攤販，以維風景
名勝區之整潔及秩序。

48. 撰寫注意事項
一 文別：為下行文交辦文，期望目的用語可用「希查照」、「請照辦」。
二 說明的撰寫：說明即主旨的發揮，以交代原因、影響為重點，可由觀光
的經濟效益及破壞觀光區兩項予以發揮，說明流動攤販對觀光形象的影
響。
三 辦法的撰寫：在提出處置方法後（如取締及處置），口氣應注意雙方為
平行單位，僅能建議受文機關作為所屬單位的考績用，不可採命令的口
吻。

49. 檔號：
保存年限：
交通部觀光局 函
地址：台北市○區○路
傳真：○○○○
承辦人：○○○
電話：○○○○
ｅｍａｉｌ：○
郵遞區號
受文者地址
受文者：台北縣政府
發文日期：中華民國九十六年十月二十三日
發文字號： ○○○○字第○○○○號
速別：

50. 主旨：加強取締觀光景點之無照流動攤販，以維風景名勝區之
整潔及秩序，請 照辦。
說明：
一、國人旅遊風氣盛行，國內各觀光名勝區成為國人假日休
閒去處，為各區增進豐盛稅收，並促進周邊城鎮發達 。
二、邇來各風景區遭受流動攤販破壞，造成滿地圾，破壞環
境整潔，並使合法攤販生計無法維持，為符合公平正義
原則，並還國人乾淨旅遊勝地，各縣市政府應加強無照
攤販之取締工作 。

51. 辦法：
一、請參考下列辦法，轉知所屬加強查緝：
( 一 ) 加派巡邏人員不定期於各名勝區取締流動攤販對於
無照者一律依法嚴懲，絕不寬貸 。
( 二 ) 加強攤販管理，降低流動攤販數量，並輔導為合法
攤販 。
( 三 ) 張貼標語呼籲遊客勿食流動攤販食物，以確保自己
健康，並維護環境整潔 。
二、本案執行成果請縣市予以列入考核，以落實政府政策 。
正本：各縣市政府
副本：
局長：○○○

52. 例題二 （九十二年高考三級考試行政類科）
試擬教育部致各縣市教育局函，請指示所屬各級
學校聘任教師應公開公正辦理，不得有索賄舞弊
情事。

53. 撰寫注意事項
一 文別：為下行文交辦文，期望目的用語可用「希查照」、「請照辦」。
二 說明的撰寫：現因流浪教師過多，致使許多教師利用關說送賄等方式謀
職，須針對此類事實加以陳述。
三 辦法的撰寫：由於為下行文，因此提出處置方法後，要求各校照辦，否
則必予懲處，語氣須堅定。
四 由於處置方式必然無新意，僅能要求稟公處理，因此需要以作文的方式
進行。

54. 公文類別（函－下行，範例）
檔號：
保存年限：
教育部 函
地址：台北市○區○路
傳真：○○○○
承辦人：○○○
電話：○○○○
ｅｍａｉｌ：○
郵遞區號
受文者地址
受文者：台北縣政府教育局
發文日期：中華民國九十六年十月二十三日
發文字號： ○○○○字第○○○○號
速別：速件

55. 主旨：指示所屬各級學校聘任教師應公開公正辦理，不得有索
賄舞弊情事，希查照轉知。
說明：
一、教育為百年大計，成就人才重要事業，各校每年任聘師
資，皆秉持愛校生之態度，務求最優師資以作育英才 。
二、邇來傳聞有學校於任聘教師時，向教師索取賄款及包庇
關說人士，嚴重打擊教育人員形象，並危害學生受教權
益，為杜絕類似事件，應本下列辦法處理，以彰教育人
員苦心 。

56. 辦法：
一、各校於任聘師資時，應公開招聘，並應迴避學校任職人
員親屬，以建立公信力。
二、各校應公正處理每位師資應聘資料，以期遴選最優教師
，建立良好學習環境 。
三、各校不得有索賄舞弊情事，一旦發現舞弊，一律依法嚴
懲，絕不寬貸。
正本：各縣市教育局
副本：
部長：○○○

57. 練習題 （九十三年地方四等特考）
試擬行政院衛生署致各縣市政府衛生局函：天氣漸趨炎
熱，容易滋生各種傳染病，請加強夏令衛生，以維國民
健康。

58. 撰寫注意事項
一 文別：為下行文交辦類，期望目的用語可用「希查照」、「請照辦」。
二 說明的撰寫：須說明此次要求的重要性，以及預定的目標。
三 辦法的撰寫：由於為下行文，因此提出處置方法後，要求各校照辦，否
則必予懲處，語氣須堅定；又受文者的行政範圍應予以留意，毋超出管
轄範圍。
四 副本為各地環境保護局。

59. 檔號：
保存年限：
行政院衛生署 函
地址：台北市○區○路
傳真：○○○○
承辦人：○○○
電話：○○○○
ｅｍａｉｌ：○
郵遞區號
受文者地址
受文者：台北縣政府衛生局
發文日期：中華民國九十六年十月二十三日
發文字號： ○○○○字第○○○○號
速別：速件

60. 主旨：應加強夏令衛生，以維國民健康，請查照。
說明：
一、天氣漸趨炎熱，各類病菌容易滋生，傳染各種疾病，危
害國人健康 。
二、夏令衛生為本署年度重要工作，各單位應全力配合，消
滅傳染病源，保障國人健康 。
辦法：
一、成立夏令衛生康小組，加強各地傳染病撲滅工作，提供
完善防護措施，保障人民生命健康。

61. 二、利用大眾媒體、電子看板及鄰里廣播系統，加強宣導防
範工作，以杜絕夏季傳染病源 。
三、加強環境工作，做好垃圾處理及居家環境衛生，避免滋
生病媒蚊。
四、各醫療院所建立完善通報系統，能即時掌握疾病狀態，
並做好追蹤處理，避免疫情擴散。
正本：各縣市衛生局
副本：各地環境保護局
署長：○○○

62. 公文類別 ﹕簽
例題
假設您為國立雲林大學科技大學教務處職員，試擬本校學生
○○系學生○○○因服務社區，表現優異予以獎勵的簽呈。

63. 簽 撰寫注意事項
一 因無建議權，故無擬辦，以二段式行文。
二 說明的撰寫：需將必須獎勵的事實寫出。

64. 檔號：
保存年限：
簽 於國立雲林科技大學教務處
主旨：本校○○系學生○○○因參加服務社區工作，表現優異，為校爭光，
請予以獎勵。
說明：
一、○生自九十四學年度起，持續利用寒暑例假，組隊為社區民眾作家電
維修服務，迭獲佳評。
二、檢陳社區民眾代表○ ○ ○等來函及民眾服務分社感謝狀。
右 陳
校 長
○ ○ ○ 10141800
雲林科技大學
職員 ○ ○ ○

65. 機關內的行文
通告、通知
檔號：
保存年限：
通告 九十五年十月廿四日
主旨：本校九十五年期中考試，訂於十一月六日至十二日舉行，敬希各科
教師於十月廿七日前繳交試卷至教務處。
教務處（承辦人簽章）

66. 通 知
受文者 : 全校專任教師
主旨 :102 學年度第二學期數位教材製作自即日起受理申請，至 103 年 3 月 14 日 ( 五 ) 止，敬請本校教師踴躍提出申
請。
說明 :
1. 為推動數位學習，鼓勵教師製作數位教材，以充實本校數位學習內容。
2. 須完成 10 小時以上之數位教材製作。
3. 工讀生協助教師製作數位教材，其工讀金及工讀時數依本校相關規定辦理。
4. 申請數位教材製作補助須經「實踐大學遠距委員會」審核通過。
5. 執行期間 :103 年 4 月 1 日至 103 年 6 月 30 日
6. 製作完成後須將成果報告書及成果光碟送交教發中心。
7. 獲得補助之教師，有義務參與本中心所舉辦數位教材成果發表會或經驗分享活動。
8. 檢附申請表 ( 請參閱附件與範例 ) 。
教學發展中心 敬啟

67. ( D )1. 當你寫信給長輩時，下列格式何者是正確的？ (A)
信封中的稱呼是你對受信人的稱呼，例如「○○○伯父」
(B) 信封中間的姓名、稱謂底下要用「大啟」 (C) 寫明
信片須用「啟」「緘」等字樣 (D) 信末問候語如「敬祝
身體健康」的「身體健康」，應換行頂格書寫。
( A )2. 關於信封的繕寫格式，下列何者正確？ (A) 陳文志
校長 鈞啟 (B) 林文華父親 安啟 (C) 王仁忠老師 敬啟 (D)
于一哲先生 敬收
( C )3. 下列敘述，何者錯誤？ (A) 我們常使用的字典及辭
典是工具書 (B) 書信的提稱語要按雙方關係來措詞 (C)
明信片收啟字樣，普通用「收」，示敬用「啟」 (D) 所
謂文房四寶，是指筆、墨、紙、硯。

68. ( D )4. 三年一班王同學寄給同班同學張德功的信，信封中間應
寫上「張德功先生 ( ) 」，括弧中應填上 (A) 安啟 (B) 敬
啟 (C) 鈞啟 (D) 台啟。
( C )5. 關於書信的寫法，下列敘述何者正確？ (A) 信末問候語
，對父母可用「敬請道安」 (B) 寫信給長輩，信封長方格內
要寫「敬啟」 (C) 信內稱「賢伉儷」是稱人夫婦 (D) 明信片
正面的收啟字樣，要用「啟」字。
( C )6. 下列對話「 」中所使用的稱呼用語何者完全正確？
(A) 「請問『貴姓』？」「我『貴姓』李。」 (B) 「請問『
令尊』在家嗎？」「『舍父』不在」 (C) 「『小女』請老師
多輔導。」「也請『貴家長』多費心。」 (D) 「明天園遊會
，『令妹』能參加嗎？」「『家妹』無法參加。」
( B )7. 給長輩寫信，信封上宜用 (A) 啟 (B) 安啟 (C) 敬啟 (D)

69. ( B )8. 關於信封的繕寫格式，就信封中間所寫出的部分判
斷，何者正確？ (A) 林一平伯父收 (B) 王建國先生 啟
(C) 高立人先生 敬啟 (D) 蘇哲志父親 啟
( A )9. 關於稱謂的使用，何者正確？ (A) 家姊佳期已近
(B) 賢 業師可謂百年樹人 (C) 恭喜令昆仲金榜題名 (D)
敝寶店新近開張。
( C )10. 下列稱呼那一樣是錯誤的？ (A) 令嬡 (B) 尊翁 (C)
舍姊 (D) 敝友。
( C )11. 下列對人的稱呼那一項是正確的？ (A) 稱人父子
為「賢昆仲」 (B) 稱人兄弟為「賢喬梓」 (C) 稱人夫婦
為「賢伉儷」 (D) 稱人女兒為「令郎」。

70. ( D )12. 有關書信用語，以下所述，何者有誤？ (A) 對人
稱自己母親用「家母」 (B) 稱人的學校用「貴校」 (C)
提稱語「知悉」可用於子姪輩 (D) 結尾敬語「匆此」可
用於平輩。
( C )13. 下列有關稱呼的句子中，那一項是正確的？ (A)
王家父子賢昆仲，將到貴府作禮貌拜訪 (B) 舍姊及家妹
，頗擅長於女紅 (C) 李氏夫婦賢伉儷，剛從國外來信問
安 (D) 亡父曾在貴校任教多年。
( B )14. 在書信中對人稱自己的妹妹為 (A) 愚妹 (B) 舍妹
(C) 家妹 (D) 小妹。
( B )15. 下列有關稱呼的敘述，那一個是正確的？ (A) 歡
迎光臨貴校 (B) 請代向令尊問好 (C) 請多光臨敝寶號
(D) 敬請轉交某某家弟。

71. 提稱語﹕書信開頭，用來請對方讀信的詞語
○○ 膝下；膝前 —— 父母 ；祖父母
○○ 鈞鑒；尊前 —— 長輩
○○ 如晤；如握 —— 平輩
○○ 台鑒；左右；足下；惠鑒 —— 晚輩
○○ 知之；知悉 —— 子姪輩

72. 結尾敬語
•長輩－—肅此
•平輩－—專此 耑此
•晚輩－—匆此

73. ( A )16. 關於稱謂的使用，下列那一句是正確的？ (A) 恭
喜賢昆仲金榜題名 (B) 尊業師可謂百年樹人 (C) 先弟不
幸早亡家妹佳期已近。
( D )17. 下列書信中的稱謂，何者為誤？ (A) 提到自己的
朋友，要用「敝友」 (B) 稱人夫婦用「賢伉儷」 (D) 提
到自己的名字時，字體要略小，而且偏在右方 (C) 凡是
提到「吾兄」，兩個字都應抬頭。
( C )18. 下列有關書信用語的敘述，何者錯誤？ (A) 對人
稱自己的父親用「家父」 (B) 稱對方的學校用「貴校」
(C) 提稱語「大鑒」可用於師長 (D) 結尾敬語「專此」
可用於平輩。

74. ( B )19. 關於書信的用詞，下列那些正確？ ( 甲 ) 提稱語用
「如晤」是對平輩 ( 乙 ) 問候語用「福安」是對父母或
祖父母 ( 丙 ) 對人稱自己的妹妹為「舍妹」 ( 丁 ) 對長輩
，在信封受信人姓名底下用「敬啟」 (A) 甲乙 (B) 乙丙
(C) 乙丁 (D) 丙丁。
( C )20. 下列有關書信的敘述，何者正確？ (A) 中式信封
中路所寫受信人的稱呼，是寫信人對受信人的稱謂 (B)
提稱語是表示請對方回信的意思 (C) 信中提到自己的尊
長，不必偏右小寫，且可用挪抬示敬 (D) 結尾敬語，一
般來說，對長輩用「耑此」、「匆此」。

75. ( A )21. 一般書信，如係寫給父母或祖父母，結尾問候語
可用 (A) 叩請金安 (B) 敬請道安 (C) 順頌時綏 (D) 即問
近好。
( C )22. 寫信給父母親時，信文第一行在父母親稱謂下應
用下列那個提稱語？ (A) 足下 (B) 如晤 (C) 膝前 (D) 大
鑒。
( D )23. . 書信中提稱語「如晤」二字，通常用於寫給 (A)
長輩 (B) 老師 (C) 平輩 (D) 晚輩。
( B )24. 在一般書信中，提稱語「大鑒」、「台鑒」宜用
在 (A) 長輩 (B) 平輩 (C) 子姪 (D) 子姪以外的其他晚輩
。

76. ( D )26. 學生寫給老師的信，結尾的問候語應該使用 (A)
敬請福安 (B) 叩請金安 (C) 敬請大安 (D) 敬請道安。
( C )27. 下列有關書信的寫法，何者正確？ (A) 對長輩問
候，可用「敬請大安」 (B) 署名下之敬辭，對長輩可用
「手書」 (C) 對師長可自稱「受業」 (D) 信封中欄收啟
辭，對長輩可用「敬啟」。
( B )28. 假設你父親叫張伯牛，那麼你寫信給他的稱謂和
提稱語，最適當的是 (A) 伯牛大人膝下 (B) 父親大人膝
下 (C) 老爸大人如晤 (D) 可愛的爸爸。

77. ( B )29. 在書信中那一個是錯的？ (A) 對子姪輩提稱語用「知
之」 (B) 對長輩提稱語用「如晤」 (C) 稱人父子為「賢喬梓
」 (D) 稱人兄弟為「賢昆仲」。
( D )30. 當你寫信給長輩時，下列格式何者是正確的？ (A) 信
封中間的稱謂是你對受信人的稱呼，例如「○○○伯父」 (B)
信封中間的姓名、稱謂底下要用「大啟」 (C) 如果寫明信片
，必須用「啟」、「緘」字樣 (D) 信末問候語如「敬祝身體
健康」的「身體健康」，應換行頂格書寫。
( B )31. 下列有關書信的寫法，何者正確？ (A) 寫信給長輩時
，信封中間的收啟字樣要用「大啟」 (B) 對父母或祖父母的
問候語用「福安」 (C) 書信中對人稱自己的家屬，不分尊卑
，都加一「家」字 (D) 書信的結尾敬語中對於晚輩用「肅此
」。

78. ( C )32. 王小明的媽媽請小明代寫一封信，收信人是王媽
媽的世伯長輩，在收信人的格子中，王小明寫了「某某
某大啟」，媽媽說大啟用錯了，你認為他該更正為 (A)
敬 啟 (B) 台啟 (C) 鈞啟 (D) 道啟。
( A )33. 下列有四張信封中路的書寫方式，何者完全正確
？ (A) 郭小靖 老師 道啟 (B) 段小譽 先生敬啟 (C) 喬小
峰姐夫大啟 (D) 楊小過同學安啟。
( A )34. 下列對話「」中所使用的稱呼語，何者正確？
(A) 請問「寶號」的招牌菜是什麼？－ 來「貴店」一定
要嘗嘗牛排 (B) 請問「令尊」在家嗎？－ 「舍父」不在
(C) 「貴校」將於何時舉辦甄試？－ 「家校」尚未定案
(D) 「令郎」今年幾歲？－ 「小兒」年方五歲。

79. ( D)35. 關於書信的寫法，下列何者正確？ (A) 書信中提到已
死的家屬，加一「亡」字，如：亡父、亡弟 (B) 明信片中間
的收啟字樣，寫給平輩用「收」，寫給長輩則用「敬啟」
(C) 寫信給父親時，信封上可寫○○○家父大啟 (D) 對人稱自
己的母親用「家母」。
( C )36. 書信的用語，下述何者正確？ (A) 提稱語「足下」是
用在對晚輩而言 (B) 對公司老闆署名可用「受業」 (C) 對人
稱自己的店，應謙稱說「小號」 (D) 稱人家的兄弟「賢喬梓
」。
( C )37. 根據張三和李四的對話，選出稱呼用語完全正確的一
組 (A) 張三：請問「寒舍」在那裡？李四：我「府上」在臺
北 (B) 張三：「家翁」在那高就？李四：「家父」現服務於
臺電 (C) 張三「令弟」近來好嗎？李四：「舍弟」一切安好
(D) 張三：「令嬡」何時出閣？李四：「小犬」年底文定，

80. ( A )38. 王先生想要寫信給他同輩朋友，信封的中欄應該
怎麼寫才正確？ (A)○○○ 先生大啟 (B)○○○ 吾友鈞啟
(C)○○○ 吾友安啟 (D)○○○ 先生敬啟。
( C )39. 新年時，如果你在路上巧遇同學和他的弟弟，你
可以說：「□□□，新年快樂！」 (A) 賢喬梓 (B) 賢伉儷
(C) 賢昆仲 (D) 舍兄弟。
( D )40. 下列對話中，稱呼用語完全正確的選項是： (A)
「請問令尊在家嗎？」「愚父剛出門」 (B) 「請問貴姓
？府上那兒？」「敝姓王，府上臺北」 (C) 「明天郊遊
，令弟能去嗎？」「家弟有事，無法前去」 (D) 麻煩老
師多教導小兒。
( C )41. 「某某吾兄□□：敬啟者……」缺空的詞語應該是
(A) 函丈 (B) 鈞鑒 (C) 左右 (D) 尊前。

81. ( D )42. 有關書信用語，下列敘述何者正確？ (A) 提稱語
：對長輩用「大鑒」、「惠鑒」 (B) 問候語：對師長用
「順問近祺」、「順頌時綏」 (C) 信封中欄收啟辭，對
長輩用「敬啟」 (D) 結尾敬語：對平輩用「耑此」、「
特此」。
( D )43. 下列稱謂的用法，那一句正確？ (A) 「家妹」任
職於電腦公司 (B) 「敝喬梓」對您的幫忙感激不盡 (C)
歡迎大家蒞臨「貴校」參加推薦甄試 (D) 「賢昆仲」事
業有成，令人欣羨。
( C )44. 下列用法何者正確？ (A) 五月二日是舍姊的生日
，希望你能來一同慶祝 (B) 你們賢昆仲倆，一個父賢，
一個子孝 (C) 這是敝人的作品，不賴吧 (D) 昨天是王老
師令嬡的大喜之日，你怎麼給忘了。

82. ( C )45. 寫信給老師時，請問下列敘述共有幾項「錯誤」
？ ( 甲 ) 信箋開頭可寫「某某吾師如晤」 ( 乙 ) 在信文中
直接稱呼老師可寫「敝業師」 ( 丙 ) 信末問候語可用「
敬請 教安」 ( 丁 ) 在最後自稱署名底下的敬辭可用「手
啟」、「謹啟」 ( 戊 ) 在信封中間格內應寫某某某老師
敬啟 (A) 二項 (C) 三項 (D) 四項 (D) 五項。
( B )46. 下列有關「稱呼」的敘述，那一個是正確的？ (A)
請多光臨貴校指導 (B) 請代向令堂請安 (C) 歡迎光臨敝
寶號 (D) 吾與家妹恭候指正。
( D )47. 有關書信的用法，下列敘述何者「錯誤」？ (A)
書信裡提到對方的尊長、親友，可加一「令」字 (B) 對
師長的問候語可用「敬請 道安」 (C) 稱對方的母親，
可稱「令堂」 (D) 對人稱自己已死的尊長，加一「亡」

83. ( A )48. 有關書信的寫法，下列何者錯誤？ (A) 提到自己
已死的卑幼，加以「舍」字，如舍弟 (B) 稱人父子為「
賢喬梓」 (C) 信封上的稱呼是指送信人對受信人的稱呼
(D) 明信片不能用「啟」，只能用「收」。
( A )49. 有關書信的提稱語，選出正確的用法 (A) 對父母
用「膝下」 (B) 對長輩用「左右」 (C) 對平輩用「尊前
」 (D) 對師長用「足下」。
( C )50. 下列「」中的書信稱謂，何者應用恰當？ (A) 歡
迎抽空到「貴宅」造訪，我當盡地主之誼款待 (B) 「小
女」在本校品學兼優，別人難以望其項背，您可以放心
(C) 「賢伉儷」鶼鰈情深，令人好生羨慕 (D) 「令堂」
含辛茹苦，撫養我們三兄妹長大成人。

84. ( C )51. 下列信箋中所列提稱語及署名敬辭，何者無誤？
(A) 祖父母大人如晤……孫兒小華叩上 (B) 大明吾師台
鑒……受業小華敬上 (C) 小華吾兒知悉……父示 (D) 大
明兄膝前……弟小華敬啟。
( D )52. 下列有關書信的用語，何者正確？ (A) 對人稱自
己的弟弟用「家弟」 (B) 稱人父子為「賢昆仲」 (C) 明
信片正面的收啟字樣，要用「啟」字 (D) 書信結尾敬辭
，對晚輩可用「草此」。
( C )53. 下列各句，稱呼語使用錯誤的選項是 (A) 「令尊
在家嗎？」「家父正好不在家」 (B) 「賢伉儷貴姓？」
「敝姓陳，賤內姓張」 (C) 「明日郊遊，令妹能參加嗎
？」「家妹將準時參加」 (D) 「小女煩請老師多加教導
！」「也請貴家長多多費心」。

85. ( B )54. 下列稱謂對象與書信用語的關係，何者不當？ (A) 家
母──膝下 (B) 尊翁──安啟 (C) 敝業師──敬請 道安 (D) 賢弟
──手書。
( D )55. 當你寫信給長輩時，下列格式何者是正確？ (A) 信封
中間的稱謂是你對受信人的稱呼，例如「○○○伯父」 (B) 信
封中間的姓名，稱謂底下要用「台啟」 (C) 如果寫明信片，
必須用「啟」「緘」等字樣 (D) 信末問候語如「敬祝身體健
康」的「身體健康」，應換行書寫。
( A )56. 如果您需寄信給王西松老師，用中式信封，請就下列
所寫出的部分判斷何者正確？ (A) 王西松老師鈞啟 (B) 王西
松老師敬啟 (C) 王西松老師安啟 (D) 王西松老師敬收。
( D )57. 關於信封上收信人的繕寫格式，下列何者正確？ (A)
陳廣平校長敬啟 (B) 林明雄父親安啟 (C) 李明明老師大啟
(D) 張敬福先生鈞啟。

86. ( C )58. 下列對話中所使用的稱謂用語，何者不恰當？ (A) 「
『寶號』的麻辣豆腐真是有口皆碑」「承蒙您的愛護，『小
號』的生意才得以蒸蒸日上。」 (B) 「『令孫』好可愛啊！
今年幾歲了？」「『小孫』今年三歲了」 (C) 「令弟」就讀
那一所高中？」「『家弟』就讀永春高中。」 (D) 「『貴校
』在群山的包圍之下，環境真是清幽啊！」「遠離喧囂，接
近自然，正是『敝校』的一大特色。」
( C )59. .( 甲 ) 「家妹」最欣賞辣妹合唱團的演出 ( 乙 ) 轉眼「
亡弟」過世已近半年 ( 丙 ) 「貴伉儷」出雙入對，真叫人羨
慕 ( 丁 ) 「敝校」下週校慶，歡迎蒞臨參觀。上列「」中的
稱謂，何者正確？ (A) 甲乙 (B) 甲丁 (C) 乙丁 (D) 丙丁。
( A )60. 書信開頭，用來請對方讀信的詞語，叫什麼？ (A) 稱
謂 (B) 提稱語 (C) 啟事敬詞 (D) 開頭應酬話。

87. ( D )61. 中式橫寫信封繕寫時，發信人地址、姓名橫寫在
(A) 右上角 (B) 左下角 (C) 右下角 (D) 左上角。
( A )62. 弔唁信要避免用什麼樣的信紙？ (A) 有紅線 (B) 有
黑線 (C) 有綠線 (D) 有藍線。
( A )63. ( 甲 ) 提及對方有關的人事物 ( 乙 ) 提到自己的尊
親屬 ( 丙 ) 提到自己 ( 丁 ) 提到重要事項。以上書信中要
抬頭的是 (A) 甲乙 (B) 乙丙 (C) 丙丁 (D) 甲乙丙丁。

88. ( 4 ) 64.
建國兄：
前日到貴府打擾，受到賢伉儷熱情招待，深情
厚誼，永銘內心。而賢姪的應對也叫人讚賞；想
到小兒粗魯不文，調教無方，深感慚愧。來日，
敝伉儷定當好好向吾 兄請教，專此，順頌時綏
弟 信華敬上 三月三十一
日
上面這封信畫線處所使用的稱謂，何者不恰當？

89. ( D )65. 文風寫信給雙親。信上畫線部分何者正確？父母
親大人鈞鑒：八月二十五日拜別足下，乘車抵達學校，
隨即辦理入學手續，並住進第一宿舍二○三室，一切鈞
安，懇釋 慈念。敬祝
大安
兒 文風叩上 八月二十六日 （Ａ）鈞鑒 （Ｂ）足
下 （Ｃ）大安 （Ｄ）叩上。
( B )66. 下列各選項「 」中的詞語，何者使用正確？（
Ａ）我的餐廳即將開張，歡迎前來「寶號」用餐 （Ｂ
）姐姐「于歸」之日，雙眼閃耀著幸福的光采 （Ｃ）
老同學多年不見，今年中秋節請你們光臨「府上」一聚
（Ｄ）因家父身體不適，我們「賢喬梓」無法出席今
天的宴會。

90. ( B )67. 小華向長輩介紹家人，下列稱謂語的使用，何者正確
？ （Ａ）「先父」目前任職私人機關，工作非常忙碌 （
Ｂ）「家母」喜愛閱讀，營造了家中濃郁的讀書風氣 （Ｃ
）「尊兄」擅長運動，尤其熱衷籃球 （Ｄ）「敝妹」活潑
可愛，是全家人的開心果。
( D )68. 以下中式橫寫信封畫線處的格式與寫法，何者錯誤？
234
( 甲 ) 大吉縣大利市金榜路二段 130 號
高娜娜
567
( 乙 ) 大富縣大貴鎮成功街一段
195 號
( 丙 ) 何 先 生 星星 ( 丁 ) 恭
啟

91. ( D )69.
謹訂於本 ( 二 ) 月十日 ( 星期六 ) 上午九時假臺中市連雲
路二段 16 號悅遠大飯店舉行本公司春節團拜敬備酒會 □□
□□
網速通公司董事長 伊媚兒 謹訂
下列詞語，何者最適合填入這張請柬的□□ □□中？ (A) 叩
請 金安 (B) 敬請鈞安 (C) 順問 近祺 (D) 恭候 台光 。
( D )70. 下列文句「」中的稱謂，何者使用最恰當？ (A)
「愚兄」，你支持那一位候選人 (B) 「家弟」今年剛進國
中就讀 (C) 恭喜「貴小兒」金榜題名 (D) 請問「閣下」在
哪裡高就。

92. ( B )71. 武俠小說中的人物，常以謙遜的口吻自稱，下列
哪個人物沒有使用自謙詞？ (A) 鐵心蘭：「妾身就此告
退。」 (B) 花無缺：「承蒙閣下對本人的指點 (C) 燕南
天：「這劍法確實是在下自創。」 (D) 小魚兒：「敝人
這就前往一探究竟。」
( B )72. 小楊要寫信給他的父親楊文傑。關於這封信的寫
法，下列何者正確？ (A) 楊文傑 父親 敬啟 (B) 楊文傑
先生 安啟 (C) 楊文傑 父親 安啟 (D) 楊文傑 先生敬啟。

93. ( B )73.(A) 膝前 (B) 惠鑒 (C) 尊鑒 (D) 知悉。
( A )74. (A) 賢昆仲 (B) 賢伉儷 (C) 賢喬梓 (D) 家兄弟。
( A )75. (A) 耑此 (B) 肅此 (C) 匆此 (D) 草此。
( C )76.(A) 教安 (B) 金安 (C) 大安 (D) 崇安。
( D )77.(A) 叩上 (B) 敬稟 (C) 手書 (D) 謹啟
正中吾兄 ( １ . ) ：
闊別數月，深以為念。昨日閱報，得知 ( ２ . ) 同登金榜
，兄弟同校，可喜可賀。他日學業有成，服務桑梓，為母
校爭光，忝為同學，實與有榮焉。
( ３ . ) ，馳書道賀，並請
( ４ . )
弟
王立民
( ５ . )

94. • 感謝信的格式和寫法 :
一、感謝信的概念和
主要特點 1. 感謝信的
含義感謝信是向幫助
、關心和支持過自己
的集體（黨政機關、
企事業單位、社會團
體等）或個人表示感
謝的專用書信，
• 有感謝和表揚雙重意
思。寫感謝信既要表
達出真切的謝意，又
要起到表揚先進，弘
揚正氣的作用。

100. 慰問函

101. 致 ** 醫院感謝函
** 院長暨全體醫護先生、小姐好：
敝小妹 *** 於今年 * 月 * 日發生車禍，手臂大、小兩根骨頭全部斷
裂開花，送往 貴院急診後並由骨科 *** 醫師替她開刀，裝上兩根鋼釘及
人工關節，住院一週後出院。
在院長英明領導下，不論醫護均熱情有禮，對病患都親切稱呼，讓
病患有「家」的溫馨感覺。這分用心值得肯定。
久仰 院長大名，並久聞 貴院美譽，真的果不虛傳！
住院期間，在 * 醫師細心診治下，復元順利。一個月後， ** 醫師替
敝小妹拆下鋼釘，傷口癒合情況叫人「驚為神技、歎為觀止」！平順光
滑，毫無傷口痕跡。皮膚有如剛「美容」過的一般。對 * 醫師的「神乎
其技」，有如華佗再世，凡來探視的人都高讚不已，而我更對 * 醫師的
仁心仁術更是欽佩萬分。
負責照顧敝小妹「 254 」病房的護士 ** 、 ** 小姐溫柔專業，她們
全體都值得嘉勉。
為感念 *** 醫師的診治，特致專函，以表謝忱。
敬請 台安
家屬 *** 傷者 *** 敬謝 * 月

102. 中國文聯致四川省文聯的慰問函
四川省文聯：
4 月 20 日，四川省雅安市蘆山縣發生
7.0 級強烈地震，給災區人民群眾生命財產造
成重大損失。在此，中國文聯謹向你們並通
過你們向雅安災區人民、向四川廣大文藝工
作者表示誠摯慰問！一方有難，八方支援。
我們相信，在以習近平同志為總書記的黨中
央的堅強領導和親切關懷下，在全國人民的
大力支持下，災區人民一定能夠奪取抗震救

103. 文藝工作者和人民群眾心連心。在這場重大
的自然災害面前，我們熱切希望四川省廣大
文藝工作者，發揚“自強不息、頑強拼搏，萬
眾一心、同舟共濟，自力更生、艱苦奮斗”的
偉大抗震救災精神，充分發揮自身優勢，積
極投身於抗震救災之中，運用各種文藝形式
，宣傳反映在抗震救災斗爭中涌現的

104. 先進典型和優秀事跡，鼓舞災區人民戰勝災
害的信心和勇氣。中國文聯將按照黨中央、
國務院的統一部署，團結全國廣大文藝工作
者，投入這場艱巨的抗震救災斗爭，為共同
奪取抗震救災的勝利作出文藝界應有的貢獻
。
你們在抗震救災工作中遇到的困難和實際需
求，我們將竭力提供幫助。
特此致函。
中國文聯
2013 年 4 月 22 日

105. 活動或計畫通知函

106. 邀 請 函
您好：
我是 縣衛生局聘請的家庭訪視人員，將在本
村里進行行政院衛生署的全國老人營養調查計劃。
恭喜您！您很幸運地成為我們的中選個案，誠摯
地邀請您踴躍參與及配合我們在明年（民國 88 年 1
月到 12 月）間的各項活動，我們的活動內容有：
一、家庭問卷訪視及肺功能檢查 ─ ─日期將
另行通知

107. 二、免費健康檢查─ ─ 日期、地點將另行通知
（檢查項目包括：心電圖檢查、貧血檢查、骨
質疏 鬆、肝功能檢查、 X 光檢查、血壓測量、
尿液檢查、肥胖度檢查等）
敬請您等候我們進一步的通知，謝謝合作！
敬 祝 健 康 愉 快
行政院衛生署
中央研究院生物醫學研究所 聯合敬上
衛生局

108. 我們的聯絡電話是： (02) 23210151-364 行
政院衛生署 (02) 26523046
中央研究院生物醫學科學研究所
衛生局
訪視員

109. 通知函範例
地址
致： 內部審核人員／工作地點助理人員
日期
（收信人姓名）
蒙閣下協助進行是次環境審核，我們謹代
表 （部門名稱） 向您致謝。是次審核的目
的是檢討 （部門名稱） 各個工作地點的環境
管理系統及遵行有關法例和內部政策的程度。

110. 是次審核前活動的用意乃為審核小組搜集資料。所搜集到的
資料可助更集中和高效率地進行審核，從而避免在實地審核
時需要花費額外時間。視乎工作場地的運作規模和複雜程度
，實地視察預計將需要半天至一天的時間。
請於 （日期） 前（即實地視察兩星期前）填妥審核前
問卷，並交回下述簽署人 （姓名） （可郵寄 （地址） 或傳
真 （號碼） ）。問卷可以用手寫。至於運作文件清單的目
的則是協助每個場地找出與審核有關的紀錄和其他資料，最
終目的是使審核工作更具效率。但若原來紀錄是分散存放，
則無須為是次審核將紀錄重新安排放置地點。

111. 清單上有些項目可能並不適用於您的工作場地。
如果您認為若干項目並不適用，或您未能肯定所要求
取得的資料的內容，請在項目的左方註明「不適用」
或加上「？」。有關的審核小組成員會與您進一步討
論該項目，以研究是否有可能適用於您的工作場地。
首先感謝您抽出寶貴時間，協助是次審核工作，
並致力使我們的合作更具效益。
（簽名）
審核經理謹上

112. • 感謝聆聽
• 敬請指教