De nieuwe groei-strategie van een business center groep<br />Succesvolle ‘groei’ OFFICENTER HASSELT<br />Naar een OFFICENT...
Structuur van de presentatie<br />Overname Officenter Hasselt in 2010<br />Naar een nieuwe ‘groeistrategie’ :<br />De mark...
I.  OVERNAME OFFICENTER HASSELT, begin 2010<br /><ul><li>OFFICENTER was opgericht in 1980 als ‘business-center’ van 4.500 ...
Door het vertrek van de Provincie eind 2009, hebben wij OFFICENTER kunnen overnemen, met als doel het te herprofileren :
Van een ‘verhuurder’ van kantoorruimtes
Naar een ‘aanbieder van werkplaatsen’
Met bijkomend accent op ‘vergaderfaciliteiten’ en ‘flexibele kantoren’ (uur/dagbasis)
Hiervoor werd geïnvesteerd in :
Kantoorinfrastructuur (volledig ingerichte burelen, vaste en flexibele burelen)
I.T.  (draadloos, printers, scannen, kopieën)
Multimediale vergaderzalen (van 5 naar 10 vergaderzalen)
Een actieve receptie en secretariaatsdiensten
Cuisine D’Office, een lounge-bar
Commerciële inspanningen</li></ul>Met de overname van OFFICENTER in HASSELT wilden wij proactief inspelen op de stijgende ...
I.  OFFICENTER HASSELT : waar staan we nu ?<br /><ul><li>Succes ‘groter dan verwacht’ :
> 90 % bezettingsgraad eind  2010
>  100 % bezettingsgraad juli  2011 !
‘VOLZET’
Wel nog ruimte door ‘flexibele’ kantoorformules.
Organisatie geprofessionaliseerd :
Standaardisatie omkadering :
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Officenter presentatie groepsstrategie

1,356 views

Published on

Persconferentie Officenter Groep 1/7/2011
Presentatie groei-strategie, uitbreiding Officenter Hasselt en oprichting Officenter Turnhout

Published in: Real Estate, Travel, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,356
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
18
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Officenter presentatie groepsstrategie

  1. 1. De nieuwe groei-strategie van een business center groep<br />Succesvolle ‘groei’ OFFICENTER HASSELT<br />Naar een OFFICENTER in TURNHOUT<br />Persconferentie, vrijdag 1 juli 2011<br />
  2. 2. Structuur van de presentatie<br />Overname Officenter Hasselt in 2010<br />Naar een nieuwe ‘groeistrategie’ :<br />De markt van business centers<br />Kritische succesfactoren Officenter in Hasselt<br />Marktpotentieel ‘regionale’ steden<br />Groei in Hasselt<br />VZW Allanta : 100ste klant van OFFICENTER HASSELT<br />Uitbreiding kantoren : + 2.500 m² tegen eind 2012<br />Officenter in Turnhout : eisen en wensen<br />Lokaal investeringsteam<br />Overname ‘Berkenhof’<br />Eerste zicht op ‘renovatie’ en nieuwe positionering<br />Conclusies<br />Bijlagen : <br />
  3. 3. I. OVERNAME OFFICENTER HASSELT, begin 2010<br /><ul><li>OFFICENTER was opgericht in 1980 als ‘business-center’ van 4.500 m², maar was - om te overleven - geëvolueerd naar een verhuurder van ‘grotere’ oppervlaktes (Provincie, Kind & Gezin)
  4. 4. Door het vertrek van de Provincie eind 2009, hebben wij OFFICENTER kunnen overnemen, met als doel het te herprofileren :
  5. 5. Van een ‘verhuurder’ van kantoorruimtes
  6. 6. Naar een ‘aanbieder van werkplaatsen’
  7. 7. Met bijkomend accent op ‘vergaderfaciliteiten’ en ‘flexibele kantoren’ (uur/dagbasis)
  8. 8. Hiervoor werd geïnvesteerd in :
  9. 9. Kantoorinfrastructuur (volledig ingerichte burelen, vaste en flexibele burelen)
  10. 10. I.T. (draadloos, printers, scannen, kopieën)
  11. 11. Multimediale vergaderzalen (van 5 naar 10 vergaderzalen)
  12. 12. Een actieve receptie en secretariaatsdiensten
  13. 13. Cuisine D’Office, een lounge-bar
  14. 14. Commerciële inspanningen</li></ul>Met de overname van OFFICENTER in HASSELT wilden wij proactief inspelen op de stijgende behoefte aan ‘all-in-kantoorinfrastructuren’<br />
  15. 15. I. OFFICENTER HASSELT : waar staan we nu ?<br /><ul><li>Succes ‘groter dan verwacht’ :
  16. 16. > 90 % bezettingsgraad eind 2010
  17. 17. > 100 % bezettingsgraad juli 2011 !
  18. 18. ‘VOLZET’
  19. 19. Wel nog ruimte door ‘flexibele’ kantoorformules.
  20. 20. Organisatie geprofessionaliseerd :
  21. 21. Standaardisatie omkadering :
  22. 22. IT, contracten, interne werking, commercialisatie, …
  23. 23. ISO-norm te behalen tegen eind 2011.
  24. 24. Pro-aktieve netwerkondersteuning
  25. 25. Clusterwerking, meet & greet, OfficenterSportsDay, …
  26. 26. Commerciële ‘herprofilering’
  27. 27. ‘referentiepunt’ voor kantoorinfrastructuur in Hasselt.</li></ul>OFFICENTER heeft succesvol bewezen dat er een markt is voor ‘flexibele kantoorinfrastructuur’ in onze regio.<br />
  28. 28. II. NAAR EEN NIEUWE GROEISTRATEGIE EEN BUSINESS CENTER : wat behelst dit ?<br /><ul><li>Aanbod aan :
  29. 29. KMO’s tot 5-7 werkplaatsen
  30. 30. Brusselse ondernemingen welke ‘spreiding’ van werkplaatsen willen
  31. 31. Vraag naar ‘tijdelijke’ werkplaatsen (projecten, akties, …)
  32. 32. Aanbod van :
  33. 33. Vaste werkplaatsen
  34. 34. Flexibele werkplaatsen
  35. 35. Virtuele werkplaatsen
  36. 36. Vergaderlocaties
  37. 37. Eigenschappen ‘Serviced Offices’
  38. 38. Secretariaat (Telefoonpermanentie, postbehandeling)
  39. 39. Incl. onderhoud, telefonie, I.T., print-en kopiediensten
  40. 40. All-in prijszetting ‘per werkplaats’, niet ‘per m²’
  41. 41. Total cost of ownership ca. 20 % lager dan ‘alternatieve formules’ (huren, kopen).</li></ul>Business centers bieden een oplossing voor de stijgende vraag naar flexibele, all-in formules.<br />
  42. 42. II. NAAR EEN NIEUWE GROEISTRATEGIE DE BUSINESS CENTER MARKT : een duidelijk groeiende markt<br />Grote bedrijven<br />Hoofdzetel in Brussel of Antwerpen<br />Medewerkers willen niet meer dagelijks op en neer naar deze steden rijden<br />Door de IT-evolutie kan men op heden ook de werkplaats flexibeler invullen.<br /> Sterk groeiende vraag naar ‘flexibele werkplaatsen’ in regionale steden zoals Hasselt en Turnhout<br />Samenwerkingsverband met Parkoffice (Gent, Kortrijk) en ‘SmartWorkCenters’ in Wallonië<br />KMO’s tot 7 bedienden : flexibiliteit is belangrijker dan gedacht….<br />Wij zijn overtuigd dat we in een snel groeiende en veranderende markt zitten<br />
  43. 43. II. NAAR EEN NIEUWE GROEISTRATEGIE DE BUSINESS CENTER MARKT : Historiek in België<br />1985-1995 : ‘Boom’ van ‘bedrijvencentra’ : <br />1985-95 : oprichting van ‘bedrijvencentra’ in diverse steden in Vlaanderen<br />1989-90 : Officenters in Hasselt, Sint Truiden en Mechelen<br />1989 : Oprichting ‘Antwerp business center’, Intercenter in Lummen (Christa)<br />1994 : Carlo Top bouwt zijn meubelwinkel in Gent om tot ‘Parkoffice’.<br />1989 : eerste business center REGUS in Brussel<br />Huidig wereldmarktleider met meer dan 1.000 business centers in 78 landen<br />1995-2005 : Overlevingsperiode voor business centers<br />Regus overleeft via een Chapter 11 in 2003<br />Officenter Sint Truiden en Mechelen worden omgevormd tot appartementsgebouwen<br />Vnl. in angelsaksische landen blijft deze markt groeien<br />2005 – 2008 : Tweede ‘boom’ van de markt<br />Groei met > 10 % per jaar van het aanbod<br />Regus, NCI (Multiburo) en Taminiau openen verschillende vestigingen in België<br />Diverse ‘nieuwe’ starters (Silver Square, MC Square, …)<br />ABC, Parkoffice krijgen ‘nieuwe’ adem<br />Anderen (bedrijvencentra, Officenter Turnhout, …) blijven achter.<br />2009 : De crisis ‘verlamt’ de investeringen, maar de markt blijft groeien<br />De evolutie op het vlak van IT en mobiliteit ondersteunen de fundamentele 2de boom van business centers (2005-2015).<br />
  44. 44. II. NAAR EEN NIEUWE GROEISTRATEGIE : DE BUSINESS CENTER MARKT : Situatie in België<br />Tot 2006 : beperkte marktgroei.<br />Groei van de markt in 2007-2009 zeer sterk<br />2008-9 : Toegevoegde waarde is duidelijk gestegen, investeringen zijn echter beperkt gebleven<br />Inhaalbeweging kan worden verwacht : <br />U.K. : 180.000 werkplaatsen voor 60 Mio inwoners (op heden ca. 10.000 in België, 10 Mio inwoners)<br />U.K. : groei aanbod met 30 % (!) in 2009<br />Nederland : al 100 ‘flex-werkaanbieders’ in Nederland.<br />2010-12 : inhaalbeweging ingezet :<br />Regus wil groeien van 5 naar 10-15 centers<br />Parkoffice (Kortrijk), MC Square (Mechelen) zijn geopend in 2011<br />FourWings (Geel) gaat open eind 2011<br />Aanbod in ‘top 10-steden’ zal zeker toenemen :<br />Brussel, Antwerpen, Gent, Mechelen, Leuven, Luik<br />Wat met de ‘kleinere’ steden ?<br />Officenter wil hier een rol in spelen<br />Op basis van ‘eigen sterke punten’<br />Het ‘locale’ Officenter aanbieden in ‘regionale’ steden<br />De evolutie op het vlak van IT en mobiliteit ondersteunen de fundamentele 2de boom van business centers (2005-2015).<br />
  45. 45. II. NAAR EEN NIEUWE GROEISTRATEGIE Evaluatie potentieel ‘regionale’ steden’<br />Inschatting markt (zie marktanalyse in bijlage) : <br /># bedrijven > 5 wns. (geen overheid, banken)<br /># bedienden/stad<br />Komt overeen met ‘kantoormarktinschatting’ DTZ<br />Inventarisatie 100 ‘business centers/bedrijvencentra’ met bezetting<br />Gemiddeld 2.500 m², ca. 100 werkplaatsen.<br />Gemiddeld marktaandeel : 1.3 %<br /> (ter info : U.S/U.K. : m.a. 4-7 %)<br />Aktiegebied ‘Officenter’: Oosten van Vlaanderen<br />Westen : te ver / in te vullen door Parkoffice<br />Antwerpen/Brussel : ‘andere’ markt<br />Locale verankering zeer moeilijk<br />Mogelijke expansie in <br />Mechelen (Regus en MC Square zouden in 2011 starten)<br />Genk (lijkt logische symbiose met Hasselt )<br />Turnhout : vergelijkbaar met Hasselt (centrumstad; markt 60 %)<br />Leuven, Luik & Maastricht zijn andere mogelijkheden, worden onderzocht<br />Geel en Herentals : beperkter potentieel, en ‘al bezet’ <br />St Truiden, Tienen, Tongeren, … : relatief laag potentieel<br />Doelstelling : 5/6 business centers tegen 2015<br />
  46. 46. II. NAAR EEN NIEUWE GROEISTRATEGIEKritische Succes Faktoren ‘Officenter’ in Hasselt<br />Management-kennis<br />Ervaring duidelijk aanwezig<br />Management (financieel/contracten)<br />Opleiding personeel<br />Optimalisatie infrastructuur en IT<br />Marketing<br />Know-how<br />Naambekendheid<br />Website<br />Schaalvoordelen zeker aanwezig<br />Symbiose van ‘centrale know-how’ + ‘lokale verankering’ lijkt aangewezen<br /><ul><li>Gebouw
  47. 47. Ligging cruciaal
  48. 48. Invalsweg
  49. 49. Station/openbaar vervoer
  50. 50. Parkeergelegenheid
  51. 51. Prijs = opportuniteit wenselijk
  52. 52. Ter compensatie’ opstartverliezen’
  53. 53. Locale verankering
  54. 54. Locaal ‘operationeel’ management
  55. 55. Investeerders/aanbrengers
  56. 56. Basisbezetting noodzakelijk
  57. 57. Lokaal netwerk cruciaal</li></li></ul><li>III. OFFICENTER IN HASSELT VOLLE BEZETTING 12 maanden na opening<br />Bezettingsgraad naar 100 %<br />VOLZET<br />Maar,<br />Flexibele formules creëren nog mogelijkheden tot groei<br />Sterke groei ‘flexibele’ formules :<br />Vaste kantoren : van 35 naar 63<br />Flexibele kantoren : van nul naar 11<br />Virtuele kantoren : van 9 naar 26<br /> Totaal : > 100 ..<br />Daarnaast reeds meer dan 40 ondernemingen die gebruik maken van ons aanbod aan vergaderzalen<br />KLANT NR. 100<br />VZW ALLANTA<br />Consulting-bedrijf met een 8-tal medewerkers<br />Had in Genk een ‘eigen’ gebouw<br />Te groot, op de groei gebouwd…<br />Opportuniteit tot verkoop gebouw<br />Geopteerd voor OFFICENTER<br />Flexibele beschikbaarheid kantoren/werkplaatsen<br />Netwerk van vergaderzalen in geheel België, (600 in de gehele wereld)<br />Kostenefficiëntie op diverse vlakken<br />
  58. 58. III. OFFICENTER IN HASSELT UITBREIDING KANTOOROPPERVLAKTE<br />HUIDIGE OPPERVLAKTE<br />4.600 M² <br />Ca. 100 kantoren<br />Ca. 230 – 260 werkplaatsen<br />Uitbreiding op eigen terrein mogelijk<br />+ 2.500 m²<br />Ondergrondse parkeergarage <br />Investeringskost ca. 3.5 Mio €<br />Goed voor 120-140 bijkomende werkplaatsen<br />Groei met 50 % t.o.v. vandaag.<br />Doelstelling is de capaciteit van Officenter HASSELT met 50 % uit te breiden, om 100 % meer klanten aan te kunnen trekken.<br />
  59. 59. V. OFFICENTER TURNHOUTLocaal investeringsteam met breed netwerk in en rond Turnhout<br />De volgende ondernemende personen werden bereid gevonden om een meerderheidsparticipatie te nemen in OFFICENTER TURNHOUT<br /><ul><li>TaniaStouthuysen, Concinnity Vastgoedstyling
  60. 60. Sébastien Hendrickx, projectontwikkelaar
  61. 61. Peter Aertsen, verzekeringssector
  62. 62. Koen Vanlommel, stichter IT-bureauNetropolix en past voorzitter JCI-Vlaanderen)
  63. 63. Werner Van Hooghten, Hilde Swaans, Dietmar Van Dyck, Ronny Vanluyten en Dirk Goris, partners bij ACS Accountants</li></ul>Deze ondernemers vormen de basis van de ‘locale verankering’ van OFFICENTER IN TURNHOUT<br />
  64. 64. V. OFFICENTER TURNHOUTOvername van ‘Berkenhof Officenter’<br />Vergelijkbare aanpak als Hasselt<br />Overname vennootschap<br />Renovatie en modernisering<br />Nieuw commercieel elan<br />Met hetzelfde doel :<br />Na 3 jaar een ‘volzet’ business center in Turnhout<br />Op naar de 100ste klant tegen 2013 !<br />Rond twee clusters :<br />Zorgsector<br />Diensten aan ondernemingen.<br />Sterk vergelijkbaar met Hasselt<br />Opgestart in de jaren 90<br />Serviceverlening geleidelijk afgebouwd<br />Bezettingsgraad gezakt onder de 50 % sinds 2010<br />Wel :<br />Ligging aan een ‘invalsweg’<br />Kort bij het station (1 km)<br />65 parkeerplaatsen<br />Ook in TURNHOUT zal men dienstverlenende KMO’s een flexibele huisvesting kunnen aanbieden. <br />
  65. 65.
  66. 66.
  67. 67.
  68. 68. V. SAMENVATTEND<br />OFFICENTER heeft succesvol haar opstartjaar verteerd<br /><ul><li>Operationeel ‘gefinetuned’, bezettingsgraad boven de 100 %</li></ul>Uitbreiding Officenter Hasselt is logische ‘eerste’ groeipool<br /><ul><li>Uitbreiding met 2.500 m², 120-140 werkplaatsen, budget 3.5 Mio €</li></ul>Uitbreiding naar Turnhout lijkt logische volgende stap : <br /><ul><li>Turnhout is ‘vergelijkbaar’ met Hasselt (locale centrumstad, 65 % tov grootte Hasselt)
  69. 69. Er is geen vergelijkbaar initiatief in Turnhout na sluiting Bedrijvencentrum</li></ul>Overname ‘Officenter Berkenhof’ vormt een opportuniteit<br />Overname en renovatie bieden het voordeel van snelheid en minimalisatie budget<br />Lokale verankering is ons inziens de sleutel van het succes<br />Samen hopen wij op 22 september 2011 OFFICENTER TURNHOUT te kunnen dopen.<br />
  70. 70. BIJLAGEN<br />
  71. 71.
  72. 72. Bijlage 2 : Enkele getuigenissen vanOfficenter-klanten :<br />Het all-inn-concept: de “diensten” die Officenter aanbiedt, zijn compleet naar accommodatie alsook pricing. Alle faciliteiten zijn te vinden: je kantoor op zich, de vergaderruimten, en indien nodig de ruimere vergaderlokalen waar zelfs mogelijkheden zijn tot organiseren van seminars voor klanten. De aanwezigheid van een brasserie is een meerwaarde: voor jezelf is er snel een snelle hap ter beschikking maar tevens een hapje met een klant/medewerker hoort tot de mogelijkheden. De pricing is tevens all-inn: geen verborgen kosten, duidelijke prijsstelling.<br /><ul><li>Ann Van Baelen, Accountantskantoor A & Co, 4 medewerkers</li></ul>De dienstverlening van OFFICENTER is voor ons enorm tijdsbesparend : telefonische permanentie is aanwezig, er is een postpunt, en er is meer dan voldoende parking. Zo verkrijg is als jonge onderneming heel wat credibiliteit en een professionele uitstraling. En, de 40 andere bedrijven in het gebouw vormen een sterk professioneel netwerk van gelijkgestemden.<br /><ul><li>Bart Martens, Etalentis N.V., een engineeringsbedrijf met 4 centrale medewerkers</li></ul>Het is het concept van Officenter dat voor ons doorslaggevend was om ons hier te vestigen : een aangename, dynamische werkomgeving met de juiste facilitaire omkadering (secretariaat op afroep, vergaderzalen, kopieën printfaciliteiten). Deze professionele omgeving wordt ook enorme gewaardeerd door onze bezoekers. Tot slot creëert de maandelijkse ‘meet and greet’ hetgeen de onderlinge contacten en het netwerk tussen de vele ondernemingen in OFFICENTER stimuleert. <br /><ul><li>Jan Boots, BRO N.V., strategie-adviesbureau met groeiambities.</li></ul>Persoonlijk apprecieerde ik de hulp van Officenter om toegang te krijgen tot hun uitgebreide KMO-netwerk in de regio’s enorm. Daarenboven was ik enorm positief verrast door de kennis en professionaliteit die ik terugvond bij de andere bedrijven in het Officenter. Deze gezamenlijke kennis en klantenportefeuilles bundelen kunnen leiden tot mooie resultaten! Het management van Officenter werkt actief mee aan het bij elkaar brengen van al deze bedrijven. Dit geeft ons alleszins een beloftevolle basis tot succes in deze KMO groeipolen<br /><ul><li>Bart Geraerts, ICT4Me, IT-bedrijf uit Zellik met een bijkantoor in Hasselt </li></ul>Als professioneel netwerk voor business angels vormen de diensten van OFFICENTER de perfecte invulling van onze vereisten op het vlak van infrastructuur : een professionele kantooromgeving, een ruim netwerk van ondernemingen binnen het gebouw en 10 vergaderzalen van verschillende groottes waardoor we heel wat van onze netwerkevents hier lokaal kunnen organiseren. Tot slot vinden we hier in Officenter ook een perfecte aansluiting bij andere dienstverleners aan de ondernemers waarop wij ons richten.<br /><ul><li>Reginald Vossen, directeur BAN Vlaanderen, netwerk voor business angels, 5 vaste medewerkers;</li>

×