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GC-JN BOPビジネス・ソーシャルビジネス勉強会

ソーシャルイノベーション・ラボ
活動紹介

11.27.2013
自己紹介
斉藤 学(さいとう まなぶ)
 スカイライトコンサルティング株式会社 シニアマネージャー
 主に官公庁、民間企業に対するIT活用支援を実施
 2013年4月ソーシャルイノベーションラボを開設
 近年はPMI日本支部において、大学院・大学等の教育機関を対象とし
たPM・PBL教育プログラムの推進を行っている。
 PMJ教育委員会委員長、ITコーディネータ、PMP
 NPO法人ギフターラボ 理事(発達障害児学習支援)
 一般社団法人新興事業創出機構 理事(被災地復興支援(ソーシャル
ビジネス創出、企業連携支援)

 北海道大学非常勤講師、神奈川県産業技術短期大学非常勤講師、
広島市立大学・広島修道大学非常勤講師、等
1
若い頃はこんな仕事をしてました
海外での社会インフラ構築プロジェクト

出典:「中国におけるNTTグループのCSR」(2010年度)

2
今は、こんな仕事をしています
官公庁・企業におけるIT投資の全体最適化支援
Before

 再構築対象システムのトータルコストを分析

 中長期的なITコスト削減に向けたシステ
ム再構築を進めるにあたり、具体な整備
方法と導入効果の検証が急務であった。

After
 システム再構築によるコスト削減効果を算出

 システム再構築方針および業務改善方針
を検討

Strictly Confidential

Strictly Confidential

XXXシミュレーション

アクションプラン

 XXとXXを製販一体とした場合、(非製造部門の共通化による)販管費の削減により、収益性の向上が期待できる。(仮にXXの販
管費を約1割削減できたと仮定すると、統合後の純利益はXXX億円増加する。)

 XXX
Ⅰ 20XX
A

顧客要望があれば、顧客資産
を取得し、利用料化する選択肢
も検討

既存アプリ資産

アプリケーション
開発

アプリケーション
保守
既存システムからプライベートク
ライドへの移行を支援

定常保守

運用・監視サービスの付加サー
ビスとしてアプリケーション保守
の巻き取りも想定

1
XX戦略

4
資本戦略

D1

中・小規模顧客

1 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXx

中・小規模顧客
戦略立案

提携戦略

AND/OR
提携戦略

D2

新規需要
獲得

海外顧客
海外顧客
戦略立案

提携戦略

 加えて、在庫回転期間をXX割短縮(XXX)できるとキャッシュフローの約XXX億円増加が期待できる。
統合前

3 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXx

XX

バリューチェーンの
更なる拡大

売上
原価
粗利率
XX億円
XX%

5 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXx

販管費
純利益率 XX億円
XX%
純利益
XX億円

システム基盤サービス
上流工程への事業拡大

ストレージ

調
査
検
討

/

OS
ハード(ハード保守含む)

基盤構築
作業

ファシリティ

運用・監視サービス

業
務
改
善

XX
売上
原価
XX億円

4 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXx

潜在顧客への
アプローチ

技術転用調査
R&Dなど
バリューチェーン
拡大のため
の模索
7 海外市場
調査/評価

資本戦略/提携戦略
再評価
8

7 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXx

8 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXx

業務改善
業務改善
計画立案

XXX

更なる
業務改善

業務改善

主要な判断
新たに実施
ポイント

継続実施

状況に
応じて実施

売上高
XX億円

売上原価のう
ち、XXのXX以
外への金額
(*2)

製販一体化(販管費の削減)

(5.6億円) (XX億円)

(XX億円) (XX億円)

売上
原価
XX億円
(*3)

売上
原価
XX億円

売上高
XX億円
(*4)

売上高
XX億円

純利益
XX億円

粗利率
XX%
純利益率
XX%

販管費
XX億
純利益
XX億円

粗利率
XX%
純利益率
XX%

販管費
XX億
(*5)
純利益
XX億円

*1
*2
*3
*4
*5

9 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXx

短期的な
重点領域
23

非製造部門の共通化
により、XX分の販管費
が1割削減できたと仮
定(*6)

純利益の向上
粗利率
XX%
売上高
販管費
XX億円 純利益率 XX億円
XX%

単純合算の場合、純利益の
合計は、統合前2社の合計
(1.7億円+3.0億円)と同じ

提携
可能性調査

B
9

6 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXx

6

製販一体化(単純合算)
売上高のうち、XXの
XX以外への金額(*1)

2 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXx

5

E
その他

ミドルウェア

既存の運用・監視サービスを月
額利用料へ組込み

進出判断
(市場シェア
XX%目標)

既存需用
獲得

各施策の概要

→XXXX

C
潜在顧客

マイグレーション作業

利用リソースに合わせて、月額
利用料で課金

3

成
長
戦
略

システム移行サービス

プライベートクラウド事
業の基本範囲

資本/提携戦略
実施判断(最短
20XX年X月予定)

大規模顧客
2

システム移行サービスのノウハ
ウを元に新規のアプリケーション
開発の受託も視野に入れる

Ⅱ 20xx-

(XX 売上XX億円)- (XX XXからの仕入実績XX億円)=XX [外部取引]売上 XX億円
(XX [外部取引]売上XX億円)×(XX 原価率XX%)=XX [外部取引]原価 XX億円
(XX 原価XX億円)+(XX[外部取引]原価 XX億円)-(XX [内部取引]粗利益XX億円)=XX億円
(XX 売上1XX億円)+(XX [外部取引]売上XX億円)=XX億円
統合によりXX人件費(XXの販管費の約XX%)のうち、非製造部門の人員を約XX%削減可能であると想定。結果、XXの販管費全体の
XX割が削減される(XX%×XX%)。
したがって、 (XX 販管費XX億円)+(XX 販管費XX億円)×(1-削減割合XX%) = XX億円
*6 (単純合算時の純利益XX億円) - (販管費の削減を行った場合の純利益XX百万円)≒XX億円
*7 (現在の在庫回転期間XXヶ月[X日])×(1-目標短縮率XX%)≒目標在庫回転期間XXヶ月[XX日]
(XX棚卸資産XX億円)-((XX売上高XX億円)×(目標在庫回転期間XXヶ月)÷XX)≒XX億円

3

XX億円→XX億円
(+XX億円)(*6)

+
在庫回転期間
の短縮化
現在の在庫回転期間
XXヶ月を、XX割改善
(XXヶ月) した場合、
約XX億円のキャッシュ
フローが増加(*7)

製販一体の
期待効果

31
さらに、こんな仕事もしています
公共部門における定量的な事業評価手法の提言

出典:日本マイクロソフト株式会社ホームページ
実はこんな活動しています①
実務者によるプロボノ活動として
学生向けプロジェクトマネジメント教育プログラムを提供

5
実はこんな活動しています②
発達に凸凹のあるお子様向けの
個性を伸ばす教育プログラムの開発

6
実はこんな活動しています③
被災地におけるソーシャルビジネス創出の
ための新しい協働モデルを開発

東北起業家伴走支援プログラム「チャレンジスター誕生!!」
7
そんな興味・経験を活かして
「世の中の不確かなことを可視化したい!」
という探究心

×
「異なる価値観」が交錯する人たちとの
新しいものを生み出すプロジェクト経験
8
ソーシャルイノベーション・ラボを設立!
社会問題(Social Issue)の解決に繋がるビジネスを
検討する共同研究(Co-working Project)を推進
新規事業開発とソーシャル分野
におけるPMノウハウ

ビジネスアイデア検討
アプローチの啓発・普及

ソーシャルイノベーションに関する共同研究
プロジェクト(Co-working Project)の推進
9
Goal of Social Innovation Lab.
Change the concept of business success.
 本来、ビジネスと社会貢献はシームレスである
「革新的なビジネスは、いつも社会を変えるきっかけとなる」



Social Issueを起点したビジネスモデル検討手法を確立する



上記に基づくビジネスモデル検討手法の啓発・普及を行う



革新的ビジネスモデルの創出により社会問題の解決に寄与する
10
Business target
Business target
New business
creation

Social Innovation Lab.
Co-working
Project

CSV(Creating Shared Value)
Strategic CSR, etc

Public sector
Industry-academia-government
collaboration, pilot project
Social Infrastructure, etc

Training
Business planning
Project management
Leadership, etc
11
Social Innovation Framework
事業アイデアの対象者
(利用者、ステークホル
ダー)の設定

Social Issue

解決したい社会問題の
本質的課題、実現すべ
き将来像を設定する

Target

Business
Model

Leverage Point

事業アイデア実現による
中長期的な社会的影響
を定量的に評価

Social Impact

Social Issueの解決につ繋が
るアイデアの中で全体効果
が大きいものを“ビジネスの
種”としてピックアップ

12
Reference Case
イノベーション創造の例(任天堂Wii )
【Step5】
ソーシャルインパクトの評価
【Step4】
ビジネスモデル検討

【Step3】
レバレッジポイントの検討

• 発売開始後2年5か月で5000万台
• 健康的で家族で楽しめるゲーム文化を発信
• 87gと軽量なコントローラ
(ジャイロセンサ、WiFi搭載)
• 老若男女が楽しめる操作方法
• 軽量でボタンの少ないコントローラ

【Step2】
ターゲットの明確化

• 家族で楽しめるゲーム機の提供

【Step1】
Social Issueの選定

• 減少する家族だんらんの機会

• 健康的で誰にでもストレスなく使える

• ゲームに対する保護者のネガティブイメージ

※「ITプロフェッショナルは社会価値イノベーションを巻き起こせ」(日経BP社)掲載事例より作成
13
Study approach
フレームワークを用いた検討ステップ

一般的な検討手順

Step1

Social Issue(社会課題)の選定

事業ドメインの選定

Step2

課題解決の社会的価値の可視化

事業環境の分析

Step3

レバレッジポイント検討(アイデア創出)

事業コンセプトの検討

Step4

ビジネスモデル検討

ビジネスモデル検討

Step5

ソーシャルインパクト評価

Step6

ビジネスプラン作成

事業性検証
ビジネスプラン作成
14
Study Case (検討テーマ)
発達障害等の社会的適用能力に凸凹がある
子供向けの新しい教育システムの検討
ひとりひとりの本来の能力を
引き出し、生きる力を育むには?

学習を通じて
わくわくできる

就業に繋がる
様々な体験ができる

様々な個性を活かせ
るメンターの育成

15
Study Case (事業プラン)
“きみのオンリーワンをスイッチオン!”
わくわくする学びの空間と第三者による見守りを提供

16
Study Case (事業価値の評価)
事業のソーシャルインパクト評価例
対象者の特定

全国で64万人(小中生の6.3%)

事業目標の設定

2025年度末までに対象者の10%が利用

人材育成効果の算出

メンター育成数
就労時の所得アップ

経済効果の算出

障害者雇用推進人材
インクルーシブ教育人材

所得額向上

1人当たり:270万円/年

就労支援費用削減

1人当たり:246万円/年

生活支援費用削減

1人当たり:168万円/年
17
Study Case (事業モデルの分析・評価)
 8~15歳の発達障害
のある子供(64万人)
 教育に興味がある社
会人・学生

Social Issue

 ひとりひとりの本来の
能力を引き出し、生き
る力を育む学習環境
の提供

Target

きみの
オンリーワンを
スイッチオン!

Leverage Point

 システム利用者10万
人以上(2025年度)
 総経済効果1.6兆円
以上

Social Impact

 内発的動機付けを促す
学びの空間の実現
 第三者による強みの見極
め・成長の見守り

18
その他にも
Social Innovation Frameworkを活用した
新規事業検討支援を実施中
 次世代農業人材育成事業の検討支援
 戦略的CSRとしての環境教育事業の検討支援

etc...

19
(参考)検討手法の例
 Social Issue Brainstorming
 Issue Map
 Social Impact Analysis

 Fieldwork
 Future Center

20
Tools: Social Issue Brainstorming
本質的課題( Social Issue )の洗い出し
 共感と対話による”Social Issue”の導出
検討アプローチ
1. 対象者は誰か?(WHO)

2. 何が問題なのか?(WHAT)
3. 何故問題なのか?(WHY)
4. 本質的な課題は何か?(ISSUE)

21
Tools: Issue Map
Social Issueを構造化する
多様な価値観を許容し、ひとり
ひとりが本来の能力を発揮でき
る社会を実現するには?
とがったの能力を
活かせる分業・協業
個性・得意なものを
自由に伸ばせる環境

企業に合わせる
のではなく、企業
が合わせる

好きな事を
とことんできる

個性的な人でも
居心地の良い場所
(職場、学習、生活)を作る

学習を通じて
わくわくできる

様々な個性を組み合わせて
活かせるゼネラリストの育成

就業までにいろいろなことを
体験できる仕組み

場所に制約されずに
自由に学べる環境

若いうちから生きる力を育
てる(吸収力を活かす)

22
Tools: Social Impact Analysis
 ソーシャルインパクトを測る5つの軸
①社会的課題
の深刻さ
対象層の広さ×問題の深刻さ

②投資対効果
SROI(資源インプットと
アウトプットの比率)

④スピード
事業の拡大・普及スピード

③地域・産業へ
の波及効果

⑤経営基盤
・持続性

スケールアウトしや
すい構造かどうか

収益安定度・自立収益の割合
ソーシャルインパクト指数(ソーシャルインパクト・リサーチ社)より

優れたビジネスモデルであるか否かは、
ソーシャルインパクトの大きさで評価できる
23
Tools: Fieldwork
現場訪問・実地調査による情報収集
当事者支援団体・企業様へのヒアリング

協力団体の現場訪問

関連イベントでの情報収集
24
Tools: Future Center
共感と対話を促す場の提供
成果報告会の開催

対話の場の提供

討議プロセスの視覚化
25
あなたも参加しませんか!


ソーシャルイノベーション・ラボでは、

活動の趣旨に賛同し、共同研究プロ
ジェクトにご参加頂ける企業・団体の
方を募集しております。


現在トライアル第2弾を準備中です。
ご興味がある方はご連絡ください!

【お問い合わせはこちらまで】
スカイライト コンサルティング株式会社
ソーシャルイノベーション・ラボ 斉藤 学
e-Mail:msaito@skylight.co.jp / Tel:03-3560-1480
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