2. Beberapa pertanyan
Apakah kita dapat memasarkan produk yang telah
dikuasai oleh suatu perusahaan atau merk tertenu ?
Bagaimana caranya agar dapat mengambil pangsa
pasar produk yang sudah mapan di pasar ?
Bila produk sudah menguasari pasar, apa tandanya bila
ada pesaing mulai mengambil pasarnya ?
Bagaimana mempertahankan sebagai leader dalam
pasar ?
6. Ada tiga group consumers
1. Non Consumer, Kastemer yang tidak menggunakan
produk sama sekali atau menggunakan produk dengan
terpaksa
2. Undershot, kastemer yang menggunakan produk
dengan banyak limitasi yang dimiliki oleh produk
tersebut, dan kastemer ini mau membeli dengan harga
yang lebih mahal bila ada produk yang lebih baik
3. Overshot, kastemer yang merasa tidak merasakan
nilainya untuk membayar lebih barang yang
performance nya lebih baik
8. Non Consumer Market
Terjadinya nonconsumer market bila produk yang ada
dianggap mahal, atau sulit digunakan memerlukan
training khusus, sedangkan nonconsumer market
memerlukan produk tersebut untuk menyelesaikan
pekerjaannya.
9. Strategi untuk mengambil pasar
nonconsumer
Buat produk yang relative lebih sederhana,
harga terjangkau untuk kastemer yang ingin
menggunakan tetapi mempunyai sumber
dana terbatas dan tidak mempunyai
kemampuan teknis untuk mengoperasikannya
Contoh : Notebook dan IPad
10. Overshot
Pelanggan yang membayar extra untuk
suatu produk dimana fitur produk terbaru
tersebut tidak terlalu dirasakan manfaatnya
11. Strategi untuk mengambil pasar yang
overshot
Buat produk yang cukup bagus untuk
memenuhi pasar overshot dan harga yang
relative lebih murah
Contoh : IPad dan Samsung
12. Undershot
Consumer yang menggunakan produk
tetapi tidak puas dengan keterbatasan,
mereka mau membayar lebih untuk
mendapatkan produk yang lebih baik
13. Strategi Untuk mengambil Undershot
market
Tawarkan produk baru yang lebih baik dan
service yang lebih baik untuk mengambil
kastemer yang ada
Contoh : andal software bermain di pasar
ini, karena banyak perusahaan software
pembuat payroll yang rata-rata custom
15. Big data untuk mendapatkan informasi
Bagaimana Andal Software mengetahui
untuk mengambil pasar mana ?
Strategi apa yang diterapkan untuk
mendapatkan kastemer
16. Proses kerja dari Data menjadi
Kastemer
Lead
Generator
Telesales
Application
consultant
BisnisAnalis
Application
consultant
Sistem
Integrator
Application
consultant
PO
Customer FeedBack
Flush
Tools Development Product Development
Andal Software
18. Software Payroll dipasar?
Perhitungan gaji di perusahaan sangatlah sensitive, artinya
tidak boleh salah dan tidak boleh terlambat dalam
menghitung gaji
Software Payroll pada saat itu yang banyak beredar di pasar
adalah Custom dan Semi Custom, hingga sekarang
Pada saat Perusahaan Custom mempunyai kastemer yang
banyak, supportnya akan menurun
Software custom memerlukan waktu yang lama pada saat
melakukan instalasi, karena harus dibuat dahulu
Karena hanya satu pemakai untuk satu software, maka bug
yang ada disoftware memerlukan waktu lama untuk terdeteksi
Biaya pembuatan software custom cukup mahal karena
dihitung berdasarkan mandays
19. Pada awalnya Andal Memasuki pasar
yang belum di garap
Harga jauh lebih murah dengan fungsi yang cukup
untuk mengelola payroll
Support diperbaiki secara terus menerus dengan
pergaikan proses
Produk terus diperbaiki dengan mendapatkan
masukan dari kastemer
