Wyższość SEO nad PPC i odwrotnie

913 views

Published on

Materiał z konferencji StartupIT z dnia 2010-05-31.

Published in: Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
913
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
18
Actions
Shares
0
Downloads
22
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Wyższość SEO nad PPC i odwrotnie

  1. 2. StartUp IT / rozgrzewka
  2. 3. StartUp IT / rozgrzewka <ul><ul><li>Ile osób na sali słyszało o Google? </li></ul></ul><ul><ul><li>? </li></ul></ul>
  3. 4. StartUp IT / rozgrzewka <ul><ul><li>Ile osób na sali słyszało o Google? </li></ul></ul><ul><ul><li>Kto już próbował reklamować się w wyszukiwarkach? </li></ul></ul><ul><ul><li>? </li></ul></ul>
  4. 5. StartUp IT / rozgrzewka <ul><ul><li>Ile osób na sali słyszało o Google? </li></ul></ul><ul><ul><li>Kto już próbował reklamować się w wyszukiwarkach? </li></ul></ul><ul><ul><li>Kto uważa że to ma sens? </li></ul></ul><ul><ul><li>? </li></ul></ul>
  5. 6. StartUp IT / Jak zdobyć Klienta za grosze? Udział w rynku wyszukiwarek
  6. 7. StartUp IT / Jak zdobyć Klienta za grosze? Udział w rynku wyszukiwarek
  7. 8. StartUp IT / Jak zdobyć Klienta za grosze? Udział w rynku wyszukiwarek Nie ma sensu prowadzić kampanię poza Google?
  8. 9. StartUp IT / Google to nie wszystko <ul><li>Reklama kontekstowa: </li></ul><ul><li>dodatkowa ramka z reklamą po najechaniu na wyróżniony wyraz w tekście </li></ul><ul><li>również model CPC </li></ul><ul><li>ma sens w przypadku większych budżetów (> 10k) przy maksymalizacji zasięgu </li></ul><ul><li>lub też przy bardzo specjalistycznych kampaniach </li></ul>
  9. 10. StartUp IT / Google to nie wszystko <ul><li>Reklama kontekstowa: </li></ul><ul><li>dodatkowa ramka z reklamą po najechaniu na wyróżniony wyraz w tekście </li></ul><ul><li>również model CPC </li></ul><ul><li>ma sens w przypadku większych budżetów (> 10k) przy maksymalizacji zasięgu </li></ul><ul><li>lub też przy bardzo specjalistycznych kampaniach </li></ul>
  10. 11. 36% Internautów uważa, że firmy na czele wyników wyszukiwania to liderzy w branży StartUp IT / fakty i numerki Reklama w wyszukiwarkach a postrzeganie marki Gemius 2009
  11. 12. <ul><li>85% internautów poszukuje produktów i usług przez wyszukiwarki </li></ul><ul><li>92 % internautów uważa prezentowane informacje za rzetelne i obiektywne </li></ul>StartUp IT / fakty i numerki Co o reklamie myślą polscy Internauci? Gemius 2009
  12. 13. <ul><li>odpowiada na potrzeby / problemy Internautów </li></ul><ul><li>nie narzuca się </li></ul><ul><li>nie udaje że nie jest reklamą </li></ul><ul><li>nie miga, nie drażni, nie zasłania istotnych treści </li></ul><ul><li>przeważnie prowadzi do strony z pożądanymi informacjami </li></ul>StartUp IT / Reklama w wyszukiwarkach Zalety reklamy w wyszukiwarkach
  13. 14. Co to jest Search Engine Marketing? StartUp IT / Search Engine Marketing
  14. 15. Co to jest Search Engine Marketing? StartUp IT / Search Engine Marketing SEO PPC
  15. 16. StartUp IT / Definicja SEM SEO CPC Search Engine Marketing
  16. 17. StartUp IT / Definicja SEM SEO CPC Search Engine Marketing działania prowadzące do umieszczenia danego serwisu jak najwyżej na liście naturalnych wyników wyszukiwania pod określonymi wyrażeniami kluczowymi
  17. 18. StartUp IT / Definicja SEM SEO CPC Search Engine Marketing działania prowadzące do umieszczenia danego serwisu jak najwyżej na liście naturalnych wyników wyszukiwania pod określonymi wyrażeniami kluczowymi działania prowadzące do maksymalizacji zysku z inwestycji w reklamę w linki sponsorowane
  18. 19. <ul><li>Jest fajne bo: </li></ul><ul><li>wysoka skuteczność jeśli wynik wysoko pozycjonowany </li></ul><ul><li>jedna z najtańszych form promocji w długim okresie czasu </li></ul><ul><li>marketing „niejawny” – użytkownik wierzy wyszukiwarce </li></ul>StartUp IT / SEO (pozycjonowanie)
  19. 20. <ul><li>Jest fajne bo: </li></ul><ul><li>wysoka skuteczność jeśli wynik wysoko pozycjonowany </li></ul><ul><li>jedna z najtańszych form promocji w długim okresie czasu </li></ul><ul><li>marketing „niejawny” – użytkownik wierzy wyszukiwarce </li></ul><ul><li>Ale: </li></ul><ul><li>długi czas oczekiwania na wyniki </li></ul><ul><li>niepewność uzyskania efektów </li></ul><ul><li>niepewność długotrwałości uzyskanych efektów </li></ul><ul><li>długotrwałe umowy z firmami SEO </li></ul>StartUp IT / SEO (pozycjonowanie)
  20. 21. <ul><li>Jest fajne bo: </li></ul><ul><li>wysoka efektywność - płaci się jedynie za kliknięcie </li></ul><ul><li>względna taniość - niskie koszty za kliknięcie </li></ul><ul><li>szybkość – 15 minut i kampania startuje </li></ul><ul><li>łatwa kontrola – 1 minuta „i po reklamie” </li></ul><ul><li>precyzyjne dotarcie do grupy docelowej </li></ul><ul><li>przy niskich budżetach – „fire & forget” </li></ul>StartUp IT / PPC (linki sponsorowane)
  21. 22. <ul><li>Jest fajne bo: </li></ul><ul><li>wysoka efektywność - płaci się jedynie za kliknięcie </li></ul><ul><li>względna taniość - niskie koszty za kliknięcie </li></ul><ul><li>szybkość – 15 minut i kampania startuje </li></ul><ul><li>łatwa kontrola – 1 minuta „i po reklamie” </li></ul><ul><li>precyzyjne dotarcie do grupy docelowej </li></ul><ul><li>przy niskich budżetach – „fire & forget” </li></ul><ul><li>Ale: </li></ul><ul><li>efekt zależny od budżetu </li></ul><ul><li>przy wyższych budżetach – permanentna optymalizacja (koszty!) </li></ul>StartUp IT / PPC (linki sponsorowane)
  22. 23. StartUp IT / SEO - pozycja ma znaczenie
  23. 24. StartUp IT / SEO - pozycja ma znaczenie Co ludzie widzą na stronie z wynikami wyszukiwania? 1. zapytanie
  24. 25. StartUp IT / SEO - pozycja ma znaczenie Co ludzie widzą na stronie z wynikami wyszukiwania? 1. zapytanie 2. zapytanie
  25. 26. StartUp IT / SEO - pozycja ma znaczenie Co ludzie widzą na stronie z wynikami wyszukiwania? Zapytanie „informacyjne” Zapytanie „transakcyjne”
  26. 27. StartUp IT / SEO - pozycja ma znaczenie Zmiany w wynikach wyszukiwania <ul><li>Google Maps w przypadku wyszukiwań lokalnych </li></ul><ul><li>obniżenie pozycji w klasycznych wynikach wyszukiwania </li></ul><ul><li>Centrum Firm Lokalnych dla lokalnego biznesu </li></ul>
  27. 28. StartUp IT / Cele kampanii SEM
  28. 29. StartUp IT / Cele kampanii SEM Ruch na stronie Branding Sprzedaż
  29. 30. StartUp IT / Cele kampanii SEM Ruch na stronie <ul><li>zwiększenie ruchu na stronie </li></ul><ul><li>pozyskanie nowych użytkowników </li></ul><ul><li>dotarcie do nowych Klientów </li></ul>
  30. 31. StartUp IT / Cele kampanii SEM Ruch na stronie <ul><li>zwiększenie ruchu na stronie </li></ul><ul><li>pozyskanie nowych użytkowników </li></ul><ul><li>dotarcie do nowych Klientów </li></ul><ul><li>portale społecznościowe </li></ul><ul><li>portale informacyjne </li></ul><ul><li>portale inne </li></ul><ul><li>serwisy gdzie transakcja odbywa się offline </li></ul>
  31. 32. StartUp IT / Cele kampanii SEM Ruch na stronie <ul><li>zwiększenie ruchu na stronie </li></ul><ul><li>pozyskanie nowych użytkowników </li></ul><ul><li>dotarcie do nowych Klientów </li></ul><ul><li>portale społecznościowe </li></ul><ul><li>portale informacyjne </li></ul><ul><li>portale inne </li></ul><ul><li>serwisy gdzie transakcja odbywa się offline </li></ul>Kluczowy Czynnik Sukcesu minimalny CPC
  32. 33. StartUp IT / Cele kampanii SEM Wizerunek marki <ul><li>kreacja marki </li></ul><ul><li>wzmacnianie marki </li></ul><ul><li>ochrona marki </li></ul>
  33. 34. StartUp IT / Cele kampanii SEM Wizerunek marki <ul><li>kreacja marki </li></ul><ul><li>wzmacnianie marki </li></ul><ul><li>ochrona marki </li></ul><ul><li>zarządzanie kryzysem wizerunku </li></ul><ul><li>działania przeciw konkurencji </li></ul><ul><li>KAŻDY serwis www </li></ul>
  34. 35. StartUp IT / Cele kampanii SEM Wizerunek marki <ul><li>kreacja marki </li></ul><ul><li>wzmacnianie marki </li></ul><ul><li>ochrona marki </li></ul><ul><li>zarządzanie kryzysem wizerunku </li></ul><ul><li>działania przeciw konkurencji </li></ul><ul><li>KAŻDY serwis www </li></ul>Kluczowy Czynnik Sukcesu Minimalny CPC lub wysoka pozycja
  35. 36. StartUp IT / Cele kampanii SEM Sprzedaż <ul><li>zainteresowanie Internautów </li></ul><ul><li>Najbardziej Pożądane Akcje </li></ul><ul><li>monetyzacja ruchu </li></ul>
  36. 37. StartUp IT / Cele kampanii SEM Sprzedaż <ul><li>zainteresowanie Internautów </li></ul><ul><li>Najbardziej Pożądane Akcje </li></ul><ul><li>monetyzacja ruchu </li></ul><ul><li>sklepy internetowe </li></ul><ul><li>portale z płatnym dostępem </li></ul><ul><li>wszędzie tam, gdzie można zarobić poprzez bezpośrednią sprzedaż online </li></ul>
  37. 38. StartUp IT / Cele kampanii SEM Sprzedaż <ul><li>zainteresowanie Internautów </li></ul><ul><li>Najbardziej Pożądane Akcje </li></ul><ul><li>monetyzacja ruchu </li></ul><ul><li>sklepy internetowe </li></ul><ul><li>portale z płatnym dostępem </li></ul><ul><li>wszędzie tam, gdzie można zarobić poprzez bezpośrednią sprzedaż online </li></ul>Kluczowy Czynnik Sukcesu maksymalny ROI
  38. 39. StartUp IT / Jak mierzyć efektywność kampanii SEM? Metody mierzenia efektywności SEM
  39. 40. StartUp IT / Jak mierzyć efektywność kampanii SEM? CPC koszt za kliknięcie ROI zwrot z inwestycji Metody mierzenia efektywności SEM
  40. 41. StartUp IT / Jak mierzyć efektywność kampanii SEM? CPC koszt za kliknięcie ROI zwrot z inwestycji <ul><li>im mniejszy koszt, tym lepiej </li></ul><ul><li>metoda czasami właściwa (traffic!) </li></ul><ul><li>ile zarabiamy inwestując 1zł? </li></ul><ul><li>metoda przeważnie właściwa </li></ul>Metody mierzenia efektywności SEM
  41. 42. <ul><li>ROI – ile pieniędzy zyskamy inwestując jedną złotówką? </li></ul><ul><ul><li>Szpital – akcja promująca kompleksowe badanie </li></ul></ul><ul><ul><li>Budżet reklamowy – 20 000 zł </li></ul></ul><ul><ul><li>KCS – zgłoszenie się przez formularz kontaktowy </li></ul></ul><ul><ul><li>Ilość zgłoszeń – 500 </li></ul></ul><ul><ul><li>Ilość wykupionych badań – 100 (konwersja 20%) </li></ul></ul><ul><ul><li>Przychód z jednego badania – 500 </li></ul></ul><ul><ul><li>ROI = (50 000 – 20 000)/20 000 = 1,5 -> 1,5 zł z każdej złotówki </li></ul></ul>StartUp IT / Efektywność kampanii SEM
  42. 43. <ul><li>Teoretycznie i praktycznie zyskaliśmy „tylko” 50% na inwestycji. </li></ul><ul><li>Ale jest coś więcej: </li></ul><ul><li>świadomość i wizerunek marki </li></ul><ul><li>poszerzenie bazy klientów (dalsze kontakty + lojalność) </li></ul><ul><li>zakup odłożony w czasie </li></ul>StartUp IT / Efektywność kampanii SEM
  43. 44. <ul><li>Teoretycznie i praktycznie zyskaliśmy „tylko” 50% na inwestycji. </li></ul><ul><li>Ale jest coś więcej: </li></ul><ul><li>świadomość i wizerunek marki </li></ul><ul><li>poszerzenie bazy klientów (dalsze kontakty + lojalność) </li></ul><ul><li>zakup odłożony w czasie </li></ul>Efekty działań promocyjnych są rozłożone w czasie !!! StartUp IT / Efektywność kampanii SEM
  44. 45. Przykładowa kampania Budżet CPC Ilość kliknięć KAMPANIA B 1 000 zł 1 1 000 KAMPANIA A 1 000 zł 0,2 5 000 Poziom konwersji Ilość zakupów Koszt pozyskania klienta 0,5% 25 40 zł 4% 40 25 zł Która kampania jest lepsza? StartUp IT / Efektywność kampanii SEM
  45. 46. StartUp IT / Odwieczny dylemat SEO czy PPC?
  46. 47. StartUp IT / 2 + 2 = 5
  47. 48. StartUp IT / 2 + 2 = 5 92% więcej kliknięć
  48. 49. StartUp IT / Synergia SEO & PPC % wzrost parametrów serwisów przy jednoczesnej kampanii SEO i PPC
  49. 50. StartUp IT / Jak to się powinno robić NIE ma pewności dot. ilości kliknięć w naturalnych wynikach wyszukiwania 
  50. 51. StartUp IT / Jak to się powinno robić NIE ma pewności dot. ilości kliknięć w naturalnych wynikach wyszukiwania <ul><li>Strone eFRESH – 1. miejsce na hasło „agencja interaktywna” </li></ul><ul><li>Wg Google - 50 000 wyszukiwań tego hasła / m-c </li></ul><ul><li>Ilość wejść na nasz serwis po tym haśle - <10% wyników wyszukiwań </li></ul>
  51. 52. StartUp IT / Jak to się powinno robić NIE ma pewności dot. ilości kliknięć w naturalnych wynikach wyszukiwania <ul><li>Strone eFRESH – 1. miejsce na hasło „agencja interaktywna” </li></ul><ul><li>Wg Google - 50 000 wyszukiwań tego hasła / m-c </li></ul><ul><li>Ilość wejść na nasz serwis po tym haśle - <10% wyników wyszukiwań </li></ul><ul><li>Ale i tak nam się to opłaca </li></ul><ul><li>budowanie wizerunku </li></ul><ul><li>ROI >1 </li></ul> 
  52. 53. StartUp IT / Jak to się powinno robić Wybór potencjalnych słów kluczowych
  53. 54. StartUp IT / Jak to się powinno robić Wybór potencjalnych słów kluczowych Uruchomienie kampanii PPC
  54. 55. StartUp IT / Jak to się powinno robić Wybór potencjalnych słów kluczowych Uruchomienie kampanii PPC Sprawdzenie konwersji poszczególnych słów kluczowych
  55. 56. StartUp IT / Jak to się powinno robić Wybór potencjalnych słów kluczowych Uruchomienie kampanii PPC Sprawdzenie konwersji poszczególnych słów kluczowych Optymalizacja kampanii PPC
  56. 57. StartUp IT / Jak to się powinno robić Wybór potencjalnych słów kluczowych Uruchomienie kampanii PPC Sprawdzenie konwersji poszczególnych słów kluczowych Optymalizacja kampanii PPC Wybór najlepszych wyrażeń kluczowych
  57. 58. StartUp IT / Jak to się powinno robić Wybór potencjalnych słów kluczowych Uruchomienie kampanii PPC Sprawdzenie konwersji poszczególnych słów kluczowych Optymalizacja kampanii PPC Wybór najlepszych wyrażeń kluczowych Rozpoczęcie kampanii SEO
  58. 59. StartUp IT / Jak to się powinno robić Wybór potencjalnych słów kluczowych Uruchomienie kampanii PPC Sprawdzenie konwersji poszczególnych słów kluczowych Optymalizacja kampanii PPC Wybór najlepszych wyrażeń kluczowych Rozpoczęcie kampanii SEO Kontynuacja kampanii PPC („surrond effect”)
  59. 60. StartUp IT / Jak to się powinno robić Wybór potencjalnych słów kluczowych Uruchomienie kampanii PPC Sprawdzenie konwersji poszczególnych słów kluczowych Optymalizacja kampanii PPC Wybór najlepszych wyrażeń kluczowych Rozpoczęcie kampanii SEO Kontynuacja kampanii PPC („surrond effect”) Optymalizacja kampanii PPC / SEO
  60. 61. StartUp IT / Koszty <ul><li>SEO </li></ul><ul><li>koszty dla agencji SEO - min. 100 zł / m-c za jedno wyrażenie kluczowe (miejsca 1-3) </li></ul><ul><li>koszt przeróbek serwisu www </li></ul><ul><li>koszt utraconych zysków (pierwsze efekty ~2 m-ce) </li></ul><ul><li>koszt nietrafionej inwestycji (min. roczne umowy z firmą) </li></ul>
  61. 62. StartUp IT / Koszty <ul><li>SEO </li></ul><ul><li>koszty dla agencji SEO - min. 100 zł / m-c za jedno wyrażenie kluczowe (miejsca 1-3) </li></ul><ul><li>koszt przeróbek serwisu www </li></ul><ul><li>koszt utraconych zysków (pierwsze efekty ~2 m-ce) </li></ul><ul><li>koszt nietrafionej inwestycji (min. roczne umowy z firmą) </li></ul>SEO nie ma sensu robić we własnym zakresie!!!
  62. 63. StartUp IT / Koszty <ul><li>SEO </li></ul><ul><li>koszty dla agencji SEO - min. 100 zł / m-c za jedno wyrażenie kluczowe (miejsca 1-3) </li></ul><ul><li>koszt przeróbek serwisu www </li></ul><ul><li>koszt utraconych zysków (pierwsze efekty ~2 m-ce) </li></ul><ul><li>koszt nietrafionej inwestycji (min. roczne umowy z firmą) </li></ul><ul><li>PPC </li></ul><ul><li>koszty kliknięć </li></ul><ul><li>koszt przeróbek serwisu www (landing page) </li></ul><ul><li>koszty agencji ( przygotowanie kampanii + % od budżetu / ilości kliknięć) </li></ul><ul><li>koszt alternatywny (własny czas) </li></ul>SEO nie ma sensu robić we własnym zakresie!!!
  63. 64. StartUp IT / Koszty <ul><li>SEO </li></ul><ul><li>koszty dla agencji SEO - min. 100 zł / m-c za jedno wyrażenie kluczowe (miejsca 1-3) </li></ul><ul><li>koszt przeróbek serwisu www </li></ul><ul><li>koszt utraconych zysków (pierwsze efekty ~2 m-ce) </li></ul><ul><li>koszt nietrafionej inwestycji (min. roczne umowy z firmą) </li></ul><ul><li>PPC </li></ul><ul><li>koszty kliknięć </li></ul><ul><li>koszt przeróbek serwisu www (landing page) </li></ul><ul><li>koszty agencji ( przygotowanie kampanii + % od budżetu / ilości kliknięć) </li></ul><ul><li>koszt alternatywny (własny czas) </li></ul>SEO nie ma sensu robić we własnym zakresie!!! PPC we własnym zakresie – przy małych budżetach
  64. 65. StartUp IT / Wyróżnij się albo zgiń?
  65. 66. StartUp IT / Wyróżnij się albo zgiń?
  66. 67. StartUp IT / Wyróżnij się albo zgiń?
  67. 68. StartUp IT / Wyróżnij się albo zgiń?
  68. 69. StartUp IT / Wyróżnij się albo zgiń?
  69. 70. StartUp IT / Wyróżnij się albo zgiń?
  70. 71. StartUp IT / Wyróżnij się albo zgiń?
  71. 72. StartUp IT / Wyróżnij się albo zgiń?
  72. 73. <ul><li>Jeżeli czegoś nie można znaleźć w Google, to tego nie ma. </li></ul><ul><li> </li></ul>StartUp IT / Ku pamięci
  73. 74. <ul><li>Dodatkowe pytania? </li></ul><ul><li>Szymon Wesołowski </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul>StartUp IT / Czas na…. <ul><ul><li>? </li></ul></ul>

×