Vendiro är ett IT-verktyg utvecklat för att hjälpa organisationer öka sin försäljning och debitering, proaktivt utveckla sina kundrelationer, samt etablera en beteendeförändring hos konsulter i sälj- och kundvårdande frågor.

1. Du får vad du mäter!

2. Sammanfattning
Vendiro är ett IT-verktyg utvecklat för att hjälpa organisationer
öka sin försäljning och debitering, proaktivt utveckla sina
kundrelationer, samt etablera en beteendeförändring hos
konsulter i sälj- och kundvårdande frågor.

3. Om Vendiro
Vi är ett företag med lång erfarenhet inom affärsutveckling,
dedikerade att bidra till effektivare säljprocesser i service- och
konsultföretag
Utmärkelse: Vendiro tilldelades 2012, tillsammans med tre
andra tjänsteföretag i Sverige, stipendie från Vinnova inom
ramarna av ”Forska & Väx 2012”
Kundreferenser:

4. Vad gör vi?

5. Vi arbetar med målstyrning av konsulter i säljprocessen.
Vi marknadsför vårt egenutvecklade IT-verktyg Vendiro samt
erbjuder relaterade konsultinsatser.
Vendiro bidrar till en strömlinjeformad säljprocess:
Ökad försäljning (ny- och merförsäljning)
Förbättrad kundnöjdhet (NKI)

6. Hur gör vi det?

7. Traditionell metod: ”One to many”. En flaskhals för sälj!

8. Vendiros metod: ”Many to many”. Utnyttja styrkan i mängden av anställda!

9. Genom implementation av Vendiro,
vilket är ett molnbaserat mät- och
styrverktyg för att driva säljprocessen
i konsultorganisationer
Deltagarna får mål på budget- och
aktivitetsnivå i Vendiro. Insatserna
mäts, analyseras och följs upp på
invivid-, grupp-, kontors- och
företagsnivå.
Struktur och rutiner (Vendiro) borgar
för en varaktig beteendeförändring

10. Säljprocess – Status que

11. Utmaningar
Etablera effektivare processtyrning mellan
konsulter-KAM för kundprospektering,
informationsdelning och koordination i
säljprocessen
Konkurrenssituation för konsultbolag manar på
en beteendeförändring
Hur profiterar vi vidare på konsulternas kunskap,
kundrelationer och inblick i våra kunders
verksamhet?
Konsulternas ökade insatser för att identifiera
merförsäljning, nätverka för nykundsackvisition, och
bidra till den löpande affärsutvecklingen, utgör
kritiska framgångsfaktorer

12. Integrerad Säljprocess
IT-verktyg för att mäta, följa upp och styra
konsultorganisationens säljskapande och
kundvårdande insatser
Molntjänsten kan integreras med existerande
kundregister eller kundstödssystem
Främjar en strömlinjeformning av säljprocessen
via sömlös konsult-KAM samverkan

13. Customer Intelligence
Up- & Cross selling
Kundvård
Nätverkande
Leads generering
Market Intelligence
Integrerad Säljprocess

14. Vendiro innehåller:
Vendiro utgörs av ett
webbaserat system +
mobilapp
En medarbetarvy: I
vilken konsulten
planerar, registrerar
och koordinerar sina
insatser (Outlook-
synkroniserbar)
En ledningsvy: Statistik
och
uppföljningsverktyg för
ledare
Samtliga deltagare får
veckovis rapporter på
deras insats och
resultat
Integrationsmöjligheter
med existerande
kundstöd för
synkronisering av
information till
säljorganisationen

15. Konsulterna registrerar enkelt sina aktiviteter i Vendiro,
på mobilen eller på datorn.

16. Medarbetarnas vy i mobilappen

17. Medarbetarnas vy i webbsystemet

18. Chefernas vy i webbsystemet

19. Referenscase - PwC använder idag systemet på utvalda kontor i Region Väst
Vi har varit i gång knappt 15 veckor och utfört 325
aktiviteter, projektet visar på klart nöjdare kunder
och merförsäljning på nya och befintliga kunder
samt att vi har fler kunder på våra event”
Mattias Celind, Kontorschef
“