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「KPTの理論と実践」プロジェクトへの「ふりかえりカイゼン」の導入で学んだこと
- 8. KPTのサイクル テーマ:作業を効率的に行うために (1') 試してみてうまくいったこと/続けたいこと (2) 問題点、工夫したいこと (3)Problem に効きそうな改善策 (4)Keep を強化する改善策 (1) 続けたいこと (5) 試したいこと Keep ● 焦ったら、深呼吸する ● 迷ったら、アラームを挙げる ● ... Try ● 開始前に深呼吸する ● 机の上を片付ける ● 立って行う ● 荷物はイスの上に置く ● 事前に何をするか、確認する ● .... Problem ● 作業場所が狭い ● 迷うことが多い ● ... (6) 試すことを選択、 同意する
- 20. プロジェクトへの適応例 ・ 1 案件は 1 ~ 3 週間程度。 ・保守案件毎 ・1ヵ月毎 ・チーム 保守 ・工程の期間は工程毎に異なる。 ・プロジェクト単位でのふりかえりは、工程毎に行なう。 ・イテレーションは 1 ~ 3 ヶ月。 ・ 1 イテレーションの期間が 2 週間でも、ふりかえりは 1 週間毎に行なう場合もある。 備考 ・チーム ・プロジェクト ・チーム ・チーム 対象 ・ 1 週間毎 ・ 2 週間毎 ・工程毎 ウォータフォール ・ 1 週間毎 ・ 2 週間毎 ・イテレーション毎 スパイラル ・ 1 週間毎 ・イテレーション毎 アジャイル 頻度 プロセス
- 21. その他の適応例 ・一体感を作るのが狙い ・試合毎 スポーツチーム ・プロジェクト型演習の際に実施 ・毎日 新入社員研修 ・活動のベースを作るのが狙い ・ 1 週間毎 カイゼンチーム ・属人化排除、モチベーション向上が狙い ・情報共有、モチベーション向上が狙い ・情報共有が狙い 備考 ・ 2 週間毎 総務 ・毎日 ・ 1 週間毎 ・ 2 週間毎 コールセンター ・ 1 週間毎 PMO 頻度 対象
- 43. ふりかえりの失敗例 Keep Problem Try わがまま Try TryがKeepになっていくが、Problemが解決されていかない Keep Problem Try 計画先行 計画的な話ばかりで、ふりかえりがおろそかになっている
- 44. ふりかえりの失敗例 Keep Problem Try 言ったもの負け Tryに出したものは全て言った人がやることになっていて、独創的なアイデアを言う雰囲気がない 全部やる! Keep Problem Try 救われない Problem 問題の掘り下げばかりするが、行動に移そうとしない
Editor's Notes
- (1)行動や状況を思い返してみて、続けたいと思うことをKeepとする (2)行動や状況を思い返してみて、問題だと思うこと、もう少し工夫ができたと思うことをProblemとする (3)Problemに効きそうな改善策をTryとする (4)Keepを強化する改善策をTryとする (5)より良くするために試したいことをTryとする (6)試すことを選択し、同意する (1')前回のTryのうち、試してみてうまくいったこと、続けたいことをKeepとする