Эффективные инструменты привлечения посетителей на сайт и конверсии в продажи

Привлечение целевых
посетителей и конверсия
в продажи
Докучалов Александр Викторович
Руководитель отдела Интернет-Маркетинга AstraMediaGroup

Привлечение целевых посетителей и конверсия в I. Конверсия в продажи

10% - проработанный сайт 1% - сайт с ошибками
продажи

Проблемы 99% сайтов

• Цели сайта не формализованы;

• Не проработаны методы достижения целей;
Привлечение целевых посетителей и конверсия в

• Используются шаблонные решения,
заточенные под быстрое производство сайтов;
• Не проводится регулярный анализ поведения
посетителей,

• Не исправляются узкие места.
продажи

продажи
Метод 1. Проектирование

Инженерная работа: принятие решений.

Этап I. Подготовка.
• Определение целевой аудитории и
мотиваторов;
• Определение типа бизнеса (оффлайн,
интернет-магазин, сложные товары/услуги);

• Анализ конкурентов,
• Тип выбора: рациональный /
эмоциональный.
• Этапы покупки.
продажи

Этап II. Формализация целей.
• Покупка в интернет-магазине (тоннель);
• Звонок по телефону;
• «Заказать звонок»;
• Онлайн-консультант,

• Распечатка купона,
• Посещение «Контакты»,
• «Быстрый заказ», заявка на услугу,
• Клик на «Показать телефон»,
• Оставлен e-mail в форме,
продажи

• ….

Цели различных страниц:

Все страницы должны продавать!
(приближать к цели)
продажи

Цели различных страниц:
• Главная:
Гл
• Глобальная навигация;
• Спецпредложения по видам ЦА.

• О компании / Контакты:
• Побудить на обращение;
• Вызвать доверие,
• Чтобы поиски компании закончились.
продажи

Этап III. Разработка структуры.
• Подбор семантического ядра;
• Определение возможных разделов:
• Уровень детализации.
продажи

Этап IV. Продающие фишки.
• Анализ запросов в строке поиска;
• Видео-презентация преимуществ;
• Сквозные отзывы, гарантии, портфолио;

• Адаптация сайта под посетителя;
• «В прошлый раз вы смотрели»;
• Сохранение форм в реальном времени;
• Ограничение возможных действий;
• Допродажа на странице «Спасибо»;
• … более 200 продающих фишек.
продажи

Этап V. Проектирование
отдельных страниц:
1. Конверсионные тоннели:
Вопрос на форуме -> ответ -> запись на прием.
«Что посмотреть в Питере» -> статья на блоге

-> бронирование тура.
“Туры в турцию” -> Велотуры -> дата -> заказ.
404 -> Каталог -> Выбор -> звонок.

2. Список страниц.
продажи

3. Список сквозных блоков:
• Шапка (логотип, название, преимущества,
регалии, телефон, заказ звонка);
•Ф

• Меню;
• Отзывы, о компании, портфолио,
Спецпредложения;
• Социальные виджеты;
• Подвал.
продажи

4. Список блоков для каждой страницы:
Карточка товара/услуги:
• Текстовый блок (заголовок, подзаголовок);
•Ф
• Фото, видео, 3D-тур;

• Кнопки, формы заказа;
• Отзывы о товаре;
• Характеристики;
• Ссылки на вспомогательные материалы;
• Похожие товары / подходящие услуги.
продажи

… – более 30 видов блоков.
5. Первичный прототип и концепция.

Этап VI. Проектирование
навигации:
«Стандарты»:
• Пункты меню одинаковые по смыслу;
• Левое меню удобнее для восприятия

(категории продукции/услуг на всех стр.);
• Верхнее меню вторично (главная, о
компании, контакты);
• Не более 7 пунктов;
• «Хлебные крошки» + URL:
продажи

Usability-исследования
• 69% времени тратится на просмотр левой части сайта, 31%
- правой:
продажи

• Фотографии высокого качества привлекают больше
внимания. Фотографии обычных людей вызывают больше
доверия, чем людей модельной внешности:
продажи

• Лица притягивают внимание. Чтобы перевести внимание с
лица – направьте взгляд туда, куда требуется:
продажи

продажи

• Забудьте про 3 клика:

• Лучше всего усваиваются тексты <200 слов:
продажи

• Длина страницы не влияет на % прокручивания ее до конца:
продажи

Этап VII. Прототип+дизайн.
Этап VIII. Верстка,
программирование.
Этап IX. Наполнение контентом
Этап X. Техническое

тестирование и запуск
Этап XI (Циклический). Usability
тестирование, доработка для
повышения конверсии
продажи

продажи
аудит
Метод 2. Экспертная оценка и

продажи
Метод 3. Сплит-тестирование

продажи
Метод 4. Тестирование на
добровольцах + Eye-tracking

Метод 5. Продающий контент

• Продающие тексты;
• Аудио /видео ;
• Иллюстрации ;

• 3D-туры .
продажи

Заключение
• Если на сайте полно посетителей, но мало
продаж – это ошибки проектирования;

• Astra Media Group: проектируем новые сайты
и доводим до ума старые;

• Используйте купон, чтобы мы
проанализировали ошибки на Вашем сайте;

• Звоните 458-57-78 и назначайте встречу.
продажи

продажи
II. Привлечение целевой аудитории

1. Поисковая оптимизация.
Процесс:
• Определяем целевые запросы;

• Дорабатываем структуру сайта (разделы, подразделы) ;
• Улучшаем навигацию (перемещение между страницами).
• Повышаем качество контента (изображения, видео, конкретика);

• Облегчаем работу поисковикам (заголовки, разметка, ключевые
слова в текстах);
• Проводим работу по PR сайта, компании, продуктов.
продажи

продажи
2. Контекстная реклама.

2. Контекстная реклама.
100% ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ!
100% РЕЗУЛЬТАТ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БЕЗУПРЕЧНЫЙ БЕЗУКОРИЗНЕННЫЙ
БЕЗУСЛОВНЫЙ
БЕСПЛАТНО
БЕСТСЕЛЛЕР, ЛИДЕР ПРОДАЖ
БОЛЬШИНСТВО ВЫБИРАЕТ:

БОНУС
ОЧЕНЬ ПРОСТО
ВЫ НИЧЕМ НЕ РИСКУЕТЕ
ВЫГОДА, ПРИБЫЛЬ
ВЫИГРЫВАТЬ, ВЫИГРЫШ
ГАРАНТИРОВАННО
ЗАКАЗЫВАЙТЕ, ЗВОНИТЕ
ДОКАЗАННЫЙ
ИЗВЕСТНЫЙ
ИСПЫТАНИЯ ДОКАЗАЛИ
МИРОВАЯ НОВИНКА
продажи

МОМЕНТАЛЬНАЯ ДОСТАВКА
НЕ ТРЕБУЮЩИЙ УСИЛИЙ
НЕДОРОГОЙ

3. Медийная реклама.
Фишки:
Выбор аудитории:
• Поисковый ретаргетинг;
• Технология «Бумеранг»;
• Оплата за действие (достижение цели).

Подготовка баннера:
• Вспышка в начале;
• Провокация на клик (кнопка, плеер);
• Конкретика: выгодное предложение;
• Интерактив:
продажи

4. Агрегаторы трафика.
Общие:
• tiu.ru;
• Яндекс.Маркет;
• pulscen.ru;
•…
продажи

5. Реклама в социальных сетях.
Таргетинг:

• Гео (до улиц);
• Профессии;
• Участие в группах;
• Реклама в поиске по ключевым словам;

• Семейное положение;
• Возраст, пол.
продажи

продажи
6. Посты в блогах.

продажи
7. Реклама в рассылках.

продажи
8. Реклама в справочнике.

9. Купонные сайты
• Не самые популярные, например, boombate.com;

• Пакет услуг / набор товаров, где сложно сравнить
цену;

• В качестве первой продажи для отсева аудитории.
продажи

продажи
10. Форумы и сообщества

продажи
11. Оффлайн-реклама

продажи
1. Маркетинговые материалы
12. Партнерские программы

13. Партнерские программы
2. Данные по продажам и конверсии каналов

3. Интерфейс для партнеров
продажи

Заключение
• Более 30 инструментов привлечения
посетителей;

• Используйте купон, чтобы получить
рекомендации по привлечению посетителей;
• Звоните 458-57-78, чтобы задать вопрос;

• Обращайтесь в Astra Media Group за
организацией комплексных рекламных кампаний.
продажи

продажи

Вопросы?

Спасибо за внимание!

Если остались вопросы, пишите
в Astra Media Group:
office@astramg.ru
продажи

Эффективные инструменты привлечения посетителей на сайт и конверсии в продажи

Recommended

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (9)

Similar to Эффективные инструменты привлечения посетителей на сайт и конверсии в продажи

Similar to Эффективные инструменты привлечения посетителей на сайт и конверсии в продажи (20)

More from Astra Media Group, Russia

More from Astra Media Group, Russia (20)

Эффективные инструменты привлечения посетителей на сайт и конверсии в продажи