8. BUAT BUYER PERSONA
RISET/ANALISA PRODUK
RISET
KOMPETITOR
MENCIPTAKAN PRODUK BARU
LANDING PAGE
ONLINE PROMOTION MAP
DIGITAL MARKETING
STRATEGY
9. Buyer Persona
Buyer persona adalah representasi dari tipikal target pelanggan sebuah bisnis yang di
dapatkan dari hasil riset mendalam. Idealnya, Anda perlu membuat profil pelanggan
yang seolah-olah mereka adalah nyata.
Mulai dengan pengumpulan data demografis, tingkah
laku, kepribadian, hingga bagaimana cara mereka
dalam mengambil keputusan saat membeli sebuah
produk.
10. Buyer persona minimal mencakup
data-data berikut
Gender, umur, status, pekerjaan, lokasi, social ekonomi status
(Segmentasi A & B – menengah dan atas, dengan konsumsi 3jt/bln atau lebih), perkiraan populasi seg
men
Demografi
01
11. Psikografi
1
• Apa tujuan hidup mereka?
• Apa hal yang paling mereka inginkan dalam hidup?
2
3
4
• Apa yang membuat dia exited dan bersemangat sekali?
• Apa yang membuat mereka takut? Apa yang membuat mereka gelisah?
• Apa masalah yang ingin mereka selesaikan?
• Media sosial apa yang mereka gunakan?
• Kalau hangout mereka kemana?
• Akun apa yang mereka follow, media yg sering mereka lihat?
12. memanfaatkan beberapa tools seperti Google Analytics
(bila memiliki website), Dimia.id
Kemudian, platform media sosial seperti Facebook, Instagram.
1.LAKUKAN RISET MENDALAM
Apa masalah yang sedang ingin diselesaikan oleh pelanggan potensial Anda? Dan
hambatan apa yang mereka hadapi saat mencapai tujuan mereka?.
02. KENALI MASALAH CUSTOMER
Apa pain points konsumen. Yakni saat Anda tahu apa masalah yang dihadapi
konsumen, selanjutnya Anda mencari tahu goals apa yang ingin mereka capai
.
03. IDENTIFIKASI TUJUAN CUSTOMER
16. Dengan terciptanya buyer persona, Anda juga bisa memanfaatkannya sebagai ba
han dasar dalam pengembangan produk atau layanan dari bisnis Anda..
04. APA SOLUSI BISNIS ANDA
Buyer persona itu memiliki 4 model yang berbeda, yaitu: Comp
etitive Persona, Spontaneous Persona, Methodical Person
a, Humanistic Persona
Persona negatif merupakan kebalikan dari sisi persona positif. Yang mana per
sona negatif tidak akan menjadi target market Anda..
05. KATEGORIKAN SETIAP PERSONA
06. BUAT NEGATIF BUYER PERSONA
17. BUYER PERSONA
Ronaldo
USIA : 31
GENDER : Laki-laki
STATUS : Menikah
ANAK : 1 (usia 1 tahun)
LOKASI : Jakarta
MOTTO :
PEKERJAAN : IT
JABATAN : IT Manager
PENDIDIKAN : S1
SOCIAL MEDIA : IG, FB
Goals:
• Ingin penghasilan tambahan
• Memiliki bisnis online sendiri
• Resign jika bisnisnya sudah berjalan
Nilai2:
• Menjunjung tinggi kejujuran
• Waktu yg flexible bisnis dan keluarga
Tantangan:
• Menemukan model bisnis yang tepat
• Mencari sdm yang tepat
Ketakutan:
• Takut bekerja seu,ur hidup
• Takut tidak bisa membangun bisnis yang
berhasil
Kejujuran adalah mata
uang paling berharga
Sumber Informasi:
• Instagram Facebook
• Situs Berita (Startegimanajement.net, E
ntrepreuner.com, Wirausaha.com)
Keraguan dan Mengambil Keputus
an:
• Mencari Mentor dan kurus yang kredible
• Mengambil kepurusan bersama istri
Contoh Template Buyer Persona
