Gartner EEE - Kurumsal Mimari Buluşması İşbank sunumudur.

1. Gartner EEE
Kurumsal Mimari
Büyük Düşün
Küçük Adımlarla İlerle
SERDAR YILMAZ
BT Mimari Birim Müdürü
Temmuz 2012

2. Gündem
 Türkiye İş Bankası
 Nasıl Başlamalı?
 Ne Kadar Yönetmeli?
 Kazanımlar
 Öğrenilmiş Dersler

3. Süreç Sponsoru Genel Bilgiler

4. BT Bilgileri
DATACENTER Main DC Operation Disaster
İstanbul Center DC Recovery DC
İstanbul İzmir
600 tps Peak 200 tps Peak
MAINFRAME 22 M trx per day 6 M trx per day
3000+ servers % 45 AIX, % 50 Windows
Distributed Systems, %50 virtual servers 600 TB SAN storage
Storage
1000+
IT Staff
300+ Logical Applications
Applications 20000+ Application Components

5. Nasıl Başlamalı ? - Sorular
Süreç – Kritik Başarı Faktörü ve Hedef ilişkileri neler?
Hangi uygulamalar hangi
Hangi veriler hangi süreçlerde kimler süreçleri destekliyor?
tarafından kullanılıyor?
Hangi riskler hangi
Kabiliyetler hangi süreçlere bağlı?
uygulamalar
ve BT Servisleri ile STRATEJİK PLANLAMA
karşılanıyor? Hangi talepler hangi
stratejik süreçlerle ilişkili?
ANALİZ YETENEĞİ
Hangi uygulamaları kimler
kullanıyor?
Süreçlerin hangi
KARAR DESTEK SİSTEMİ
kabiliyetlere ihtiyacı var?
Hangi uygulamalar hangi
platformları kullanılıyor?
Hangi altyapı bileşenleri
hangi süreçleri Geliştirme aşamasında
desteklemekte? hangi teknolojiler
Uygulamaların altyapıyı ve kullanılıyor?
teknolojileri nelerdir? Hangi kabiliyetler, hangi
uygulama bileşenleri
tarafından sunulmakta?

6. Meta Model
Süreç – Kritik Başarı Faktörü ve Hedef ilişkileri neler?
Hangi uygulamalar hangi
Hangi veriler hangi süreçlerde kimler süreçleri destekliyor?
tarafından kullanılıyor?
Hangi riskler hangi
Kabiliyetler hangi süreçlere bağlı?
uygulamalar
ve BT Servisleri ile STRATEJİK PLANLAMA
karşılanıyor? Hangi talepler hangi
stratejik süreçlerle ilişkili?
ANALİZ YETENEĞİ
Hangi uygulamaları kimler
kullanıyor?
Süreçlerin hangi
KARAR DESTEK SİSTEMİ
kabiliyetlere ihtiyacı var?
Hangi uygulamalar hangi
platformları kullanılıyor?
Hangi altyapı bileşenleri
hangi süreçleri Geliştirme aşamasında
desteklemekte? hangi teknolojiler
Uygulamaların altyapıyı ve kullanılıyor?
teknolojileri nelerdir? Hangi kabiliyetler, hangi
uygulama bileşenleri
tarafından sunulmakta?

7. Güçlü Bir Meta Model
Strateji
Strategy Objective
Critical Success
Factor
Risk
has
Risk / Kontrol has
Control
Triggers
İş Mimarisi
Product
supports T9: Product/Service
requested by
comprises
Organizasyon Organizational Unit
supports
can be user of
delivers
Business Process
refers to
Demand
Talepler
T9: Organization Unit
is used by T9: Process T9: Driver
is fulfilled by
Information Carrier
supports
requires
supports
Kabiliyetler Functional Group
comprises
Capability
Fullfills
Requirement
Ürünler
T9: Capability
comprises
delivers
comprises supports
uses uses
uses
Business Service
T9: Business Service
uses
Servisler can be user
Technical Responsible
Veri Information Group
consists of
Uygulamalar Application Group
connects to
has relationship to is part of consists of comprises
supports
encompases
depicts
Business term Business Object Application Screen
T9: Logical Application
T9: Logical Application Component Component
consists of uses is realized by
is realized
has relationship to
encompasses is type of
has uses
is described by Logical Data
Data domain Attribute supports Application supports
Object Application Component
Component Platform
T9: Data Entity T9: Logical Application Instance
uses T9: Logical Application Component T9: Physical Application Component
has Component
depicts is deployed on
consumes
provides
is described by
Enumeration depicts Physical Data
Table Technical Service
Object
T9: Logical Data Component T9: Data Entity T9: Information System Service
has uses supports
is part of
is owner of
is owner of
is type of Operation
Value Database/Schema Database Instance
T9: Logical Data Component T9: Physical Data Component
is deployed on
Cluster endpoint Altyapı / Teknoloji
assigned to
Cluster
T9: Physical Technology
Component
encompasses
connects to
Firewall comprises is type of
T9: Physical Technology IT Component IT Component
Group IT Component
Component Instance
clusters T9: Logical Technology
Component
visually connects
runs on
runs on
contains located in
Zone Subzone Server
T9: Physical Technology T9: Physical Technology
deployed on
T9: Physical Technology
Component Component
Component
locates servers in
defines

8. Neyi Ne Kadar Yönetmeli?
Uygulama
Talep Yönetim Sunucu
Geliştirme … Süreci
Süreci Kurulum Süreci
Süreci
Strateji Risk/Kontrol
İş Mimarisi / Süreçler
Talep Nesnesi
Veri Uygulama
Uygulama
Nesnesi
Altyapı / Teknoloji
Sunucu Nesnesi
Nesne Bileşenleri

9. Kazanımlar / Yönetim ve Analiz Kabiliyetleri
Raporlanabilen Kullanım Alanı
İlişkiler
9Süreç-Süreç Hangi süreçler hangi süreçleri etkiliyor?
İlişkisi
Süreç- Uçtan uca süreçlerde hangi bölümler devreye giriyor?
Organizasyonel Mükerrerlik var mı ve etkinliği riske eden el değiştirmeler var mı?
Birim Proje/iyileştirme çalışmalarında kapsama giren Bölümlerin tespiti (Paydaşların belirlenmesi)
Uygulama-Süreç- Uçtan uca ürün/hizmet süreçlerinde hangi uygulamalar kullanılıyor?
Ekran Hangi uygulama hangi süreçlere servis veriyor?
Herhangi bir uygulama/ekran değişikliğinde hangi süreçler etkilenecek?
Süreçlerdeki manuellik/otomasyon yüzdesi nedir?
Uygulamalara yönelik bakım/yeni ürün çalışmalarına değen süreçlerin tespiti yoluyla kapsam belirleme
Uygulama-Süreç- Hangi pozisyonlara erişim yetkileri verilecek?
Ekran- Uygulama kullanıcı eğitimleri planlama
Organizasyon
Pozisyon-Süreç Görev Tanımları
Aktivitesi Uçtan uca ürün/hizmet süreçlerindeki tüm görevler
Bir süreç değiştirildiğinde görev tanımını otomatik güncellenmesi
Risk-Kontrol- Kontrol etkinlik yüzdeleri, gereksiz kontrollerin tespiti, kontrol etkinliğinin düşük olduğu süreçlerde kontrol
Süreç ihtiyaçlarının incelenmesi, hangi süreçler uyum riski taşıyor?
Hangi kontroller manuel, otomasyon oranı yükseltilebilir mi?
Bölüm-birim- Kadro Formu
servis-pozisyon Pozisyon Hiyerarşileri
Bankamız pozisyon kataloğu
Bankamız Organizasyonel Bölüm/Birim/Servis Kataloğu
Veri-Süreç Hangi süreçler hangi verileri kullanıyor, kullanıcısı kim?
Aktivitesi- Herhangi bir veri yapısında yapılan değişiklik hangi süreçleri etkileyecek? 25.07.2012
Pozisyon

10. Öğrenilmiş Dersler
 Kurumsal Mimari Kütüphanesini güncel tutmak önemli
 Kurumsal Mimari Kütüphanesi ancak süreç disiplininde
yönetilen nesneler için güncel kalabiliyor
 Meta Model, İş ve BT ekiplerini bir araya getiren en önemli
çerçeve
 Kurumsal Mimari aracı önemli (hangi araç olduğu değil, bir
aracın varlığı)