SlideShare a Scribd company logo
1 of 89
BÖLÜM 3

KURULUŞ YERİ SEÇİMİ VE İŞLETME BÜYÜKLÜĞÜ
                      % 15 – (8 saat – 2 hafta)
   3.1. Kuruluş Yeri Seçiminin Önemi
   3.2. Kuruluş Yeri Seçimini Etkileyen Faktörler
   3.2.1.Objektif Faktörler
   3.2.2.Subjektif Faktörler
   3.2.3.Genel Faktörler
   3.3.Kuruluş Yeri Seçim Süreci
   3.3.1.Ülkenin Belirlenmesi
   3.3.2.Bir Ülkede Belli bir Bölgenin Seçimi
   3.3.3.İl ve İlçenin Seçimi
   3.3.4.Arsanın Seçimi
   3.3.5.Karar Verme
BÖLÜM 3

KURULUŞ YERİ SEÇİMİ VE İŞLETME BÜYÜKLÜĞÜ
                     % 15 – (8 saat – 2 hafta)

   3.4.Kuruluş Yeri Belirlemede Kullanılan Yöntemler
   3.4.1.Faktör Puan Metodu
   3.4.2.Ağırlıklı Faktör Puan Metodu
   3.4.3.Ağırlık Merkezi Metodu
   3.4.4.Başabaş Noktası Analizi
   3.4.5.Yatırımın Karlılığı
   3.5.Kuruluş Yeri, Kapasite ve İşletme Büyüklüğü
   3.6.Üretim İşletmelerinde Kapasite Yönetimi
   3.6.1.Kapasite Çeşitleri
Kuruluş Yeri Seçimi
                   ve İşletme Büyüklüğü
• Bir işletmenin fiziksel olarak kurulduğu ve
  faaliyetlerini yürüteceği yerin belirlenmesine
  kuruluş yeri seçimi denir.
• Genellikle işletme veya fabrika kuruluş yeri
  seçimi olarak adlandırılmakla birlikte işletmenin
  ilave tesisleri ve depo yeri seçimi gibi konular
  da aynı kapsamda yer almaktadır.
Kuruluş Yeri Seçimi
                     ve İşletme Büyüklüğü
• Kuruluş yeri seçimi problemi faaliyet alanı ürün veya
  hizmet olsun tüm işletmeler için çözülmesi gereken bir
  problemdir.
• Problemle, özelikle kuruluş aşamasında ortaya çıkışı
  yönüyle karşılaşılmakta ve çözülmesi gerekmektedir.
• Karar verme sürecinin uzman bir ekip tarafından
  yönetilmesi ve karar öncesinde nitelikli ve bilimsel bir
  araştırmanın yapılması şarttır. Bu zorunluluk özellikle
  yatırım büyüklüğü arttıkça doğru orantılı artmaktadır.
Kuruluş Yeri Seçimi
                      ve İşletme Büyüklüğü
• İşletmelerin değişen rekabet şartları, artan taşıma
  giderleri veya süreleri, artan talep ve kapasite
  gereksinimleri gibi nedenlerle bulunduğu yerden farklı bir
  yere taşınması gündeme gelebilir.
• Bu durumda yeni bir kuruluş yeri seçimi kararı
  verildiğinde kuruluş anında olduğu gibi seçim süreci aynı
  şekilde işletilir ve en uygun kuruluş yeri belirlenmeye
  çalışılır. Ancak kuruluş yerinin değiştirilmesi ve
  dolayısıyla işletmenin yeni yerine taşınması, yeniden
  kurulmasından daha masraflı ve zahmetli olacağından
  bu alternatif pek düşünülmez.
Kuruluş Yeri Seçimi
                     ve İşletme Büyüklüğü
• Kuruluş yeri seçimi yatırım kararı verilmesinden sonra
  verilen en önemli kararlardan birisidir ve karar süreci
  bilimsel ve rasyonel bir şekilde yönetilmelidir.
• İşletmelerde konuya karşı duyarlılık, yatırım tutarının
  yüksekliği ile doğru orantılı artmaktadır.
• Bu amaçla işletmelerde en uygun kuruluş yerini seçmek
  için alanında uzman kişilerden oluşan bir ekip
  oluşturulmalı ve araştırma projesi kapsamında
  çalışmalar yürütülmelidir.
3.1.Kuruluş Yeri
                             Seçiminin Önemi
• İşletmelerin kuruluşu anında verilen stratejik ve önemli
  kararların başında işletmelerin nereye kurulacağının
  belirlenmesi gelmektedir.
• Küreselleşme ile değişen rekabet şartlarında işletmelerin
  kuruluş yerleri seçimi büyük önem kazanmıştır.
• Küreselleşme ile rekabetin tanımı ve sınırları değişmiş,
  yöresel veya ulusal pazarlara hazırlanan işletmelerin
  artık küresel pazarlara yönelmesi bir zorunluluk olarak
  ortaya çıkmıştır.
3.1.Kuruluş Yeri
                              Seçiminin Önemi
• Doğu bloğunun parçalanması ile küresel işletmelerin
  çoğu üretim merkezlerini doğu ve güneydoğu Asya’ya
  kaydırmışlar ve dolayısıyla büyük miktarlarda ürünlerin
  farklı coğrafyalara taşınması gereği ortaya çıkmıştır. Bu
  sayede küresel lojistik de büyük önem kazanmıştır.
3.1.Kuruluş Yeri
                                Seçiminin Önemi
• İşletmeler için maliyetlerin düşürülmesi stratejik bir
  avantajdır.
• Maliyetlerin yaklaşık dörtte biri, lojistik maliyetlerinden
  oluşmakta ve bu oran işletmeden işletmeye ve kuruluş
  yerlerine bağlı olarak değişmektedir.
• Lojistik yanında ulaşım imkanları, altyapı, enerji
  kaynakları, arsa maliyetleri ve devlet teşvikleri gibi birçok
  faktör vardır ki bu faktörler, maliyet kalemlerini doğrudan
  etkilemektedir. Rekabeti etkileyen faktörlerin başında
  maliyetlerin geldiği dikkate alındığında konunun önemi daha
  çok anlaşılacaktır.
3.1.Kuruluş Yeri
                             Seçiminin Önemi
• Kuruluş yeri seçimi kararının doğruluğu, maliyetler
  yanında işletmenin hız, performans ve verimliliğini
  de etkilemektedir.
• Bu nedenle kuruluş yeri seçimi birden fazla etkiye sahip
  stratejik bir karar olarak karşımıza çıkmaktadır.
• Yerleşim yeri belirleme çok önemli bir maliyet fonksiyonu
  olması nedeniyle, ünlü danışmanlık firması McKinsey
  “yerleşim yeri belirlemek, bir işletmenin stratejilerini
  oluşturan veya yıkan önemli bir güçtür” demektedir.
3.1.Kuruluş Yeri
                              Seçiminin Önemi
• İşletmelerde bazı maliyetlerin sonradan azaltılması
  veya kontrolü güçtür. Bu maliyetlerin birçoğu kuruluş
  yerinin olumsuzlukları nedeniyle artmakta ve rekabeti
  olumsuz etkilemektedir.
• İşletme kurulduktan sonra istenmeyen maliyetlerle
  karşılaşıldığında pişman olmamak için bu tür sonuçları
  önceden tahmin etmek ve kuruluş yerini ona göre
  belirlemek yerinde olacaktır. Bu konuda bazı yazarlar
  kuruluş yeri seçimini bir kişinin eş seçimine benzetmesi,
  konunun önemini açıklamada yeterli olacaktır.
3.1.Kuruluş Yeri
                              Seçiminin Önemi
• Kuruluş yeri belirlemede öncelikler işletmelerin ve bağlı
  bulundukları sektörün özelliklerine göre değişmekle
  birlikte maliyet, hız, performans, rekabet zorlukları gibi
  faktörlere bağlı olarak yoğunlaşmaktadır.
• Bir başka ifade ile kuruluş yeri seçiminin sadece maliyet
  boyutu bulunmamaktadır.
3.1.Kuruluş Yeri
                             Seçiminin Önemi
• Hammadde veya pazara uzak bir işletmenin ulaşım
  maliyetlerinin artması yanında, ulaşım süreleri de
  artmaktadır. Bu durumda ürün ve hizmetlerin istenen
  zamanda istenen miktarlarda pazara ulaştırılması riske
  girebilmektedir.
• Bir otel işletmesi kurulurken her şey mükemmel
  olmakla birlikte taze su kaynaklarının yetersiz olduğunu
  varsayalım. En yakın bölgeden bu ihtiyacın sağlanması
  mümkün olsa bile işletmeye ekstra maliyetler yüklemesi
  kaçınılmaz olacaktır.
3.2.Kuruluş Yeri
           Seçimini Etkileyen Faktörler
• Kuruluş yeri seçiminde tercih edilen öncelikler, her
  işletmenin içinde bulunduğu rekabet şartları, stratejik
  hedefleri, sektörün içinde bulunduğu şartlar, teknoloji ve
  işgücü yapısı ile tedarikten üretime ve oradan da pazara
  kadar izlenilen stratejilere göre farklılıklar
  göstermektedir.
• Örneğin, kuruluş yeri seçiminde bir mermer işletmesinin
  öncelikleri ile gıda işletmesinin öncelikleri farklı olacaktır.
3.2.Kuruluş Yeri
          Seçimini Etkileyen Faktörler
• Bir başka yönüyle seramik fayans ve vitrafiye türü
  ürünler üreten sermaye yoğun bir işletmenin işgücünden
  beklentileri ile seramik vazo gibi süs eşyaları üreten
  emek yoğun bir işletmenin beklentileri arasında önemli
  farklılıklar vardır.
• Önemli olan bu sayılan özellikler dikkate alınarak doğru
  kriterlerin seçilmesi ve önem düzeylerine göre
  sıralanmasıdır.
3.2.Kuruluş Yeri
         Seçimini Etkileyen Faktörler
• Kuruluş aşamasında tesis yerleşiminde ilk hedef
  işletmenin hangi coğrafyada ve arsa üzerinde
  kurulacağının belirlenmesidir.
• Çalışma imalat veya hizmet olmak üzere tüm işletmelere
  uygulanmalı ve karar aşamasında karar verici
 müşteriye ve tedarikçiye yakınlık,
 işçilik maliyetleri ve
 ulaşım maliyetleri gibi birçok faktörü düşünerek karar
  vermelidir.
3.2.Kuruluş Yeri
           Seçimini Etkileyen Faktörler
• Kuruluş yeri ile ilgili şartlar karmaşıktır ve her biri farklı
  somut (taşıma maliyeti, üretim maliyeti) ve soyut
  (güvenilirlik, kalite, ulaşılabilirlik) özelliklere sahiptir.
• Kuruluş yeri ile ilgili şartlardaki karmaşıklık problemlere
  de yansır ve karar verme problemlerinin karmaşık
  yapısında çözüme ulaşmada şartları sağlayan ve
  amaçlara da en yakın olanı seçme yaklaşımı, başka
  ifade ile optimali araştırmak gerekir. Bu durumda farklı
  boyutlarıyla problemlerin incelenmesi ve birden fazla
  yöntem ve kriter kullanılması gerekir.
3.2.Kuruluş Yeri
          Seçimini Etkileyen Faktörler
• Yerleşim şartlarını ölçmek zordur. Ücretlendirme ve
  ürün maliyetleri gibi faktörlere bağlı somut maliyetler,
  hangi koşullar yerleşim yerini daha iyi yapar konusunda
  nicelleştirilebilir.
• Diğer taraftan güvenilirlik, ulaşılabilirlik, güvenlik gibi
  soyut özellikler sırayla veya sembolik olarak ölçülebilir.
  Soyut özelliklerin toplamı işletme yerleşim yeri kararı için
  çok önemlidir.
3.2.Kuruluş Yeri
          Seçimini Etkileyen Faktörler
• Kuruluş yeri seçiminde kullanılan kriterler üzerine birçok
  sınıflandırma yapılabilir.
• Genelde yaygın olan sınıflandırmaya göre kriterler
  objektif ve sübjektif kriterler olarak iki grupta
  değerlendirilmektedir:
3.2.1.Objektif Faktörler

• Fiziksel, sayısal, finansal olarak kolayca tanımlanabilen,
  etkileri fayda, maliyet veya zarar gibi kavramlarla
  açıklanabilen faktörlerdir.
• Bu faktörler kısaca şöyle özetlenebilir:
 Pazar (Lokal, ulusal ve küresel pazarlara yakınlık)
 Kaynaklar (Hammadde, işgücü, enerji vb. kaynaklara
  yakınlık)
 Ulaşım/Ulaştırma İmkanları (Deniz, hava, kara ve
  demiryolları ile hava ve deniz limanları gibi)
 Lojistik (taşıma, depolama, lojistik altyapısı, lojistik
  unsurları, maliyetler, mesafeler, süreler vb.)
3.2.1.Objektif Faktörler

 İşgücü (İşgücü potansiyeli, maliyetleri, vasıflı/vasıfsız
  işgücü temini vb.)
 Altyapı (Yol, su, kanalizasyon, atıklar, arıtma tesisleri,
  haberleşme sistemleri vb.)
 Devlet Teşvikleri (Organize Sanayi Bölgeleri, vergi
  indirimi, yönetici teşviki, ihracat teşvikleri, arsa hibe
  karşılığı projeler, ucuz enerji vb.)
 Yan sanayi
3.2.1.Objektif Faktörler

•   Arsa Maliyetleri
•   Finansal kurumlar
•   Bölgenin gelişmişlik düzeyi
•   Vergiler
•   Sosyal imkanlar
•   Güvenlik
3.2.2.Sübjektif Faktörler

• Fiziksel, sayısal, finansal olarak tanımlanamasalar da
  psikolojik ve sosyolojik nedenlere dayandırılabilen, bir
  yönüyle açıklanabilirliği zor faktörlerdir:
 Akrabalık ilişkileri (Aileden birisinin yakınlarında yatırım
  yapma isteği)
 Kişisel ön yargılar (Bölgeye karşı önceden duyulan
  sevgi, nefret, korku vb. yaklaşımlar)
 Savaş, terör veya deprem riskleri ve korkuları
 Önceden duyulan hikayeler, örnek olaylar ve buna dayalı
  kaygılar
3.2.2.Sübjektif Faktörler

 Bir başka açıdan, işletme yerleşimini veya yerleşim yeri
  kurma kararını etkileyen faktörleri örgütün doğasına göre
  sınıflandırmak daha uygun olacaktır:
 Her örgüt tipi için kontrol edilebilir ve kontrol edilemeyen
  genel konumsal faktörler.
 Özellikle imalat ve hizmet örgütleri için gereken özel
  konumsal faktörler.
 Şekil 3.1’de genel ve özel konumluk yerlere göre imalat
  ve hizmet işletmelerinin kuruluş yeri seçim ölçütlerinin
  sınıflandırılması verilmektedir.
3.2.2.Sübjektif Faktörler
                 Şekil 3.1: Kuruluş
                 Yeri Seçimi
                 Kriterlerinin
                 Sınıflandırılması
3.2.2.Sübjektif Faktörler

      • Genel faktörler kendi içersinde kontrol edilebilir ve
        kontrol edilemez faktörler olarak ikiye ayrılmaktadır:
 KONTROL EDİLEBİLİR FAKTÖRLER        KONTROL EDİLEMEYEN FAKTÖRLER

1.   Pazara yakınlık                1.   Küresel rekabet koşulları
2.   Hammadde, malzeme tedariki     2.   Siyasi ve Ekonomik İstikrar
3.   Ulaşım imkanı                  3.   Hükümet politikaları
4.   Altyapı uygunluğu              4.   Coğrafya ve Eklim koşulları
5.   İşgücü ve ücretler             5.   Yan Sanayi
6.   Dışsal Ölçek Ekonomisi         6.   Bankacılık ve Haberleşme İmkanları
                                    7.   Toplum
3.2.2.Sübjektif Faktörler

• Özel faktörler ise kendi içersinde imalat işletmeleri ve
  hizmet işletmelerine göre ikiye ayrılmakta; her biri de
  birincil ve ikincil faktörler olarak sınıflandırılmaktadır:
3.2.2.Sübjektif Faktörler

İMALAT İŞLETMELERİ             HİZMET İŞLETMELERİ
Birincil Faktörler             Birincil Faktörler
1.Elverişli işgücü şartları    1.Müşteriye Yakınlık
2.Pazara yakınlık              2.Pazara Yakınlık
3.Taşıma maliyetleri           3.Ulaşım Maliyetleri
4.Yatırım maliyetleri          4.Rakiplerin Konumu
5.Kaynağa (tedarik) yakınlık   5.Devlet Teşvikleri
6.Devlet teşvikleri            6.Kamu Hizmetleri
7.Kamu hizmetleri              7.Vergi ve harçlar
8.Vergi ve harçlar
3.2.2.Sübjektif Faktörler
İmalat İşletmeleri

İkincil Faktörler
•Ulaşım kolaylığı
•Yaşam kalitesi
•Bölgenin gelişmişlik düzeyi
•Toplumsal davranışlar
•Kültür yapısı
•Gelişmişlik düzeyi
3.2.3.Genel Faktörler

• Genel faktörler kontrol edilebilir veya kontrol edilemez
  faktörler olarak ikiye ayrılmaktadır:
   Kontrol Edilebilir Faktörler
o   Pazara yakınlık
o   Hammadde ve Malzeme Tedariki
o   Ulaşım imkânı
o   Altyapı uygunluğu
o   İşgücü ve ücretler
o   Dışsal ölçek ekonomisi
3.2.3.Genel Faktörler

   Kontrol Edilemeyen Faktörler
o   Küresel rekabet
o   Siyasi ve ekonomik istikrar
o   Hükümet politikaları
o   Coğrafya ve iklim koşulları
o   Yan sanayi
o   Bankacılık ve haberleşme imkanları
o   Toplum
3.2.3.1.
              Kontrol Edilebilir Faktörler
• Pazara yakınlık: İşletmeler ürün ve hizmetlerini
  müşterilerine zamanında ve uygun bir fiyatla sunmayı
  hedeflerler. Bu yüzden kuruluş yeri belirli kriterlere bağlı
  olarak pazara yakın veya pazardan uzakta olacak
  şekilde belirlenebilmektedir. Bu tercih, işletmenin
  bulunduğu şartlar ve öncelikleriyle ilişkilidir.
• Eğer,
 Ürünler hassas ve zamana, mekana ve iklim şartlarına
  bağlı olarak bozulmaya yatkınsa,
 Satış sonrası hizmetlere çok sıklıkla ihtiyaç duyuluyorsa,
3.2.3.1.
               Kontrol Edilebilir Faktörler
 Ulaştırma maliyetleri fazla paya sahipse ve giderek artıyorsa,
 Hammaddenin işletmeye taşınması, ürünün pazara
  taşınmasından daha kolaysa ve az riskler taşıyorsa,
 Pazara yakınlık, pazarın kontrolüne, alıcılarla ilişkilere,
  gereken müdahalelere kolaylık sağlıyorsa,
 Ürünün raf ömrü çok kısaysa,
  Pazara yakın bir yerde konuşlanmak tercih edilen bir
  durumdur. Pazara daha yakın olmak ürünlerin müşterilere
  tedarikinde daha tutarlı olunmasını garanti eder ve ulaştırma
  maliyetlerini azaltır.
3.2.3.1.
              Kontrol Edilebilir Faktörler
• Hammadde ve Malzeme Tedariki: Bir işletmede üretimin
  kesintiye uğramaması için ham madde ve malzemelerin doğru
  miktar ve kalitede ve doğru zamanda tedarik edilmesi çok
  önemlidir.
• Eğer;
 Bu girdi kalemlerini oluşturan malzemeler çabuk bozulur
  yapıdalar ise,
 Taşıma maliyetleri çok yükseksek ve zahmetli ise,
 İhtiyaç oluştuğunda zamanında ve hızlı karşılanması
  gerekiyorsa (Tam Zamanında Üretim Sistemi’nde olduğu gibi),
 Tedarikçilerle daha yakın irtibat sağlanması gerekiyorsa,
3.2.3.1.
             Kontrol Edilebilir Faktörler
• İşletmenin hammadde ve malzeme gibi girdi
  kaynaklarına yakın yerde kurulması önem
  kazanmaktadır. Bunun yanında tedarikçiler belirli bir
  merkezde toplanıyor ve tedarikler oradan
  gerçekleşiyorsa, o merkeze yakın kurulması; birden fazla
  merkezden sağlanıyorsa taşıma maliyetleri dikkate
  alarak ortalama bir yerde kurulması düşünülmelidir.
3.2.3.1.
             Kontrol Edilebilir Faktörler
• Ulaşım imkânı: Hızlı ve uygun ulaşım imkanları,
  hammaddelerin işletmeye nihai ürünlerin de müşteriye
  zamanında gitmesini sağlar. Ürünlerin fiziksel olarak
  taşınmasında havayolu, karayolu, demiryolu, su ve boru
  hattı gibi yöntemler kullanılmaktadır. İhracata yönelik
  üretilen ürünlerin üretim merkezleri hava veya deniz
  limanlarına yakın yerlerde olmalıdır.
3.2.3.1.
             Kontrol Edilebilir Faktörler
• Altyapı uygunluğu: Enerji, su ve atık sistemleri gibi
  temel altyapı unsurları kuruluş yeri seçiminde öncelikli
  faktörlerden olmuşlardır. Örneğin metalürji sanayi,
  otomotiv, çimento, kimya gibi sanayiler enerji
  kaynaklarına ve arıtma sistemlerine daha çok ihtiyaç
  duymaktadırlar. Buna benzer her sektörde benzer
  gereksinimler bulunmaktadır. Gerek kesintisiz enerji
  sağlanabilirliği ve gerekse atıkların sorun olmaktan
  çıkacağı bir kuruluş yeri hemen her sektörde işletme için
  önem taşımaktadır.
3.2.3.1.
             Kontrol Edilebilir Faktörler
• İşgücü ve ücretler: İşletmelerde ne kadar otomasyona
  geçilse de her şey sonunda insana dayanmaktadır. Her
  işletme açısından vasıflı (nitelikli) veya vasıfsız
  (niteliksiz) yeterli sayıda işgücü ihtiyacına sahiptir ve
  yakın çevrede bulunmalıdır. İhtiyaç duyulan işgücünün
  vasıflılık düzeyi arttıkça bulunabilirliği zorlaşmakta ve
  maliyetleri de yükselmektedir. Emek yoğun endüstrilerde
  işgücü maliyetlerinin toplam maliyetler içersindeki payı
  yükselmektedir. Dolayısıyla bu tür işletmelerde işgücü
  maliyetleri büyük önem taşımaktadır.
3.2.3.1.
               Kontrol Edilebilir Faktörler
• Dışsal ölçek ekonomisi: Dışsal ölçek ekonomisi kuruluş
  yerinin bulunduğu bölgenin kalkınma ve gelişmişlik düzeyi ile
  ilgilidir. Bölge ekonomisi ve altyapısı gelişmiş, büyük
  pazarlara yakın, nüfus potansiyeline sahip bölgelerde kurulan
  işletmelerin imkanları ile gelişmemiş veya az gelişmiş
  bölgelerde kurulan işletmeler aynı imkanlara sahip
  olmayacaklardır. Başta arsa olmak üzere ilk yatırım maliyetleri
  her ne kadar yüksek olsa da, yan sanayi, tedarikçi, lojistik
  işletmeleri ile her türlü teknoloji ve işgücüne rahat
  ulaşılabileceği; içinde her türlü ulusal ve uluslar arası lojistik
  unsurlarına sahip bir bölge işletmelerin hızlı gelişimi açısından
  önemli avantajlar sunmaktadır.
3.2.3.2.
         Kontrol Edilemeyen Faktörler
• Küresel Rekabet: Küreselleşme ile değişen rekabet şartları,
  artan rakipler, fiyat baskısı, artan riskler, küresel gelişmeler ve
  özellikle küresel krizler işletmelerin rekabet konumlarını
  etkilemektedir. İşletmenin kurulacağı yer, küresel kaynaklara,
  lojistik merkezlerine, üretim merkezlerine ve pazarlara ne
  kadar yakınsa işletmenin rekabet gücü ve gelişim hızı o denli
  yüksek olacaktır. Küresel rekabette üretim merkezleri, maliyet,
  kalite ve kapasite gibi avantajlar nedeniyle Uzakdoğu
  ülkelerine kaymaktadır. Bu nedenle birçok büyük işletme,
  üretim merkezlerini Çin, Kore ve Hindistan gibi ülkelere
  taşımışlardır.
3.2.3.2.
       Kontrol Edilemeyen Faktörler
• Siyasi ve Ekonomik İstikrar: Ülkede siyasi ve
  ekonomik istikrarın bulunması, yatırımcılar açısından
  güven unsurudur. Sürekli tekrarlanan krizler, kısa ömürlü
  ve güçsüz hükümetler, küresel krizler gibi ülkedeki
  ekonomi ve siyaseti etkisi altına alan her faktör sonuçta
  yatırımcılar açısından risk oluşturmaktadır. Kuruluş yeri
  seçimi aşamalarından birisi olan ülke seçiminde bu
  faktör oldukça önemli bir yer tutmaktadır.
3.2.3.2.
        Kontrol Edilemeyen Faktörler
• Hükümet politikaları: Hükümet politikaları, kanun ve
  yönetmelikler, insan hakları, demokrasi, hukukun
  üstünlüğü, çalışanların ve yatırımcıların hakları, güvenlik,
  sağlık gibi konular yatırımcıların ülkeye olan güvenlerini
  etkilemektedir. Örneğin muhasebe uygulamalarında
  uluslar arası standartlara uygunluk özellikle yabancı
  işletmelerin bu alandaki sorunlarını azaltacaktır. Ayrıca
  yatırımlara, ihracata uygulanan teşvikler de yatırımcıların
  o ülke ve bölgelere yönelmelerine neden olmaktadır.
3.2.3.2.
        Kontrol Edilemeyen Faktörler
• Coğrafya ve İklim koşulları: İşletmenin kurulacağı
  yerlerin coğrafik yapısı, iklim özellikleri işletmelerin
  başarısını doğrudan etkilemektedir. Arazinin engebeli,
  düz veya eğimli olması; yazları su kıtlığı, kışları yolların
  kapanması, ısı ve nem düzeylerinin düşüklüğü veya
  yüksekliği o bölgelerde faaliyetleri sınırlandırmakta,
  hammaddeden nihai ürüne ve müşteriye kadar üretim,
  depolama ve taşıma gibi tüm üretim süreçlerinde ürün
  kalitesini doğrudan etkilemektedir.
3.2.3.2.
       Kontrol Edilemeyen Faktörler
• Yan Sanayi: Tedarikten üretime ve lojistiğe kadar dış
  kaynak kullanımı (outsourcing) ve yan sanayi
  işletmelerine ihtiyaç bulunmaktadır. Esnek kapasiteye
  ulaşmak, hız ve performansı artırmak ve maliyetleri de
  düşürmek için bu tür işletmelerin çok sayıda bulunması,
  işletmelerin rekabet gücünü artırmaktadır. Ayrıca yan
  sanayi ve diğer hizmet sektörlerinin varlığı rekabet
  gücünü olumlu etkilemesi yanında tedarik zinciri
  uygulamalarına da imkan tanımakta, işletmelere yeni
  fırsatlar sunmaktadır.
3.2.3.2.
        Kontrol Edilemeyen Faktörler
• Bankacılık ve Haberleşme İmkanları : Bankacılık,
  danışmanlık, sigortacılık ve haberleşme gibi her türlü
  destek hizmetlerini veren işletmelerin ve unsurlarının da
  yeterliliği, işletmelerin güvenli, hızlı ve kaliteli ürün ve
  hizmet sunmalarında yararlı olacaklardır.
• Toplum : Toplumun işletmelere bakışı, toplumun gelir,
  kültür ve eğitim düzeyleri de yine işletmelerin kuruluş
  yerlerinin belirlenmesinde önemli bir rol oynamaktadır.
3.2.4.
                                  Özel Faktörler
• İmalat veya hizmet üreten örgütler için özel konumsal
  faktörler ön plana çıkmaktadır. Bu durumda; imalat veya
  hizmet işletmelerinde ön plana çıkan birincil faktörler
  değişim göstermektedir. İmalat işletmelerinde nitelikli
  işgücü, Pazara yakınlık, taşıma ve yatırım maliyetleri,
  kaynağa yakınlık, devlet teşvikleri vb unsurlar ön plana
  çıkarken; hizmet işletmelerinde ise, müşteriye ve pazara
  yakınlık, ulaşım maliyetleri, rakiplerin durumu, devlet
  teşvikleri gibi faktörler ön plan çıkmaktadır.
3.3.
             Kuruluş Yeri Seçim Süreci
• Kuruluş yeri seçimi bir dizi aşamalardan geçen bir karar
  verme sürecidir ve bu aşamalar sırasıyla aşağıdaki gibi
  özetlenebilir:
3.3.1.
                         Ülkenin Belirlenmesi
• Günümüzde işletmeler yerel, ulusal ve küresel pazarlara hitap
  edecek şekilde farklı coğrafyalarda kurulabilmektedir. Eskiden
  işletmeler güvenlik, hukuk, çevre ve alışkanlıklar nedeniyle
  ülke sınırları içersinde kurulmaya özen gösterilirken;
  günümüzde küreselleşmenin de getirdiği değişimle, farklı
  ülkelerde kurulabilmektedir. Hammadde, malzeme ve enerji
  kaynaklarının, üretim merkezlerinin ve pazarların dünya
  üzerinde belirli merkezlerde toplanması ve küresel lojistik
  imkânlarının artması nedeniyle mevcut işletmelerin kısmen
  veya tamamen başka ülkelere taşınması düşünülür hale
  gelmektedir.
3.3.1.
                            Ülkenin Belirlenmesi
•   Seçim yapılırken ülkenin;
   Siyasal ve ekonomik yapısı,
   Hukuki yapısı,
   Güvenlik,
   Sektörlerin yapısı ve rekabet koşulları,
   Teknolojik gelişmişlik düzeyi,
   Eğitim ve sağlık hizmetleri,
   Hizmet sektörlerinin gelişmişlik düzeyi,
   Lojistik ve altyapısının yeterliliği,
   Hammadde ve malzeme gibi kaynakların yeterliliği, ucuzluğu ve
    yakınlığı, gibi faktörler dikkate alınmalıdır.
3.3.2.
                                Bir Ülkede Belli Bir
                                    Bölgenin Seçimi
•   Ülke belirlendikten sonra, sıra bölgenin belirlenmesine gelmektedir.
    Bölge belirlenirken;
   Bölgenin gelişmişlik düzeyi,
   Bölgedeki rakiplerin ve diğer sektörlerin konumu,
   Enerji, yol, su, kanalizasyon vb. altyapı,
   Bankacılık, haberleşme vb yardımcı hizmetler,
   Bölgeye verilen teşvikler,
   Bölgenin lojistik unsurları, dış ticaret ve dışa açılan hava ve deniz
    limanları,
   Yan sanayi ve diğer destek unsurları,
   Vasıflı ve vasıfsız işgücü bulunabilirliği ve ucuzluğu gibi faktörler
    dikkate alınmalıdır.
3.3.3.
                        İl ve İlçenin Seçimi
• Bölge içersinde hammaddeye veya pazara
  yakınlık, organize sanayi bölgeleri, ulaşım
  kolaylığı ve maliyetleri, hava, kara ve deniz
  limanlarına yakınlık, teşvik uygulamaları, altyapı
  gibi faktörler dikkate alınarak en uygun il veya
  ilçe belirlenir.
3.3.4.
                                   Arsanın Seçimi
• İl veya ilçe içersinde de farklı bölgeler farklı şartlar
  içeriyor olabilir. Örneğin, Arsa maliyetleri, yapı
  maliyetleri, ilave taşıma gibi maliyetler, sektörün
  yoğunlaştığı bölgeler, altyapısı hazır bölgeler, organize
  sanayi bölgeleri, anayol üzerinde olan yerler, dere
  yatağına veya denize yakın olma, devlet teşvikleri gibi
  faktörler etkili olmaktadır. Bunun yanında, şehir
  merkezinde veya yakınında olmak, düz bir arazi veya
  meyilli bir arazide olmak, kullanılabilir büyüklükte arsanın
  varlığı, akrabalık ilişkileri, hemşericilik gibi kriterler de
  etkili olmaktadır.
3.3.5.
                                        Karar Verme
• Karar verme aşamasında karar vericinin elinde o ana
  kadar toplanan nicel (sayısal) ve nitel veriler, kriterler ve
  öncelikleri, işletme sahip veya yöneticilerin hedef ve
  beklentilerine dair bilgiler karar öncesinde hazırlanmalı;
  uygun yöntemler yardımıyla değerlendirilerek karar
  sonuçlandırılmalıdır. Veri analizinde sezgisel,
  matematiksel, istatistiksel ve finansal boyutlarıyla
  değerlendirmeye imkan veren yöntemler
  kullanılmaktadır. Bu yöntemlerden bazıları sonraki
  konularda örnekleriyle anlatılacaktır.
3.3.5.
                                      Karar Verme
• Değerlendirmelerde daha çok rekabet gücümüzü
  doğrudan veya dolaylı etkileyecek, soyut ve somut veriler
  değerlendirilmektedir. Soyut verilerden en öne çıkanları,
  maliyet, kâr, risk, süre, hız ve performans gibi somut
  veriler kullanılmakla birlikte, soyut veriler de
  kullanılmaktadır. Örneğin maliyet verisi en çok kullanılan
  ve kabul gören bir veridir. Eğer bütün maliyetler somut
  ve ölçülebilir ise, yani doğrudan ve açık olarak
  hesaplanabiliyor ise karar vermek çok kolaydır. Bu
  durumda en az maliyetli olan yer seçilecektir. Ancak,
  çoğu durumlarda göreceli olarak ifade edilen soyut
  maliyetler de bulunmaktadır
3.4.
                Kuruluş Yeri Belirlemede
                   Kullanılan Yöntemler
• Genellikle sanayi işletmelerinde yer seçimi sürecinde
  maliyetlerin en aza indirgenmesi amaçlanır. Hizmet
  işletmelerinde yer seçimi kararlarının verilmesi ise
  alternatif kuruluş yerlerinin gelir artırıcı özellikleri
  üzerinde durulduğu bilinmektedir. Müşterilerin kolay
  ulaşabileceği bir hizmet işletmesinin satış hacmi her
  zaman artacaktır. En ideal yerleşim yeri seçimi için
  uygun birçok model bulunmaktadır. Bunlardan öne
  çıkanları şöyledir:
3.4.1.
                         Faktör Puan Metodu
• Metot kolay ve her türlü probleme uygulanabilirliği
  açısından öne çıkmaktadır. Metodun uygulanmasında
  aşağıdaki adımlar izlenir :
 Kuruluş yeri olabilecek alternatifler belirlenir ve “kuruluş
  yerleri” başlığı altında sıralanır.
 Kuruluş yeri seçiminde sektörün temel gereksinimleri,
  işletmenin özellikleri, hedefler ve beklentiler dikkate
  alınarak değerleme faktörleri (kriterleri) belirlenir ve
  faktörler” başlığı altında sıralanır.
3.4.1.
                         Faktör Puan Metodu
 Önem düzeylerine göre her bir faktöre puan verilir ve
  faktörler puanlara göre sıralanır. Faktör puanları “faktör
  puanı” başlığı altında isimlendirilir.
 En fazla faktör puanı kadar atama yapmak üzere her
  alternatif kuruluş yeri kriterler dikkate alınarak puanlanır.
 Puanlar toplanarak kuruluş yerlerinin toplam puanları
  bulunur.
 Toplam puanlara göre sıralama yapılarak birinci sıradaki
  yer kuruluş yeri olarak seçilir.
3.4.1.
                         Faktör Puan Metodu
• Örnek 3.1: Yeni bir banka şubesi için yer
  araştırılmaktadır. Alternatif iki yerden birisine karar
  verilecektir. Kuruluş yeri seçiminde faydalanılması
  düşünülen kriterler ve puanları daha önceki çalışmalar ve
  tecrübeler ışığında aşağıdaki gibi belirlenmiştir. Alternatif
  yerlerden hangisinin uygun olduğunu faktör-puan
  yöntemi yardımıyla belirleyiniz.
3.4.1.
                Faktör Puan Metodu
VERİLER
Faktörler                      Faktör Puanı %

Bina/arsa maliyetleri                5

Beklenilen müşteri sayısı           25

Ulaşım kolaylığı                    20

Finans merkezlerine yakınlık        35

Uygun büyüklükte bina/arsa          15
3.4.1.
                                   Faktör Puan Metodu
                  ÇÖZÜM
                                                      Şube Yerleri
             Faktörler             Faktör Puanı %
                                                    Yer 1      Yer 2
1   Finans merkezlerine yakınlık        0-35         20         30
2   Beklenilen müşteri sayısı           0-25         13         20
3   Ulaşım kolaylığı                    0-20         20          5
4   Uygun büyüklükte bina/arsa          0-15         15         15
5   Bina/arsa maliyetleri                0-5          2          5
                                                    ∑70         ∑75

    Bu yöntemin sonucuna göre toplam puan büyüklüğü dikkate
alınmalıdır. Buna göre şubenin yüksek puan alan ikinci yerde
kurulması uygundur.
3.4.2.
         Ağırlıklı Faktör Puan Metodu
• Nitel ve nicel faktörlerle uygulanabilen bu metot; her
  problem için uygulama kolaylığı ile öne çıkmaktadır.
  Faktörlerin önem düzeylerinin sonuca etkisi doğrudan
  olduğu için önceki yönteme göre daha doyurucu
  sonuçlar vermektedir. Önceki metoda göre farklılık
  faktörlere ağırlık puanları verilmesi ve bu ağırlıkların her
  alternatif için verilen puanlarla çarpılarak net puanın elde
  edilmesi esasına dayanmaktadır. Temelde bu yöntem
  ağırlıklı ortalama mantığı ile çalışmaktadır.
3.4.2.
         Ağırlıklı Faktör Puan Metodu
• Metodun uygulanmasında aşağıdaki adımlar izlenir :
 Kuruluş yeri olabilecek alternatifler belirlenir ve “kuruluş
  yerleri” başlığı altında sıralanır.
 Kuruluş yeri seçiminde sektörün temel gereksinimleri,
  işletmenin özellikleri, hedefler ve beklentiler dikkate
  alınarak değerleme faktörleri (kriterleri) belirlenir ve
  faktörler” başlığı altında sıralanır.
3.4.2.
         Ağırlıklı Faktör Puan Metodu
 Faktör puanları “faktör puanı” başlığı altında sıralanır,
  önem düzeylerine göre ağırlıklı puanı hesaplanır ve puan
  büyüklüğüne göre sıralanır.
 Alternatif kuruluş yerleri, her bir kriter dikkate alınarak 0-
  100 arası puanlanır.
 Puanlar kriterlerin ağırlıkları ile çarpılır ve her alternatifin
  puanları toplanır.
 Toplam puanlara göre sıralama yapılarak ilk sıradaki yer
  kuruluş yeri olarak seçilir.
3.4.2.
         Ağırlıklı Faktör Puan Metodu
• Örnek 3.2: Mermer işleyen bir işletmenin kuruluş yeri
  seçimi yapılmak istenmektedir. Sektörde kabul gören
  faktörler ve önem düzeyleri (ağırlıkları) aşağıdaki gibidir.
  Alternatif kuruluş yerleri olan Kars, Afyonkarahisar,
  Antalya illerinden hangisinde kurulması gerektiğini
  bulunuz.
3.4.2.
             Ağırlıklı Faktör Puan Metodu
  VERİLER

                   Faktörler                        Ağırlık (w)

İşgücü maliyetleri                                     0,05
Devlet Teşvikleri                                      0,15
Pazara Yakınlık                                        0,30
Ulaşım İmkanları (deniz,kara,hava,demiryolu vs. )      0,10
Hammaddeye Yakınlık                                    0,35
Arsa Maliyetleri                                       0,05

                                                     ∑1,00
3.4.3.
                 Ağırlıklı Faktör Puan Metodu
    ÇÖZÜM

                                                          KURULUŞ YERİ
                          Ağırlık          (1) Kars        (2) Afyonkarahisar          (3) Antalya
         Faktörler         (w)
                                    Puan       Ağ.Puan    Puan      Ağ.Puan      Puan      Ağ.Puan

1   İşgücü maliyetleri     0,05      80    0,05*80= 4,0    70    0,05*70= 3,5     60    0,05*60= 3,0
2   Devlet Teşvikleri      0,15      90    0,15*90=13,5    90    0,15*90=13,5     20    0,15*20= 3,0
3   Pazara Yakınlık        0,30      10    0,30*10= 3,0    60    0,30*60= 18,0    90    0,30*90= 27,0
4   Ulaşım İmkanları       0,10      10    0,10*10= 1,0    60     0,10*60= 6,0    90    0,10*90= 9,0
5   Hammaddeye Yakınlık    0,35      30    0,35*30=10,5    90    0,35*90= 31,5    60    0,35*60= 21,0
6   Arsa Maliyetleri        0,05     90    0,05*90= 4,5    70     0,05*70= 3,5    40    0,05*40= 2,0
                           ∑1,00                ∑ 36,5                ∑ 76,0                ∑ 65,0
     Yöntemin sonucuna göre toplam puan büyüklüğü dikkate alınmalıdır.
     Buna göre yüksek puan alan ikinci alternatif önerilir.
3.4.3.
                   Ağırlık Merkezi Metodu
• Ağırlık merkezi öncelikle ulaştırma maliyetleri üzerine
  odaklanır.
• Bu metot maliyet ve hizmet hedeflerini dengelemek amacıyla
  yöneticilere yardımcı olmak için kullanılabilir.
• Ağırlık merkezi metodu
 bir tesis veya depo yeri belirlenirken,
 ürünlerin taşıma hacmini belirlerken ve
 ulaştırma maliyetlerini düşürmek gerektiğinde dikkate
  alınması gerekir.
3.4.3.
                     Ağırlık Merkezi Metodu
• Ağırlık merkezi depo ile tedarikçisi ve dağıtım noktası
  arasındaki ağırlıklı mesafeyi en küçükleyecek yeri belirlemek
  olarak tanımlanır.
• Mesafe, üretilen veya tüketilen miktar olarak ağırlıklandırılır.
  Bu sürecin ilk adımı alternatif yerlerin koordinatlarını
  belirlemektir.
• Çekim merkezi şu formülle hesaplanır.
3.4.3.
                    Ağırlık Merkezi Metodu
•
         ΣDix .Wi                       ΣDiy .Wi
• Cx =                           Cy =    ΣWi
          ΣWi

• Cx = Merkezin x koordinatı
• Cy = Merkezin y koordinatı
• Dix = yer i’nin x koordinatı
• Diy = yer i’nin y koordinatı
3.4.3.
                   Ağırlık Merkezi Metodu
• Örnek 3.4: Bir gıda işletmesi üretim tesislerini kuracağı
  yeri taşıma giderleri en az olacak şekilde belirlemek
  istemektedir. 5 Talep ve 2 Tedarik merkezinden
  gelen/giden günlük talepleri ve uzaklıkları dikkate alarak
  en uygun kuruluş yerinin koordinatlarını belirleyiniz.
3.4.3.
                   Ağırlık Merkezi Metodu
VERİLER

          Yerler   Miktar(ton)   x    y
  1        D1          50         4   5
  2        D2          30         2   7
  3        D3          60         1   1
  4        D4          10        10   3
  5        D5         120         2   16
  6        S1         170         3   6
  7        S2          80        4    2
3.4.3.
                            Ağırlık Merkezi Metodu
             Miktar                                                 ÇÖZÜM
    Yerler    (ton)    x    y            Lx               Ly
1    D1         50     4    5    50*  4=200       50 *  5=250
2    D2         30     2    7    30*  2=  60      30 *  7=210
3    D3         60     1    1    60*  1=  60      60 *  1=  60
4    D4         10     10   3    10* 10=100       10 *  3=  30
5    D5        120     2    16   120* 2=240       120*16=1920
6    S1        170     3    6    170* 3=510       170*  6=1020
7    S2         80     4    2      80* 4=320        80 * 2 = 160
             ∑520                       ∑1490           ∑3650
    x = 1490 / 520 = 2,87
    y = 3650 / 520 = 7,02
    İşletmenin M(x,y) = M(2,87 ; 7,02) merkezinde kurulması önerilmelidir.
3.4.4.
                  Başabaş Noktası Analizi
• Başabaş noktası analizi toplam hâsılatın toplam maliyete
  eşit olduğu durumları ifade etmektedir ve dolayısıyla
  hâsılatlarla maliyetlerin kesiştiği noktayı bulmakla ilgilidir.
  Bu noktaya başa baş noktası denir ve Şekil-3.2‘de
  Başabaş Analizi grafiği gösterilmiştir.
3.4.4.
Başabaş Noktası Analizi


               Şekil 3.2.
               Başabaş
               Noktasındaki
               Üretim Miktarı
3.5.
               Kuruluş Yeri, Kapasite ve
                     İşletme Büyüklüğü
• Kuruluş yeri seçimi problemlerinde çoğunlukla varsayılan bir
  kapasite üzerinden hesaplamalar yapılır ve çoğunlukla
  kapasite sabit değer olarak kabul edilir.
• Aslında rekabetin değişmesi, pazar şartlarındaki
  değişiklikler, küresel değişiklikler, yeni gelişen fırsatlar gibi
  zamana dayalı bazı değişimler gelecekte önceden
  öngörülen hesapları değiştirebilmektedir.
• Bunun yanında kapasite konusu daha çok tesis tasarımında
  ortaya çıkmaktadır ve özellikle bina, makine ve depo gibi
  fiziksel büyüklüklerin belirlenmesi faaliyetleri daha çok
  kuruluş yeri seçimi sonrasında tesis tasarımında karşımıza
3.5.
                Kuruluş Yeri, Kapasite ve
                      İşletme Büyüklüğü
• Hizmet sektöründe bu konu biraz daha farklı
  algılanmaktadır.
• Hizmet sektöründe kapasite ile yer seçimi kararlarının
  birbirlerinden ayrılması oldukça güçtür.
• Hizmet işletmelerinde kuruluş yerleri ile nüfus yoğunluğu,
  müşteri kitlesi, müşteriye ulaşabilirlilik, talep büyüklüğü, ürün
  çeşitliliği, tedarikçilere yakınlık gibi bir çok faktör de bir arada
  düşünülür ve kuruluş yeri ile kapasite büyüklüğü de birlikte
  belirlenmeye çalışılır.
3.6.
                      Üretim İşletmelerinde
                         Kapasite Yönetimi
• Bir işletmenin kuruluş aşamasında ilk yapılacak işlerden
  birisi kapasitenin başlangıç ve sonrası düzeylerinin
  belirlenmesidir. Kapasite düzeylerinin belirlenmesinde
  öncelikli faktör şüphesiz ki taleptir. İşletmenin şimdi ve
  gelecekte ürünlerine olan talep beklentisi ne kadardır?
  İşletmenin üretim faaliyetleri için açık ve kapalı alan ihtiyacı
  ne kadardır? Hangi teknolojiler kullanılabilir, sayı ve
  kapasiteleri nelerdir? Vasıflı ve vasıfsız işgücüne ihtiyaç ne
  kadardır? Tüm bu sorulara cevap bulunurken kapasite
  planlamasına ihtiyaç bulunmaktadır.
3.6.
                     Üretim İşletmelerinde
                        Kapasite Yönetimi
• Üretim işletmelerinde temel hedeflerin başında talebin
  karşılanması gelmektedir.
• Talebin zamanında ve yeterli miktarlarda karşılanması için
  iyi bir kapasite planlamasına ihtiyaç bulunmaktadır.
• Temel olarak talep-kapasite dengesinin sağlanması,
  kaynakların etkinliği, maliyet avantajı, hız, performans ve
  dolayısıyla stratejik rekabet avantajı sağlamak önemli
  hedeflerden birkaçıdır.
3.6.
                       Üretim İşletmelerinde
                          Kapasite Yönetimi
• Kapasite kavramı, kısaca bir işletmede mal ve hizmet üretebilme
  gücünü, kabiliyetini göstermektedir. Üretim kapasitesi, işletmenin
  belirli bir dönemde üretim faktörlerini rasyonel kullanarak
  ulaşabileceği üretim miktarı olarak tanımlanır.
• Kapasite işletmelerin bağlı bulundukları sektöre ve sahip oldukları
  şartlara göre,
 Girdi kalemlerinin büyüklüğüne göre (dönem boyu işlenen şeker
  pancarı veya pamuk miktarı gibi)
 Fiziksel büyüklüğe göre (açık ve kapalı alan, bina, makine, işgücü
  gibi)
 Dönem sonu üretim miktarı büyüklüğüne göre (Aylık, yıllık vb.
  dönemlere ait üretim miktarı büyüklüğüne göre)
3.6.
                       Üretim İşletmelerinde
                          Kapasite Yönetimi
• Kapasite birimi olarak işletmeler bulundukları sektöre, faaliyet
  konusuna ve ürün ve hizmet türüne göre farklı birimler
  kullanmaktadır.
• Üretim işletmelerinde ölçü birimleri (birim, adet, kg, ton, metre,
  metrekare vb) kullanılırken; hizmet işletmelerinde müşteri sayısı,
  işlem sayısı, işlenen evrak sayısı, koltuk sayısı, yatak sayısı gibi
  birimler kullanılmaktadır.
3.6.1
                               Kapasite Çeşitleri
• Üretim işletmelerinde daha çok dönem sonu üretim ve çıktı
  temelinde kapasite tanımları kullanılmaktadır.
• Kapasiteyi sınıflandırırken rekabetin etkileri, pazarlardaki
  değişimler, hükümet politikaları, küresel gelişmeler ve işletme
  politika ve uygulamaları gibi içten ve dıştan etki eden, kontrol
  edilebilen veya edilemeyen birçok faktör bu sınıflandırmaya etki
  etmektedir.
• Bu nedenle farklı düzeylerdeki kapasite tanımlarında yine farklı
  isimlerin kullanılması gereği ortaya çıkmaktadır.
3.6.1
                              Kapasite Çeşitleri
• Dönem sonu itibariyle kapasite düzeyleri daha çok talep ve
  üretim faktörlerinin etkin kullanılması; verimlilik ve planlama
  gibi faktörlerden etkilenmekte ve buna bağlı değişim
  göstermektedir.
• Buna göre aşağıdaki gibi sınıflandırmaya gidilebilir:
3.6.1.1
                               Teorik Kapasite
• İşletmede üretim faktörleri olan sermaye, bina, makine,
  işgücü ve malzemenin hiçbir arıza, aksaklık, plansızlık ve
  gecikme olmaksızın üretim yapılabileceği son noktadaki
  üretim düzeyine teorik kapasite denir.
• Bu tür kapasite genelde tesis tasarımında makine, işgücü ve
  sistemlerin kurulu kabiliyetleri ve kapasiteleri dikkate
  alınarak hesaplanan bir kapasite türüdür ve bazı kitaplarda
  “kuramsal kapasite” veya “maksimum kapasite” olarak da
  tanımlanmaktadır.
3.6.1.1
                                     Pratik Kapasite
• İşletmelerde teorik kapasiteye anlık ulaşılabilir ancak sürekliliği
  mümkün değildir. Çünkü işletmeler içerisinde iş sağlığı ve
  kazalarla ilgili sorunlar, elektrik kesintileri, makine arızaları,
  tedarik sorunları, plansızlığa dayalı sorunlar gibi aksaklıklar az da
  olsa bulunmaktadır. Yıl boyunca az veya çok bu tür aksaklıklar ve
  gecikmeler yaşanacak, planlanan teorik hedeflerden sapmalar
  olacaktır. Bu sapmalar sonucu teorik kapasite düzeyine
  ulaşılamaz ve daha geride bir düzeye ulaşılır. Gelinen bu
  noktadaki kapasiteye pratik kapasite denilir.
• Kısacası pratik kapasite, aksaklıklar, gecikmeler vb. sebepler
  nedeniyle oluşan üretim kayıplarının teorik kapasiteden
  düşülmesiyle elde edilir.
3.6.1.1
                                          Fiili Kapasite
• Pratik kapasite işletmenin kaynaklarını kullanabilme kabiliyetine
  bağlı olarak üretebileceği üretim miktarını göstermektedir. Ancak,
  kapasite-talep dengesinin de dikkate alınması gerekir. İşletme her
  ne kadar belirli bir dönemde belirli bir düzeyde üretim kabiliyetine
  sahip olsa da bazen talepteki dalgalanmalar üretim kapasitesinin
  pratik kapasitenin de altına düşmesine sebep olur. Talepteki
  düşüşün sebep olduğu kapasite düşüklüğü nedeniyle gelinen son
  kapasite düzeyine Fiili Kapasite denilir. Kısacası fiili kapasite,
  düşük talep nedeniyle stoka kalacağı veya satılamayacağı
  düşünülen fazla üretim miktarının pratik kapasiteden düşülmesiyle
  hesaplanır.
3.6.1.1
                                        Fiili Kapasite
• Talepteki dalgalanmayı görmek ve kapasite üzerindeki etkilerini
  takip etmek amacıyla çalışma derecesi veya atıl kapasite oranları
  kullanılır.
• Çalışma Derecesi = Fiili Kapasite / Pratik Kapasite
• Atıl Kapasite Oranı=(Pratik Kapasite-Fiili Kapasite )/Pratik
  Kapasite
3.6.1.1
                                Optimal Kapasite
• Birim üretim başına toplam maliyetin en düşük olduğu kapasite
  düzeyidir. Bu kapasite düzeyi, kayıpların ve gecikmelerin azaldığı,
  kaynakların etkin kullanıldığı düzeyi gösterir. Teorik açıdan
  kapasite düzeyi fiili kapasiteden pratik kapasiteye ve oradan da
  teorik kapasiteye doğru yükseldikçe optimal kapasiteye
  yaklaşıldığı düşünülür. Ancak bu yükselme üretim süreçlerinde bir
  iyileşme veya ek yatırımlar gibi çabaları zorunlu kılıyorsa;
  yükseldikçe maliyetleri de artıracağından her üretim noktasında
  fayda/maliyet oranları değişim gösterecektir. Fayda/maliyet
  oranları içerisinde en yükseğini sağlayan üretim noktası bize
  optimal kapasiteyi verecektir.
3.6.1.1
                                   Esnek Kapasite
• İşletmeler, talep - kapasite eşitsizliğinden olumsuz
  etkilenmektedirler. Talepteki dalgalanmalar, kapasite yetersizliği
  veya fazlalığı ile sonuçlanmakta ve ekstra maliyetler
  doğurmaktadır. Bu nedenle esnek işletme, esnek organizasyonlar
  ve esnek üretim sistemlerinde olduğu gibi kapasite unsurlarında
  da esneklik düşünülebilir. Başka bir değişle, işletmelerin
  organizasyon görevini sürdürmeleri yanında, fiziksel
  büyüklüklerinin ve fonksiyonel sorumluluklarının bir kısmını veya
  çoğunluğunu daha sanal ve esnek bir organizasyon yapısı
  içerisinde işbirliği yaptığı diğer işletmelere devretmesidir.
3.6.1.1
                                     Esnek Kapasite
• İşletmeler böylece üretim ve hizmet kapasitelerinden
  vazgeçmeden fiziksel ve fonksiyonel yüklerinden kurtulmuş, daha
  kolay yönetilebilen ve esnek bir yapıya dönüşmüş olacaklardır.
  Lojistik, kalite kontrol, tasarım, paketleme, temizlik, personel alımı
  ve eğitimi gibi birçok fonksiyonların yürütülmesinde dışarıdan
  hizmet alımı (outsourcing), yan sanayi veya taşeron işletmelerden
  yararlanılması örnek olarak verilebilir. Kapasite esnekliğinin
  olumlu yanı, kapasitedeki dalgalanmalardan oluşan sorunların
  azalması ve daha kolay çözülmesi iken olumsuz yanı ise yan
  sanayi, taşeronluk, dış hizmet alımı türünde faaliyet gösteren
  işletmelerin yetersizliğinin ana işletmelerin pazarlık güçlerini
  zayıflatmasıdır.

More Related Content

What's hot

Uretim Yonetimi 5-a Bölümü
Uretim Yonetimi 5-a BölümüUretim Yonetimi 5-a Bölümü
Uretim Yonetimi 5-a BölümüAretiasus
 
Pazarlama İlkeleri 5. bölüm pazarlama müşteri memnuniyeti
Pazarlama İlkeleri 5. bölüm pazarlama müşteri memnuniyetiPazarlama İlkeleri 5. bölüm pazarlama müşteri memnuniyeti
Pazarlama İlkeleri 5. bölüm pazarlama müşteri memnuniyetiSuleyman Bayindir
 
Kaizen sunumu
Kaizen sunumu Kaizen sunumu
Kaizen sunumu mur
 
yeni ürün ve yeni pazarlara giriş stratejileri
yeni ürün ve yeni pazarlara giriş stratejileriyeni ürün ve yeni pazarlara giriş stratejileri
yeni ürün ve yeni pazarlara giriş stratejileriDoğan Say
 
Dengeli Performans Karnesi ve Bireysel Hedeflerle İlişkilendirilmesi
Dengeli Performans Karnesi ve Bireysel Hedeflerle İlişkilendirilmesi Dengeli Performans Karnesi ve Bireysel Hedeflerle İlişkilendirilmesi
Dengeli Performans Karnesi ve Bireysel Hedeflerle İlişkilendirilmesi Ipek Aral
 
Etkili Satış Teknikleri
Etkili Satış TeknikleriEtkili Satış Teknikleri
Etkili Satış Tekniklerigesiad
 
Stratejik Yönetim - Bölüm-1
Stratejik Yönetim - Bölüm-1Stratejik Yönetim - Bölüm-1
Stratejik Yönetim - Bölüm-1Ali KAHRAMAN
 
üReti̇m yöneti̇mi̇ 2 bölüm
üReti̇m yöneti̇mi̇ 2 bölümüReti̇m yöneti̇mi̇ 2 bölüm
üReti̇m yöneti̇mi̇ 2 bölümAretiasus
 
İnsan Kaynakları Yönetiminin Kavramsal Çerçevesi ve Gelişim Süreci
İnsan Kaynakları Yönetiminin Kavramsal Çerçevesi ve Gelişim Süreci İnsan Kaynakları Yönetiminin Kavramsal Çerçevesi ve Gelişim Süreci
İnsan Kaynakları Yönetiminin Kavramsal Çerçevesi ve Gelişim Süreci National University of Ireland, Galway
 
İşletmelerde Stratejik Analiz
İşletmelerde Stratejik Analiz İşletmelerde Stratejik Analiz
İşletmelerde Stratejik Analiz Hatice Gül
 
ASLI ŞENGÜL SWOT ANALİZİ VE ÖRNEKLERİ
ASLI ŞENGÜL SWOT ANALİZİ VE ÖRNEKLERİ ASLI ŞENGÜL SWOT ANALİZİ VE ÖRNEKLERİ
ASLI ŞENGÜL SWOT ANALİZİ VE ÖRNEKLERİ snglasli
 
10. bölüm müşteri ilişkileri yönetimi crm
10. bölüm müşteri ilişkileri yönetimi crm10. bölüm müşteri ilişkileri yönetimi crm
10. bölüm müşteri ilişkileri yönetimi crmSuleyman Bayindir
 

What's hot (20)

Uretim Yonetimi 5-a Bölümü
Uretim Yonetimi 5-a BölümüUretim Yonetimi 5-a Bölümü
Uretim Yonetimi 5-a Bölümü
 
Stratejik Planlama
Stratejik PlanlamaStratejik Planlama
Stratejik Planlama
 
2. üni̇te
2. üni̇te2. üni̇te
2. üni̇te
 
Pazarlama İlkeleri 5. bölüm pazarlama müşteri memnuniyeti
Pazarlama İlkeleri 5. bölüm pazarlama müşteri memnuniyetiPazarlama İlkeleri 5. bölüm pazarlama müşteri memnuniyeti
Pazarlama İlkeleri 5. bölüm pazarlama müşteri memnuniyeti
 
Temel stratejiler
Temel stratejilerTemel stratejiler
Temel stratejiler
 
Fabri̇ka düzenlemesi̇
Fabri̇ka düzenlemesi̇Fabri̇ka düzenlemesi̇
Fabri̇ka düzenlemesi̇
 
10 stratejik analiz
10   stratejik analiz10   stratejik analiz
10 stratejik analiz
 
Kaizen sunumu
Kaizen sunumu Kaizen sunumu
Kaizen sunumu
 
Satiş prim sistemi hkda slideshare
Satiş prim sistemi hkda slideshareSatiş prim sistemi hkda slideshare
Satiş prim sistemi hkda slideshare
 
yeni ürün ve yeni pazarlara giriş stratejileri
yeni ürün ve yeni pazarlara giriş stratejileriyeni ürün ve yeni pazarlara giriş stratejileri
yeni ürün ve yeni pazarlara giriş stratejileri
 
Dengeli Performans Karnesi ve Bireysel Hedeflerle İlişkilendirilmesi
Dengeli Performans Karnesi ve Bireysel Hedeflerle İlişkilendirilmesi Dengeli Performans Karnesi ve Bireysel Hedeflerle İlişkilendirilmesi
Dengeli Performans Karnesi ve Bireysel Hedeflerle İlişkilendirilmesi
 
Etkili Satış Teknikleri
Etkili Satış TeknikleriEtkili Satış Teknikleri
Etkili Satış Teknikleri
 
Dış Çevre Analizi
Dış Çevre AnaliziDış Çevre Analizi
Dış Çevre Analizi
 
Stratejik Yönetim - Bölüm-1
Stratejik Yönetim - Bölüm-1Stratejik Yönetim - Bölüm-1
Stratejik Yönetim - Bölüm-1
 
üReti̇m yöneti̇mi̇ 2 bölüm
üReti̇m yöneti̇mi̇ 2 bölümüReti̇m yöneti̇mi̇ 2 bölüm
üReti̇m yöneti̇mi̇ 2 bölüm
 
İnsan Kaynakları Yönetiminin Kavramsal Çerçevesi ve Gelişim Süreci
İnsan Kaynakları Yönetiminin Kavramsal Çerçevesi ve Gelişim Süreci İnsan Kaynakları Yönetiminin Kavramsal Çerçevesi ve Gelişim Süreci
İnsan Kaynakları Yönetiminin Kavramsal Çerçevesi ve Gelişim Süreci
 
İşletmelerde Stratejik Analiz
İşletmelerde Stratejik Analiz İşletmelerde Stratejik Analiz
İşletmelerde Stratejik Analiz
 
ASLI ŞENGÜL SWOT ANALİZİ VE ÖRNEKLERİ
ASLI ŞENGÜL SWOT ANALİZİ VE ÖRNEKLERİ ASLI ŞENGÜL SWOT ANALİZİ VE ÖRNEKLERİ
ASLI ŞENGÜL SWOT ANALİZİ VE ÖRNEKLERİ
 
10. bölüm müşteri ilişkileri yönetimi crm
10. bölüm müşteri ilişkileri yönetimi crm10. bölüm müşteri ilişkileri yönetimi crm
10. bölüm müşteri ilişkileri yönetimi crm
 
Proje 1 - Talep Tahmin Yöntemleri
Proje 1 - Talep Tahmin YöntemleriProje 1 - Talep Tahmin Yöntemleri
Proje 1 - Talep Tahmin Yöntemleri
 

Similar to üReti̇m yöneti̇mi̇ 3 bölüm

Hastane Yer Seçim Kriterleri Analitik Hiyerarşi Prosesi - Hospital Location S...
Hastane Yer Seçim Kriterleri Analitik Hiyerarşi Prosesi - Hospital Location S...Hastane Yer Seçim Kriterleri Analitik Hiyerarşi Prosesi - Hospital Location S...
Hastane Yer Seçim Kriterleri Analitik Hiyerarşi Prosesi - Hospital Location S...Aynur Sonmez
 
Isletme1 Ders 6
Isletme1 Ders 6Isletme1 Ders 6
Isletme1 Ders 6Mert Erkol
 
İnsan Kaynağı ve lojistik
İnsan Kaynağı ve lojistikİnsan Kaynağı ve lojistik
İnsan Kaynağı ve lojistikCafer SALCAN
 
Orta ölçekli bir işletmenin verimlilik temel adımları
Orta ölçekli bir işletmenin verimlilik temel adımlarıOrta ölçekli bir işletmenin verimlilik temel adımları
Orta ölçekli bir işletmenin verimlilik temel adımlarıKenan Berkdemir
 
Stratejik Yönetim - Bölüm-2
Stratejik Yönetim - Bölüm-2Stratejik Yönetim - Bölüm-2
Stratejik Yönetim - Bölüm-2Ali KAHRAMAN
 
Stratejik Yönetim - Bölüm 2
Stratejik Yönetim - Bölüm 2Stratejik Yönetim - Bölüm 2
Stratejik Yönetim - Bölüm 2Rserit
 
Stratejik insan kaynakları bolum 56
Stratejik insan kaynakları bolum 56Stratejik insan kaynakları bolum 56
Stratejik insan kaynakları bolum 56Sinan Basaran
 
Süreç Madenciliği ile Süreç İyileştirme - ITSM Vaka İnceleme
Süreç Madenciliği ile Süreç İyileştirme - ITSM Vaka İncelemeSüreç Madenciliği ile Süreç İyileştirme - ITSM Vaka İnceleme
Süreç Madenciliği ile Süreç İyileştirme - ITSM Vaka İncelemeHydron Consulting Grup
 
Yönetim Muhasebesi - Bütçeleme
Yönetim Muhasebesi - BütçelemeYönetim Muhasebesi - Bütçeleme
Yönetim Muhasebesi - Bütçelemeemirerten
 
Süreç yönetimi1
Süreç yönetimi1Süreç yönetimi1
Süreç yönetimi111meryem11
 
Tedarikçi Güvenliği için Yol Haritası
Tedarikçi Güvenliği için Yol HaritasıTedarikçi Güvenliği için Yol Haritası
Tedarikçi Güvenliği için Yol HaritasıLostar
 
Mustafa Değerli - 2016 - UYMS 2016 - Makale - Bir Süreç Uyarlama Yaklaşımı Ör...
Mustafa Değerli - 2016 - UYMS 2016 - Makale - Bir Süreç Uyarlama Yaklaşımı Ör...Mustafa Değerli - 2016 - UYMS 2016 - Makale - Bir Süreç Uyarlama Yaklaşımı Ör...
Mustafa Değerli - 2016 - UYMS 2016 - Makale - Bir Süreç Uyarlama Yaklaşımı Ör...Dr. Mustafa Değerli
 
Hospital Location Selection By Analytical Hierarchical Process / Hastane Kur...
Hospital Location Selection By  Analytical Hierarchical Process / Hastane Kur...Hospital Location Selection By  Analytical Hierarchical Process / Hastane Kur...
Hospital Location Selection By Analytical Hierarchical Process / Hastane Kur...Aynur Sonmez
 
FAALİYET TABANLI MALİYETLEMEYE DAYALI HEDEF MALİYETLEME VE BİR MODEL ÖNERİSİ
FAALİYET TABANLI MALİYETLEMEYE DAYALI HEDEF MALİYETLEME VE BİR MODEL ÖNERİSİFAALİYET TABANLI MALİYETLEMEYE DAYALI HEDEF MALİYETLEME VE BİR MODEL ÖNERİSİ
FAALİYET TABANLI MALİYETLEMEYE DAYALI HEDEF MALİYETLEME VE BİR MODEL ÖNERİSİIstanbul Commerce University
 
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum5
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum5Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum5
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum5Mahir İstanbullu
 

Similar to üReti̇m yöneti̇mi̇ 3 bölüm (20)

Hastane Yer Seçim Kriterleri Analitik Hiyerarşi Prosesi - Hospital Location S...
Hastane Yer Seçim Kriterleri Analitik Hiyerarşi Prosesi - Hospital Location S...Hastane Yer Seçim Kriterleri Analitik Hiyerarşi Prosesi - Hospital Location S...
Hastane Yer Seçim Kriterleri Analitik Hiyerarşi Prosesi - Hospital Location S...
 
hizmet-lanetttt
hizmet-lanetttthizmet-lanetttt
hizmet-lanetttt
 
Isletme1 Ders 6
Isletme1 Ders 6Isletme1 Ders 6
Isletme1 Ders 6
 
İnsan Kaynağı ve lojistik
İnsan Kaynağı ve lojistikİnsan Kaynağı ve lojistik
İnsan Kaynağı ve lojistik
 
3.üni̇te
3.üni̇te3.üni̇te
3.üni̇te
 
Orta ölçekli bir işletmenin verimlilik temel adımları
Orta ölçekli bir işletmenin verimlilik temel adımlarıOrta ölçekli bir işletmenin verimlilik temel adımları
Orta ölçekli bir işletmenin verimlilik temel adımları
 
Stratejik Yönetim - Bölüm-2
Stratejik Yönetim - Bölüm-2Stratejik Yönetim - Bölüm-2
Stratejik Yönetim - Bölüm-2
 
Stratejik Yönetim - Bölüm 2
Stratejik Yönetim - Bölüm 2Stratejik Yönetim - Bölüm 2
Stratejik Yönetim - Bölüm 2
 
Stratejik insan kaynakları bolum 56
Stratejik insan kaynakları bolum 56Stratejik insan kaynakları bolum 56
Stratejik insan kaynakları bolum 56
 
Kriz
KrizKriz
Kriz
 
Süreç Madenciliği ile Süreç İyileştirme - ITSM Vaka İnceleme
Süreç Madenciliği ile Süreç İyileştirme - ITSM Vaka İncelemeSüreç Madenciliği ile Süreç İyileştirme - ITSM Vaka İnceleme
Süreç Madenciliği ile Süreç İyileştirme - ITSM Vaka İnceleme
 
Süreç yönetimi
Süreç yönetimiSüreç yönetimi
Süreç yönetimi
 
Yönetim Muhasebesi - Bütçeleme
Yönetim Muhasebesi - BütçelemeYönetim Muhasebesi - Bütçeleme
Yönetim Muhasebesi - Bütçeleme
 
Süreç yönetimi1
Süreç yönetimi1Süreç yönetimi1
Süreç yönetimi1
 
Tedarikçi Güvenliği için Yol Haritası
Tedarikçi Güvenliği için Yol HaritasıTedarikçi Güvenliği için Yol Haritası
Tedarikçi Güvenliği için Yol Haritası
 
Mustafa Değerli - 2016 - UYMS 2016 - Makale - Bir Süreç Uyarlama Yaklaşımı Ör...
Mustafa Değerli - 2016 - UYMS 2016 - Makale - Bir Süreç Uyarlama Yaklaşımı Ör...Mustafa Değerli - 2016 - UYMS 2016 - Makale - Bir Süreç Uyarlama Yaklaşımı Ör...
Mustafa Değerli - 2016 - UYMS 2016 - Makale - Bir Süreç Uyarlama Yaklaşımı Ör...
 
Hospital Location Selection By Analytical Hierarchical Process / Hastane Kur...
Hospital Location Selection By  Analytical Hierarchical Process / Hastane Kur...Hospital Location Selection By  Analytical Hierarchical Process / Hastane Kur...
Hospital Location Selection By Analytical Hierarchical Process / Hastane Kur...
 
FAALİYET TABANLI MALİYETLEMEYE DAYALI HEDEF MALİYETLEME VE BİR MODEL ÖNERİSİ
FAALİYET TABANLI MALİYETLEMEYE DAYALI HEDEF MALİYETLEME VE BİR MODEL ÖNERİSİFAALİYET TABANLI MALİYETLEMEYE DAYALI HEDEF MALİYETLEME VE BİR MODEL ÖNERİSİ
FAALİYET TABANLI MALİYETLEMEYE DAYALI HEDEF MALİYETLEME VE BİR MODEL ÖNERİSİ
 
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum5
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum5Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum5
Stratejik yonetim prezantasyonu_2004_2005_bolum5
 
09092014 ata ws
09092014 ata ws09092014 ata ws
09092014 ata ws
 

More from Aretiasus

Meslek Etigi 2 Grup Slayt
Meslek Etigi 2 Grup Slayt Meslek Etigi 2 Grup Slayt
Meslek Etigi 2 Grup Slayt Aretiasus
 
Telefonda yapilmamasi gereken konusma ornekleri-2
Telefonda yapilmamasi gereken konusma ornekleri-2Telefonda yapilmamasi gereken konusma ornekleri-2
Telefonda yapilmamasi gereken konusma ornekleri-2Aretiasus
 
Telefonda yapilmamasi gereken konusma ornekleri-1
Telefonda yapilmamasi gereken konusma ornekleri-1Telefonda yapilmamasi gereken konusma ornekleri-1
Telefonda yapilmamasi gereken konusma ornekleri-1Aretiasus
 
500 Uzerinde Seat Olan Firmalar
500 Uzerinde Seat Olan Firmalar500 Uzerinde Seat Olan Firmalar
500 Uzerinde Seat Olan FirmalarAretiasus
 
Teknoloji Kullanimi - 10
Teknoloji Kullanimi - 10Teknoloji Kullanimi - 10
Teknoloji Kullanimi - 10Aretiasus
 
Teknoloji Kullanimi - 9
Teknoloji Kullanimi - 9Teknoloji Kullanimi - 9
Teknoloji Kullanimi - 9Aretiasus
 
Teknoloji Kullanimi - 8
Teknoloji Kullanimi - 8Teknoloji Kullanimi - 8
Teknoloji Kullanimi - 8Aretiasus
 
Teknoloji Kullanimi - 7
Teknoloji Kullanimi - 7Teknoloji Kullanimi - 7
Teknoloji Kullanimi - 7Aretiasus
 
Musteri iliskileri Yonetimi - 12
Musteri iliskileri Yonetimi - 12Musteri iliskileri Yonetimi - 12
Musteri iliskileri Yonetimi - 12Aretiasus
 
Musteri iliskileri Yonetimi - 11
Musteri iliskileri Yonetimi - 11Musteri iliskileri Yonetimi - 11
Musteri iliskileri Yonetimi - 11Aretiasus
 
Musteri iliskileri Yonetimi - 10
Musteri iliskileri Yonetimi - 10Musteri iliskileri Yonetimi - 10
Musteri iliskileri Yonetimi - 10Aretiasus
 
Musteri iliskileri Yonetimi - 9
Musteri iliskileri Yonetimi - 9Musteri iliskileri Yonetimi - 9
Musteri iliskileri Yonetimi - 9Aretiasus
 
Musteri iliskileri Yonetimi - 8
Musteri iliskileri Yonetimi - 8Musteri iliskileri Yonetimi - 8
Musteri iliskileri Yonetimi - 8Aretiasus
 
Musteri iliskileri Yonetimi - 7
Musteri iliskileri Yonetimi - 7Musteri iliskileri Yonetimi - 7
Musteri iliskileri Yonetimi - 7Aretiasus
 
Mesleki Yabanci Dil Ornekler
Mesleki Yabanci Dil OrneklerMesleki Yabanci Dil Ornekler
Mesleki Yabanci Dil OrneklerAretiasus
 
Cagri Merkezi Insan Kaynaklari
Cagri Merkezi Insan KaynaklariCagri Merkezi Insan Kaynaklari
Cagri Merkezi Insan KaynaklariAretiasus
 
Cagri Merkezi Mesleki Yabanci Dil Ornek Diyalog 6
Cagri Merkezi Mesleki Yabanci Dil Ornek Diyalog 6Cagri Merkezi Mesleki Yabanci Dil Ornek Diyalog 6
Cagri Merkezi Mesleki Yabanci Dil Ornek Diyalog 6Aretiasus
 
Cagri Merkezi Mesleki Yabanci Dil Ornek Diyalog 5
Cagri Merkezi Mesleki Yabanci Dil Ornek Diyalog 5Cagri Merkezi Mesleki Yabanci Dil Ornek Diyalog 5
Cagri Merkezi Mesleki Yabanci Dil Ornek Diyalog 5Aretiasus
 

More from Aretiasus (20)

Proje Notlari
Proje NotlariProje Notlari
Proje Notlari
 
Kapak Ornek
Kapak OrnekKapak Ornek
Kapak Ornek
 
Meslek Etigi 2 Grup Slayt
Meslek Etigi 2 Grup Slayt Meslek Etigi 2 Grup Slayt
Meslek Etigi 2 Grup Slayt
 
Telefonda yapilmamasi gereken konusma ornekleri-2
Telefonda yapilmamasi gereken konusma ornekleri-2Telefonda yapilmamasi gereken konusma ornekleri-2
Telefonda yapilmamasi gereken konusma ornekleri-2
 
Telefonda yapilmamasi gereken konusma ornekleri-1
Telefonda yapilmamasi gereken konusma ornekleri-1Telefonda yapilmamasi gereken konusma ornekleri-1
Telefonda yapilmamasi gereken konusma ornekleri-1
 
500 Uzerinde Seat Olan Firmalar
500 Uzerinde Seat Olan Firmalar500 Uzerinde Seat Olan Firmalar
500 Uzerinde Seat Olan Firmalar
 
Teknoloji Kullanimi - 10
Teknoloji Kullanimi - 10Teknoloji Kullanimi - 10
Teknoloji Kullanimi - 10
 
Teknoloji Kullanimi - 9
Teknoloji Kullanimi - 9Teknoloji Kullanimi - 9
Teknoloji Kullanimi - 9
 
Teknoloji Kullanimi - 8
Teknoloji Kullanimi - 8Teknoloji Kullanimi - 8
Teknoloji Kullanimi - 8
 
Teknoloji Kullanimi - 7
Teknoloji Kullanimi - 7Teknoloji Kullanimi - 7
Teknoloji Kullanimi - 7
 
Musteri iliskileri Yonetimi - 12
Musteri iliskileri Yonetimi - 12Musteri iliskileri Yonetimi - 12
Musteri iliskileri Yonetimi - 12
 
Musteri iliskileri Yonetimi - 11
Musteri iliskileri Yonetimi - 11Musteri iliskileri Yonetimi - 11
Musteri iliskileri Yonetimi - 11
 
Musteri iliskileri Yonetimi - 10
Musteri iliskileri Yonetimi - 10Musteri iliskileri Yonetimi - 10
Musteri iliskileri Yonetimi - 10
 
Musteri iliskileri Yonetimi - 9
Musteri iliskileri Yonetimi - 9Musteri iliskileri Yonetimi - 9
Musteri iliskileri Yonetimi - 9
 
Musteri iliskileri Yonetimi - 8
Musteri iliskileri Yonetimi - 8Musteri iliskileri Yonetimi - 8
Musteri iliskileri Yonetimi - 8
 
Musteri iliskileri Yonetimi - 7
Musteri iliskileri Yonetimi - 7Musteri iliskileri Yonetimi - 7
Musteri iliskileri Yonetimi - 7
 
Mesleki Yabanci Dil Ornekler
Mesleki Yabanci Dil OrneklerMesleki Yabanci Dil Ornekler
Mesleki Yabanci Dil Ornekler
 
Cagri Merkezi Insan Kaynaklari
Cagri Merkezi Insan KaynaklariCagri Merkezi Insan Kaynaklari
Cagri Merkezi Insan Kaynaklari
 
Cagri Merkezi Mesleki Yabanci Dil Ornek Diyalog 6
Cagri Merkezi Mesleki Yabanci Dil Ornek Diyalog 6Cagri Merkezi Mesleki Yabanci Dil Ornek Diyalog 6
Cagri Merkezi Mesleki Yabanci Dil Ornek Diyalog 6
 
Cagri Merkezi Mesleki Yabanci Dil Ornek Diyalog 5
Cagri Merkezi Mesleki Yabanci Dil Ornek Diyalog 5Cagri Merkezi Mesleki Yabanci Dil Ornek Diyalog 5
Cagri Merkezi Mesleki Yabanci Dil Ornek Diyalog 5
 

üReti̇m yöneti̇mi̇ 3 bölüm

  • 1. BÖLÜM 3 KURULUŞ YERİ SEÇİMİ VE İŞLETME BÜYÜKLÜĞÜ % 15 – (8 saat – 2 hafta) 3.1. Kuruluş Yeri Seçiminin Önemi 3.2. Kuruluş Yeri Seçimini Etkileyen Faktörler 3.2.1.Objektif Faktörler 3.2.2.Subjektif Faktörler 3.2.3.Genel Faktörler 3.3.Kuruluş Yeri Seçim Süreci 3.3.1.Ülkenin Belirlenmesi 3.3.2.Bir Ülkede Belli bir Bölgenin Seçimi 3.3.3.İl ve İlçenin Seçimi 3.3.4.Arsanın Seçimi 3.3.5.Karar Verme
  • 2. BÖLÜM 3 KURULUŞ YERİ SEÇİMİ VE İŞLETME BÜYÜKLÜĞÜ % 15 – (8 saat – 2 hafta) 3.4.Kuruluş Yeri Belirlemede Kullanılan Yöntemler 3.4.1.Faktör Puan Metodu 3.4.2.Ağırlıklı Faktör Puan Metodu 3.4.3.Ağırlık Merkezi Metodu 3.4.4.Başabaş Noktası Analizi 3.4.5.Yatırımın Karlılığı 3.5.Kuruluş Yeri, Kapasite ve İşletme Büyüklüğü 3.6.Üretim İşletmelerinde Kapasite Yönetimi 3.6.1.Kapasite Çeşitleri
  • 3. Kuruluş Yeri Seçimi ve İşletme Büyüklüğü • Bir işletmenin fiziksel olarak kurulduğu ve faaliyetlerini yürüteceği yerin belirlenmesine kuruluş yeri seçimi denir. • Genellikle işletme veya fabrika kuruluş yeri seçimi olarak adlandırılmakla birlikte işletmenin ilave tesisleri ve depo yeri seçimi gibi konular da aynı kapsamda yer almaktadır.
  • 4. Kuruluş Yeri Seçimi ve İşletme Büyüklüğü • Kuruluş yeri seçimi problemi faaliyet alanı ürün veya hizmet olsun tüm işletmeler için çözülmesi gereken bir problemdir. • Problemle, özelikle kuruluş aşamasında ortaya çıkışı yönüyle karşılaşılmakta ve çözülmesi gerekmektedir. • Karar verme sürecinin uzman bir ekip tarafından yönetilmesi ve karar öncesinde nitelikli ve bilimsel bir araştırmanın yapılması şarttır. Bu zorunluluk özellikle yatırım büyüklüğü arttıkça doğru orantılı artmaktadır.
  • 5. Kuruluş Yeri Seçimi ve İşletme Büyüklüğü • İşletmelerin değişen rekabet şartları, artan taşıma giderleri veya süreleri, artan talep ve kapasite gereksinimleri gibi nedenlerle bulunduğu yerden farklı bir yere taşınması gündeme gelebilir. • Bu durumda yeni bir kuruluş yeri seçimi kararı verildiğinde kuruluş anında olduğu gibi seçim süreci aynı şekilde işletilir ve en uygun kuruluş yeri belirlenmeye çalışılır. Ancak kuruluş yerinin değiştirilmesi ve dolayısıyla işletmenin yeni yerine taşınması, yeniden kurulmasından daha masraflı ve zahmetli olacağından bu alternatif pek düşünülmez.
  • 6. Kuruluş Yeri Seçimi ve İşletme Büyüklüğü • Kuruluş yeri seçimi yatırım kararı verilmesinden sonra verilen en önemli kararlardan birisidir ve karar süreci bilimsel ve rasyonel bir şekilde yönetilmelidir. • İşletmelerde konuya karşı duyarlılık, yatırım tutarının yüksekliği ile doğru orantılı artmaktadır. • Bu amaçla işletmelerde en uygun kuruluş yerini seçmek için alanında uzman kişilerden oluşan bir ekip oluşturulmalı ve araştırma projesi kapsamında çalışmalar yürütülmelidir.
  • 7. 3.1.Kuruluş Yeri Seçiminin Önemi • İşletmelerin kuruluşu anında verilen stratejik ve önemli kararların başında işletmelerin nereye kurulacağının belirlenmesi gelmektedir. • Küreselleşme ile değişen rekabet şartlarında işletmelerin kuruluş yerleri seçimi büyük önem kazanmıştır. • Küreselleşme ile rekabetin tanımı ve sınırları değişmiş, yöresel veya ulusal pazarlara hazırlanan işletmelerin artık küresel pazarlara yönelmesi bir zorunluluk olarak ortaya çıkmıştır.
  • 8. 3.1.Kuruluş Yeri Seçiminin Önemi • Doğu bloğunun parçalanması ile küresel işletmelerin çoğu üretim merkezlerini doğu ve güneydoğu Asya’ya kaydırmışlar ve dolayısıyla büyük miktarlarda ürünlerin farklı coğrafyalara taşınması gereği ortaya çıkmıştır. Bu sayede küresel lojistik de büyük önem kazanmıştır.
  • 9. 3.1.Kuruluş Yeri Seçiminin Önemi • İşletmeler için maliyetlerin düşürülmesi stratejik bir avantajdır. • Maliyetlerin yaklaşık dörtte biri, lojistik maliyetlerinden oluşmakta ve bu oran işletmeden işletmeye ve kuruluş yerlerine bağlı olarak değişmektedir. • Lojistik yanında ulaşım imkanları, altyapı, enerji kaynakları, arsa maliyetleri ve devlet teşvikleri gibi birçok faktör vardır ki bu faktörler, maliyet kalemlerini doğrudan etkilemektedir. Rekabeti etkileyen faktörlerin başında maliyetlerin geldiği dikkate alındığında konunun önemi daha çok anlaşılacaktır.
  • 10. 3.1.Kuruluş Yeri Seçiminin Önemi • Kuruluş yeri seçimi kararının doğruluğu, maliyetler yanında işletmenin hız, performans ve verimliliğini de etkilemektedir. • Bu nedenle kuruluş yeri seçimi birden fazla etkiye sahip stratejik bir karar olarak karşımıza çıkmaktadır. • Yerleşim yeri belirleme çok önemli bir maliyet fonksiyonu olması nedeniyle, ünlü danışmanlık firması McKinsey “yerleşim yeri belirlemek, bir işletmenin stratejilerini oluşturan veya yıkan önemli bir güçtür” demektedir.
  • 11. 3.1.Kuruluş Yeri Seçiminin Önemi • İşletmelerde bazı maliyetlerin sonradan azaltılması veya kontrolü güçtür. Bu maliyetlerin birçoğu kuruluş yerinin olumsuzlukları nedeniyle artmakta ve rekabeti olumsuz etkilemektedir. • İşletme kurulduktan sonra istenmeyen maliyetlerle karşılaşıldığında pişman olmamak için bu tür sonuçları önceden tahmin etmek ve kuruluş yerini ona göre belirlemek yerinde olacaktır. Bu konuda bazı yazarlar kuruluş yeri seçimini bir kişinin eş seçimine benzetmesi, konunun önemini açıklamada yeterli olacaktır.
  • 12. 3.1.Kuruluş Yeri Seçiminin Önemi • Kuruluş yeri belirlemede öncelikler işletmelerin ve bağlı bulundukları sektörün özelliklerine göre değişmekle birlikte maliyet, hız, performans, rekabet zorlukları gibi faktörlere bağlı olarak yoğunlaşmaktadır. • Bir başka ifade ile kuruluş yeri seçiminin sadece maliyet boyutu bulunmamaktadır.
  • 13. 3.1.Kuruluş Yeri Seçiminin Önemi • Hammadde veya pazara uzak bir işletmenin ulaşım maliyetlerinin artması yanında, ulaşım süreleri de artmaktadır. Bu durumda ürün ve hizmetlerin istenen zamanda istenen miktarlarda pazara ulaştırılması riske girebilmektedir. • Bir otel işletmesi kurulurken her şey mükemmel olmakla birlikte taze su kaynaklarının yetersiz olduğunu varsayalım. En yakın bölgeden bu ihtiyacın sağlanması mümkün olsa bile işletmeye ekstra maliyetler yüklemesi kaçınılmaz olacaktır.
  • 14. 3.2.Kuruluş Yeri Seçimini Etkileyen Faktörler • Kuruluş yeri seçiminde tercih edilen öncelikler, her işletmenin içinde bulunduğu rekabet şartları, stratejik hedefleri, sektörün içinde bulunduğu şartlar, teknoloji ve işgücü yapısı ile tedarikten üretime ve oradan da pazara kadar izlenilen stratejilere göre farklılıklar göstermektedir. • Örneğin, kuruluş yeri seçiminde bir mermer işletmesinin öncelikleri ile gıda işletmesinin öncelikleri farklı olacaktır.
  • 15. 3.2.Kuruluş Yeri Seçimini Etkileyen Faktörler • Bir başka yönüyle seramik fayans ve vitrafiye türü ürünler üreten sermaye yoğun bir işletmenin işgücünden beklentileri ile seramik vazo gibi süs eşyaları üreten emek yoğun bir işletmenin beklentileri arasında önemli farklılıklar vardır. • Önemli olan bu sayılan özellikler dikkate alınarak doğru kriterlerin seçilmesi ve önem düzeylerine göre sıralanmasıdır.
  • 16. 3.2.Kuruluş Yeri Seçimini Etkileyen Faktörler • Kuruluş aşamasında tesis yerleşiminde ilk hedef işletmenin hangi coğrafyada ve arsa üzerinde kurulacağının belirlenmesidir. • Çalışma imalat veya hizmet olmak üzere tüm işletmelere uygulanmalı ve karar aşamasında karar verici  müşteriye ve tedarikçiye yakınlık,  işçilik maliyetleri ve  ulaşım maliyetleri gibi birçok faktörü düşünerek karar vermelidir.
  • 17. 3.2.Kuruluş Yeri Seçimini Etkileyen Faktörler • Kuruluş yeri ile ilgili şartlar karmaşıktır ve her biri farklı somut (taşıma maliyeti, üretim maliyeti) ve soyut (güvenilirlik, kalite, ulaşılabilirlik) özelliklere sahiptir. • Kuruluş yeri ile ilgili şartlardaki karmaşıklık problemlere de yansır ve karar verme problemlerinin karmaşık yapısında çözüme ulaşmada şartları sağlayan ve amaçlara da en yakın olanı seçme yaklaşımı, başka ifade ile optimali araştırmak gerekir. Bu durumda farklı boyutlarıyla problemlerin incelenmesi ve birden fazla yöntem ve kriter kullanılması gerekir.
  • 18. 3.2.Kuruluş Yeri Seçimini Etkileyen Faktörler • Yerleşim şartlarını ölçmek zordur. Ücretlendirme ve ürün maliyetleri gibi faktörlere bağlı somut maliyetler, hangi koşullar yerleşim yerini daha iyi yapar konusunda nicelleştirilebilir. • Diğer taraftan güvenilirlik, ulaşılabilirlik, güvenlik gibi soyut özellikler sırayla veya sembolik olarak ölçülebilir. Soyut özelliklerin toplamı işletme yerleşim yeri kararı için çok önemlidir.
  • 19. 3.2.Kuruluş Yeri Seçimini Etkileyen Faktörler • Kuruluş yeri seçiminde kullanılan kriterler üzerine birçok sınıflandırma yapılabilir. • Genelde yaygın olan sınıflandırmaya göre kriterler objektif ve sübjektif kriterler olarak iki grupta değerlendirilmektedir:
  • 20. 3.2.1.Objektif Faktörler • Fiziksel, sayısal, finansal olarak kolayca tanımlanabilen, etkileri fayda, maliyet veya zarar gibi kavramlarla açıklanabilen faktörlerdir. • Bu faktörler kısaca şöyle özetlenebilir:  Pazar (Lokal, ulusal ve küresel pazarlara yakınlık)  Kaynaklar (Hammadde, işgücü, enerji vb. kaynaklara yakınlık)  Ulaşım/Ulaştırma İmkanları (Deniz, hava, kara ve demiryolları ile hava ve deniz limanları gibi)  Lojistik (taşıma, depolama, lojistik altyapısı, lojistik unsurları, maliyetler, mesafeler, süreler vb.)
  • 21. 3.2.1.Objektif Faktörler  İşgücü (İşgücü potansiyeli, maliyetleri, vasıflı/vasıfsız işgücü temini vb.)  Altyapı (Yol, su, kanalizasyon, atıklar, arıtma tesisleri, haberleşme sistemleri vb.)  Devlet Teşvikleri (Organize Sanayi Bölgeleri, vergi indirimi, yönetici teşviki, ihracat teşvikleri, arsa hibe karşılığı projeler, ucuz enerji vb.)  Yan sanayi
  • 22. 3.2.1.Objektif Faktörler • Arsa Maliyetleri • Finansal kurumlar • Bölgenin gelişmişlik düzeyi • Vergiler • Sosyal imkanlar • Güvenlik
  • 23. 3.2.2.Sübjektif Faktörler • Fiziksel, sayısal, finansal olarak tanımlanamasalar da psikolojik ve sosyolojik nedenlere dayandırılabilen, bir yönüyle açıklanabilirliği zor faktörlerdir:  Akrabalık ilişkileri (Aileden birisinin yakınlarında yatırım yapma isteği)  Kişisel ön yargılar (Bölgeye karşı önceden duyulan sevgi, nefret, korku vb. yaklaşımlar)  Savaş, terör veya deprem riskleri ve korkuları  Önceden duyulan hikayeler, örnek olaylar ve buna dayalı kaygılar
  • 24. 3.2.2.Sübjektif Faktörler  Bir başka açıdan, işletme yerleşimini veya yerleşim yeri kurma kararını etkileyen faktörleri örgütün doğasına göre sınıflandırmak daha uygun olacaktır:  Her örgüt tipi için kontrol edilebilir ve kontrol edilemeyen genel konumsal faktörler.  Özellikle imalat ve hizmet örgütleri için gereken özel konumsal faktörler.  Şekil 3.1’de genel ve özel konumluk yerlere göre imalat ve hizmet işletmelerinin kuruluş yeri seçim ölçütlerinin sınıflandırılması verilmektedir.
  • 25. 3.2.2.Sübjektif Faktörler Şekil 3.1: Kuruluş Yeri Seçimi Kriterlerinin Sınıflandırılması
  • 26. 3.2.2.Sübjektif Faktörler • Genel faktörler kendi içersinde kontrol edilebilir ve kontrol edilemez faktörler olarak ikiye ayrılmaktadır: KONTROL EDİLEBİLİR FAKTÖRLER KONTROL EDİLEMEYEN FAKTÖRLER 1. Pazara yakınlık 1. Küresel rekabet koşulları 2. Hammadde, malzeme tedariki 2. Siyasi ve Ekonomik İstikrar 3. Ulaşım imkanı 3. Hükümet politikaları 4. Altyapı uygunluğu 4. Coğrafya ve Eklim koşulları 5. İşgücü ve ücretler 5. Yan Sanayi 6. Dışsal Ölçek Ekonomisi 6. Bankacılık ve Haberleşme İmkanları 7. Toplum
  • 27. 3.2.2.Sübjektif Faktörler • Özel faktörler ise kendi içersinde imalat işletmeleri ve hizmet işletmelerine göre ikiye ayrılmakta; her biri de birincil ve ikincil faktörler olarak sınıflandırılmaktadır:
  • 28. 3.2.2.Sübjektif Faktörler İMALAT İŞLETMELERİ HİZMET İŞLETMELERİ Birincil Faktörler Birincil Faktörler 1.Elverişli işgücü şartları 1.Müşteriye Yakınlık 2.Pazara yakınlık 2.Pazara Yakınlık 3.Taşıma maliyetleri 3.Ulaşım Maliyetleri 4.Yatırım maliyetleri 4.Rakiplerin Konumu 5.Kaynağa (tedarik) yakınlık 5.Devlet Teşvikleri 6.Devlet teşvikleri 6.Kamu Hizmetleri 7.Kamu hizmetleri 7.Vergi ve harçlar 8.Vergi ve harçlar
  • 29. 3.2.2.Sübjektif Faktörler İmalat İşletmeleri İkincil Faktörler •Ulaşım kolaylığı •Yaşam kalitesi •Bölgenin gelişmişlik düzeyi •Toplumsal davranışlar •Kültür yapısı •Gelişmişlik düzeyi
  • 30. 3.2.3.Genel Faktörler • Genel faktörler kontrol edilebilir veya kontrol edilemez faktörler olarak ikiye ayrılmaktadır:  Kontrol Edilebilir Faktörler o Pazara yakınlık o Hammadde ve Malzeme Tedariki o Ulaşım imkânı o Altyapı uygunluğu o İşgücü ve ücretler o Dışsal ölçek ekonomisi
  • 31. 3.2.3.Genel Faktörler  Kontrol Edilemeyen Faktörler o Küresel rekabet o Siyasi ve ekonomik istikrar o Hükümet politikaları o Coğrafya ve iklim koşulları o Yan sanayi o Bankacılık ve haberleşme imkanları o Toplum
  • 32. 3.2.3.1. Kontrol Edilebilir Faktörler • Pazara yakınlık: İşletmeler ürün ve hizmetlerini müşterilerine zamanında ve uygun bir fiyatla sunmayı hedeflerler. Bu yüzden kuruluş yeri belirli kriterlere bağlı olarak pazara yakın veya pazardan uzakta olacak şekilde belirlenebilmektedir. Bu tercih, işletmenin bulunduğu şartlar ve öncelikleriyle ilişkilidir. • Eğer,  Ürünler hassas ve zamana, mekana ve iklim şartlarına bağlı olarak bozulmaya yatkınsa,  Satış sonrası hizmetlere çok sıklıkla ihtiyaç duyuluyorsa,
  • 33. 3.2.3.1. Kontrol Edilebilir Faktörler  Ulaştırma maliyetleri fazla paya sahipse ve giderek artıyorsa,  Hammaddenin işletmeye taşınması, ürünün pazara taşınmasından daha kolaysa ve az riskler taşıyorsa,  Pazara yakınlık, pazarın kontrolüne, alıcılarla ilişkilere, gereken müdahalelere kolaylık sağlıyorsa,  Ürünün raf ömrü çok kısaysa, Pazara yakın bir yerde konuşlanmak tercih edilen bir durumdur. Pazara daha yakın olmak ürünlerin müşterilere tedarikinde daha tutarlı olunmasını garanti eder ve ulaştırma maliyetlerini azaltır.
  • 34. 3.2.3.1. Kontrol Edilebilir Faktörler • Hammadde ve Malzeme Tedariki: Bir işletmede üretimin kesintiye uğramaması için ham madde ve malzemelerin doğru miktar ve kalitede ve doğru zamanda tedarik edilmesi çok önemlidir. • Eğer;  Bu girdi kalemlerini oluşturan malzemeler çabuk bozulur yapıdalar ise,  Taşıma maliyetleri çok yükseksek ve zahmetli ise,  İhtiyaç oluştuğunda zamanında ve hızlı karşılanması gerekiyorsa (Tam Zamanında Üretim Sistemi’nde olduğu gibi),  Tedarikçilerle daha yakın irtibat sağlanması gerekiyorsa,
  • 35. 3.2.3.1. Kontrol Edilebilir Faktörler • İşletmenin hammadde ve malzeme gibi girdi kaynaklarına yakın yerde kurulması önem kazanmaktadır. Bunun yanında tedarikçiler belirli bir merkezde toplanıyor ve tedarikler oradan gerçekleşiyorsa, o merkeze yakın kurulması; birden fazla merkezden sağlanıyorsa taşıma maliyetleri dikkate alarak ortalama bir yerde kurulması düşünülmelidir.
  • 36. 3.2.3.1. Kontrol Edilebilir Faktörler • Ulaşım imkânı: Hızlı ve uygun ulaşım imkanları, hammaddelerin işletmeye nihai ürünlerin de müşteriye zamanında gitmesini sağlar. Ürünlerin fiziksel olarak taşınmasında havayolu, karayolu, demiryolu, su ve boru hattı gibi yöntemler kullanılmaktadır. İhracata yönelik üretilen ürünlerin üretim merkezleri hava veya deniz limanlarına yakın yerlerde olmalıdır.
  • 37. 3.2.3.1. Kontrol Edilebilir Faktörler • Altyapı uygunluğu: Enerji, su ve atık sistemleri gibi temel altyapı unsurları kuruluş yeri seçiminde öncelikli faktörlerden olmuşlardır. Örneğin metalürji sanayi, otomotiv, çimento, kimya gibi sanayiler enerji kaynaklarına ve arıtma sistemlerine daha çok ihtiyaç duymaktadırlar. Buna benzer her sektörde benzer gereksinimler bulunmaktadır. Gerek kesintisiz enerji sağlanabilirliği ve gerekse atıkların sorun olmaktan çıkacağı bir kuruluş yeri hemen her sektörde işletme için önem taşımaktadır.
  • 38. 3.2.3.1. Kontrol Edilebilir Faktörler • İşgücü ve ücretler: İşletmelerde ne kadar otomasyona geçilse de her şey sonunda insana dayanmaktadır. Her işletme açısından vasıflı (nitelikli) veya vasıfsız (niteliksiz) yeterli sayıda işgücü ihtiyacına sahiptir ve yakın çevrede bulunmalıdır. İhtiyaç duyulan işgücünün vasıflılık düzeyi arttıkça bulunabilirliği zorlaşmakta ve maliyetleri de yükselmektedir. Emek yoğun endüstrilerde işgücü maliyetlerinin toplam maliyetler içersindeki payı yükselmektedir. Dolayısıyla bu tür işletmelerde işgücü maliyetleri büyük önem taşımaktadır.
  • 39. 3.2.3.1. Kontrol Edilebilir Faktörler • Dışsal ölçek ekonomisi: Dışsal ölçek ekonomisi kuruluş yerinin bulunduğu bölgenin kalkınma ve gelişmişlik düzeyi ile ilgilidir. Bölge ekonomisi ve altyapısı gelişmiş, büyük pazarlara yakın, nüfus potansiyeline sahip bölgelerde kurulan işletmelerin imkanları ile gelişmemiş veya az gelişmiş bölgelerde kurulan işletmeler aynı imkanlara sahip olmayacaklardır. Başta arsa olmak üzere ilk yatırım maliyetleri her ne kadar yüksek olsa da, yan sanayi, tedarikçi, lojistik işletmeleri ile her türlü teknoloji ve işgücüne rahat ulaşılabileceği; içinde her türlü ulusal ve uluslar arası lojistik unsurlarına sahip bir bölge işletmelerin hızlı gelişimi açısından önemli avantajlar sunmaktadır.
  • 40. 3.2.3.2. Kontrol Edilemeyen Faktörler • Küresel Rekabet: Küreselleşme ile değişen rekabet şartları, artan rakipler, fiyat baskısı, artan riskler, küresel gelişmeler ve özellikle küresel krizler işletmelerin rekabet konumlarını etkilemektedir. İşletmenin kurulacağı yer, küresel kaynaklara, lojistik merkezlerine, üretim merkezlerine ve pazarlara ne kadar yakınsa işletmenin rekabet gücü ve gelişim hızı o denli yüksek olacaktır. Küresel rekabette üretim merkezleri, maliyet, kalite ve kapasite gibi avantajlar nedeniyle Uzakdoğu ülkelerine kaymaktadır. Bu nedenle birçok büyük işletme, üretim merkezlerini Çin, Kore ve Hindistan gibi ülkelere taşımışlardır.
  • 41. 3.2.3.2. Kontrol Edilemeyen Faktörler • Siyasi ve Ekonomik İstikrar: Ülkede siyasi ve ekonomik istikrarın bulunması, yatırımcılar açısından güven unsurudur. Sürekli tekrarlanan krizler, kısa ömürlü ve güçsüz hükümetler, küresel krizler gibi ülkedeki ekonomi ve siyaseti etkisi altına alan her faktör sonuçta yatırımcılar açısından risk oluşturmaktadır. Kuruluş yeri seçimi aşamalarından birisi olan ülke seçiminde bu faktör oldukça önemli bir yer tutmaktadır.
  • 42. 3.2.3.2. Kontrol Edilemeyen Faktörler • Hükümet politikaları: Hükümet politikaları, kanun ve yönetmelikler, insan hakları, demokrasi, hukukun üstünlüğü, çalışanların ve yatırımcıların hakları, güvenlik, sağlık gibi konular yatırımcıların ülkeye olan güvenlerini etkilemektedir. Örneğin muhasebe uygulamalarında uluslar arası standartlara uygunluk özellikle yabancı işletmelerin bu alandaki sorunlarını azaltacaktır. Ayrıca yatırımlara, ihracata uygulanan teşvikler de yatırımcıların o ülke ve bölgelere yönelmelerine neden olmaktadır.
  • 43. 3.2.3.2. Kontrol Edilemeyen Faktörler • Coğrafya ve İklim koşulları: İşletmenin kurulacağı yerlerin coğrafik yapısı, iklim özellikleri işletmelerin başarısını doğrudan etkilemektedir. Arazinin engebeli, düz veya eğimli olması; yazları su kıtlığı, kışları yolların kapanması, ısı ve nem düzeylerinin düşüklüğü veya yüksekliği o bölgelerde faaliyetleri sınırlandırmakta, hammaddeden nihai ürüne ve müşteriye kadar üretim, depolama ve taşıma gibi tüm üretim süreçlerinde ürün kalitesini doğrudan etkilemektedir.
  • 44. 3.2.3.2. Kontrol Edilemeyen Faktörler • Yan Sanayi: Tedarikten üretime ve lojistiğe kadar dış kaynak kullanımı (outsourcing) ve yan sanayi işletmelerine ihtiyaç bulunmaktadır. Esnek kapasiteye ulaşmak, hız ve performansı artırmak ve maliyetleri de düşürmek için bu tür işletmelerin çok sayıda bulunması, işletmelerin rekabet gücünü artırmaktadır. Ayrıca yan sanayi ve diğer hizmet sektörlerinin varlığı rekabet gücünü olumlu etkilemesi yanında tedarik zinciri uygulamalarına da imkan tanımakta, işletmelere yeni fırsatlar sunmaktadır.
  • 45. 3.2.3.2. Kontrol Edilemeyen Faktörler • Bankacılık ve Haberleşme İmkanları : Bankacılık, danışmanlık, sigortacılık ve haberleşme gibi her türlü destek hizmetlerini veren işletmelerin ve unsurlarının da yeterliliği, işletmelerin güvenli, hızlı ve kaliteli ürün ve hizmet sunmalarında yararlı olacaklardır. • Toplum : Toplumun işletmelere bakışı, toplumun gelir, kültür ve eğitim düzeyleri de yine işletmelerin kuruluş yerlerinin belirlenmesinde önemli bir rol oynamaktadır.
  • 46. 3.2.4. Özel Faktörler • İmalat veya hizmet üreten örgütler için özel konumsal faktörler ön plana çıkmaktadır. Bu durumda; imalat veya hizmet işletmelerinde ön plana çıkan birincil faktörler değişim göstermektedir. İmalat işletmelerinde nitelikli işgücü, Pazara yakınlık, taşıma ve yatırım maliyetleri, kaynağa yakınlık, devlet teşvikleri vb unsurlar ön plana çıkarken; hizmet işletmelerinde ise, müşteriye ve pazara yakınlık, ulaşım maliyetleri, rakiplerin durumu, devlet teşvikleri gibi faktörler ön plan çıkmaktadır.
  • 47. 3.3. Kuruluş Yeri Seçim Süreci • Kuruluş yeri seçimi bir dizi aşamalardan geçen bir karar verme sürecidir ve bu aşamalar sırasıyla aşağıdaki gibi özetlenebilir:
  • 48. 3.3.1. Ülkenin Belirlenmesi • Günümüzde işletmeler yerel, ulusal ve küresel pazarlara hitap edecek şekilde farklı coğrafyalarda kurulabilmektedir. Eskiden işletmeler güvenlik, hukuk, çevre ve alışkanlıklar nedeniyle ülke sınırları içersinde kurulmaya özen gösterilirken; günümüzde küreselleşmenin de getirdiği değişimle, farklı ülkelerde kurulabilmektedir. Hammadde, malzeme ve enerji kaynaklarının, üretim merkezlerinin ve pazarların dünya üzerinde belirli merkezlerde toplanması ve küresel lojistik imkânlarının artması nedeniyle mevcut işletmelerin kısmen veya tamamen başka ülkelere taşınması düşünülür hale gelmektedir.
  • 49. 3.3.1. Ülkenin Belirlenmesi • Seçim yapılırken ülkenin;  Siyasal ve ekonomik yapısı,  Hukuki yapısı,  Güvenlik,  Sektörlerin yapısı ve rekabet koşulları,  Teknolojik gelişmişlik düzeyi,  Eğitim ve sağlık hizmetleri,  Hizmet sektörlerinin gelişmişlik düzeyi,  Lojistik ve altyapısının yeterliliği,  Hammadde ve malzeme gibi kaynakların yeterliliği, ucuzluğu ve yakınlığı, gibi faktörler dikkate alınmalıdır.
  • 50. 3.3.2. Bir Ülkede Belli Bir Bölgenin Seçimi • Ülke belirlendikten sonra, sıra bölgenin belirlenmesine gelmektedir. Bölge belirlenirken;  Bölgenin gelişmişlik düzeyi,  Bölgedeki rakiplerin ve diğer sektörlerin konumu,  Enerji, yol, su, kanalizasyon vb. altyapı,  Bankacılık, haberleşme vb yardımcı hizmetler,  Bölgeye verilen teşvikler,  Bölgenin lojistik unsurları, dış ticaret ve dışa açılan hava ve deniz limanları,  Yan sanayi ve diğer destek unsurları,  Vasıflı ve vasıfsız işgücü bulunabilirliği ve ucuzluğu gibi faktörler dikkate alınmalıdır.
  • 51. 3.3.3. İl ve İlçenin Seçimi • Bölge içersinde hammaddeye veya pazara yakınlık, organize sanayi bölgeleri, ulaşım kolaylığı ve maliyetleri, hava, kara ve deniz limanlarına yakınlık, teşvik uygulamaları, altyapı gibi faktörler dikkate alınarak en uygun il veya ilçe belirlenir.
  • 52. 3.3.4. Arsanın Seçimi • İl veya ilçe içersinde de farklı bölgeler farklı şartlar içeriyor olabilir. Örneğin, Arsa maliyetleri, yapı maliyetleri, ilave taşıma gibi maliyetler, sektörün yoğunlaştığı bölgeler, altyapısı hazır bölgeler, organize sanayi bölgeleri, anayol üzerinde olan yerler, dere yatağına veya denize yakın olma, devlet teşvikleri gibi faktörler etkili olmaktadır. Bunun yanında, şehir merkezinde veya yakınında olmak, düz bir arazi veya meyilli bir arazide olmak, kullanılabilir büyüklükte arsanın varlığı, akrabalık ilişkileri, hemşericilik gibi kriterler de etkili olmaktadır.
  • 53. 3.3.5. Karar Verme • Karar verme aşamasında karar vericinin elinde o ana kadar toplanan nicel (sayısal) ve nitel veriler, kriterler ve öncelikleri, işletme sahip veya yöneticilerin hedef ve beklentilerine dair bilgiler karar öncesinde hazırlanmalı; uygun yöntemler yardımıyla değerlendirilerek karar sonuçlandırılmalıdır. Veri analizinde sezgisel, matematiksel, istatistiksel ve finansal boyutlarıyla değerlendirmeye imkan veren yöntemler kullanılmaktadır. Bu yöntemlerden bazıları sonraki konularda örnekleriyle anlatılacaktır.
  • 54. 3.3.5. Karar Verme • Değerlendirmelerde daha çok rekabet gücümüzü doğrudan veya dolaylı etkileyecek, soyut ve somut veriler değerlendirilmektedir. Soyut verilerden en öne çıkanları, maliyet, kâr, risk, süre, hız ve performans gibi somut veriler kullanılmakla birlikte, soyut veriler de kullanılmaktadır. Örneğin maliyet verisi en çok kullanılan ve kabul gören bir veridir. Eğer bütün maliyetler somut ve ölçülebilir ise, yani doğrudan ve açık olarak hesaplanabiliyor ise karar vermek çok kolaydır. Bu durumda en az maliyetli olan yer seçilecektir. Ancak, çoğu durumlarda göreceli olarak ifade edilen soyut maliyetler de bulunmaktadır
  • 55. 3.4. Kuruluş Yeri Belirlemede Kullanılan Yöntemler • Genellikle sanayi işletmelerinde yer seçimi sürecinde maliyetlerin en aza indirgenmesi amaçlanır. Hizmet işletmelerinde yer seçimi kararlarının verilmesi ise alternatif kuruluş yerlerinin gelir artırıcı özellikleri üzerinde durulduğu bilinmektedir. Müşterilerin kolay ulaşabileceği bir hizmet işletmesinin satış hacmi her zaman artacaktır. En ideal yerleşim yeri seçimi için uygun birçok model bulunmaktadır. Bunlardan öne çıkanları şöyledir:
  • 56. 3.4.1. Faktör Puan Metodu • Metot kolay ve her türlü probleme uygulanabilirliği açısından öne çıkmaktadır. Metodun uygulanmasında aşağıdaki adımlar izlenir :  Kuruluş yeri olabilecek alternatifler belirlenir ve “kuruluş yerleri” başlığı altında sıralanır.  Kuruluş yeri seçiminde sektörün temel gereksinimleri, işletmenin özellikleri, hedefler ve beklentiler dikkate alınarak değerleme faktörleri (kriterleri) belirlenir ve faktörler” başlığı altında sıralanır.
  • 57. 3.4.1. Faktör Puan Metodu  Önem düzeylerine göre her bir faktöre puan verilir ve faktörler puanlara göre sıralanır. Faktör puanları “faktör puanı” başlığı altında isimlendirilir.  En fazla faktör puanı kadar atama yapmak üzere her alternatif kuruluş yeri kriterler dikkate alınarak puanlanır.  Puanlar toplanarak kuruluş yerlerinin toplam puanları bulunur.  Toplam puanlara göre sıralama yapılarak birinci sıradaki yer kuruluş yeri olarak seçilir.
  • 58. 3.4.1. Faktör Puan Metodu • Örnek 3.1: Yeni bir banka şubesi için yer araştırılmaktadır. Alternatif iki yerden birisine karar verilecektir. Kuruluş yeri seçiminde faydalanılması düşünülen kriterler ve puanları daha önceki çalışmalar ve tecrübeler ışığında aşağıdaki gibi belirlenmiştir. Alternatif yerlerden hangisinin uygun olduğunu faktör-puan yöntemi yardımıyla belirleyiniz.
  • 59. 3.4.1. Faktör Puan Metodu VERİLER Faktörler Faktör Puanı % Bina/arsa maliyetleri 5 Beklenilen müşteri sayısı 25 Ulaşım kolaylığı 20 Finans merkezlerine yakınlık 35 Uygun büyüklükte bina/arsa 15
  • 60. 3.4.1. Faktör Puan Metodu ÇÖZÜM Şube Yerleri Faktörler Faktör Puanı % Yer 1 Yer 2 1 Finans merkezlerine yakınlık 0-35 20 30 2 Beklenilen müşteri sayısı 0-25 13 20 3 Ulaşım kolaylığı 0-20 20 5 4 Uygun büyüklükte bina/arsa 0-15 15 15 5 Bina/arsa maliyetleri 0-5 2 5 ∑70 ∑75 Bu yöntemin sonucuna göre toplam puan büyüklüğü dikkate alınmalıdır. Buna göre şubenin yüksek puan alan ikinci yerde kurulması uygundur.
  • 61. 3.4.2. Ağırlıklı Faktör Puan Metodu • Nitel ve nicel faktörlerle uygulanabilen bu metot; her problem için uygulama kolaylığı ile öne çıkmaktadır. Faktörlerin önem düzeylerinin sonuca etkisi doğrudan olduğu için önceki yönteme göre daha doyurucu sonuçlar vermektedir. Önceki metoda göre farklılık faktörlere ağırlık puanları verilmesi ve bu ağırlıkların her alternatif için verilen puanlarla çarpılarak net puanın elde edilmesi esasına dayanmaktadır. Temelde bu yöntem ağırlıklı ortalama mantığı ile çalışmaktadır.
  • 62. 3.4.2. Ağırlıklı Faktör Puan Metodu • Metodun uygulanmasında aşağıdaki adımlar izlenir :  Kuruluş yeri olabilecek alternatifler belirlenir ve “kuruluş yerleri” başlığı altında sıralanır.  Kuruluş yeri seçiminde sektörün temel gereksinimleri, işletmenin özellikleri, hedefler ve beklentiler dikkate alınarak değerleme faktörleri (kriterleri) belirlenir ve faktörler” başlığı altında sıralanır.
  • 63. 3.4.2. Ağırlıklı Faktör Puan Metodu  Faktör puanları “faktör puanı” başlığı altında sıralanır, önem düzeylerine göre ağırlıklı puanı hesaplanır ve puan büyüklüğüne göre sıralanır.  Alternatif kuruluş yerleri, her bir kriter dikkate alınarak 0- 100 arası puanlanır.  Puanlar kriterlerin ağırlıkları ile çarpılır ve her alternatifin puanları toplanır.  Toplam puanlara göre sıralama yapılarak ilk sıradaki yer kuruluş yeri olarak seçilir.
  • 64. 3.4.2. Ağırlıklı Faktör Puan Metodu • Örnek 3.2: Mermer işleyen bir işletmenin kuruluş yeri seçimi yapılmak istenmektedir. Sektörde kabul gören faktörler ve önem düzeyleri (ağırlıkları) aşağıdaki gibidir. Alternatif kuruluş yerleri olan Kars, Afyonkarahisar, Antalya illerinden hangisinde kurulması gerektiğini bulunuz.
  • 65. 3.4.2. Ağırlıklı Faktör Puan Metodu VERİLER Faktörler Ağırlık (w) İşgücü maliyetleri 0,05 Devlet Teşvikleri 0,15 Pazara Yakınlık 0,30 Ulaşım İmkanları (deniz,kara,hava,demiryolu vs. ) 0,10 Hammaddeye Yakınlık 0,35 Arsa Maliyetleri 0,05 ∑1,00
  • 66. 3.4.3. Ağırlıklı Faktör Puan Metodu ÇÖZÜM KURULUŞ YERİ Ağırlık (1) Kars (2) Afyonkarahisar (3) Antalya Faktörler (w) Puan Ağ.Puan Puan Ağ.Puan Puan Ağ.Puan 1 İşgücü maliyetleri 0,05 80 0,05*80= 4,0 70 0,05*70= 3,5 60 0,05*60= 3,0 2 Devlet Teşvikleri 0,15 90 0,15*90=13,5 90 0,15*90=13,5 20 0,15*20= 3,0 3 Pazara Yakınlık 0,30 10 0,30*10= 3,0 60 0,30*60= 18,0 90 0,30*90= 27,0 4 Ulaşım İmkanları 0,10 10 0,10*10= 1,0 60 0,10*60= 6,0 90 0,10*90= 9,0 5 Hammaddeye Yakınlık 0,35 30 0,35*30=10,5 90 0,35*90= 31,5 60 0,35*60= 21,0 6 Arsa Maliyetleri 0,05 90 0,05*90= 4,5 70 0,05*70= 3,5 40 0,05*40= 2,0 ∑1,00 ∑ 36,5 ∑ 76,0 ∑ 65,0 Yöntemin sonucuna göre toplam puan büyüklüğü dikkate alınmalıdır. Buna göre yüksek puan alan ikinci alternatif önerilir.
  • 67. 3.4.3. Ağırlık Merkezi Metodu • Ağırlık merkezi öncelikle ulaştırma maliyetleri üzerine odaklanır. • Bu metot maliyet ve hizmet hedeflerini dengelemek amacıyla yöneticilere yardımcı olmak için kullanılabilir. • Ağırlık merkezi metodu  bir tesis veya depo yeri belirlenirken,  ürünlerin taşıma hacmini belirlerken ve  ulaştırma maliyetlerini düşürmek gerektiğinde dikkate alınması gerekir.
  • 68. 3.4.3. Ağırlık Merkezi Metodu • Ağırlık merkezi depo ile tedarikçisi ve dağıtım noktası arasındaki ağırlıklı mesafeyi en küçükleyecek yeri belirlemek olarak tanımlanır. • Mesafe, üretilen veya tüketilen miktar olarak ağırlıklandırılır. Bu sürecin ilk adımı alternatif yerlerin koordinatlarını belirlemektir. • Çekim merkezi şu formülle hesaplanır.
  • 69. 3.4.3. Ağırlık Merkezi Metodu • ΣDix .Wi ΣDiy .Wi • Cx = Cy = ΣWi ΣWi • Cx = Merkezin x koordinatı • Cy = Merkezin y koordinatı • Dix = yer i’nin x koordinatı • Diy = yer i’nin y koordinatı
  • 70. 3.4.3. Ağırlık Merkezi Metodu • Örnek 3.4: Bir gıda işletmesi üretim tesislerini kuracağı yeri taşıma giderleri en az olacak şekilde belirlemek istemektedir. 5 Talep ve 2 Tedarik merkezinden gelen/giden günlük talepleri ve uzaklıkları dikkate alarak en uygun kuruluş yerinin koordinatlarını belirleyiniz.
  • 71. 3.4.3. Ağırlık Merkezi Metodu VERİLER   Yerler Miktar(ton) x y 1 D1 50 4 5 2 D2 30 2 7 3 D3 60 1 1 4 D4 10 10 3 5 D5 120 2 16 6 S1 170 3 6 7 S2 80 4 2
  • 72. 3.4.3. Ağırlık Merkezi Metodu Miktar ÇÖZÜM   Yerler (ton) x y Lx Ly 1 D1 50 4 5 50*  4=200 50 *  5=250 2 D2 30 2 7 30*  2=  60 30 *  7=210 3 D3 60 1 1 60*  1=  60 60 *  1=  60 4 D4 10 10 3 10* 10=100 10 *  3=  30 5 D5 120 2 16 120* 2=240 120*16=1920 6 S1 170 3 6 170* 3=510 170*  6=1020 7 S2 80 4 2   80* 4=320   80 * 2 = 160 ∑520 ∑1490 ∑3650 x = 1490 / 520 = 2,87 y = 3650 / 520 = 7,02 İşletmenin M(x,y) = M(2,87 ; 7,02) merkezinde kurulması önerilmelidir.
  • 73. 3.4.4. Başabaş Noktası Analizi • Başabaş noktası analizi toplam hâsılatın toplam maliyete eşit olduğu durumları ifade etmektedir ve dolayısıyla hâsılatlarla maliyetlerin kesiştiği noktayı bulmakla ilgilidir. Bu noktaya başa baş noktası denir ve Şekil-3.2‘de Başabaş Analizi grafiği gösterilmiştir.
  • 74. 3.4.4. Başabaş Noktası Analizi Şekil 3.2. Başabaş Noktasındaki Üretim Miktarı
  • 75. 3.5. Kuruluş Yeri, Kapasite ve İşletme Büyüklüğü • Kuruluş yeri seçimi problemlerinde çoğunlukla varsayılan bir kapasite üzerinden hesaplamalar yapılır ve çoğunlukla kapasite sabit değer olarak kabul edilir. • Aslında rekabetin değişmesi, pazar şartlarındaki değişiklikler, küresel değişiklikler, yeni gelişen fırsatlar gibi zamana dayalı bazı değişimler gelecekte önceden öngörülen hesapları değiştirebilmektedir. • Bunun yanında kapasite konusu daha çok tesis tasarımında ortaya çıkmaktadır ve özellikle bina, makine ve depo gibi fiziksel büyüklüklerin belirlenmesi faaliyetleri daha çok kuruluş yeri seçimi sonrasında tesis tasarımında karşımıza
  • 76. 3.5. Kuruluş Yeri, Kapasite ve İşletme Büyüklüğü • Hizmet sektöründe bu konu biraz daha farklı algılanmaktadır. • Hizmet sektöründe kapasite ile yer seçimi kararlarının birbirlerinden ayrılması oldukça güçtür. • Hizmet işletmelerinde kuruluş yerleri ile nüfus yoğunluğu, müşteri kitlesi, müşteriye ulaşabilirlilik, talep büyüklüğü, ürün çeşitliliği, tedarikçilere yakınlık gibi bir çok faktör de bir arada düşünülür ve kuruluş yeri ile kapasite büyüklüğü de birlikte belirlenmeye çalışılır.
  • 77. 3.6. Üretim İşletmelerinde Kapasite Yönetimi • Bir işletmenin kuruluş aşamasında ilk yapılacak işlerden birisi kapasitenin başlangıç ve sonrası düzeylerinin belirlenmesidir. Kapasite düzeylerinin belirlenmesinde öncelikli faktör şüphesiz ki taleptir. İşletmenin şimdi ve gelecekte ürünlerine olan talep beklentisi ne kadardır? İşletmenin üretim faaliyetleri için açık ve kapalı alan ihtiyacı ne kadardır? Hangi teknolojiler kullanılabilir, sayı ve kapasiteleri nelerdir? Vasıflı ve vasıfsız işgücüne ihtiyaç ne kadardır? Tüm bu sorulara cevap bulunurken kapasite planlamasına ihtiyaç bulunmaktadır.
  • 78. 3.6. Üretim İşletmelerinde Kapasite Yönetimi • Üretim işletmelerinde temel hedeflerin başında talebin karşılanması gelmektedir. • Talebin zamanında ve yeterli miktarlarda karşılanması için iyi bir kapasite planlamasına ihtiyaç bulunmaktadır. • Temel olarak talep-kapasite dengesinin sağlanması, kaynakların etkinliği, maliyet avantajı, hız, performans ve dolayısıyla stratejik rekabet avantajı sağlamak önemli hedeflerden birkaçıdır.
  • 79. 3.6. Üretim İşletmelerinde Kapasite Yönetimi • Kapasite kavramı, kısaca bir işletmede mal ve hizmet üretebilme gücünü, kabiliyetini göstermektedir. Üretim kapasitesi, işletmenin belirli bir dönemde üretim faktörlerini rasyonel kullanarak ulaşabileceği üretim miktarı olarak tanımlanır. • Kapasite işletmelerin bağlı bulundukları sektöre ve sahip oldukları şartlara göre,  Girdi kalemlerinin büyüklüğüne göre (dönem boyu işlenen şeker pancarı veya pamuk miktarı gibi)  Fiziksel büyüklüğe göre (açık ve kapalı alan, bina, makine, işgücü gibi)  Dönem sonu üretim miktarı büyüklüğüne göre (Aylık, yıllık vb. dönemlere ait üretim miktarı büyüklüğüne göre)
  • 80. 3.6. Üretim İşletmelerinde Kapasite Yönetimi • Kapasite birimi olarak işletmeler bulundukları sektöre, faaliyet konusuna ve ürün ve hizmet türüne göre farklı birimler kullanmaktadır. • Üretim işletmelerinde ölçü birimleri (birim, adet, kg, ton, metre, metrekare vb) kullanılırken; hizmet işletmelerinde müşteri sayısı, işlem sayısı, işlenen evrak sayısı, koltuk sayısı, yatak sayısı gibi birimler kullanılmaktadır.
  • 81. 3.6.1 Kapasite Çeşitleri • Üretim işletmelerinde daha çok dönem sonu üretim ve çıktı temelinde kapasite tanımları kullanılmaktadır. • Kapasiteyi sınıflandırırken rekabetin etkileri, pazarlardaki değişimler, hükümet politikaları, küresel gelişmeler ve işletme politika ve uygulamaları gibi içten ve dıştan etki eden, kontrol edilebilen veya edilemeyen birçok faktör bu sınıflandırmaya etki etmektedir. • Bu nedenle farklı düzeylerdeki kapasite tanımlarında yine farklı isimlerin kullanılması gereği ortaya çıkmaktadır.
  • 82. 3.6.1 Kapasite Çeşitleri • Dönem sonu itibariyle kapasite düzeyleri daha çok talep ve üretim faktörlerinin etkin kullanılması; verimlilik ve planlama gibi faktörlerden etkilenmekte ve buna bağlı değişim göstermektedir. • Buna göre aşağıdaki gibi sınıflandırmaya gidilebilir:
  • 83. 3.6.1.1 Teorik Kapasite • İşletmede üretim faktörleri olan sermaye, bina, makine, işgücü ve malzemenin hiçbir arıza, aksaklık, plansızlık ve gecikme olmaksızın üretim yapılabileceği son noktadaki üretim düzeyine teorik kapasite denir. • Bu tür kapasite genelde tesis tasarımında makine, işgücü ve sistemlerin kurulu kabiliyetleri ve kapasiteleri dikkate alınarak hesaplanan bir kapasite türüdür ve bazı kitaplarda “kuramsal kapasite” veya “maksimum kapasite” olarak da tanımlanmaktadır.
  • 84. 3.6.1.1 Pratik Kapasite • İşletmelerde teorik kapasiteye anlık ulaşılabilir ancak sürekliliği mümkün değildir. Çünkü işletmeler içerisinde iş sağlığı ve kazalarla ilgili sorunlar, elektrik kesintileri, makine arızaları, tedarik sorunları, plansızlığa dayalı sorunlar gibi aksaklıklar az da olsa bulunmaktadır. Yıl boyunca az veya çok bu tür aksaklıklar ve gecikmeler yaşanacak, planlanan teorik hedeflerden sapmalar olacaktır. Bu sapmalar sonucu teorik kapasite düzeyine ulaşılamaz ve daha geride bir düzeye ulaşılır. Gelinen bu noktadaki kapasiteye pratik kapasite denilir. • Kısacası pratik kapasite, aksaklıklar, gecikmeler vb. sebepler nedeniyle oluşan üretim kayıplarının teorik kapasiteden düşülmesiyle elde edilir.
  • 85. 3.6.1.1 Fiili Kapasite • Pratik kapasite işletmenin kaynaklarını kullanabilme kabiliyetine bağlı olarak üretebileceği üretim miktarını göstermektedir. Ancak, kapasite-talep dengesinin de dikkate alınması gerekir. İşletme her ne kadar belirli bir dönemde belirli bir düzeyde üretim kabiliyetine sahip olsa da bazen talepteki dalgalanmalar üretim kapasitesinin pratik kapasitenin de altına düşmesine sebep olur. Talepteki düşüşün sebep olduğu kapasite düşüklüğü nedeniyle gelinen son kapasite düzeyine Fiili Kapasite denilir. Kısacası fiili kapasite, düşük talep nedeniyle stoka kalacağı veya satılamayacağı düşünülen fazla üretim miktarının pratik kapasiteden düşülmesiyle hesaplanır.
  • 86. 3.6.1.1 Fiili Kapasite • Talepteki dalgalanmayı görmek ve kapasite üzerindeki etkilerini takip etmek amacıyla çalışma derecesi veya atıl kapasite oranları kullanılır. • Çalışma Derecesi = Fiili Kapasite / Pratik Kapasite • Atıl Kapasite Oranı=(Pratik Kapasite-Fiili Kapasite )/Pratik Kapasite
  • 87. 3.6.1.1 Optimal Kapasite • Birim üretim başına toplam maliyetin en düşük olduğu kapasite düzeyidir. Bu kapasite düzeyi, kayıpların ve gecikmelerin azaldığı, kaynakların etkin kullanıldığı düzeyi gösterir. Teorik açıdan kapasite düzeyi fiili kapasiteden pratik kapasiteye ve oradan da teorik kapasiteye doğru yükseldikçe optimal kapasiteye yaklaşıldığı düşünülür. Ancak bu yükselme üretim süreçlerinde bir iyileşme veya ek yatırımlar gibi çabaları zorunlu kılıyorsa; yükseldikçe maliyetleri de artıracağından her üretim noktasında fayda/maliyet oranları değişim gösterecektir. Fayda/maliyet oranları içerisinde en yükseğini sağlayan üretim noktası bize optimal kapasiteyi verecektir.
  • 88. 3.6.1.1 Esnek Kapasite • İşletmeler, talep - kapasite eşitsizliğinden olumsuz etkilenmektedirler. Talepteki dalgalanmalar, kapasite yetersizliği veya fazlalığı ile sonuçlanmakta ve ekstra maliyetler doğurmaktadır. Bu nedenle esnek işletme, esnek organizasyonlar ve esnek üretim sistemlerinde olduğu gibi kapasite unsurlarında da esneklik düşünülebilir. Başka bir değişle, işletmelerin organizasyon görevini sürdürmeleri yanında, fiziksel büyüklüklerinin ve fonksiyonel sorumluluklarının bir kısmını veya çoğunluğunu daha sanal ve esnek bir organizasyon yapısı içerisinde işbirliği yaptığı diğer işletmelere devretmesidir.
  • 89. 3.6.1.1 Esnek Kapasite • İşletmeler böylece üretim ve hizmet kapasitelerinden vazgeçmeden fiziksel ve fonksiyonel yüklerinden kurtulmuş, daha kolay yönetilebilen ve esnek bir yapıya dönüşmüş olacaklardır. Lojistik, kalite kontrol, tasarım, paketleme, temizlik, personel alımı ve eğitimi gibi birçok fonksiyonların yürütülmesinde dışarıdan hizmet alımı (outsourcing), yan sanayi veya taşeron işletmelerden yararlanılması örnek olarak verilebilir. Kapasite esnekliğinin olumlu yanı, kapasitedeki dalgalanmalardan oluşan sorunların azalması ve daha kolay çözülmesi iken olumsuz yanı ise yan sanayi, taşeronluk, dış hizmet alımı türünde faaliyet gösteren işletmelerin yetersizliğinin ana işletmelerin pazarlık güçlerini zayıflatmasıdır.