1. 1 FUNCIONS DE L’EMPRESA
L’organització de les empreses es basa en l’existència dels següents grups de
funcions:
∗ FUNCIÓ TÈCNICA
∗ FUNCIÓ FINANCERA
∗ FUNCIÓ SOCIAL
∗ FUNCIÓ COMERCIAL
∗ FUNCIÓ ADMINISTRATIVA
FUNCIÓ TÈCNICA
La funció tècnica té per objectiu: la planificació de la producció, la producció
pròpiament dita i el control d’aquesta.
La planificació és un conjunt d’activitats a desenvolupar, en un futur més o menys
pròxim, a fi d’aconseguir uns objectius fixats amb anterioritat.
La planificació de la producció estarà marcada per les previsions de producció,
personal, "estocs", econòmico-financera, comercial i patrimonial.
Les activitats de la Funció Tècnica es duen a terme en quatre seccions de les
empreses:
Oficina Tècnica
Composta per dos departaments:
∗ Departament d’Estudis i Projectes, s’ocupa de la investigació de nous productes,
de la direcció, de la construcció i assaig de prototips, i de la confecció dels plans
de fabricació, amb les especificacions dels materials a emprar, etc.
∗ Departament de Mètodes i Temps, estableix el mètode de treball a seguir, les
màquines que han d’intervenir i els temps d’execució de les tasques.
Oficina De Coordinació
Que s’encarrega de coordinar la producció i està en contacte directe amb els tallers.
Té les següents activitats:
∗ Planificació de comandes: una vegada formulades les comandes són planificades,
tenint en compte les necessitats de material, les càrregues de treball, etc.,
determinant-se així els terminis d’execució.
∗ Planificació i control d’inventaris: l’oficina de planificació estarà en contacte amb
els magatzems per estar informada dels materials que hi ha en existències. Així
advertirà, en cas de ser necessari, que es procedeixi a la seva reposició (punt de
comanda) i també, sol·licitarà menys materials dels que necessiten per a la
planificació d’una comanda.
∗ Llançament: és l’acte d’ordenar a un operari l’execució d’una feina, utilitzant els
plans i les eines previstes i en un temps predeterminat.
∗ Impulsió: té per missió la vigilància de la fabricació i la comprovació que es
realitza en la forma prevista.
∗ Correcció: que consisteix a adoptar les mesures necessàries per acomplir el
programa previst a la fabricació.
Fabricació
Aquest departament el componen els tallers, a càrrec dels quals hi ha un cap, i si
l’empresa és molt gran hi ha un encarregat per cada un.
Pàgina 1 / 5
2. Aquests tenen per missió resoldre els problemes tècnics que es presentin als
operaris o solucionar incidències en la marxa de les màquines. També
s’encarregaran de vigilar que el personal treballi amb l’ordre degut.
Control De Qualitat
Consisteix a verificar i inspeccionar les característiques del producte fabricat, i
comprovar que es corresponen amb les establertes.
FUNCIÓ FINANCERA
La funció financera de l’empresa desenvolupa dos objectius fonamentals:
Subministrar els diners que necessita l’empresa durant el seu naixement,
creixement i funcionament.
Seleccionar, entre les diverses fonts les que siguin més favorables perquè es
disposi de diners necessaris, en el moment precís i al menor cost.
El corrent monetari a l’empresa ve definit per dos fluxes de diners:
Un corrent de fons que surt de l’empresa com a conseqüència de l’adquisició
de béns i serveis de tot tipus, de pagament de salaris, de sous, etc.
Un corrent de sentit contrari per les aportacions dels socis capitalistes o pels
fons públics (de l’Estat, de les Autonomies o dels Municipis), per les
obligacions dels crèdits bancaris i els derivats de les vendes.
La funció financera precisa:
∗ Estudiar el ritme de vendes i condicions de pagament, per saber com es
cobrarà.
∗ Estudiar el ritme de compres, per saber quan s’han d’efectuar els
pagaments.
∗ Sobre les inversions fetes als magatzems.
∗ Establir un estudi detallat de l’estructura financera de l’empresa a través
del balanç.
∗ Conèixer el compte d’explotació, la de pèrdues i guanys, els comptes de
caixes i bancs, etc.
∗ Determinar els mitjans de finançament més idonis per crear o augmentar
el capital social, per utilitzar correctament els beneficis obtinguts, per
aconseguir crèdits a curt, mitjà, llarg termini, etc.
∗ Conèixer les inversions previstes per disposar dels diners necessaris per
efectuar els pagaments.
∗ Depenent de la funció financera hi ha el departament de comptabilitat,
que s’ocupa de portar la comptabilitat general i de costos.
∗ Amb les dades i comptes de la funció financera podem realitzar
pressupostos, informes financers i anàlisi econòmica-financera.
FUNCIÓ SOCIAL
La funció social és responsable de les relacions de l’empresa amb els ministeris,
amb les organitzacions empresarials i sindicals, de la negociació de convenis, etc.
Altra activitat és la relacionada amb la salut del treballador i amb l’adaptació del
treball a l’individu.
Activitat preventiva de béns, tindre al dia les assegurances, el manteniment
preventiu de les instal·lacions, etc.
Pàgina 2 / 5
3. FUNCIÓ COMERCIAL
La funció comercial projecta l’empresa cap l’exterior en dues direccions:
Compres
Té els següents objectius:
1. Aconseguir les matèries primeres necessàries per a la fabricació, en la quantitat
i qualitat requerida, i al millor preu.
2. Reposar les existències de matèries primeres (lot econòmic).
3. Obtenir el millor preu de les compres.
4. Informar-se dels nous materials que apareguin al mercat.
5. La secció de compres ha de sincronitzar-se amb la funció tècnica i la funció
financera, per reduir al mínim la inversió en el magatzem.
Vendes
Té al seu càrrec els següents objectius:
1. Investigació del Mercat: És a dir, informar-se dels productes i preus de la
competència, així com si el mercat està proveït o no dels productes que es
venguin.
• Previsions de Vendes a llarg termini que tindran en compte diferents
factors:
• Desenvolupament tècnic
• Augment nivell de vida
• Etapa dels cicles econòmics
• Variacions de la legislació política i econòmica
2. Previsions de Vendes a curt termini que han de tenir en compte els següents
factors:
• Influència de la moda
• Variacions estacionàries
• La competència
• La demanda imprevista
• La demanda constant
3. Propaganda que té per objectius:
• Donar a conèixer els productes als consumidors.
• Convèncer als possibles consumidors de la utilitat i avantatges dels
productes que se’ls ofereixen.
• Convèncer als possibles clients que els seus productes són millors que els
de la competència.
4. Distribució i Venda
La secció de vendes s’encarregarà de la distribució dels productes als centres
de consum i les vendes als clients. Això es realitzarà a través de distribuïdors
o obrint delegacions.
5. Facturació
Consisteix a remetre la factura i passar una còpia a la funció financera perquè
es realitzi el cobrament de la venda realitzada.
FUNCIÓ ADMINISTRATIVA
Té com a missió fonamental la de vigilar, conservar i dirigir totes les activitats que
es desenvolupen a l’empresa, relacionades entre si i amb el món que les envolta.
Per a l’estudi de la funció administrativa, els dividim en tres grans grups:
Serveis interiors, com són Secretaria, on es rep, registra i expedeix el correu;
documentació, on es recull, estudia, registra i classifica aquella documentació
classificació d’arxius, l’elaboració d’estudis estadístics (mercats, clients, productes,
etc.) i vigilància i control d’impresos.
Pàgina 3 / 5
4. Relacions exteriors, es recull tota la feina executada a les oficines administratives i
que es relacionen amb l’exterior de l’empresa. Tals són les relacions amb el consell
d’administració, els accionistes, reunions, etc.
Direcció pròpiament dita. La direcció de l’empresa ha estat subjecte i sostinguda
per diferents teories:
1. Segons Fayol, la funció administrativa s’ocupa de:
• Preveure i programar l’acció per aconseguir els objectius de l’empresa.
• Organitza els elements humans i materials de l’empresa per aconseguir
els objectius proposats.
• Dirigir al personal.
• Coordinar tots els elements de l’empresa.
• Controlar el desenvolupament dels programes i corregir les desviacions.
2. Per a Octave Gelinier, les tasques de la funció directiva:
• Coneixement dels fets (interns de l’empresa i externs o aliens a
l’empresa).
• Elecció de les finalitats: política i objectius.
• Organització dels mitjans: programes i pressupostos.
• Estructuració de les possibilitats: comunicació, delegació i coordinació
dels homes i equips.
• Controlar els resultats.
3. Segons la filosofia directiva de Management, les tècniques fonamentals són:
• Planificació estratègica (selecció dels objectius de l’empresa d’acord amb
les possibilitats).
• Obtenció de solucions òptimes per mètodes quantitatius (realització de
pressupostos).
• Recerca de la rendibilitat.
• Descentralització (delegar l’activitat en nivells més baixos).
• Control de resultats.
ESQUEMA DE LES FUNCIONS DE L’EMPRESA
FUNCIONS OBJECTIUS DEPARTAMENT1
Tècnica.............................planificació producció...........................diferents dept.
Financera...........................disposició de capital......................dept. Comptabilitat
Social..........................relació amb certs organismes................dept. RRHH, riscos
Comercial.............................compres i vendes.............................diferents dept.
Administrativa..............................dirigir................................. gerència, direcció
dijous, 11 / octubre / 2012
1
Els departaments específics que s’encarreguen d’aquestes funcions poden variar segons el
tipus d’empresa o organització.
Pàgina 4 / 5
5. 2 ORGANIGRAMA D’UNA EMPRESA TEXTIL
Consell
Consell
d’Administració
d’Administració
Assesoria Jurídica
Assesoria Jurídica Direcció General
Direcció General Secretaria
Secretaria
Departament
Departament Departament de
Departament de Departament
Departament Departament
Departament
Comercial
Comercial RRHH
RRHH Administratiu
Administratiu Tècnic
Tècnic
Cobrament ii
Cobrament
Nómines ii
Nómines Selecció ii
Selecció pagament
Vendes
Vendes Compres
Compres pagament Financer
Financer Comptabilitat
Comptabilitat Manteniment
Manteniment Fabricació
Fabricació
Contractació
Contractació Formació
Formació
Pàgina 5 / 5