SlideShare a Scribd company logo
1 of 47
Download to read offline
PROFESIONALNO
UPRAVLJANJE I ODRŽAVANJE
OBJEKATA
PRODUŽITI
VIJEK
EKSPLOATACIJE
Planiranim
ulaganjem i
djelovanjem
Discipliniranim
provođenjem
plana
MINIMIZIRATI
TROŠKOVE
Efikasnim
upravljanjem
Ispravnim
odlukama
KOJI SU CILJEVI ODRŽAVANJA?
ZA DONOŠENJE ISPRAVNIH ODLUKA I EFIKASNO
UPRAVLJANJE POTREBNI SU PODATCI
80 % PODATAKA U DANAŠNJEM POSLOVANJU JE
NESTRUKTURIRANO
1 OD 2 MENADŽERA NEMA PRISTUP
PODATCIMA KOJI SU MU POTREBNI
17% VODEĆIH KOMPANIJA IMA DIGITALNU
STRATEGIJU
DIGITALIZIRATI PROCESE ODRŽAVANJA
PODRAZUMIJEVA UVOĐENJE CENTRALNOG
INFORMACIJSKOG SUSTAVA ZA PLANIRANJE,
PROVOĐENJE I DOKUMENTIRANJE
POSTUPAKA ODRŽAVANJA.
TAKAV SUSTAV NAZIVAMO CAFM
COMPUTER AIDED FACILITY MANAGEMENT
PREDNOSTI KORIŠTENJA CAFM SUSTAVA:
integralnost - kroz integrirano rješenje,
operativno i financijski, upravljate objektima i
njihovim sustavima
PREDNOSTI KORIŠTENJA CAFM SUSTAVA:
ekonomičnost i povećanje produktivnosti –
učinkovitim upravljanjem efikasnije iskorištavate
raspoložive resurse čime stvarate uštede u
troškovima održavanja i potrošnji energenata
PREDNOSTI KORIŠTENJA CAFM SUSTAVA:
dostupnost informacija – podatci i
dokumentacija o svim aktivnostima spremna je
za analitiku i kvalitetnije donošenje odluka
KLJUČNE CJELINE
UČINKOVITOG ODRŽAVANJA
Građevine i imovina
• hijerarhija građevina prema funkcijama, kategorijama, lokaciji
• arhiva crteža u DWG ili drugom formatu za svaki prostor
• arhiva dokumentacije o građevini, prostoru
• pretraživanje aktivnosti po građevini, prostoru
Osnova za unos i evidenciju svih podataka i praćenje
aktivnosti.
Građevine i imovina: arhiva nacrta
Sustavi i komponente
• baza osnovnih tehničkih podataka o opremi –karakteristike, rezervni dijelovi itd.
• baza dokumentacije o opremi - garancije, korisničke upute, inv.br. Itd.
• arhiva dokumentacije o održavanju - dnevnici održavanja, radni nalozi, servisne kartice
• definiranje i upravljanje preporučenim održavanjem opreme
• evidencija redovnih i interventnih radova na predmetnom sustavu
• pretraživanje redovnih i izvanrednih aktivnosti po sustavu i komponenti
Svi tehnički sustavi i oprema jednog objekta osnova su za
planiranje i praćenje aktivnosti održavanja, te donošenje odluka.
Sustavi i komponente: podatci o opremi
Plansko/preventivno/redovno
održavanje
• automatsko kreiranje radnog naloga zadanom dinamikom i dodjela izvršiocu
• ispunjavanje kontrolne liste za vrijeme izvršenja aktivnosti
• arhiva dokumentacije, dnevnika održavanja, fotografija vezanih na zadatak
• mogućnost korištenja svih funkcija putem aplikacije na mobilnom telefonu
• budžetiranje omogućuje praćenje troškova aktivnosti po centru i računu troška
• generiranje izvještaja po kriterijima pretrage zadataka s kontrolnim listama u Excel/PDF
Zadatci osiguravaju disciplinirano i pedantno izvršavanje
aktivnosti preventivnog održavanja uključujući troškovno
planiranje i dokumentiranje.
Plansko održavanje: zadatak (nalog)
Uslužni desk:
Izvanredno/interventno održavanje
• automatsko zaprimanje e-maila i kreiranje zahtjeva (opcija i ručno)
• automatski protokol odobrenja zahtjeva po hijerarhiji organizacije
• automatske notifikacije SMS/e-mail podnositelju, izvršitelju, supervizoru, vanjskom
• arhiva fotografija, komentara i dokumentacije
• mogućnost korištenja svih funkcija putem aplikacije na mobilnom telefonu
• kontrola rokova SLA i automatsko alarmiranje SMS/e-mail izvršitelju i supervizoru
• generiranje izvještaja o zahtjevima po svim kriterijima pretrage u Excel/PDF
• praćenje troškova kroz budžet po centru i računu troška, te mogućnost obračuna
Zahtjevi omogućuju organizaciju i praćenje interventnih
aktivnosti od zaprimanja do rješavanja, pohranjuju svu
komunikaciju i dokumente.
Interventno održavanje: Zahtjev
Upravljanje energijom
• automatsko očitanje energenata (opcija i ručnog očitanja) u intervalima od 15min
• automatsko alarmiranje SMS/e-mail za prekoračenje postavljene vrijednosti
• jednostavni i pregledni grafički prikazi potrošnje s rezolucijom od 15min, 1h, 1d,
1T, 1Q.
• generiranje HACCP izvještaj
Nadzor i optimizacija potrošnje, prevencija i trenutna reakcija
na havariju, omogućena je 15 minutnim očitanjima potrošnje
struje, plina i vode po pojedinom potrošaču ili grupi potrošača.
1. Usporedni nadzor potrošnje plina i struje s
praćenjem vanjske i unutarnje temperature:
2. Nadzor potrošnje
vode i trenutno
alarmiranje za slučaj
povećane potrošnje ili
havarije. Desno
primjer nadzora
potrošnje vode,
uočavanja povećane
potrošnje i promptne
reakcije inženjera.
3. Iznad simultano
praćenje 12
temperaturnih
senzora u rashladnim
uređajima (označeno
crveno je uočena
anomalija na koju
inženjeri odmah
reagiraju korektivnim
mjerama).
Ekonomija
• postavljanje centra troška i računa troška prema postojećim pravilima
društva
• mogućnost izrada budžeta za svaki centar troška po računima troška
• unos procjene troška rada i materijala u svaku preventivnu (zadatak) i
interventnu (zahtjev) aktivnost
• mogućnost povezivanja s ERP ili DMS sustavom i automatska evidencija
dospjelih troškova
• generiranje izvještaja o stanju budžeta u za svaki centar troška po
računima troška
Budžetiranje, planiranje troškova i evidencija nastalih troškova
u preventivnim i interventnim aktivnostima na temelju centra i
računa troška pruža potpunu financijsku kontrolu održavanja.
Ekonomija – izvještaj o budžetu centra
troška (PC XY) po računima troška (konto)
1. Centralni nadzor svih aktivnosti (3 vrste sučelja )
2. Građevine i imovina
2.1. Arhiva crteža i dokumentacije
3. Sustavi i komponente
3.1. Arhiva svih dokumenata, prošlih i planiranih aktivnosti
4. Plansko održavanje
4.1.Zadatci planskog održavanja ( kontrolne liste, arhiva…)
4.2.Stanja i procjena stanja (NS3424)
4.3. Ugovori
4.4. Projektni menadžment
5. Uslužni desk: Izvanredno održavanje (Arhiva,SLA,notifikacije…)
6.Protupožarna zaštita
7. Energy management
8. Ekonomija (budžeti, centri troška, računi troška)
9. Izvještaji
10. Kontakti
11. Administracija
Pregled svih modula
3
KORISNIČKA
SUČELJA
1. Core
-web sučelje s detaljnim
pregledom za
administriranje modula
2. Touch
-mobilna aplikacija za rad
na terenu s ključnim
modulima i funkcijama
3. Portal
-web sučelje za pregled
aktivnosti bez mogućnosti
administriranja - namijenjeno
klijentu
KORIŠTENJE
SUSTAVA
UKRATKO O CAFM CONSEPT
• više od 12 godina istraživanja i razvoja
• 11 integriranih modula koji objedinjuju sve aktivnosti održavanja
• 145 klijenata u Norveškoj i klijenti u 12 zemalja
• upravljanje s preko 50 milijuna m2 nekretnina
• niti jedan klijent nije odustao od softvera zbog loših iskustava sa softverom
ili loše usluge
• jednostavan za korištenje (user friendly)
• sasvim prilagodljiv vašim poslovnim procesima
• objedinjuje sve operativne i ekonomske postupke FM-a
• brza implementacija i edukacija
• omogućuje rad na više svjetskih jezika
• izrađen na Microsoft.net platformi
• mogućnost integracije s ERP-om i/ili drugim sustavima
KLJUČNE ZNAČAJKE CAFM CONSEPT
DIGITALIZACIJI PROCESA PRISTUPAMO SUSTAVNO
• Analizom trenutnih poslovnih procesa „AS IS” uočavamo ključne
prednosti koje nastojimo zadržati i ključne nedostatke koje eliminiramo
• Prijedlogom budućih poslovnih procesa „TO BE” nudimo optimalni nivo
integracije CAFM sustava koji će povećati sposobnost vaše organizacije
jasno određenim KPU-ovima
IMPLEMENTACIJU RADIMO UČINKOVITO
• Formiramo, konfiguriramo i implementiramo CAFM sustav prema
dogovorenim budućim „TO BE” poslovnim procesima
• Educiramo osoblje o korištenju sustava i o poslovnim procesima koji se
kroz njega vode
• Testiramo i nadziremo rad sustava i njegovo korištenje kako bi
verificirali da smo implementacijom postigli očekivane rezultate
NAŠI KORISNICI VODEĆI SU
U SVOJIM INDUSTRIJAMA
• 22 milijuna m2 upravljane neto površine
• 46 000 građevina
• 6600 zaposlenih
• rigorozna politika kvalitete sa preciznim
kriterijima usluge i mjerljivim indikatorima
kvalitete
• transparentnost – podržana integriranim
inovativnim IT sistemom – koji omogućuje
osnovu za optimizaciju upravljanja
nekretninama
Održavanje i upravljanje nekretninama
Njemačka
• 32 hidroelektrane
• proizvodnja 6,7 TWh (6.700.000 MWh) godišnje
• prihod preko EUR 3 milijarde, investiraju EUR 13mil./mjesec
• posluju više od 100 godina na načelima obnovljivosti izvora
energije
Proizvođači električne energije
Norveška
Proizvođači električnih automobila
SAD
• proizvođač električnih automobila poznat
po inovativnoj tehnologiji
• osnovan 2003. da bi dokazao superiornost
električnih automobila
• proizvodi najbrži serijski automobila s 4
vrata
• koristi najmodernije proizvodne metode i
inovira u pogledu korištenja alternativnih
izvora energije
• zapošljava više od 13 000 djelatnika
• 39 poslovnih i stambenih objekata
• 341.000 m2 površine nekretnina
Ulagači u nekretnine
Norveška
Pomorski transport i
ulaganje u nekretnine
Norveška
• 365.000 m2 površina nekretnina u vlasništvu što
im godišnje donosi prihode od najma u visini od
EUR 42 mil.
• 70 brodova i 9 tankera - vodeći svjetski pružatelj
usluga u prijevozu u Ro/Ro segmentu sa 70
brodova za prijevoz automobila i kamiona, te
teške mašinerije, kao i 9 tankera za prijevoz
tekućeg prirodnog plina
Osiguravajuće društvo
Švedska
• vodeći osiguravatelj za životna osiguranja na području
Baltičkih zemalja s uredima u Švedskoj, Danskoj,
Norveškoj, Finskoj, Francuskoj, Rusiji, Njemačkoj,
Nizozemskoj i UK
• osnovano 1767. godine
• 6 milijuna klijenata i prihod 5 milijardi EUR-a
• 6200 zaposlenih
Maloprodaja
Norveška
• 500+ maloprodajnih objekata
• 2,5 milijardi EUR-a godišnji prihodi
• 6500 zaposlenih
• vodeći maloprodajni lanac u
Norveškoj s 20% tržišnog udjela
Proizvodnja i održavanje
protupožarnih sustava
Norveška
• vodeća kompanija za pružanje usluga protupožarne zaštite
u Skandinaviji
• renomirani proizvođač proizvoda za protupožarnu zaštitu
• posluju od 1981. godine.
• više od 300 zaposlenih
Turizam
Švedska, Finska,
Norveška, Danska, EU
• 220 hotela orijentiranih na konferencijski turizam
• 44 000 soba
• €1,8 mlrd prihoda godišnje
• 9000 zaposlenika
• 1800 korisnika CAFM Consepta
Facility management
Hrvatska
• više od 1500 objekata sa preko
1.000.000m2 u održavanju
• održavanje poslovnih, prodajnih i
industrijskih objekata
• više od 2500 zaposlenih djelatnika
• integracija CAFM s ERP sustavom
• iznimna interventna sposobnost zahvaljujući
CAFM
Facility management
Hrvatska
• više od 1500 objekata sa preko
1.000.000m2 u održavanju
• održavanje poslovnih, prodajnih i
industrijskih objekata
• više od 2500 zaposlenih djelatnika
• integracija CAFM s ERP sustavom
• iznimna interventna sposobnost zahvaljujući
CAFM
• 2800 objekata aktivno u održavanju
• iznimna integracija CAFM sustava s
klijentima i zajedničkim poslovnim
procesima
• preko 350 djelatnika u 5 zemalja
• 51% djelatnika VS i VSS
• 110 opremljenih vozila
• preko 27 milijuna € godišnjeg prihoda
Izvođenje i održavanje strojarskih sustava;
Facility management
Hrvatska
Facility management;
ugostiteljstvo; zaštita na radu
Hrvatska
• jedan od vodećih pružatelja usluga FM i
infrastrukturnog održavanja
• tehnička zaštita, transport, DDD
• ugostiteljstvo, samoposlužni aparati
• 1200 djelatnika različitih profila
• nastala 1999. outsourcingom dijela
zajedničkih poslova Plive d.d.
Facility management
Hrvatska i regija
• 550 000 m2 u održavanju
• Tehnički i komercijalni facility
management
• Energy management
• Infrastrukturne usluge u upravljanju i
odražavanju objekata
• Specijalizirana FM tvrtka, članica LIST GRUPE
• trenutno upravlja nekretninama ukupne vrijednosti od 1.7 milijardi
eura
• vodeći upravitelji garažnih prostora i nekretnina u Austriji i
centralno-istočnoj Europi
• Specijalizirani pružatelj usluge
tehničkog, infrastrukturnog i
energetskog FM-a
• 100 djelatnika
• preko 200 milijuna EUR prihoda
• 20.000m2 vlastitih nekretnina,
skladišnih i poslovnih prostora na
više lokacija
• Respektabilni rezultati u energy
managementu koristeći CAFM
Ulaganja u nekretnine
Hrvatska i regija
• 13500 m2 poslovnih i skladišnih
prostora
• vlastiti facility management u objektu
na raspolaganju 0-24 sata
• više od 20 tvrtki najmoprimaca
• AvaCom GROUP je
bosansko-hercegovačka
tvrtka, osnovana 1998.
godine, koja je svoj fokus
u potpunosti usmjerila ka
sistem integratorskim
uslugama
• Ključne specijalizacije
tvrtke vezane su za
sistemske i mrežne
tehnologije, te sve druge
vezane tehnologije koje
su neophodne u
modernom IT poslovanju
Facility management i ulaganje u nekretnine
regija
• ETG Grupa je
kompanija iz Crne Gore
specijalizirana u
projektiranju, project
managment-u,
izvođenju radova za
pojedine faze gradnje,
gradnju po principu
“ključ u ruke”, energy
management, facility
managment, te uslugu
redovnog i
preventivnog
održavanja
• Atlas Capital je
moderan, luksuzni
multifunkcionalni
kompleks poslovnih,
komercijalnih i
rezidencijalnih sadržaja
ukupne površine od
95.207,30 m2 u Crnoj
Gori
• Investicija Atlas Grupe i
Capital Investment iz
Abu Dhabija.
Počnite pripremati svoju strategiju digitalizacije
sada, jer mi Vam možemo pomoći da razvijete
svoje poslovanje!
Ekskluzivni zastupnik i implementator Consepta:
NAMGO razvojno poslovanje d.o.o., Zagreb
Zoran Soukup
Managing Director
zoran.soukup@namgo.com.hr
Filip Stipančić
Managing Partner
filip.stipancic@namgo.com.hr

More Related Content

Viewers also liked

Principios de Diseño de Realidad Virtual
Principios de Diseño de Realidad VirtualPrincipios de Diseño de Realidad Virtual
Principios de Diseño de Realidad VirtualUX Nights
 
Текст образца для испытания
Текст образца для испытанияТекст образца для испытания
Текст образца для испытанияQuickoffice Test
 
LifeHackDay 2016 - Odessa: Дима Гадомский, Axon Partners
LifeHackDay 2016 - Odessa: Дима Гадомский, Axon PartnersLifeHackDay 2016 - Odessa: Дима Гадомский, Axon Partners
LifeHackDay 2016 - Odessa: Дима Гадомский, Axon PartnersSergey Dovgopolyy
 
Scottish Independence Referendum: 200 days to go
Scottish Independence Referendum: 200 days to goScottish Independence Referendum: 200 days to go
Scottish Independence Referendum: 200 days to goIpsos UK
 
Reflections on Dhammapada Verses
Reflections on Dhammapada VersesReflections on Dhammapada Verses
Reflections on Dhammapada VersesOH TEIK BIN
 
Odrzavanje
OdrzavanjeOdrzavanje
Odrzavanjeigoriv
 
RWDG Webinar: A Data Governance Framework for Smart Data
RWDG Webinar: A Data Governance Framework for Smart DataRWDG Webinar: A Data Governance Framework for Smart Data
RWDG Webinar: A Data Governance Framework for Smart DataDATAVERSITY
 

Viewers also liked (10)

Presentation media
Presentation media Presentation media
Presentation media
 
Principios de Diseño de Realidad Virtual
Principios de Diseño de Realidad VirtualPrincipios de Diseño de Realidad Virtual
Principios de Diseño de Realidad Virtual
 
Manual de usuario_de_gimp_
Manual de usuario_de_gimp_Manual de usuario_de_gimp_
Manual de usuario_de_gimp_
 
Текст образца для испытания
Текст образца для испытанияТекст образца для испытания
Текст образца для испытания
 
LifeHackDay 2016 - Odessa: Дима Гадомский, Axon Partners
LifeHackDay 2016 - Odessa: Дима Гадомский, Axon PartnersLifeHackDay 2016 - Odessa: Дима Гадомский, Axon Partners
LifeHackDay 2016 - Odessa: Дима Гадомский, Axon Partners
 
Scottish Independence Referendum: 200 days to go
Scottish Independence Referendum: 200 days to goScottish Independence Referendum: 200 days to go
Scottish Independence Referendum: 200 days to go
 
Reflections on Dhammapada Verses
Reflections on Dhammapada VersesReflections on Dhammapada Verses
Reflections on Dhammapada Verses
 
Empreendedorismo
EmpreendedorismoEmpreendedorismo
Empreendedorismo
 
Odrzavanje
OdrzavanjeOdrzavanje
Odrzavanje
 
RWDG Webinar: A Data Governance Framework for Smart Data
RWDG Webinar: A Data Governance Framework for Smart DataRWDG Webinar: A Data Governance Framework for Smart Data
RWDG Webinar: A Data Governance Framework for Smart Data
 

Similar to Consept Facility Management

Goran Vranić, InfoExpert Banja Luka: „BPM i Software Asset Management (SAM)“
Goran Vranić, InfoExpert Banja Luka: „BPM i Software Asset Management (SAM)“Goran Vranić, InfoExpert Banja Luka: „BPM i Software Asset Management (SAM)“
Goran Vranić, InfoExpert Banja Luka: „BPM i Software Asset Management (SAM)“goranvranic
 
Oracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting Final
Oracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting FinalOracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting Final
Oracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting FinalOracle Hrvatska
 
Combis ucm information age 2010 jeste li spremi za e poslovanje v2.
Combis ucm information age 2010 jeste li spremi za e poslovanje v2.Combis ucm information age 2010 jeste li spremi za e poslovanje v2.
Combis ucm information age 2010 jeste li spremi za e poslovanje v2.Oracle Hrvatska
 
ORTEC case - Jamnica (CR)
ORTEC case - Jamnica (CR)ORTEC case - Jamnica (CR)
ORTEC case - Jamnica (CR)ORTEC
 
Kontroling proizvodnje (Product Costing)
Kontroling proizvodnje (Product Costing)Kontroling proizvodnje (Product Costing)
Kontroling proizvodnje (Product Costing)Logiko d.o.o.
 
Fer Presentation Hr
Fer Presentation HrFer Presentation Hr
Fer Presentation HrNino Kurtalj
 
Telecom Expense Management Hrvatska - Alert komunikacije
Telecom Expense Management Hrvatska - Alert komunikacijeTelecom Expense Management Hrvatska - Alert komunikacije
Telecom Expense Management Hrvatska - Alert komunikacijeSandra Dragosavac
 
Alan Ćatić, Infodom Sarajevo: „Metodologija odabira poslovnih procesa za mode...
Alan Ćatić, Infodom Sarajevo: „Metodologija odabira poslovnih procesa za mode...Alan Ćatić, Infodom Sarajevo: „Metodologija odabira poslovnih procesa za mode...
Alan Ćatić, Infodom Sarajevo: „Metodologija odabira poslovnih procesa za mode...goranvranic
 
Sanela Agačević, Neven Miličević, Chronos Zenica: “Strateški efekti e-Busines...
Sanela Agačević, Neven Miličević, Chronos Zenica: “Strateški efekti e-Busines...Sanela Agačević, Neven Miličević, Chronos Zenica: “Strateški efekti e-Busines...
Sanela Agačević, Neven Miličević, Chronos Zenica: “Strateški efekti e-Busines...goranvranic
 
7. budzetiranje, 29.06.2012.
7. budzetiranje, 29.06.2012.7. budzetiranje, 29.06.2012.
7. budzetiranje, 29.06.2012.doxikus
 
Slavko Vidović, Infodom Grupa, „Strategija elektronskog poslovanja i provedbe...
Slavko Vidović, Infodom Grupa, „Strategija elektronskog poslovanja i provedbe...Slavko Vidović, Infodom Grupa, „Strategija elektronskog poslovanja i provedbe...
Slavko Vidović, Infodom Grupa, „Strategija elektronskog poslovanja i provedbe...goranvranic
 
Case study - Unapređenje IT sustava maloprodaje u Varteksu
Case study - Unapređenje IT sustava maloprodaje u VarteksuCase study - Unapređenje IT sustava maloprodaje u Varteksu
Case study - Unapređenje IT sustava maloprodaje u VarteksuHrvatski Telekom
 
Upravljanje dokumentima i poslovnim procesima
Upravljanje dokumentima i poslovnim procesimaUpravljanje dokumentima i poslovnim procesima
Upravljanje dokumentima i poslovnim procesimaInpro d.o.o.
 
Analiza softverske imovine koju koristite - prvi korak migraciji u Cloud
Analiza softverske imovine koju koristite - prvi korak migraciji u CloudAnaliza softverske imovine koju koristite - prvi korak migraciji u Cloud
Analiza softverske imovine koju koristite - prvi korak migraciji u CloudTomislav Lulic
 

Similar to Consept Facility Management (20)

Goran Vranić, InfoExpert Banja Luka: „BPM i Software Asset Management (SAM)“
Goran Vranić, InfoExpert Banja Luka: „BPM i Software Asset Management (SAM)“Goran Vranić, InfoExpert Banja Luka: „BPM i Software Asset Management (SAM)“
Goran Vranić, InfoExpert Banja Luka: „BPM i Software Asset Management (SAM)“
 
Oracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting Final
Oracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting FinalOracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting Final
Oracle Services Day 12. 05. 2010. Consulting Final
 
Usluge Telekom Expensa
Usluge Telekom ExpensaUsluge Telekom Expensa
Usluge Telekom Expensa
 
Combis ucm information age 2010 jeste li spremi za e poslovanje v2.
Combis ucm information age 2010 jeste li spremi za e poslovanje v2.Combis ucm information age 2010 jeste li spremi za e poslovanje v2.
Combis ucm information age 2010 jeste li spremi za e poslovanje v2.
 
ORTEC case - Jamnica (CR)
ORTEC case - Jamnica (CR)ORTEC case - Jamnica (CR)
ORTEC case - Jamnica (CR)
 
Kontroling proizvodnje (Product Costing)
Kontroling proizvodnje (Product Costing)Kontroling proizvodnje (Product Costing)
Kontroling proizvodnje (Product Costing)
 
Fer Presentation Hr
Fer Presentation HrFer Presentation Hr
Fer Presentation Hr
 
Tem alert
Tem alertTem alert
Tem alert
 
Tem alert
Tem alertTem alert
Tem alert
 
Telecom Expense Management Hrvatska - Alert komunikacije
Telecom Expense Management Hrvatska - Alert komunikacijeTelecom Expense Management Hrvatska - Alert komunikacije
Telecom Expense Management Hrvatska - Alert komunikacije
 
Alan Ćatić, Infodom Sarajevo: „Metodologija odabira poslovnih procesa za mode...
Alan Ćatić, Infodom Sarajevo: „Metodologija odabira poslovnih procesa za mode...Alan Ćatić, Infodom Sarajevo: „Metodologija odabira poslovnih procesa za mode...
Alan Ćatić, Infodom Sarajevo: „Metodologija odabira poslovnih procesa za mode...
 
Sanela Agačević, Neven Miličević, Chronos Zenica: “Strateški efekti e-Busines...
Sanela Agačević, Neven Miličević, Chronos Zenica: “Strateški efekti e-Busines...Sanela Agačević, Neven Miličević, Chronos Zenica: “Strateški efekti e-Busines...
Sanela Agačević, Neven Miličević, Chronos Zenica: “Strateški efekti e-Busines...
 
7. budzetiranje, 29.06.2012.
7. budzetiranje, 29.06.2012.7. budzetiranje, 29.06.2012.
7. budzetiranje, 29.06.2012.
 
Slavko Vidović, Infodom Grupa, „Strategija elektronskog poslovanja i provedbe...
Slavko Vidović, Infodom Grupa, „Strategija elektronskog poslovanja i provedbe...Slavko Vidović, Infodom Grupa, „Strategija elektronskog poslovanja i provedbe...
Slavko Vidović, Infodom Grupa, „Strategija elektronskog poslovanja i provedbe...
 
Case study - Unapređenje IT sustava maloprodaje u Varteksu
Case study - Unapređenje IT sustava maloprodaje u VarteksuCase study - Unapređenje IT sustava maloprodaje u Varteksu
Case study - Unapređenje IT sustava maloprodaje u Varteksu
 
Upravljanje dokumentima i poslovnim procesima
Upravljanje dokumentima i poslovnim procesimaUpravljanje dokumentima i poslovnim procesima
Upravljanje dokumentima i poslovnim procesima
 
It rjesenja
It rjesenjaIt rjesenja
It rjesenja
 
MPP uvod
MPP uvod MPP uvod
MPP uvod
 
MPP_uvod
MPP_uvodMPP_uvod
MPP_uvod
 
Analiza softverske imovine koju koristite - prvi korak migraciji u Cloud
Analiza softverske imovine koju koristite - prvi korak migraciji u CloudAnaliza softverske imovine koju koristite - prvi korak migraciji u Cloud
Analiza softverske imovine koju koristite - prvi korak migraciji u Cloud
 

Consept Facility Management

  • 3. ZA DONOŠENJE ISPRAVNIH ODLUKA I EFIKASNO UPRAVLJANJE POTREBNI SU PODATCI
  • 4. 80 % PODATAKA U DANAŠNJEM POSLOVANJU JE NESTRUKTURIRANO
  • 5. 1 OD 2 MENADŽERA NEMA PRISTUP PODATCIMA KOJI SU MU POTREBNI
  • 6. 17% VODEĆIH KOMPANIJA IMA DIGITALNU STRATEGIJU
  • 7. DIGITALIZIRATI PROCESE ODRŽAVANJA PODRAZUMIJEVA UVOĐENJE CENTRALNOG INFORMACIJSKOG SUSTAVA ZA PLANIRANJE, PROVOĐENJE I DOKUMENTIRANJE POSTUPAKA ODRŽAVANJA. TAKAV SUSTAV NAZIVAMO CAFM COMPUTER AIDED FACILITY MANAGEMENT
  • 8. PREDNOSTI KORIŠTENJA CAFM SUSTAVA: integralnost - kroz integrirano rješenje, operativno i financijski, upravljate objektima i njihovim sustavima
  • 9. PREDNOSTI KORIŠTENJA CAFM SUSTAVA: ekonomičnost i povećanje produktivnosti – učinkovitim upravljanjem efikasnije iskorištavate raspoložive resurse čime stvarate uštede u troškovima održavanja i potrošnji energenata
  • 10. PREDNOSTI KORIŠTENJA CAFM SUSTAVA: dostupnost informacija – podatci i dokumentacija o svim aktivnostima spremna je za analitiku i kvalitetnije donošenje odluka
  • 12. Građevine i imovina • hijerarhija građevina prema funkcijama, kategorijama, lokaciji • arhiva crteža u DWG ili drugom formatu za svaki prostor • arhiva dokumentacije o građevini, prostoru • pretraživanje aktivnosti po građevini, prostoru Osnova za unos i evidenciju svih podataka i praćenje aktivnosti.
  • 13. Građevine i imovina: arhiva nacrta
  • 14. Sustavi i komponente • baza osnovnih tehničkih podataka o opremi –karakteristike, rezervni dijelovi itd. • baza dokumentacije o opremi - garancije, korisničke upute, inv.br. Itd. • arhiva dokumentacije o održavanju - dnevnici održavanja, radni nalozi, servisne kartice • definiranje i upravljanje preporučenim održavanjem opreme • evidencija redovnih i interventnih radova na predmetnom sustavu • pretraživanje redovnih i izvanrednih aktivnosti po sustavu i komponenti Svi tehnički sustavi i oprema jednog objekta osnova su za planiranje i praćenje aktivnosti održavanja, te donošenje odluka.
  • 15. Sustavi i komponente: podatci o opremi
  • 16. Plansko/preventivno/redovno održavanje • automatsko kreiranje radnog naloga zadanom dinamikom i dodjela izvršiocu • ispunjavanje kontrolne liste za vrijeme izvršenja aktivnosti • arhiva dokumentacije, dnevnika održavanja, fotografija vezanih na zadatak • mogućnost korištenja svih funkcija putem aplikacije na mobilnom telefonu • budžetiranje omogućuje praćenje troškova aktivnosti po centru i računu troška • generiranje izvještaja po kriterijima pretrage zadataka s kontrolnim listama u Excel/PDF Zadatci osiguravaju disciplinirano i pedantno izvršavanje aktivnosti preventivnog održavanja uključujući troškovno planiranje i dokumentiranje.
  • 18. Uslužni desk: Izvanredno/interventno održavanje • automatsko zaprimanje e-maila i kreiranje zahtjeva (opcija i ručno) • automatski protokol odobrenja zahtjeva po hijerarhiji organizacije • automatske notifikacije SMS/e-mail podnositelju, izvršitelju, supervizoru, vanjskom • arhiva fotografija, komentara i dokumentacije • mogućnost korištenja svih funkcija putem aplikacije na mobilnom telefonu • kontrola rokova SLA i automatsko alarmiranje SMS/e-mail izvršitelju i supervizoru • generiranje izvještaja o zahtjevima po svim kriterijima pretrage u Excel/PDF • praćenje troškova kroz budžet po centru i računu troška, te mogućnost obračuna Zahtjevi omogućuju organizaciju i praćenje interventnih aktivnosti od zaprimanja do rješavanja, pohranjuju svu komunikaciju i dokumente.
  • 20. Upravljanje energijom • automatsko očitanje energenata (opcija i ručnog očitanja) u intervalima od 15min • automatsko alarmiranje SMS/e-mail za prekoračenje postavljene vrijednosti • jednostavni i pregledni grafički prikazi potrošnje s rezolucijom od 15min, 1h, 1d, 1T, 1Q. • generiranje HACCP izvještaj Nadzor i optimizacija potrošnje, prevencija i trenutna reakcija na havariju, omogućena je 15 minutnim očitanjima potrošnje struje, plina i vode po pojedinom potrošaču ili grupi potrošača.
  • 21. 1. Usporedni nadzor potrošnje plina i struje s praćenjem vanjske i unutarnje temperature: 2. Nadzor potrošnje vode i trenutno alarmiranje za slučaj povećane potrošnje ili havarije. Desno primjer nadzora potrošnje vode, uočavanja povećane potrošnje i promptne reakcije inženjera. 3. Iznad simultano praćenje 12 temperaturnih senzora u rashladnim uređajima (označeno crveno je uočena anomalija na koju inženjeri odmah reagiraju korektivnim mjerama).
  • 22. Ekonomija • postavljanje centra troška i računa troška prema postojećim pravilima društva • mogućnost izrada budžeta za svaki centar troška po računima troška • unos procjene troška rada i materijala u svaku preventivnu (zadatak) i interventnu (zahtjev) aktivnost • mogućnost povezivanja s ERP ili DMS sustavom i automatska evidencija dospjelih troškova • generiranje izvještaja o stanju budžeta u za svaki centar troška po računima troška Budžetiranje, planiranje troškova i evidencija nastalih troškova u preventivnim i interventnim aktivnostima na temelju centra i računa troška pruža potpunu financijsku kontrolu održavanja.
  • 23. Ekonomija – izvještaj o budžetu centra troška (PC XY) po računima troška (konto)
  • 24. 1. Centralni nadzor svih aktivnosti (3 vrste sučelja ) 2. Građevine i imovina 2.1. Arhiva crteža i dokumentacije 3. Sustavi i komponente 3.1. Arhiva svih dokumenata, prošlih i planiranih aktivnosti 4. Plansko održavanje 4.1.Zadatci planskog održavanja ( kontrolne liste, arhiva…) 4.2.Stanja i procjena stanja (NS3424) 4.3. Ugovori 4.4. Projektni menadžment 5. Uslužni desk: Izvanredno održavanje (Arhiva,SLA,notifikacije…) 6.Protupožarna zaštita 7. Energy management 8. Ekonomija (budžeti, centri troška, računi troška) 9. Izvještaji 10. Kontakti 11. Administracija Pregled svih modula
  • 25. 3 KORISNIČKA SUČELJA 1. Core -web sučelje s detaljnim pregledom za administriranje modula 2. Touch -mobilna aplikacija za rad na terenu s ključnim modulima i funkcijama 3. Portal -web sučelje za pregled aktivnosti bez mogućnosti administriranja - namijenjeno klijentu KORIŠTENJE SUSTAVA
  • 26. UKRATKO O CAFM CONSEPT • više od 12 godina istraživanja i razvoja • 11 integriranih modula koji objedinjuju sve aktivnosti održavanja • 145 klijenata u Norveškoj i klijenti u 12 zemalja • upravljanje s preko 50 milijuna m2 nekretnina • niti jedan klijent nije odustao od softvera zbog loših iskustava sa softverom ili loše usluge
  • 27. • jednostavan za korištenje (user friendly) • sasvim prilagodljiv vašim poslovnim procesima • objedinjuje sve operativne i ekonomske postupke FM-a • brza implementacija i edukacija • omogućuje rad na više svjetskih jezika • izrađen na Microsoft.net platformi • mogućnost integracije s ERP-om i/ili drugim sustavima KLJUČNE ZNAČAJKE CAFM CONSEPT
  • 28. DIGITALIZACIJI PROCESA PRISTUPAMO SUSTAVNO • Analizom trenutnih poslovnih procesa „AS IS” uočavamo ključne prednosti koje nastojimo zadržati i ključne nedostatke koje eliminiramo • Prijedlogom budućih poslovnih procesa „TO BE” nudimo optimalni nivo integracije CAFM sustava koji će povećati sposobnost vaše organizacije jasno određenim KPU-ovima
  • 29. IMPLEMENTACIJU RADIMO UČINKOVITO • Formiramo, konfiguriramo i implementiramo CAFM sustav prema dogovorenim budućim „TO BE” poslovnim procesima • Educiramo osoblje o korištenju sustava i o poslovnim procesima koji se kroz njega vode • Testiramo i nadziremo rad sustava i njegovo korištenje kako bi verificirali da smo implementacijom postigli očekivane rezultate
  • 30. NAŠI KORISNICI VODEĆI SU U SVOJIM INDUSTRIJAMA
  • 31. • 22 milijuna m2 upravljane neto površine • 46 000 građevina • 6600 zaposlenih • rigorozna politika kvalitete sa preciznim kriterijima usluge i mjerljivim indikatorima kvalitete • transparentnost – podržana integriranim inovativnim IT sistemom – koji omogućuje osnovu za optimizaciju upravljanja nekretninama Održavanje i upravljanje nekretninama Njemačka
  • 32. • 32 hidroelektrane • proizvodnja 6,7 TWh (6.700.000 MWh) godišnje • prihod preko EUR 3 milijarde, investiraju EUR 13mil./mjesec • posluju više od 100 godina na načelima obnovljivosti izvora energije Proizvođači električne energije Norveška
  • 33. Proizvođači električnih automobila SAD • proizvođač električnih automobila poznat po inovativnoj tehnologiji • osnovan 2003. da bi dokazao superiornost električnih automobila • proizvodi najbrži serijski automobila s 4 vrata • koristi najmodernije proizvodne metode i inovira u pogledu korištenja alternativnih izvora energije • zapošljava više od 13 000 djelatnika
  • 34. • 39 poslovnih i stambenih objekata • 341.000 m2 površine nekretnina Ulagači u nekretnine Norveška
  • 35. Pomorski transport i ulaganje u nekretnine Norveška • 365.000 m2 površina nekretnina u vlasništvu što im godišnje donosi prihode od najma u visini od EUR 42 mil. • 70 brodova i 9 tankera - vodeći svjetski pružatelj usluga u prijevozu u Ro/Ro segmentu sa 70 brodova za prijevoz automobila i kamiona, te teške mašinerije, kao i 9 tankera za prijevoz tekućeg prirodnog plina
  • 36. Osiguravajuće društvo Švedska • vodeći osiguravatelj za životna osiguranja na području Baltičkih zemalja s uredima u Švedskoj, Danskoj, Norveškoj, Finskoj, Francuskoj, Rusiji, Njemačkoj, Nizozemskoj i UK • osnovano 1767. godine • 6 milijuna klijenata i prihod 5 milijardi EUR-a • 6200 zaposlenih
  • 37. Maloprodaja Norveška • 500+ maloprodajnih objekata • 2,5 milijardi EUR-a godišnji prihodi • 6500 zaposlenih • vodeći maloprodajni lanac u Norveškoj s 20% tržišnog udjela
  • 38. Proizvodnja i održavanje protupožarnih sustava Norveška • vodeća kompanija za pružanje usluga protupožarne zaštite u Skandinaviji • renomirani proizvođač proizvoda za protupožarnu zaštitu • posluju od 1981. godine. • više od 300 zaposlenih
  • 39. Turizam Švedska, Finska, Norveška, Danska, EU • 220 hotela orijentiranih na konferencijski turizam • 44 000 soba • €1,8 mlrd prihoda godišnje • 9000 zaposlenika • 1800 korisnika CAFM Consepta
  • 40. Facility management Hrvatska • više od 1500 objekata sa preko 1.000.000m2 u održavanju • održavanje poslovnih, prodajnih i industrijskih objekata • više od 2500 zaposlenih djelatnika • integracija CAFM s ERP sustavom • iznimna interventna sposobnost zahvaljujući CAFM
  • 41. Facility management Hrvatska • više od 1500 objekata sa preko 1.000.000m2 u održavanju • održavanje poslovnih, prodajnih i industrijskih objekata • više od 2500 zaposlenih djelatnika • integracija CAFM s ERP sustavom • iznimna interventna sposobnost zahvaljujući CAFM
  • 42. • 2800 objekata aktivno u održavanju • iznimna integracija CAFM sustava s klijentima i zajedničkim poslovnim procesima • preko 350 djelatnika u 5 zemalja • 51% djelatnika VS i VSS • 110 opremljenih vozila • preko 27 milijuna € godišnjeg prihoda Izvođenje i održavanje strojarskih sustava; Facility management Hrvatska
  • 43. Facility management; ugostiteljstvo; zaštita na radu Hrvatska • jedan od vodećih pružatelja usluga FM i infrastrukturnog održavanja • tehnička zaštita, transport, DDD • ugostiteljstvo, samoposlužni aparati • 1200 djelatnika različitih profila • nastala 1999. outsourcingom dijela zajedničkih poslova Plive d.d.
  • 44. Facility management Hrvatska i regija • 550 000 m2 u održavanju • Tehnički i komercijalni facility management • Energy management • Infrastrukturne usluge u upravljanju i odražavanju objekata • Specijalizirana FM tvrtka, članica LIST GRUPE • trenutno upravlja nekretninama ukupne vrijednosti od 1.7 milijardi eura • vodeći upravitelji garažnih prostora i nekretnina u Austriji i centralno-istočnoj Europi • Specijalizirani pružatelj usluge tehničkog, infrastrukturnog i energetskog FM-a • 100 djelatnika
  • 45. • preko 200 milijuna EUR prihoda • 20.000m2 vlastitih nekretnina, skladišnih i poslovnih prostora na više lokacija • Respektabilni rezultati u energy managementu koristeći CAFM Ulaganja u nekretnine Hrvatska i regija • 13500 m2 poslovnih i skladišnih prostora • vlastiti facility management u objektu na raspolaganju 0-24 sata • više od 20 tvrtki najmoprimaca
  • 46. • AvaCom GROUP je bosansko-hercegovačka tvrtka, osnovana 1998. godine, koja je svoj fokus u potpunosti usmjerila ka sistem integratorskim uslugama • Ključne specijalizacije tvrtke vezane su za sistemske i mrežne tehnologije, te sve druge vezane tehnologije koje su neophodne u modernom IT poslovanju Facility management i ulaganje u nekretnine regija • ETG Grupa je kompanija iz Crne Gore specijalizirana u projektiranju, project managment-u, izvođenju radova za pojedine faze gradnje, gradnju po principu “ključ u ruke”, energy management, facility managment, te uslugu redovnog i preventivnog održavanja • Atlas Capital je moderan, luksuzni multifunkcionalni kompleks poslovnih, komercijalnih i rezidencijalnih sadržaja ukupne površine od 95.207,30 m2 u Crnoj Gori • Investicija Atlas Grupe i Capital Investment iz Abu Dhabija.
  • 47. Počnite pripremati svoju strategiju digitalizacije sada, jer mi Vam možemo pomoći da razvijete svoje poslovanje! Ekskluzivni zastupnik i implementator Consepta: NAMGO razvojno poslovanje d.o.o., Zagreb Zoran Soukup Managing Director zoran.soukup@namgo.com.hr Filip Stipančić Managing Partner filip.stipancic@namgo.com.hr