Perlunya riset pemasaran (marketing research), Esensi riset pemasaran, Macam riset pemasaran

1. Dengar – Rekam – Sikapi
INFORMASI dari Konsumen

2. Bisnis Yang IDEAL
adalah Bisnis Yang BERTUMBUH

4. “Bouraq Airlines tak lagi beroperasi karena tidak
mendengar kebutuhan pasar dan gagal menyikapi
kompetisi pasar “

5. “AVON tidak lagi beredar karena gagal menyikapi kebutuhan
konsumen atas kualitas produk , kesalahan strategi harga dan
teknik pemasaran”

6. “Handphone Sejuta Umat pada era
1990 kini mengalami kesulitan
untuk mengembalikan pasar karena
kesalahan menyikapi
kebutuhan Konsumen dan
Kegagalan Mewujudkan TagLine
“Connecting People”

7. “Jangan Ulangi Kegagalan Bouraq, Avon dan Nokia”
karena
Bisnis Harus BERTUMBUH

8. Ketika sebuah Bisnis DICIPTAKAN/ DITUMBUHKAN
3 Hal Yang Perlu Menjadi Perhatian :
1. PRODUK / JASA
2. MARKET (PASAR)
3. MEREK / KOMPETITOR

9. Bisnis Akan Bertumbuh Ketika …
Produk/
Jasa
MARKET
(PASAR)
Merek/
Kompetitor
Dipilih
oleh :
Diantara
beberapa :

10. Ibaratnya Manusia memerlukan
Medical Check Up sebagai Alat Analisa
agar selalu Sehat dan Bugar ,
Sebuah BISNIS yang ingin BERTUMBUH SEHAT
memerlukan ANALISA pada
PRODUK – MARKET - KOMPETITOR

11. MARKETING RESEARCH merupakan salah satu
“ALAT ANALISA” pada
PRODUK, MARKET dan KOMPETITOR
dengan cara
MENDENGARKAN – MEREKAM – MENYIKAPI
Informasi dari Konsumen

12. dengan melakukan Marketing Research, artinya
kita mendengarkan, merekam dan menyikapi :
kebutuhan / keinginan
kebiasaan (habit)
Kondisi/ perilaku
kompetisi
persepsi / kepuasan

13. MARKETING RESEARCH menyajikan data tentang Produk, Pasar dan Kompetitor berupa :
KEBUTUHAN MARKET /PASAR
KEBIASANAN (HABIT) KONSUMEN
KONDISI & PERILAKU KOMPETISI
PERSEPSI/ TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN

14. merupakan Informasi Kunci dari
data MARKETING RESEARCH yang berkaitan dengan
Produk/Jasa, kondisi Market (Pasar) dan Merek / Kompetitor,
sehingga dapat disusun dan dilakukan ACTION untuk pengembangan
bisnis (pemasaran) dengan :
Memaksimalkan Kekuatan (Strength)
Meminimalkan Kelemahan (Weakness),
Menangkap Peluang (Opportunity)
Mengatasi Ancaman (Threats)

15. Singkatnya, Marketing Research adalah D.I.A.

16. Cara teknis untuk mendapatkan DATA Marketing Research
SurveyFGD
Mysteri
Shopper

17. beberapa “paket” analisa dari si D.I.A yang akan membantu
“menunjukkan jalan” agar sebuah bisnis dapat bertumbuh :
Tujuan : Menetapkan Harga / Strategi Distribusi
Paket D.I.A : Pricing / Distribution Research
Metode : Survey, FGD
Tujuannya : Menetapkan Positioning, Differensiasi & Market
Paket D.I.A : Brand Awareness Research
Metode : Survey, Mysteri Shopper
Tujuan : Membina hubungan dengan pelanggan
Paket D.I.A : Customer Satisfaction / Loyalty Research
Metode : Survey, Mysteri Shopper, FGD
Tujuan : Meluncurkan/ mengembangkan produk
Paket D.I.A : New Product Development Research
Metode : Survey , FGD

18. Lakukan MARKETING RESEARCH
Pilih Paket D.I.A sesuai kebutuhan
Sehingga PRODUK anda akan terpilih oleh
MARKET diantara para KOMPETITOR dan
dapat BERTUMBUH dengan sehat

19. Informasi Lebih Lanjut Seputar
D.I.A dalam Marketing Research,
Hubungi Kami
www.iconesia.co.id