Primjena modeliranja poslovnih procesa u Timberlandu Ivan Horvat Tomislav Mišić

Razlozi Modeliranje procesa i simulacija su uvedeni u Timberland radi: Poboljšanja kompanijinih poslovnih procesa Smanjenje kompleksnosti i križanja poslovnih procesa Određivanje uskih grla u proizvodnom procesu

Modeliranje procesa i simulacija su uvedeni u Timberland radi:

Poboljšanja kompanijinih poslovnih procesa

Smanjenje kompleksnosti i križanja poslovnih procesa

Određivanje uskih grla u proizvodnom procesu

Upoznavanje sa kompanijom Timberland Co. dizajnira, proizvodi, izrađuje i prezentira ekstra kvalitetnu obuću za muške, žene i djecu te obuću i dodatke pod Timberland markom globalno Vrijednost prodaje je trenutno 821 milijuna $ sa prosječnim rastom 25% godišnje od 1993.g

Timberland Co. dizajnira, proizvodi, izrađuje i prezentira ekstra kvalitetnu obuću za muške, žene i djecu te obuću i dodatke pod Timberland markom globalno

Vrijednost prodaje je trenutno 821 milijuna $ sa prosječnim rastom 25% godišnje od 1993.g

Upoznavanje sa alatom Nagli rast uzrokuje ogromne pritiske na ključne poslovne procese Upotrebom alata za modeliranje i simulaciju procesa Micrografx Optima Timberland nastoji identificirati ključne procese Alat omogućuje managerima da razumiju dinamičko ponašanje kompleksnih i povezanih procesa

Nagli rast uzrokuje ogromne pritiske na ključne poslovne procese

Upotrebom alata za modeliranje i simulaciju procesa Micrografx Optima Timberland nastoji identificirati ključne procese

Alat omogućuje managerima da razumiju dinamičko ponašanje kompleksnih i povezanih procesa

Korištenje alata Alat daje odgovore koja su uska grla ključnih procesa, koji su procesi generatori nepotrebnog troška Alat korištenjem simulacija omogućuje otkrivanje mogućih točaka zastoja procesa Potpuna implementacija alata je još uvijek u procesu Personalizirani pristup korisnicima sustava omogućio je prihvaćanje alata

Alat daje odgovore koja su uska grla ključnih procesa, koji su procesi generatori nepotrebnog troška

Alat korištenjem simulacija omogućuje otkrivanje mogućih točaka zastoja procesa

Potpuna implementacija alata je još uvijek u procesu

Personalizirani pristup korisnicima sustava omogućio je prihvaćanje alata

CASE STUDY : Proizvodnja modela Razvoj proizvoda – ključan poslovni proces Mogućnost proizvodnje novog modela obuće predstavlja efikasnost te je vremenski gledano ključ cijelog procesa Manager proizvodnje modela zabrinut radi sve većih pritisaka

Razvoj proizvoda – ključan poslovni proces

Mogućnost proizvodnje novog modela obuće predstavlja efikasnost te je vremenski gledano ključ cijelog procesa

Manager proizvodnje modela zabrinut radi sve većih pritisaka

Odnos prema modelu Manager proizvodnje bio sumnjičav prema primjeni računala Usavršavanjem modela rezultati sve bliži stvarnom stanju – manager sve zadovoljniji Nakon gotovog usavršavanja modela – manager prihvaća i prisvaja model

Manager proizvodnje bio sumnjičav prema primjeni računala

Usavršavanjem modela rezultati sve bliži stvarnom stanju – manager sve zadovoljniji

Nakon gotovog usavršavanja modela – manager prihvaća i prisvaja model

Korištenje resursi Manager očekivao veliku iskorištenost resursa dok je istraživanje pokazalo da je njihova iskoristivost oko 75%-85% Razlog je što ljudi nisu strojevi te koriste dio vremena na primanje poziva i neformalna druženja

Manager očekivao veliku iskorištenost resursa dok je istraživanje pokazalo da je njihova iskoristivost oko 75%-85%

Razlog je što ljudi nisu strojevi te koriste dio vremena na primanje poziva i neformalna druženja

Korištenje resursa

Sljedeći korak Sljedeći korak bio je pokretanje simulacije Simulacija je potvrdila managerovu intuiciju te pokazala da se dodavanjem novog šivača može povećati propusnost uskog grla Dodavanjem novog stroja i pokretanjem simulacije otkrilo se novo usko grlo - škare

Sljedeći korak bio je pokretanje simulacije

Simulacija je potvrdila managerovu intuiciju te pokazala da se dodavanjem novog šivača može povećati propusnost uskog grla

Dodavanjem novog stroja i pokretanjem simulacije otkrilo se novo usko grlo - škare

Rješavanje uskih grla – 1. korak

Rješavanje uskih grla – 2. korak

Rješavanje uskih grla - 3. korak

Zaključak Pokrenuto preko 60 simulacija sa različitom kombinacijom resursa i volumena proizvodnje Zaključeno je da Timberlandov pogon za proizvodnju modela treba 3 šivača stroja i 2 škare da bi se dosegnula zadovoljavajuća razina trajanja ciklusa proizvodnje

Pokrenuto preko 60 simulacija sa različitom kombinacijom resursa i volumena proizvodnje

Zaključeno je da Timberlandov pogon za proizvodnju modela treba 3 šivača stroja i 2 škare da bi se dosegnula zadovoljavajuća razina trajanja ciklusa proizvodnje