Your SlideShare is downloading. ×
0
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Breakout content marketing op Het Grote Marketing Congres 2013 #GMC13

172

Published on

Presentatie gegeven op Het Grote Marketing Congres op 8 oktober 2013. In kader van Breakout Sessie. …

Presentatie gegeven op Het Grote Marketing Congres op 8 oktober 2013. In kader van Breakout Sessie.

Thema: Content Marketing
Titel: Elk merk een mening

Door: Mark de Lange, managing consultant van Beklijf (http://www.beklijf.nu)

In de Breakout werd ingezoomd op:

1. Wat is ContentMarketing?
2. Het 5 stappenplan: hoe ontwikkel je met succes een contentmarketing strategie?
3. Content Concurrentie, het dilemma van Content Marketing anno nu.

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
172
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • 95 televisiekanalen in ‘basis’-pakket digitale TVTabletSmartphonesInternet
  • > 4 e-mailnieuwsbrieven per week in je mailbox. DM in brievenbus (wekelijks)Dagbladen & magazines25 miljard iPhoneapps gedownload wereldwijd
  • Oriëntatie naar productenOnline winkelenZelf dokterenEntertainment (YouTube) Aanbevelingen via Social Media (Facebook, Twitteretc.)
  • Met Communication without selling. Met Content Marketing. Denkenals journalist, handelenalsuitgever. Want dat is marketing in…. The Editorial Age.
  • Journalism Meets MarketingMarketing meets Journalism
  • Beklijf ontwikkelt Content Marketing StrategieënBeklijf produceert content die boeit, bindt en beklijft.
  • Terug naar de vraag: Hoe zorg je ervoor dat je als merk uitgenodigd wordt op een feestje omdat je zo interessant bent?
  • Definitie: Content Marketing* is de creatie, publicatie en promotie van relevante inhoud (informatie) om specifieke marketingdoelstellingen te realiseren.
  • Kennedy van derLaan (Albert Jan Huisman)
  • Welk online magazine is dit?
  • Van doodsecorporatesite naar levendige online magazine, met DAGELIJKS nieuws en inspiratie. Made by Coca-Cola.4man.40 freelancers (schrijvers en fotografen).
  • Wat is ditvoorkennisbank?
  • ConQuaestor is een adviesorganisatie die zich richt de CFO.Dit jaar overgenomen door accountancy club GrantThornton60 consultant van 400 dragen bij aan deze website.
  • De marketeer word redacteur, Want zoals EbeleWybengahet noemt: we leven nu in de EditorialAge.
  • Willem Albert Bol van Vodafone: binnen twee jaar is 60% van marketingbudget voor OWNED media.
  • Paid =Tijdelijke aandachtOwned = OnGoingPresencerealiseren.
  • Relevante content is content die doelgroepenhelptom…
  • Relevante content is content die doelgroepenhelptom…
  • Marcus Sheridan: “Let’s become the Wikipedia of Viberglass Pools” Elkevraag, negatief of positief. We hebbenzebeantwoord. RESULTAAT: best bezochte website over zwembaden.  
  • Niet vervelender dan stinkende openbare toiletten instappen.Mobiele toiletten op Festival Argentinië.
  • Die muziek maken.
  • Entertaining = B2C Rest voor zowel B2B als B2C
  • WAAROM vertel je je VERHAAL?Waarom doe je als bedrijf de dingen die je doet? Het Waarom van je handelenMeerwaarde - Welke addedvaluebied je met je producten of organisatie?Welk probleem los je op voor je doelgroepen?Wat is de organisatiebehoefte (de noodzaak)?Wat zijn je doelen?Doelen: Naamsbekendheid, Reputatie, ThoughtLeadership, Leadgeneratie, Loyaliteit, Up & Cross Sell, Business Developmentetc.
  • Aan WIEvertel je je verhaal? Doelgroep in kaartbrengenBeschrijfBuyerPersona(s): Op wie richt je je precies? Welke informatiebehoefte heeft deze doelgroep?CustomerInsights & onderzoekMonitoring & Listening (online)Ontrafel het BuyingProcessen/of CustomerJourney
  • IN B2Bkijk je naar: Buyer ProcessSales Funnel In elkefase van het procesbied je danspecifieke content aan. OokwelkLead Nurturing genoemd!
  • Wat wordt je verhaal?Op welke maatschappelijke trends haak je in? En welke mening ga je poneren? Wat wordt je novel point of view?Welk onderwerpdomein /THEMA ga je claimen?Welke redactionele pijlers ga je inzetten?BELANGRIJK:intern met extern matchen!
  • WAAR en WANNEER vertel je je verhaal?Stap 4: Media- en middelenmix bepalen (distributie)Welke kanalen zet je als organisatie nu al in?Waar bevindt de doelgroep zich?Welk kanalen passen het beste bij je doelstellingen?Wanneer en hoe vaak ga je communiceren?Welke kanalen zet je als organisatie nu al in?Waar bevindt de doelgroep zich?Welk kanalen passen het beste bij je doelstellingen?Wanneer en hoe vaak ga je communiceren?
  • Hoe je CM-strategie te managen?Stap 5: Organisatie gereed maken voor Content MarketingSamenstellen Team: Rollen & VerantwoordelijkhedenOpstellen definitieve Redactionele Kalender + guidelinesInrichten Contentproductieproces
  • Maak een redactioneel raamwerk! Niet zomaar content maken om het content maken.
  • Nodig: een redactie team! EN... een platformonafhankelijk denkend hoofdredacteur! Die Crossmediaal kan denken en produceren. MAAR… ben je er dan ook echt?
  • Hoe populairder Content Marketing, hoe minder effectief.SEO (Search Engine Optimization) is King op internet.Er zijn Content Automizationtools op de markt (Hubspot) die zoveel mogelijk traffic naar je website trekken.Hierdoor is iedereen hetzelfde aan het doen. Dezelfde antwoorden op de dezelfde vragen.De Concurrentie op Content wordt dan vergelijkbaar met de Concurrentie om Aandacht (= Old School Advertising)
  • Het gaat om onderscheidend vermogen. Om kwaliteit en echt nietom.... kwantiteit.
  • Triodos verkoopt zijn hypotheken zelfs met een mening.
  • 1. ThoughtLeadership, door het doorbreken van conventionele gedachtepatronen. 2. Weten waar en wanneer bepaalde thema’s worden besproken, en dan de content daar brengen. Met een mening, want dan krijg je autoriteit. Announce.ly, een startup uit Rotterdam. Gaan we pilot mee doen. Eerst het laatste: de conversatie...
  • De VARA als eerste publieke omroep met een data-analist in dienst.
  • Benetton's Pieta (1992). HIV patients were shunned until Benetton published this photo of David Kirby lying on his deathbed surrounded by his weeping family.AIDSControversiële Advertising, met een mening! Een maatschappelijk standpunt. Taboes doorbreken, zaken ‘bespreekbaar’ maken. RACISMEDOGMATIEK (beeld van non en priester)
  • Maarook nu!Zoenenderivalen. ‘Kappen nu, houd op met haten.’ We met het vijand-denken. 2011 Benetton ondersteuntUnHate Foundation. En het heeftgewerkt. Rohanipraat nu met Obama ;-)
  • Werkloosheid, economische crisis. NU lopend,gestart in 2012Maarwatheeft het met Content temaken?
  • Julliedenkennatuurlijk. Leuk, maardat is advertising. Nee hoor… Colors: wereldwijd, 6 edities in 7 talen.
  • Een blog, en via sociale media!
  • Debelofte van Philips: meaningful innovations
  • En daar hebben ze pijlers onder gehangen, thema’s. Waaruit een drive, een stellingname blijkt: LivableCitiesAgingWell
  • Dat doen ze met ContentNiet alleen vanuit zichzelf, maar met allemaal externe expert uit allerlei hoeken. Denk TankSeminars en congressenVideo’s Blog Infographics Noem maar op.Op LinkedInOp TwitterMaar ook in regulier media zoals...
  • NativeAdvertisingop CNNMaar steeds en altijd redactioneel.
  • Wat is de relatie tot het product van Philips?Dit: een luchtververser die met je smartphone is te bedienen. IFA 2013Te lanceren in China. Want daar is SMOG
  • Van EU commisaris tot aanbeslissers in stedenin de wereld.
  • De nieuwe kijk: Er zijn grenzen aan het altijd en overal communicerenInitiatief van AT&T uit. Zo goed aangeslagen dat T-mobile en Verizon zich hebben aangesloten. En wat zei AT&T: prima, want als bedenker en initiator ben je gewoon het meest geloofwaardig. Levendige Faceboookcommunity!!!
  • Werner Herzog, bekende Duitse Regisseur. FromOneSecond To The NextEen film van 34 minuten!Meer dan 2 miljoen keer bekeken!
  • Een nieuwe kijk:Op hoe mensen werken! Nee, niet Microsoft na-apen. Nee, zij kwamen hiermee al in 1995.
  • Hoezo moet elke vrouwmaatje 36 hebben? De heersende kijk op schoonheid wordt uitgedaagd. Gaat over zelfvertrouwen. 2004.“Every girl deserves to feel beautiful just the way she is”
  • Het verhaal is universeel en kun je toepassen op bijna elke dagelijkse situatie. Het is een maatschappelijk issue waar vrouwen dagelijks mee dealen. Ja, blijkbaar ook tijdens het sporten.
  • Content? Ja, hoor ook dat!Op facebook gaan vrouwen de discussie met elkaar aan. En Dove faciliteert ze daarbij.
  • En het laatste bewijs: een mening, een novel point of view werkt. Kijk maar... Apple nr. 1, Google nr. 2.Waarom ze ze hoog scoren?
  • Maar is ook burger. Met ideeën en wensen over hoe we samen leven.En als je op dat (emotionele) gevoel inspeelt, ben je als merk spekkoper. Het moet dan wel echt zijn. Authentiek, anders val je door de mand. Shell met de NRC bijlage Future Energy is natuurlijk volstrekt ongeloofwaardig. “Met nieuweinzichten creëer je waarde op het snijvlak van markt en maatschappij.”
  • Die degraaggezienegast is op feestjes. Die je wilt horenpraten. En wiensvriendje wilt zijn!
  • En dat levert FANS op.Ik noem dat Duurzame Klantrelaties die veel meer waard zijn dan eenmalige aankoop door een Advertising Actie.
  • Transcript

    • 1. 1 Elk merk een mening Breakout Content Marketing Door: Mark de Lange (Beklijf) 8 oktober 2013, Het Grote Marketing Congres
    • 2. Welke bank heeft de meestegroei?
    • 3. 3 Waarom?
    • 4. • Nieuwekijk op bankieren (stellingname) Geld latenwerkenvoorpositieveverandering • Verpakt in krachtigeverhalen Content Marketing
    • 5. “Het gaat ons vooral om inhoudsbekenheid.” EwaSkotnicki, manager marketing communicatie Triodos Bank
    • 6. RESULTATEN Stabielejaarlijksegroei: 15-25% 1e helft 2013: 40.000 nieuweklanten, nu totaal: 477.000 Merkbekendheid van 13% naar 22% NPS score 50% (hoogvoorFinancials)
    • 7. 12 Marketing van nu = Content Marketing
    • 8. De Advertising Age is ten einde
    • 9. 89% van reclame valtmensenniet op of wordtgenegeerd
    • 10. 86% stoortzichaanongevraagde reclameboodschappen
    • 11. “No one wakes up and says: I want to see an ad. So... why do marketeers wake up and say: Let’s make ads!” Mike Volpe, CMO Hubspot
    • 12. Medialandschap is veranderd
    • 13. …is ware informatie-explosie
    • 14. Mediagebruik is veranderd
    • 15. … en maakt onshongerig naarinformatie
    • 16. Mensen en media zijn veranderd, marketeersniet.
    • 17. “Right now, brands are the bore person interrupting you at a party. They have to become the interesting person you invite over.” Scott Donator, jury lid „Branded Content‟ Cannes Lions 2012
    • 18. 23 Hoe?
    • 19. Aangenaam
    • 20. Politicoloog Journalist Interim Manager Marketeer
    • 21. 29 Wat is… Content Marketing?
    • 22. 31 Content = Inhoud
    • 23. Content geven Vertrouwen verdienen Klanten krijgen (en behouden)
    • 24. 33 Merkenworden uitgevers
    • 25. Redactionele formats
    • 26. 40 De nieuwemediamix Impact Controle paid owned earned
    • 27. 41 De oudemediamix Impact Controle paid owned earned
    • 28. Paid EarnedOwned 130.000 lezers 70.000 e-mailadressen 20.000 + fans
    • 29. 43 Alleen… Relevante Content
    • 30. Maar… wat is relevant?
    • 31. Vaardigheden en kundeverbeteren
    • 32. Dagelijksleven of werk aangenamermaken
    • 33. Informatief Educatief Entertaining Inspirerend
    • 34. 50 De aanpak
    • 35. Het 5-stappenmodel van Beklijf I. Waarom II. Wie III. Wat IV. Waar V. Hoe
    • 36. 52 I. Waarom
    • 37. 53 II. Wie
    • 38. Customer Journey Mapping • Tips Content Types •Video • Blog •Netwerkgr oep Prijsinfo •Gebruiks- instructies • Meer mogelijk- heden •Prijs- info BEREIKEN BINDEN ACTIVEREN BINDEN ACTIVERE N •Actualiteit • Video
    • 39. 55 III. Wat
    • 40. Content Levels 56 Onderwerpdomein THEMA Subthema‟s Redactionele items Producten / diensten Inspire & excite Educate & enable Inform & convince Bereiken Binden Activeren Content niveaus: Content doelen:
    • 41. 57 IV. Waar &Wanneer
    • 42. 58 PHILIPS: online als hart van de distributie
    • 43. Redactionelekalender
    • 44. 60 V. Hoe
    • 45. Redactioneelraamwerk Editorial Board Original, Aggregate d and User Generated Content Editorial Strategy Communication Objectives Roles & Responsibilities Editorial Roles Editorial Planning Content Objectives Content Levels Global versus Local Audience Needs Editorial Calendar Determine subjects, top stories, etc. Content Sources Content Publishing Content Monitoring Community Management versus Editorial Management React on Comments React on UGC Moderation Editorial Publishing Principles Editorial Framework Editorial Steps
    • 46. 63 Content Concurrentie Het dilemma van content marketing
    • 47. “OneSize Fits None” Thierry Baudet, schrijver, wetenschapper, journalist
    • 48. Twee oplossingenvoor Content Concurrentie 1. Eenmeninghebben (stellingname) Eennovel point of view 2. Content naarConversatiebrengen
    • 49. 69 Content Marketing door… merken met eenmening
    • 50. “Benetton is a brand you just want to support, almost regardless of the stuff that they sell.” Consument over Benetton
    • 51. Meaningful Innovations LivableCities AgingWell
    • 52. • Philipsalssympathiekmerk met eenmissie • Positieverehouding van stakeholders ten aanzien van Philips • Philips Top of Mind bijbeslissers in steden
    • 53. Resultaten • Veldhoen+Company is dé partij voor alle grote NL ondernemingen als het gaat om HNW: Interpolis, Achmea, Microsoft, Provincies etc. • Veldhoen+Company opereert nu ook in België, Groot-Brittannië, Scandinavië en Australië.
    • 54. • Verkoop van Dove steeg met 700% na het poneren van deze Mening • Inkomsten van Dove zijn in 5 jaar met 1,5 miljard dollar toegenomen na start van deze campagne
    • 55. Mening: Think Different Mening: Iedereen heeft recht op vrije toegang tot informatie.
    • 56. 97 De kracht van eenmening Thought Leadership
    • 57. “Eenmensheeftdriepetten” Robert Reich, politicoloog en economischadviseur Bill Clinton
    • 58. Producent = winstmaximalisatie
    • 59. Consument = zolaagmogelijkeprijs
    • 60. Burger = maatschappijbewust
    • 61. 102 Voordelen
    • 62. Onderscheidendvermogen
    • 63. Boeiendegesprekspartner
    • 64. Duurzameklantrelaties: FANS
    • 65. Bedanktvoor de aandacht! Mark de Lange managing consultant +31(0)6 11390997 mark@beklijf.nu VOLGEN? @beklijf

    ×