De nieuwe groei-strategie van een business center groep<br />Naar 6 en meer business centers in onze regio<br />Presentati...
Structuur van de presentatie<br />Historiek <br />Product en klanten<br />De markt <br />Kritische  succes factoren OFFICE...
I. HISTORIEK  Wie zijn we, wat hebben we gedaan ?<br />10 ‘Hasseltse’ investeerders<br />Stijn Lauwers, projectontwikkelaa...
TaniaStouthuysen, vastgoedstyling
Sébastien Hendrickx, projectontwikkelaar
Koen Vanlommel, I.T. ondernemer
PeterAertsen, verzekeringsmakelaar
Werner Van Hooghten, PascaleKegelaers, Hilde Swaans , Dirk Goris en Ronny Luyten, accountants</li></ul>Christa Jouck<br />...
20 jaar ervaring in financieel management van groeiende KMO’s.
Kern-doelgroep van ‘Officenter business centers’.</li></ul>Overname en<br /> ‘herprorfilering’<br />OFFICENTER <br />HASSE...
I. HISTORIEK  OVERNAME OFFICENTER HASSELT, begin 2010<br /><ul><li>OFFICENTER was opgericht in 1980 als ‘business-center’ ...
Een 10-tal ondernemende personen uit regio Hasselt,     rond Christa en Koen, zagen de mogelijkheid om dit gebouw eind 200...
Van een ‘verhuurder’ van kantoorruimtes
Naar een ‘aanbieder van werkplaatsen’
Met bijkomend accent op ‘vergaderfaciliteiten’ en          ‘flexibele kantoren’ (uur/dagbasis)
Deze ‘renovatie en herpositionering’ werd in 2010-11 succesvol doorgevoerd :
Bezettingsgraad van 65 naar > 95 % op 18 maanden tijd
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Ontwerp Presentatie Voor Ban Vlaanderen Ver Def

785 views

Published on

Presentation of the expansion strategy of OFFICENTER

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
785
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
49
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Ontwerp Presentatie Voor Ban Vlaanderen Ver Def

  1. 1. De nieuwe groei-strategie van een business center groep<br />Naar 6 en meer business centers in onze regio<br />Presentatie aan <br />BAN VLAANDEREN, september 2011<br />
  2. 2. Structuur van de presentatie<br />Historiek <br />Product en klanten<br />De markt <br />Kritische succes factoren OFFICENTER<br />Groeiambities na 2011<br />Conclusies<br />Bijlagen : <br />Financiële vergelijking ‘Officenter/zelf huren’ <br />Enkele reflexies van Officenter gebruikers<br />Marktstudie ‘business centers in België’<br />
  3. 3. I. HISTORIEK Wie zijn we, wat hebben we gedaan ?<br />10 ‘Hasseltse’ investeerders<br />Stijn Lauwers, projectontwikkelaar<br />Steven Vandeput, bouwcoördinator<br />Saskia Mussels, architect<br />Raf Kinet, I.T.-leverancier<br />Reginald Vossen, BAN Vlaanderen<br />Guido Verswijvel, e.a. Finpower partners<br /><ul><li>8 Turnhoutse investeerders
  4. 4. TaniaStouthuysen, vastgoedstyling
  5. 5. Sébastien Hendrickx, projectontwikkelaar
  6. 6. Koen Vanlommel, I.T. ondernemer
  7. 7. PeterAertsen, verzekeringsmakelaar
  8. 8. Werner Van Hooghten, PascaleKegelaers, Hilde Swaans , Dirk Goris en Ronny Luyten, accountants</li></ul>Christa Jouck<br />10 jaar ervaring in het management van business centers<br />> 20 jaar ervaring in de service-industrie (Horeca, Infraligne)<br />1990 - 2009<br />2010<br />2011<br /><ul><li>Koen Batsleer
  9. 9. 20 jaar ervaring in financieel management van groeiende KMO’s.
  10. 10. Kern-doelgroep van ‘Officenter business centers’.</li></ul>Overname en<br /> ‘herprorfilering’<br />OFFICENTER <br />HASSELT<br />Overname en<br /> ‘herprorfilering’<br />‘BERKENHOF’ tot OFFICENTER TURNHOUT<br />
  11. 11. I. HISTORIEK OVERNAME OFFICENTER HASSELT, begin 2010<br /><ul><li>OFFICENTER was opgericht in 1980 als ‘business-center’ van 4.700 m², maar was - om te overleven - geëvolueerd naar een verhuurder van ‘grotere’ oppervlaktes (Provincie, Kind & Gezin)
  12. 12. Een 10-tal ondernemende personen uit regio Hasselt, rond Christa en Koen, zagen de mogelijkheid om dit gebouw eind 2009 over te nemen, met als doel het te herprofileren :
  13. 13. Van een ‘verhuurder’ van kantoorruimtes
  14. 14. Naar een ‘aanbieder van werkplaatsen’
  15. 15. Met bijkomend accent op ‘vergaderfaciliteiten’ en ‘flexibele kantoren’ (uur/dagbasis)
  16. 16. Deze ‘renovatie en herpositionering’ werd in 2010-11 succesvol doorgevoerd :
  17. 17. Bezettingsgraad van 65 naar > 95 % op 18 maanden tijd
  18. 18. Van 30 naar meer dan 150 klanten </li></ul>Met de overname van OFFICENTER in HASSELT wilden ‘wij’ een uitvalsbasis voor ‘dienstverlenende’ ondernemingen in Hasselt creëren.<br />
  19. 19. I. HISTORIEK OVERNAME BERKENHOF  OFFICENTER TURNHOUT, juni 2011<br /><ul><li>BERKENHOF was gebouwd in 1995 als 2.600 m² ‘bedrijvencentrum’, maar de eigenaar zag in 2009 geen toekomst meer, en wilde er ‘service-flats’ van maken … – maar … dit bleek te duur.
  20. 20. Samen met een 9-tal ondernemende personen uit Turnhout heeft OFFICENTER dit gebouw overgenomen, en gaan we dit herprofileren
  21. 21. Van een ‘verhuurder’ van kantoorruimtes
  22. 22. Naar een ‘aanbieder van werkplaatsen’
  23. 23. Met bijkomend accent op ‘vergaderfaciliteiten’ en ‘flexibele kantoren’ (uur/dagbasis)
  24. 24. Met de opening van deze kantoren op 30september 2011 hopen we te bewijzen dat ons model ‘kopieerbaar’ is.</li></ul>Met de overname van OFFICENTER in TURNHOUT willen ‘wij’ ervaren en bewijzen dat er schaalvoordelen in deze markt zijn.<br />
  25. 25. II. PRODUCT EN KLANTENEEN BUSINESS CENTER : wat behelst dit ?<br /><ul><li>Aanbod aan :
  26. 26. KMO’s tot 5-7 werkplaatsen
  27. 27. Brusselse ondernemingen welke ‘spreiding’ van werkplaatsen willen
  28. 28. Vraag naar ‘tijdelijke’ werkplaatsen (projecten, akties, …)
  29. 29. Aanbod van :
  30. 30. Vaste werkplaatsen
  31. 31. Flexibele werkplaatsen
  32. 32. Virtuele werkplaatsen
  33. 33. Vergaderlocaties
  34. 34. Eigenschappen ‘Serviced Offices’
  35. 35. Secretariaat (Telefoonpermanentie, postbehandeling)
  36. 36. Incl. onderhoud, telefonie, I.T., print-en kopiediensten
  37. 37. All-in prijszetting ‘per werkplaats’, niet ‘per m²’
  38. 38. Total cost of ownership ca. 20 % lager dan ‘alternatieve formules’ (huren, kopen – zie bijlage 1)</li></ul>Business centers bieden een oplossing voor de stijgende vraag naar flexibele, all-in formules.<br />
  39. 39. II. PRODUCT EN KLANTEN‘Close to home’ en ‘close to market’<br />Grote bedrijven<br />Hoofdzetel in Brussel of Antwerpen<br />Medewerkers willen niet meer dagelijks op en neer naar deze steden rijden<br />Door de IT-evolutie kan men op heden ook de werkplaats flexibeler invullen.<br /><ul><li>Sterk groeiende vraag naar ‘flexibele werkplaatsen’ in regionale steden zoals Hasselt, Turnhout, …
  40. 40. Samenwerkingsverbanden zullen hier noodzakelijk zijn rond meerdere locaties en een gemeenschappelijk IT-platform.</li></ul>KMO’s tot 7 bedienden : flexibiliteit is belangrijker dan gedacht….<br />Business centers zijn aktief in een ‘zeer snel veranderende markt’ met ‘lange termijn investeringen’ (><)<br />
  41. 41. III. DE BUSINESS CENTER MARKT IN BELGIEEen rijke, maar arme historiek <br />1985-1995 : ‘Boom’ van ‘bedrijvencentra’ : <br />1985-95 : oprichting van ‘bedrijvencentra’ in diverse steden in Vlaanderen<br />1989-90 : Officenters in Hasselt, Sint Truiden en Mechelen<br />1989 : Oprichting ‘Antwerp business center’, Intercenter in Lummen (Christa)<br />1994 : Carlo Top bouwt zijn meubelwinkel in Gent om tot ‘Parkoffice’.<br />1989 : eerste business center REGUS in Brussel<br />Huidig wereldmarktleider met meer dan 1.000 business centers in 78 landen<br />1995-2005 : Overlevingsperiode voor business centers<br />Regus overleeft via een Chapter 11 in 2003<br />Officenter Sint Truiden en Mechelen worden omgevormd tot appartementsgebouwen<br />Vele initiatieven worden gesloten (Inter Center, Bedrijvencentrum Turnhout)<br />2005 – 2008 : Tweede ‘boom’ van de markt<br />Regus, NCI (Multiburo) openen meer vestigingen in België<br />Diverse ‘nieuwe’ starters (Silver Square, MC Square, Frame 21, …)<br />2008-10 : De crisis ‘beinvloedt’ de groei van deze markt.<br />De business center markt heeft een zeer specifieke historiek.<br />
  42. 42. III. DE BUSINESS CENTER MARKT IN BELGIEEen rijke, maar arme historiek <br />Marktgroei slechts 3 %/jaar over de voorbije 10 jaar<br />Beperkte groei semi-publieke markt, en ‘flexibele’ internationale markt.<br />Marktgroei private markt gemiddeld 6 %/ jaar<br />Marktgroei 2006-2010 wel meer dan 10 % per jaar !<br />Private en semi-publieke markt ca. 10 %/jaar<br />Internationale spelers : 20 % groei/jaar<br />> 50 % van de business centers in België zijn nog steeds operationeel verlieslatend !<br />Voor de ‘nationale’ initiatieven is de rentabiliteit onvoldoende om het risico te vergoeden.<br />De business center markt kent sinds 2006 een sterke groei (ca. 10 %/jaar), maar blijft qua rentabiliteit ondermaats.<br />
  43. 43. IV. KRITISCHE SUCCES FAKTOREN ‘Officenter’ Hasselt/Turnhout<br />Management-kennis<br />Business center management<br />Financieel (M&A) management<br />Investeringskeuzes<br />Aankoopkracht<br />Marketing - kennis<br />Marktkennis<br />Naambekendheid, relatienetwerk<br />Website<br />Schaalvoordelen zeker aanwezig<br />Symbiose van ‘centrale know-how’ + ‘lokale verankering’ lijkt aangewezen<br /><ul><li>Gebouw
  44. 44. Ligging cruciaal
  45. 45. Invalsweg
  46. 46. Station/openbaar vervoer
  47. 47. Parkeergelegenheid
  48. 48. Prijs = opportuniteit wenselijk
  49. 49. Ter compensatie’ opstartverliezen’
  50. 50. Locale verankering
  51. 51. Locaal netwerk van klanten/clusters/ondernemingen
  52. 52. Investeerders/aanbrengers
  53. 53. Basisbezetting noodzakelijk
  54. 54. Lokaal netwerk cruciaal</li></li></ul><li>IV. KRITISCHE SUCCES FAKTOREN Zoektocht naar ‘groei op andere locaties’ <br />Inschatting markt (marktanalyse beschikbaar) : <br /># bedrijven > 5 wns. (geen overheid, banken)<br /># bedienden/stad<br />Komt overeen met ‘kantoormarktinschatting’ DTZ<br />Inventarisatie >100 ‘business centers/bedrijvencentra’ met ‘full-time-secretariaats-bezetting<br />Gemiddeld 2.500 m², ca. 100 werkplaatsen.<br />Gemiddeld marktaandeel : 1.3 %<br /> (ter info : U.S/U.K. : m.a. 4-7 %)<br />Aktiegebied ‘Officenter’: Oosten van Vlaanderen<br />Westen : te ver / in te vullen door Parkoffice ?<br />Antwerpen/Brussel : ‘andere’ markt<br />Locale verankering zeer moeilijk<br />Mogelijke expansie in <br />Mechelen (Regus en MC Square zouden in 2011 starten)<br />Genk (lijkt logische symbiose met Hasselt )<br />Leuven, Luik & Maastricht zijn andere mogelijkheden, worden onderzocht<br />Geel en Herentals : beperkter potentieel, en ‘al bezet’ <br />St Truiden, Tienen, Tongeren, … : relatief laag potentieel<br />Ideaal : aankoop/overname bestaand, slapend kantoorgebouw 15-20 jaar oud (kleine kantoren)<br />
  55. 55. V. OFFICENTER GROEISTRATEGIE 2012 - 2015<br />Doelstelling 2<br />Alternatieve groeipaden voor alternatieve locaties<br />Kleinere steden<br />Nieuwbouw<br />Op heden te duur qua investeringskost<br />Verdere regionale spreiding<br />Zoektocht naar partners om dit uit te werken<br />Doelstelling 1 :<br />5/6 business centers naar bestaand concept tegen 2015<br />Gerichte zoektocht in Mechelen, Leuven, Luik, Maastricht en Genk<br />Zoektocht naar locale partners om dit uit te werken.<br />
  56. 56. V. OFFICENTER Zoektocht naar ‘partners’/investeerders<br />Financiële evaluatie<br />Financieel rendement zeker niet het meest interessante in de onroerend goed-wereld<br />Renovatie van oudere gebouwen is interessanter als nieuwbouw<br />Nieuwbouw is interessant mits investeerder tevreden is met rendementen van minder dan 6 %<br />Natuurlijk wel ‘sociale’ return als initiatiefnemer van een ‘lokaal verankerde uitvalsbasis voor nieuwe en groeiende ondernemingen.<br />Zoektocht naar partners :<br />Bestaande eigenaars van ‘oudere’ kantoorgebouwen<br />Lokale ondernemers welke voor de locale ondernemingsgemeenschap een toegevoegde waarde willen leveren en ons willen helpen :<br />Een goed gelegen locaal gebouw te vinden/te verwerven<br />Te investeren : 50 – 100 k€/investeerder<br />
  57. 57. VI. CONCLUSIES<br />OFFICENTER heeft succesvol haar opstartjaren verteerd<br /><ul><li>Officenter Hasselt bewijst dat regionale business centers rendabel kunnen uitgebaat worden
  58. 58. Met Officenter Turnhout zullen we aantonen dat dit ‘kopieerbaar’ is, en dat er duidelijk schaalvoordelen in deze markt zijn.</li></ul>Verdere groei naar 5-6 business centers is de logische volgende stap <br /><ul><li>Telkens in combinatie met ‘locale investeerders’ (= business angels ?)
  59. 59. Management gecentraliseerd rond 1 persoon, maar met locale verankering</li></ul>Daarnaast zoektocht naar formules voor ‘additionele’ groeipaden<br />Schaalvoordelen kunnen verder uitgewerkt worden<br />Echter, wij willen ons enkel richten op ‘potentieel rendabele initiatieven’<br />OFFICENTER wil haar investeerders zowel financiële als sociale return bezorgen.<br />
  60. 60. BIJLAGEN<br />
  61. 61.
  62. 62. Bijlage 2 : Enkele getuigenissen vanOfficenter-klanten :<br />Het all-inn-concept: de “diensten” die Officenter aanbiedt, zijn compleet naar accommodatie alsook pricing. Alle faciliteiten zijn te vinden: je kantoor op zich, de vergaderruimten, en indien nodig de ruimere vergaderlokalen waar zelfs mogelijkheden zijn tot organiseren van seminars voor klanten. De aanwezigheid van een brasserie is een meerwaarde: voor jezelf is er snel een snelle hap ter beschikking maar tevens een hapje met een klant/medewerker hoort tot de mogelijkheden. De pricing is tevens all-inn: geen verborgen kosten, duidelijke prijsstelling.<br /><ul><li>Ann Van Baelen, Accountantskantoor A & Co, 4 medewerkers</li></ul>De dienstverlening van OFFICENTER is voor ons enorm tijdsbesparend : telefonische permanentie is aanwezig, er is een postpunt, en er is meer dan voldoende parking. Zo verkrijg is als jonge onderneming heel wat credibiliteit en een professionele uitstraling. En, de 40 andere bedrijven in het gebouw vormen een sterk professioneel netwerk van gelijkgestemden.<br /><ul><li>Bart Martens, Etalentis N.V., een engineeringsbedrijf met 4 centrale medewerkers</li></ul>Het is het concept van Officenter dat voor ons doorslaggevend was om ons hier te vestigen : een aangename, dynamische werkomgeving met de juiste facilitaire omkadering (secretariaat op afroep, vergaderzalen, kopieën printfaciliteiten). Deze professionele omgeving wordt ook enorme gewaardeerd door onze bezoekers. Tot slot creëert de maandelijkse ‘meet and greet’ hetgeen de onderlinge contacten en het netwerk tussen de vele ondernemingen in OFFICENTER stimuleert. <br /><ul><li>Jan Boots, BRO N.V., strategie-adviesbureau met groeiambities.</li></ul>Persoonlijk apprecieerde ik de hulp van Officenter om toegang te krijgen tot hun uitgebreide KMO-netwerk in de regio’s enorm. Daarenboven was ik enorm positief verrast door de kennis en professionaliteit die ik terugvond bij de andere bedrijven in het Officenter. Deze gezamenlijke kennis en klantenportefeuilles bundelen kunnen leiden tot mooie resultaten! Het management van Officenter werkt actief mee aan het bij elkaar brengen van al deze bedrijven. Dit geeft ons alleszins een beloftevolle basis tot succes in deze KMO groeipolen<br /><ul><li>Bart Geraerts, ICT4Me, IT-bedrijf uit Zellik met een bijkantoor in Hasselt </li></ul>Als professioneel netwerk voor business angels vormen de diensten van OFFICENTER de perfecte invulling van onze vereisten op het vlak van infrastructuur : een professionele kantooromgeving, een ruim netwerk van ondernemingen binnen het gebouw en 10 vergaderzalen van verschillende groottes waardoor we heel wat van onze netwerkevents hier lokaal kunnen organiseren. Tot slot vinden we hier in Officenter ook een perfecte aansluiting bij andere dienstverleners aan de ondernemers waarop wij ons richten.<br /><ul><li>Reginald Vossen, directeur BAN Vlaanderen, netwerk voor business angels, 5 vaste medewerkers;</li>

×