Presentació que hem utilitzat a les sessions formatives sobre coordinadors TIC-TAC als ST a Barcelona Comarques curs 2011-12

1. Informació per a
Coordinadors/es TIC-TAC de centre
Serveis Territorials a Barcelona Comarques
Espai de suport TIC
Octubre de 2011

2. Suport als coordinadors/res TIC-TAC de centre
- Marc normatiu curs 2011-12
- Drets d’autor: llicències Creative
Commons
- Protecció de dades personals
- Internet segura
- Correu electrònic
- Suport ÀREA TIC a BCO
- Web de suport als seminaris STAC a BCO
- El Portal de centre
- SAU
- Suport TIC
- Avaries
- GEPSE
- Suport Preventiu
- Nou Planificador
- Seguretat a la xarxa de centre
- Formació per a Coordinadors/es TIC-TAC

3. Marc normatiu curs 2011-12
Planificació de les TAC als centres:
 Correspon a la direcció del centre definir les
fórmules que es considerin més adequades per
garantir la coordinació òptima dels usos de les
tecnologies en tots els seus vessants,
organitzatius, pedagògics o tècnics.
 El tipus de coordinació TAC ha de quedar
reflectit en el projecte educatiu i en el de
direcció.
 Es recomana l'establiment de mecanismes de
coordinació col·legiada.
3

4. Marc normatiu curs 2011-12
Planificació de les TAC als centres:
 Assignen responsabilitats compartides en la gestió de
la tecnologia en el centre.
 Concreten les necessitats d'assessorament i formació.
 Defineixen indicadors per al desplegament i la inserció de
les TIC en els àmbits educatius, administratius i
comunicatius.
 Fan el seguiment i l'avaluació dels usos curriculars de les
TAC.
 Defineixen les prioritats per a la dotació dels recursos
tecnològics.
 Estableixen la presència del centre a Internet (portal del
centre, plataforma virtual).
-Orientacions per al desenvolupament educatiu de les TIC
4

5. Marc normatiu curs 2011-12
Funcions del coordinador TAC de centre
 Impulsar l’ús didàctic de les TIC en el currículum escolar i
assessorar els professors per a la seva implantació, així com
orientar-los sobre la formació en TAC, d’acord amb el suport dels
serveis educatius de la zona.
 Vetllar pel manteniment de les instal·lacions i els equipaments
informàtics i telemàtics del centre, en coordinació amb el servei
de manteniment preventiu i d’assistència tècnica.
 Proposar a l’equip directiu els criteris per a la utilització i
l’optimació dels recursos TIC del centre.
 Assessorar l’equip directiu, els professors i el personal
d’administració i serveis del centre en l’ús de les aplicacions de
gestió acadèmica i economicoadministratives.
 Aquelles altres que el director del centre li encomani en relació
amb els recursos TIC disponibles.
5

6. Marc normatiu curs 2011-12
La direcció del centre ha de vetllar perquè:
 S’utilitzi la instal·lació de programari en català.
 El centre disposi de la llicència d’ús per a tot el programari
i els continguts digitals.
 La pàgina web del centre incorpori la identificació gràfica
adaptada al Programa d’Identificació Visual, de la
Generalitat de Catalunya.
 S’apliquin al web del centre criteris d’accessibilitat.
 Es tinguin en compte les mesures d'ús segur i
responsable de les TIC.
 Els materials digitals difosos pel centre i accessibles en
línia siguin respectuosos amb els drets d’autor.La
publicació de continguts generats al centre mateix que es
vulguin compartir i difondre a la xarxa es facilita amb
l’adopció de llicències “Creative commons”.
6

7. Drets d’autor: llicències Creative Commons
7

8. Drets d’autor: llicències Creative Commons
8

9. Protecció de dades personals
És un dret fonamental, que busca protegir els ciutadans i el ple
exercici dels seus drets davant les vulneracions que puguin procedir
de la recollida, tractament i emmagatzematge de les seves dades
personals per part d’entitats tant públiques com privades.
9

10. Protecció de dades personals
10

11. Protecció de dades personals
11

12. Protecció de dades personals
Protecció de dades, d’imatges i de la propietat intel·lectual”
Precaucions que s’han de prendre des dels
centres:
La captació, ús i difusió d’imatges dels alumnes i
del personal del centre.
La publicació de dades personals dels alumnes i del
personal del centre.
La publicació de materials la propietat intel·lectual
dels quals correspon als alumnes.
12

13. Protecció de dades personals
Models d’autoritzacions serveis web.
Menors de 14 anys: Alta als serveis Internet,
• Cal una autorització dels pares, mares o tutors
legals que especifiqui quins serveis s'utilitzaran i amb
quina finalitat i advertir que la responsabilitat per
possibles mals usos és de l'usuari.
Alumnes de 14 o més anys:
• Es recomana informar els pares, mares o tutors
legals de quins serveis es faran servir i amb quina
finalitat i advertir que la responsabilitat per possibles
mals usos és de l'usuari.
13

14. Internet segura
14

15. Correu electrònic
El servei de correu electrònic de la XTEC és d'ús
preferent en l’entorn professional dels docents dels
centres públics i privats sostinguts amb fons públics.
Correu electrònic per els alumnes amb google APPS
15

16. Suport ÀREA TIC: Secció Serveis Educatius i
Formació Permanent a BCO
 Els assessors TAC i gestors TIC dels Serveis Territorials, els serveis
educatius, la Direcció General d’Innovació i l’Àrea TIC del Departament
d’Educació donen suport al procés d’implementació de les tecnologies
per a l'aprenentatge i el coneixement en els centres educatius.
 Àrea TIC SSTT Barcelona Comarques:Telèfon: 934816000
– Gestors TIC
– Paco Martínez fmartin2@xtec.cat (extensió 5319)
– Diego Araque daraque@xtec.cat (extensió 5339)
– Assessor TAC
– Benito Mendoza bmendoza@xtec (extensió 5317)

17. Web de suport als seminaris STAC a BCO
https://sites.google.com/a/xtec.cat/stac-bco/
#stacbco

18. Coordinadors I Coordinadores TIC de
centre: xarxa docent eduCAT2.0

19. XTEC. Atenció a l’usuari/ària

20. Webs de suport

21. Web de suport tècnic

22. Xarxa Eduroam

23. Xarxa Eduroam

24. Portal de centre
Accés
24

25. Portal de centre
Accés
25

26. Portal de centre
Accés
26

27. Portal de centre
27

28. Portal de centre
Suport TIC
28

29. SAU
29

30. SAU
Suport de gestió remota
30

31. Suport TIC
Consultes, peticions, incidències
31

32. Suport TIC
Peticions, queixes
32

33. Suport TIC
Obrir una petició
33

34. Suport TIC
Omplir formulari petició
Text
34

35. Suport TIC
Veure peticions
35

36. Avaries
GEPSE
36

37. GEPSE
Accés
37

38. GEPSE
Equipaments
38

39. GEPSE
Avaries
39

40. GEPSE
Avaries
40

41. GEPSE
Avis d’avaria
41

42. GEPSE
Dotacions
42

43. GEPSE
Alta d’equips dotació Departament
43

44. GEPSE
Alta d’equips dotació Departament
1
2
Sortir i tornar a entrar al gepse abans del pas 3 o tecla F5
3
44

45. GEPSE
Alta d’equips de dotació pròpia
45

46. GEPSE
Alta d’equips de dotació pròpia
46

47. Suport Preventiu
Accés
47

48. Suport Preventiu
Accés
48

49. Suport Preventiu
Visites
49

50. Suport Preventiu
Visites
50

51. Nou Planificador
Accés-portal de centre/portal de suport TIC
51

52. La xarxa de centre
• La xarxa és un conjunt d’ordinadors i d’altres dispositius que es connecten entre
si per compartir informació, recursos i serveis. Per fer-ho es necessiten targetes
de xarxa, cables i programari.
• La connexió dels ordinadors en xarxa permet compartir recursos entre les
diferents estacions de treball i simplificar el manteniment dels equips i la
instal·lació de nous programes. Els recursos compartits són bàsicament de dos
tipus: impressores i unitats d'emmagatzematge (discs durs, unitats de CD-
ROM, DVD).
• Els ordinadors s'identifiquen a la xarxa mitjançant un nom i un número (adreça
IP), que ha de ser diferent per a cadascun d'ells.

53. Seguretat a la xarxa del centre
• La seguretat és un tema complex.
• La interconnexió dels equips informàtics aporta grans avantatges, però també
comporta determinats riscos que cal conèixer per prevenir-los.
• Hi ha diferents tipus d’incidències que poden patir els ordinadors, les més
freqüents són els virus i canvis de configuració. I en altre ordre de coses, els
robatoris.
Què és un virus?
• És un programa informàtic.
• És capaç de copiar-se a si mateix.
• Provoca diferents efectes, en ocasions nocius, i d’altres molèsties.
• Cal que es carreguin en memòria (que s’executin).

54. Seguretat a la xarxa del centre
• Adreces on es pot aconseguir informació relacionada amb la seguretat
Pàgina Antivirus XTEC
PandaSoftware
Enciclopèdia de virus

55. Seguretat a la xarxa del centre “Congelació”
de les màquines: El DeepFreeze
• El Deep Freeze és un programa que ens
permet “congelar” la configuració del
sistema. Qualsevol modificació que es
produeixi en la configuració que nosaltres
hem decidit que ha de tenir l’ordinador (fons
de pantalla, disposició de les icones de
l’escriptori, programari instal·lat, versions de
controladors de maquinari...) desapareix en
reiniciar l’ordinador.
• Qualsevol modificació que es produeixi en l’ordinador serà ignorada a la próxima
arrencada del sistema operatiu i la màquina serà restaurada a la situació prèvia, de
manera transparent, és a dir, sense cap intervenció per part de l’usuari ni possibilitat
d’impedir-ho.

56. Formació telemàtica per a Coordinadors/es
TIC-TAC
CTTC - Formació per a les persones coordinadores TIC/TAC de centre

57. Jornada Informativa per a
Coordinadors/es TIC-TAC
Molt més important que aprendre tecnologia és aprendre amb la
tecnologia, aprendre a saber utilitzar la informació i aprendre a
treballar en el nou entorn.
En aquest context, doncs, el repte és ensenyar a aprendre.
(Catalunya en Xarxa. Pla estratègic per a la societat de la
informació)
Octubre de 2011

58. Jornada Informativa per a
Coordinadors/es TIC-TAC
Àrea TIC-Servei TAC
Serveis Territorials a Barcelona Comarques
Octubre de 2011