Mijn presentatie op het Interactieve Advertising & Marketing (IAM) event 2010 (http://www.iamevent.nl). Onderwerp: het achteraf uitrekenen en vooraf voorspellen van rendement uit SEO (zoekmachine-optimalisatie) investeringen.

1. Rendement
uit
uw
SEO
investeringen
Eduard
Blacquière
eduard@orangevalley.nl
@EdWords

2. Eduard
Blacquière

3. testnet

4. edwords

5. blogger

6. offline
‘blogger’

7. docent

8. spreker

9. Eduard
Blacquière

10. Eduard
Blacquière

11. Eduard
Blacquière

12. Website
Rendement

13. WebanalyDcs:
van
data
naar
inzichten
Zoekmachine-­‐opDmalisaDe
(SEO)
Content
tesDng
&
targeDng
Persuasion
architecture
Diensten

14. Banners
Adwords
100%
100%
75%
8%
5%
10%
3%
Seo
Funnel
OpDmalisaDe

15. Enkele
Opdrachtgevers

16. Kader
Het probleem
SEO Business case model
Checklist
Agenda

17. ZoekmachinemarkeDng
&
Webanalyse

18. ZoekmachinemarkeDng

20. Organic
Search
PPC
Search
AdverDsing
Zoekmachine
promoDe
AdWords
Paid
Search
Betaalde
zoekmachineplaatsing
Onbetaalde
zoekmachineplaatsing
CPC
Natural
Search

22. 2
lijstjes

23. Natuurlijk
&
Gesponsord

24. SEA + SEO = SEM
ZoekmachinemarkeDng

25. Webanalyse

27. Onderbouwing
effect

28. €1.000
€480
€400
€400
€410
€220
€…
€200
2007
2008
2009
2010
2008
2009
2010
Marktonderzoek
Nielsen Media Research
SPOT
Serieuze
business

29. Opvallend…

30. 9
8
7
6
5
SEA
investering
4
SEA
resultaat
3
2
1
7
0
6
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
5
4
SEO
investering
3
SEO
resultaat
2
1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
SEA
vs.
SEO

31. Doelgroep
OrganisaDe
SEA:
+/-­‐
10
factoren
Zoekmachine
ConcurrenDe
SEO:
+/-­‐
200
factoren
Invloeden
Search
resultaat

32. Waarom
hier?

33. Wat is
het rendement
van mijn
geïnvesteerde euro?
Het
probleem

34. SEO
AdWords
Email
Omzet
Investering
Affiliate
Display
0
2
4
6
8
10
Het
probleem

35. Waar is mijn
volgende euro
het beste besteed?
Het
echte
probleem

36. Acties/omzet
Efficiency
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Investering
Het
echte
probleem

37. Acties/omzet
Efficiency
10
Eerste 2 investering,
9
levert 4 acties/omzet
8
Kosten per actie = 0,50
7
6
Laatste 2 investering,
5
levert 0,5 acties/omzet
4
Kosten per actie = 4
3
2
1
Conclusie:
0
Elke volgende geïnvesteerde euro
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
presteert niet beter dan 4 euro
Investering
Het
echte
probleem

38. Acties/omzet
10
De volgende 2 investering
9
Levert nu 1 actie/omzet
8
Kosten per actie = 2
7
6
5
AdWords
4
SEO
Conclusie:
3
Elke euro besteed aan SEO
2
heeft nu een hogere efficiency!
1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Investering
Het
echte
probleem

39. Rendement
uit
uw
SEO
investeringen

40. Wat
kun
je
meten?

41. 1. Zoekterm
2. Positie / Type zoekresultaat (blended search)
3. Impressies/vertoningen
4. CTR
5. Klikken/bezoeken
6. Conversie
7. Titel (advertentie/listing)
8. Tekst (advertentie/snippet)
9. URL
10. Groep (advertenties/zoektermen)
Meetvariabelen

42. Zoekterm
+
Titel
+
Tekst
+
URL

43. Zoekterm +
Titel + Tekst + URL
Positie (type zoekresultaat)
Impressies
Klikken/bezoeken
CTR
Conversie
CombinaDe
&
volgorde

44. SEO
CTR

45. SEO
CTR

47. 1. Branding (impressies)
2. Bezoeken (klikken)
3. Business (conversie)
DefiniDe
rendement?

49. Impressies*
Posities
*Ben je ook echt gezien?
Branding
KPI’s

50. Impressies

51. PosiDes

53. Als bezoeken
je doelstelling is,
dan is het OK
als mensen
gelijk weer weggaan
Bezoeken

54. De doelstelling
bezoeken
is dus eigenlijk
geen doelstelling
Bezoeken

55. Je wilt gericht,
relevant bezoek
dat voor jou
waardevol is
Bezoeken

56. Maak dit conreet
en meetbaar!
Wat wil je dat men
wel en niet doet
na landing?
Bezoeken

57. Aantal klikken
CTR*
*Betekent dat je gezien bent & relevant geacht wordt!
Bezoeken
KPI’s

58. SEO
CTR

59. Zoekterm +
Titel + Tekst + URL
CTR
beoordelen

60. Zoekterm
+
Titel
+
Tekst
+
URL

63. Bezoeker
Pageview
Tijd op de site
Download
Contactformulier
Aankoop
Conversies

64. Ga verder
dan conversie
per zoekterm
Business

65. Meet de
conversie per
zoekterm + pagina
Business

66. Zoekterm
+
Titel
+
Tekst
+
URL

67. Conversiepercentage
Kosten per conversie
ROI
Business
KPI’s

68. Is het conversiegedrag van de groep homogeen?
Voorbeeld:
- Alle orders gemiddeld tussen 20-40 euro
- 1 order van 1.000 euro
Gemiddelde zegt dan niets meer!
Gemiddeld?

69. Vergeet de uren van mensen niet!
Anders is het geen ROI maar ROMI
ROI

70. SEO
AdWords
Email
Omzet
Investering
Affiliate
Display
0
2
4
6
8
10
ROI
of
ROMI

71. SEO
business
case
model

72. Doelgroep
OrganisaDe
Zoekmachine
ConcurrenDe
SEO:
+/-­‐
200
factoren
Invloeden
SEO
resultaat

73. Probleem

74. SEO acties/omzet
Efficiency
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
SEO investering
Het
echte
probleem

75. Webanalyse
Positieanalyse
(Google Analytics)
Omzet
Zoekterm
Bron
van
omzet
PosiDe
Organisch
SEO
rendement
per
posiDe
Zoekterm
SEO
Rendement

76. Webanalyse
Positieanalyse
Voorspelling
Voorspelling
(Google Analytics)
(eigen data)
(externe data)
PosiDeanalyse
lange
Aantal
bezoeken
per
Omzet
Zoekterm
termijn
posiDe
Bron
van
omzet
PosiDe
PosiDeanalyse
Meervolume/
mindervolume
SEO
doelconversie
Organisch
SEO
rendement
van
hogere/lagere
per
bezoek
per
posiDe
posiDe
SEO
rendement
SEO
rendement
Zoekterm
van
hogere/lagere
van
hogere/lagere
posiDe
posiDe
SEO
rendement
voorspelling

77. Combinatie zoekterm + pagina (CZP)
Organische positie van CZP
Organisch zoekverkeer van CZP
Omzet vanuit organisch zoekverkeer op CZP
Input

78. “CZP”

79. Webanalyse
Positieanalyse
(Google Analytics)
€2.500
zoekterm
Google.nl
4
Organisch
€2.500
zoekterm
Voorbeeld

80. Webanalyse
Positieanalyse
Voorspelling
(Google Analytics)
(eigen data)
€2.500,-­‐
Zoekterm
Google.nl
4
Organisch
€2.500,-­‐
Zoekterm
Voorbeeld

81. Eigen
data

82. Webanalyse
Positieanalyse
Voorspelling
(Google Analytics)
(eigen data)
PosiDeanalyse
lange
€2.500,-­‐
Zoekterm
termijn
Google.nl
4
PosiDe
1
=
Organisch
Bezoek
x
7
€2.500,-­‐
Zoekterm
€2.500,-­‐
x
7
=
€17.500,-­‐
Voorbeeld

83. Webanalyse
Positieanalyse
Voorspelling
Voorspelling
(Google Analytics)
(eigen data)
(externe data)
PosiDeanalyse
lange
€2.500,-­‐
Zoekterm
PosiDe
1
(haalbaar)
termijn
42%
SEO
CTR
Google.nl
4
PosiDe
1
=
Organisch
Bezoek
x
7
€2.500,-­‐
Zoekterm
€2.500,-­‐
x
7
=
€17.500,-­‐
Voorbeeld

84. PosiDe
Hoog
(1-­‐5)
Star
QuesDon
mark
Zoekterm
1
Zoekterm
3
Laag
(6+)
Cash
cow
Dog
Zoekterm
2
Laag
Hoog
Investering
PosiDevoorspelling

85. Webanalyse
Positieanalyse
Voorspelling
Voorspelling
(Google Analytics)
(eigen data)
(externe data)
PosiDeanalyse
lange
€2.500,-­‐
Zoekterm
PosiDe
1
(haalbaar)
termijn
42%
SEO
CTR
Google.nl
4
PosiDe
1
=
Organisch
Bezoek
x
7
€2.500,-­‐
Zoekterm
€2.500,-­‐
x
7
=
€17.500,-­‐
Voorbeeld

86. SEO
CTR

87. SEO
CTR

88. Webanalyse
Positieanalyse
Voorspelling
Voorspelling
(Google Analytics)
(eigen data)
(externe data)
PosiDeanalyse
lange
€2.500,-­‐
Zoekterm
PosiDe
1
(haalbaar)
termijn
42%
SEO
CTR
Google.nl
4
PosiDon
4
6%
SEO
CTR
PosiDe
1
=
Organisch
Bezoek
x
7
€2.500,-­‐
€2.500
Zoekterm
€2.500,-­‐
x
7
=
€17.500,-­‐
€17.500
Voorbeeld

89. Uitdaging:
blended
Search

90. Type
zoekresultaat

91. Eyetracking

92. Uitdaging:
SEO
+
SEA

93. SEO acties/omzet
Efficiency
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
SEO investering
Het
probleem

94. Rendement
Hoog
Star
QuesDon
mark
Laag
Cash
cow
Dog
Laag
Hoog
Investering
De
oplossing

95. Om
mee
te
nemen…

96. 1. Meet waar je op gevonden wordt
2. Bedenk waar jouw potentiële klanten nog meer naar
zouden zoeken
3. Verwerk die woorden in je teksten, pagina titels, enz.
4. Maak je website technisch begrijpelijk voor
zoekmachines
5. Zorg voor links naar (relevante pagina's binnen) je site
6. Bekijk welke zoekwoorden het beste converteren
7. Optimaliseer op de best converterende zoekwoorden
8. Begin weer bij 1
SEO
checklist

97. Talk to me!
1. OrangeValley stand
2. eduard@orangevalley.nl
Nieuwsbrief
http://orangevalley.nl/nieuwsbrief
• Presentatie
• Laatste nieuws SEO, Webanalyse, Conversie
OrangeValley.nl