0
Social Media Metrics
  Wat kun je meten aan social media?
Wie is Joost de Valk?


  Open Source
                                     Theologie
                Apple    IBMS
       ...
http://www.orangevalley.nl/
Diensten




Advies over, begeleiding en uitvoer van:
  Webanalytics: from data to insight
  Content testing & Content tar...
http://yoast.com/
http://www.socialmediablog.nl/
http://searchenginestrategies.nl/
Social Media Metrics
De eigen website...
Pakketten genoeg
Verschillende verkeersbronnen
Search en campagnes zijn goed te meten
Welke metrics gebruiken we voor Social Media?
Pionieren...
Alle interacties meten
Luister naar de buzz
product
Hoe vaak wordt je             genoemd?
                     merk
                     dienst
In vergelijking tot je concurrent(en)...
Metric 1: Share of conversation.
product categorie
   Vermeldingen          X
                         probleem
                           vraag
          ...
Je probeert overal “vrienden” te maken
product
Wat doen al die “vrienden” van je             ?
                                     merk
                        ...
Verschillende blokken data aggregeren
Wat eerste stapjes
Trends...
Trends...
Wat werkt?
En wat is “werken”?
Bezoekersaantallen?
Of sales?
Of misschien besparingen in support?
Meten en verbeteren van rendement.
Geld verdienen. Ook met social media.
Mee praten? Wat levert het op?
x vrienden op Hyves =   xxxx ?
Of levert het meer conversation share op?
Of meer engagement?
Metric 2: Click Through Rate (over tijd)
Banners




Adwords    100%   75%        5%   3%
                        8%




Seo/Sea




     De “klassieke” funnel
Hyves


 Youtube

             Banners
Geenstijl

             Adwords
 Twitter               100%   75%        5%   3%
  ...
Hyves




        Adwords   100%   75%         8%   6%
                               15%




            “Scenario”
Voorbeeld: Digg.
Enorme traffic spike: winner (Metric 3)
Slechte sales...: loser (Metric 4)
Enorm veel links: WINNER (Metric 5)
Voorbeeld conversatie
Blogpost:
Ik koop mijn boeken bij
    abc.com, super!




                 Voorbeeld conversatie
Positieve blog post




                 Gevolg
Reactie:
                                     Inderdaad, maar
       Blogpost:
                                 ze leverde...
Negatieve reactie




Positieve blog post




                 Gevolg
Dit ís meetbaar!
Metric 1: Share of Conversation
Metric 2: Click Through Rate / Engagement
Metric 3: Direct Traffic
Metric 4: Sales
Metric ...
Web analytics gaat verder dan je eigen site
en aantallen bezoekers en sales
Social Media ís meetbaar
Test & improve!




 ...
Social Media Metrics
Social Media Metrics
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Social Media Metrics

2,409

Published on

Social Media is een schitterend speelveld, maar langzamerhand wordt het tijd om geld te koppelen aan de metingen. Deze presentatie is een eerste stap in die ricthing.

Published in: Technology, Business
2 Comments
16 Likes
Statistics
Notes
  • At out marketing agency we use our own metrics tool (www.fbreach.com) to check out what the social reach metrics of our websites url on Facebook, Twitter, LinkedIn, etc are. It gives a simple overview and raw data, and enough to check if a website is trending.
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Joost de Valk visie op het meten van social media inzet.
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
No Downloads
Views
Total Views
2,409
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
109
Comments
2
Likes
16
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Social Media Metrics"

  1. 1. Social Media Metrics Wat kun je meten aan social media?
  2. 2. Wie is Joost de Valk? Open Source Theologie Apple IBMS Geek WebKit Marketeer CSS3 SEO WordPress Spreker Blogger
  3. 3. http://www.orangevalley.nl/
  4. 4. Diensten Advies over, begeleiding en uitvoer van: Webanalytics: from data to insight Content testing & Content targeting Persuasion architecture Inbound Marketing
  5. 5. http://yoast.com/
  6. 6. http://www.socialmediablog.nl/
  7. 7. http://searchenginestrategies.nl/
  8. 8. Social Media Metrics
  9. 9. De eigen website...
  10. 10. Pakketten genoeg
  11. 11. Verschillende verkeersbronnen
  12. 12. Search en campagnes zijn goed te meten
  13. 13. Welke metrics gebruiken we voor Social Media?
  14. 14. Pionieren...
  15. 15. Alle interacties meten
  16. 16. Luister naar de buzz
  17. 17. product Hoe vaak wordt je genoemd? merk dienst
  18. 18. In vergelijking tot je concurrent(en)...
  19. 19. Metric 1: Share of conversation.
  20. 20. product categorie Vermeldingen X probleem vraag / Vermeldingen van je brand (afgezet tegen concurrentie) Metric 1: Share of conversation.
  21. 21. Je probeert overal “vrienden” te maken
  22. 22. product Wat doen al die “vrienden” van je ? merk dienst
  23. 23. Verschillende blokken data aggregeren
  24. 24. Wat eerste stapjes
  25. 25. Trends...
  26. 26. Trends...
  27. 27. Wat werkt?
  28. 28. En wat is “werken”?
  29. 29. Bezoekersaantallen?
  30. 30. Of sales?
  31. 31. Of misschien besparingen in support?
  32. 32. Meten en verbeteren van rendement.
  33. 33. Geld verdienen. Ook met social media.
  34. 34. Mee praten? Wat levert het op?
  35. 35. x vrienden op Hyves = xxxx ?
  36. 36. Of levert het meer conversation share op?
  37. 37. Of meer engagement?
  38. 38. Metric 2: Click Through Rate (over tijd)
  39. 39. Banners Adwords 100% 75% 5% 3% 8% Seo/Sea De “klassieke” funnel
  40. 40. Hyves Youtube Banners Geenstijl Adwords Twitter 100% 75% 5% 3% 8% Direct Sugababes Seo/Sea Partyflock .... De échte “funnel”
  41. 41. Hyves Adwords 100% 75% 8% 6% 15% “Scenario”
  42. 42. Voorbeeld: Digg.
  43. 43. Enorme traffic spike: winner (Metric 3)
  44. 44. Slechte sales...: loser (Metric 4)
  45. 45. Enorm veel links: WINNER (Metric 5)
  46. 46. Voorbeeld conversatie
  47. 47. Blogpost: Ik koop mijn boeken bij abc.com, super! Voorbeeld conversatie
  48. 48. Positieve blog post Gevolg
  49. 49. Reactie: Inderdaad, maar Blogpost: ze leverden laatst slecht Ik koop mijn boeken bij en xyz is iets duurder abc.com, super! maar levert altijd goed! Voorbeeld conversatie
  50. 50. Negatieve reactie Positieve blog post Gevolg
  51. 51. Dit ís meetbaar!
  52. 52. Metric 1: Share of Conversation Metric 2: Click Through Rate / Engagement Metric 3: Direct Traffic Metric 4: Sales Metric 5: Links Een aantal Social Metrics
  53. 53. Web analytics gaat verder dan je eigen site en aantallen bezoekers en sales Social Media ís meetbaar Test & improve! Conclusie
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×