Digitalisering i praksis ved statsråd Rigmor Aasrud
1. På nett med innbyggerne
Regjeringens digitaliseringsprogram
Fornyingsminister Rigmor Aasrud
Digitalisering i praksis, 3. september 2012
2. Nettbaserte løsninger
Innbyggerne skal få
• én digital postkasse
• varsel på sms eller e-post
• slippe å oppgi opplysninger
flere ganger
• trygg og god elektronisk ID
• offentlige tjenester hvor
som helst, når som helst
Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 03.09.2012 2
3. Regjeringens mål
• Norge skal ligge i front
internasjonalt
• Et bedre møte med
offentlig sektor
• Frigjøre ressurser til de
store oppgavene
Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 03.09.2012 3
4. 100
Norges fortrinn 90
80
• Høy digital kompetanse 70
• 8 av 10 på nett daglig 60
• Seniorene henger med 50 70-åringer
40
60-åringer
30
20
10
0
Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 03.09.2012 4
5. Tretten av de femten statlige tjenestene
med størst volum per år er digitalisert
Tolldeklarasjon 5 600 000
Skattekort 3 600 000
Elektronisk meldekort 3 600 000
Selvangivelse (privatpersoner) 3 430 000
Innrapportering Aa-registeret 3 300 000
Rapportere ligningsverdi 1 900 000
Tinglysing av eiendom 1 343 000
Sykepenger 920 000
Alderspensjon og AFP 700 000
Barnetrygd 646 466
Søknad om pass 600 000
Helsefrikort 580 000
Bytte fastlege 565 155
Flyttemelding 560 000
Europeisk helsetrygdkort 464 824
Kilde: Difi
Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet
03.09.2012 5
6. Kun 1/3 av 100 mest brukte tjenestene digitalisert*
Elektronisk 69
tilbakemelding
Automatisert 64
saksbehandling Ja
Nei
Elektronisk 62 Ikke relevant
innsending
Skjema på nett 16
0% 50 % 100 %
Kilde: Difi * Helsesektoren ikke omfattet 6av kartleggingen
Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 03.09.2012 6
7. Sikkerhet , robusthet og personvern
Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 04.09.2012
8. På nett med innbyggerne
• Digital kommunikasjon blir
hovedregel
– Med innbyggere og næringsliv
– Internt i forvaltningen
– Gjelder dokumenter, skjemaer
og fakturaer
Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 03.09.2012 8
9. Digital postkasse
Innbyggerne og bedrifter får
• én sikker digital postkasse
- innbyggere kan reservere seg
- obligatorisk for næringslivet
• varsel på sms eller e-post
• trygg innlogging
Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet
03.09.2012 9
10. Bedre samhandling,
bedre tjenester
Innbyggerne
• får smartere, sammensatte
tjenester
– eResept
– elektronisk helsefrikort
• slipper å oppgi opplysninger
flere ganger
• hjelp til å bruke digitale tjenester
• får raskere svar
Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 03.09.2012 10
12. Sikkerhet , robusthet og personvern
Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 04.09.2012
13. Felles tekniske løsninger
• Felles løsning for eID
• Altinn som teknisk plattform
• Digital postkasse
• Kontaktinformasjon ett sted
• Felles reservasjonsløsning
• Felles offentlige registre
Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 03.09.2012 13
14. Styring og organisering
• Fellesløsningene skal styres, organiseres og
finansieres effektivt
– Altinn,
– Matrikkelen,
– ID-porten,
– Folkeregistret,
– Enhetsregistret
• Koordinering på
departements- og virksomhetsnivå
• Kommunesamordning
Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 03.09.2012 14
15. Vasker regelverket digitalt
• Digital kommunikasjon
blir hovedregel
• Sikre gjenbruk av
opplysninger
• Gjennomgå sektorregelverk
Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 03.09.2012 15
16. Sikkerhet, robusthet
og personvern
• Enkel og sikker innlogging (eID)
– Høyt sikkerhetsnivå, flere tjenester
– Nasjonalt ID-kort hovedløsning
– Flere markedsaktører for utbredelse
• Digitalt innsyn
– vaksiner (Hdir)
– utbetalinger (NAV)
– journalopplysninger
• Robuste løsninger
Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 03.09.2012 16
17. Gevinster:
Et bedre møte med det offentlige
Noen eksempler
• Elektronisk faktura fra det offentlige
• Oblatordningen fjernes
• Brukermedvirkning
• Klarspråk
• Offentlig elektronisk
postjournal
Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet
03.09.2012 17