Percorso di transizione verso l'IT-as-a-Service

1. Innovazione
e crescita nella
Mobile-Cloud Era
Percorso di transizione
verso l'IT-as-a-Service

3. -1-
IT sempre al passo con le esigenze aziendali
Fornire nuovi prodotti e servizi più rapidamente, avvicinarsi ai
clienti, aumentare la produttività del personale sempre più mobile:
la necessità di innovazione delle aziende non è mai stata così
pressante. Ma l'infrastruttura IT esistente è in grado di favorire
il raggiungimento degli obiettivi aziendali?
Con l'avvento dell'era dei dispositivi mobili-cloud, il modello di IT
deve essere in grado di gestire un numero maggiore di utenti,
applicazioni e dati. Secondo IDC, la creazione della terza piattaforma
per la crescita e l'innovazione dell'IT1
, al di là di mainframe e client-
server, richiede investimenti in tecnologie Big Data, mobili, di cloud
computing e di social networking. Inoltre, implica un cambiamento
radicale delle operazioni IT per consentire l'accesso self-service
a informazioni e applicazioni sempre, ovunque e da qualsiasi dispositivo.
Maggiore controllo all'IT e maggiori funzionalità agli utenti
L'IT-as-a-Service (ITaaS) offre maggiori funzionalità a clienti, dipendenti e organizzazioni IT.
Oltre a consentire la personalizzazione della distribuzione delle risorse IT, l'ITaaS riduce al
minimo gli investimenti tecnologici, la formazione e la presenza di processi sproporzionati
e ottimizza l'agilità, la flessibilità, la reattività e il controllo dell'IT. L'ITaaS consente ai team IT
di passare dalla semplice gestione di un interminabile elenco di richieste alla collaborazione
proattiva con l'azienda. In qualità di broker di servizi strategico, il reparto IT può gestire le
richieste in modo più efficiente e contribuire alla promozione del vantaggio competitivo.
Ma come è possibile aumentare la business agility e il fatturato senza far lievitare i costi?
Accelerazione del business
VMware è stata fra i pionieri della virtualizzazione, la base su cui poggia il cloud computing,
consentendo alle aziende di innovare, crescere e risparmiare miliardi di dollari. Poiché il
software di virtualizzazione e automazione VMware® si estende nell'intero data center fino
all'area di lavoro virtuale, è possibile semplificare radicalmente l'IT per supportare obiettivi
aziendali specifici.
L'infrastruttura VMware è utilizzata come base per alcuni dei più grandi e importanti ambienti
cloud privati, pubblici e ibridi di tutto il mondo. Oltre 500.000 clienti si affidano al software
VMware per ridurre i costi, aumentare notevolmente l'agilità mantenendo al contempo il
controllo degli ambienti IT e migliorare considerevolmente i risultati aziendali. Le soluzioni
VMware abilitano un modello ITaaS efficiente, affidabile e sicuro senza limitare la possibilità di
scelta, di qualsiasi applicazione o cloud, grazie al più vasto ecosistema di partner del settore.
Inizio del percorso VMware >
1
IDC. "IDC Predictions 2013: Competing on the 3rd Platform". Frank Gens, 2012.

4. -2-
Percorso di transizione verso
l'IT‑as‑a‑Service
Grazie alla collaborazione con VMware e la sua estesa rete di partner, le organizzazioni
possono iniziare una graduale transizione dall'infrastruttura IT tradizionale a un ambiente
di cloud computing virtualizzato più agile ed efficiente. Durante tutto il percorso VMware,
le aziende possono realizzare un valore più consistente e strategico dagli investimenti IT.
Solitamente, questo percorso inizia con la virtualizzazione dell'infrastruttura per
consolidare gli investimenti e ridurre i costi. A seguire, molte aziende virtualizzano le
applicazioni business critical e perseguono una strategia basata sull'automazione e su
livelli più elevati di gestione per estendere la virtualizzazione non solo alla piattaforma
di elaborazione, ma anche al resto dell'infrastruttura, inclusi storage, rete e sicurezza.
In questo modo, i costi operativi vengono ridotti e la qualità del servizio è migliore.
Ma è solo quando la virtualizzazione pervade ogni ambito che l'azienda può sfruttare
appieno tutte le potenzialità dell'ITaaS.
Produzione IT
181%
Produzione aziendale
192% 229%
IT-as-a-Service
Ad ogni stadio del percorso, il ROI delle aziende aumenta in modo incrementale.2
di aumento nella capacità di risposta alle richieste IT
30%
dei tempi del personale addetto
a sviluppo e operazioni
Riduzione del
⅔ in più del budget rispetto
alle aziende meno mature
Capacità di assicurare circa
50% del budget in innovazioneInvestimento del
26% grazie a nuovi servizi IT e applicazioniAumento del fatturato del
37%
Le società che adottano il modello ITaaS ottengono notevoli vantaggi gestendo le operazioni in
modo radicalmente diverso rispetto ad altre aziende.3
Innovazione in tutta sicurezza >
Gli investimenti nella
trasformazione dell'IT in
tre fasi producono valore
per le organizzazioni
durante tutto il percorso di
transizione verso l'ITaaS.
2
VMware. "IT Evolution: Today and Tomorrow – Insights from the VMware 2013 Journey to IT as a Service Survey". Agosto 2013.
3
Ibid.
Fase 1
Risparmi CapEx/
consolidamento
Fase 2
Risparmi OpEx
Qualità del servizio
Miglioramenti
Affidabilità
Fase 3
Agilità/automazione
Produzione IT
Produzione aziendale
IT-as-a-Service

5. -3-
Utilizzo di una piattaforma collaudata
Più di 10 anni fa, VMware introduceva la piattaforma di virtualizzazione VMware
vSphere® per consentire alle aziende di ridurre i costi e le complessità dell'IT.
Oggi, VMware occupa il terzo posto nella classifica delle società più innovative
("Most Innovative Companies") di Forbes.4
Consentendo un provisioning più rapido
e semplice di applicazioni e risorse, le tecnologie di VMware e dei suoi partner
aumentano l'agilità dell'IT e dell'azienda. Inoltre, migliorano il controllo dell'IT fornendo
un pool flessibile di risorse di elaborazione, storage e rete a livello software. Infine,
eliminano le inefficienze operative, consentendo alle organizzazioni di riassegnare le
risorse IT esistenti dai progetti di manutenzione a quelli per l'innovazione aziendale.
Ma tutte le aziende che si affidano alla tecnologia sanno che il cambiamento
è costante. Per questo, VMware e la sua estesa rete di partner offrono un approccio
pratico ed evolutivo per accelerare la transizione all'era dei dispositivi mobili-cloud
dell'IT. Dal data center all'area di lavoro virtuale, VMware e l'ecosistema VMware
stanno facendo progressi verso i seguenti imperativi per l'IT:
• Software-Defined Data Center: estensione dei vantaggi operativi ed economici
della virtualizzazione dei server all'intera infrastruttura del data center (elaborazione,
rete, sicurezza e storage) tramite un'architettura aperta e utilizzo dell'automazione
per consentire all'IT di essere sempre al passo con le esigenze aziendali
• Cloud ibrido: fornitura di un modello comune di gestione, orchestrazione, rete
e sicurezza che estende in modo trasparente il data center al cloud e supporta
le applicazioni esistenti e di nuova generazione per aumentare l'agilità
• Mobility: libertà, flessibilità e vantaggi a livello gestionale della virtualizzazione
per le organizzazioni che devono supportare utenti mobili con più dispositivi
Il nuovo ruolo dell'IT: IT-as-a-Service
Area di lavoro virtuale
Gestione dell'accesso ai servizi, alle applicazioni e ai dati per qualsiasi dispositivo
Cloud privati Cloud pubblici
Software-Defined Data Center
Virtualizzazione dell'intero data center
Cloud ibrido
Estensione trasparente del data center al cloud pubblico
Gestione e automazione
Storage e disponibilità Elaborazione Rete e sicurezza
VMware offre soluzioni cloud complete che includono gli elementi (tecnologie, servizi e istruzioni)
necessari per la creazione, l'utilizzo, l'assegnazione del personale e la gestione del cloud.
Evoluzione dell'IT e abilitazione dell'ITaaS
4
Forbes. The World's Most Innovative Companies. 14 agosto 2013.
Le società Fortune
100 e le piccole
e medie imprese
scelgono le soluzioni
complete di VMware
per la virtualizzazione,
l'automazione e la
gestione come base per
i pool eterogenei di ITaaS
e l'infrastruttura cloud
poiché semplificano l'IT.

6. -4-
Ridefinizione dell'infrastruttura IT:
Software-Defined Data Center
Le organizzazioni che hanno realizzato un risparmio dei costi grazie alla
virtualizzazione dei server possono facilmente immaginare gli ulteriori vantaggi
ottenibili dall'estensione dell'elaborazione virtuale a tutte le applicazioni, allo storage
e alla rete. Le soluzioni di virtualizzazione offerte da VMware e dal vasto ecosistema
VMware forniscono l'architettura, la tecnologia e i servizi necessari per l'abilitazione
del Software-Defined Data Center.
Trasformazione
dello storage con
relativo allineamento
alle esigenze delle
applicazioni
Via libera
all'automation
della gestione IT
Estensione
dell'elaborazione
virtuale a tutte
le applicazioni
Virtualizzazione
della rete per
maggiori velocità
ed efficienza
L'intera infrastruttura viene virtualizzata e fornita come servizio nel Software-Defined Data Center.
Estensione dell'elaborazione virtuale per una maggiore agilità
Il Software-Defined Data Center, architettura ideale per un cloud privato, pubblico
o ibrido, estende la virtualizzazione e l'automazione a tutti i servizi di data center
(storage, rete e sicurezza) fornendo livelli di efficienza, agilità e controllo senza
precedenti. In questo ambiente, ogni applicazione mission critical, database,
applicazione Big Data e server fisico viene sostituito da un'infrastruttura virtuale.
VMware vCloud® Suite e VMware vSphere® with Operations Management™ sono
le piattaforme di virtualizzazione ideali per espandere l'elaborazione a tutte
le applicazioni.
Trasformazione dello storage per la riduzione dei costi
e il miglioramento delle prestazioni
Le applicazioni necessitano però di dati e i dati devono essere memorizzati. Per
questo, VMware e i partner leader nella tecnologia di storage offrono un'architettura
basata su tre componenti per lo storage Software-Defined. Questa architettura
include un control plane basato su policy in cui il personale IT può impostare policy
che impongono requisiti di capacità, prestazioni e disponibilità per singole macchine
virtuali. Le policy definite vengono quindi utilizzate dal resto dell'infrastruttura
virtualizzata. Inoltre, comprende la virtualizzazione del data plane, che consente
al personale IT di separare e raggruppare in pool le funzionalità eterogenee
dell'infrastruttura di storage sottostante e renderle disponibili per il control plane
basato su software. Infine, include la virtualizzazione dei servizi per i dati incentrati
sulle applicazioni, strettamente interconnessi agli array hardware per abilitare una
vasta gamma di servizi per i dati virtualizzati.
Introdotta per la prima
volta da VMware
e riconosciuta dal
settore e dagli analisti,
l'innovativa architettura
Software-Defined Data
Center consente di
creare un'infrastruttura
automatizzata per qualsiasi
applicazione e hardware,
sia oggi che in futuro.

7. -5-
5
IDC. Worldwide Cloud Systems Management Software 2012 Vendor Shares. Mary Johnston Turner, giugno 2013.
VMware® Virtual SAN™ è un ambiente che estende la portata dell'hypervisor per
raggruppare in pool le risorse di elaborazione e storage utilizzando la tecnologia
flash e di storage locale come nuovo livello di storage dei dati dell'infrastruttura
convergente. Include la perfetta integrazione delle policy con il layer di
virtualizzazione ed è flessibile. Virtual SAN a prestazioni elevate sfrutta lo storage
locale e il caching in lettura/scrittura locale sulla macchina virtuale per ridurre i costi
e migliorare le prestazioni dello storage, in particolare per le aziende che richiedono
un'infrastruttura desktop virtuale, connettività per filiali e storage di livello 3.
Virtualizzazione della rete per maggiori velocità ed efficienza
Una volta allineato lo storage alle esigenze delle applicazioni, è possibile offrire
maggiori funzionalità a clienti e forza lavoro tramite la virtualizzazione della
rete che migliorerà efficienza e velocità. È possibile svincolare carichi di lavoro
dall'infrastruttura di rete fisica e automatizzare i lenti processi di provisioning soggetti
al rischio di errori umani separando le funzionalità di rete dall'hardware sottostante.
Grazie a un modello Software-Defined, la rete diventa programmatica e automatizzata
e contribuisce al miglioramento dell'agilità IT.
VMware NSX™ è stato sviluppato per supportare qualsiasi applicazione, sistema di
cloud management, hypervisor e hardware di rete. Proprio come VMware® ESX®
ha rivoluzionato l'elaborazione, NSX sta trasformando radicalmente l'elaborazione
e le operazioni di rete. Virtualizzando la rete con NSX, è possibile accelerare la
distribuzione delle applicazioni, ridurre i costi di capitale e operativi e trasformare le
operazioni di rete senza alcuna interruzione.
Automazione della ridistribuzione delle risorse per l'innovazione
La gestione automatizzata delle operazioni IT è fondamentale per questo data center
del futuro. Mentre la gestione IT tradizionale creava silos di informazioni e infrastrutture,
il cloud management automatizzato offre dashboard dinamiche tramutabili in azioni.
Il personale IT riesce a gestire meglio la sicurezza, la conformità e i rischi, promuovendo
il valore aziendale. Le soluzioni di gestione automatizzata di VMware e dei suoi partner
supportano un numero maggiore di macchine virtuali ed eventi e interazioni più
complesse con potenti strumenti basati su policy. Queste soluzioni semplificano
la gestione IT, nelle infrastrutture fisiche, in più ambienti virtuali e in più cloud,
consentendo alle organizzazioni IT di tramutarsi da semplici implementatori
a partner strategici della propria azienda. La soluzione VMware per il miglioramento
dell'automazione e della gestione IT offre una gamma senza pari di funzionalità
che consentono all'IT di fungere da broker di servizi in tutta l'organizzazione.
IDC recentemente ha indicato VMware come la principale azienda nel settore
del cloud management.5
Con il Software-Defined Data Center, le aziende possono evolversi senza rinunciare
alle applicazioni esistenti. Il controllo può essere estraniato dai diversi sistemi operativi
per tornare nelle mani dell'IT. E soprattutto, è possibile scegliere il percorso di
virtualizzazione più vantaggioso per la propria organizzazione durante la transizione
al modello ITaaS.
La flessibilità e la
scalabilità offerte dal
nostro cloud privato
con tecnologia VMware
ci aiutano a soddisfare
le esigenze aziendali
accelerando la
distribuzione di
applicazioni e servizi
business critical.
L'investimento nelle
soluzioni VMware di
cloud management
ci aiuta a semplificare
e automatizzare la
gestione del cloud.
Questa potente
combinazione
consente a Columbia
Sportswear di cogliere
le opportunità aziendali
e del mercato in
maniera più rapida
rispetto al passato.
Fred Pond,
Vice President e CIO,
Columbia Sportswear

8. -6-
Due possibili percorsi per il raggiungimento degli obiettivi aziendali
Indipendentemente dal percorso scelto, VMware offre le soluzioni collaudate necessarie per ridefinire l'infrastruttura IT
e passare al modello ITaaS.
PERCORSO CLOUD COMPUTING ESPANSIONE DELLA
VIRTUALIZZAZIONE
Organizzazioni
interessate
Organizzazioni che scelgono di adottare
completamente il cloud computing.
Organizzazioni che desiderano ottenere
prestazioni crescenti dalla produzione IT.
Vantaggi Miglioramento dei risultati tramite l'implementazione
di una soluzione VMware completa che supporta il
Software-Defined Data Center.
Maggiore reattività dell'IT alle esigenze aziendali
grazie all'accesso self-service ai servizi cloud
e all'automazione del provisioning.
SLA eccellenti per tutte le applicazioni, in grado
di garantire sia funzionalità di disaster recovery
che conformità a livello operativo e normativo di
tutti i carichi di lavoro.
Semplificazione e automazione della gestione IT,
tra cui provisioning di servizi cloud, gestione delle
operazioni del cloud e gestione aziendale del cloud.
Oltre a tutti i vantaggi offerti dall'espansione della
virtualizzazione (vedere la colonna successiva).
Accelerazione dei risultati e raddoppio
dei risparmi sui costi IT di vSphere
tramite l'implementazione di vSphere
with Operations Management.
Miglioramento dell'utilizzo della
capacità del 40%.6
Aumento dei rapporti di
consolidamento del 37%.7
Soluzioni vCloud Suite include tutti i componenti fondamentali
(infrastruttura, gestione, rete e sicurezza) per iniziare
a creare e gestire un cloud privato. Per obiettivi
ITaaS più ambiziosi, è possibile implementare
NSX e Virtual SAN insieme a vCloud Suite. Queste
soluzioni integrano tutti gli elementi necessari
per creare, eseguire e gestire una soluzione cloud
completa basata sull'architettura Software-Defined
Data Center aperta.
vSphere with Operations Management,
la successiva evoluzione della principale
piattaforma di virtualizzazione VMware,
aggiunge funzionalità di capacity planning,
monitoraggio dello stato e creazione di avvisi,
che consentono agli utenti di acquisire
informazioni approfondite sulle attività
di vSphere per recuperare capacità non
utilizzata, dimensionare correttamente
le macchine virtuali, migliorare l'utilizzo
delle risorse e aumentare i rapporti di
consolidamento. È possibile ottimizzare la
capacità ed espandere gli ambienti virtuali
in tutta sicurezza, acquisendo al contempo
visibilità sullo stato dei carichi di lavoro per
migliorare la disponibilità e le prestazioni.
Le aziende interessate al cloud pubblico per aumentare l'agilità dell'IT e aziendale possono estendere in modo trasparente
il data center al cloud utilizzando le soluzioni di cloud ibrido offerte da VMware.
6
Management Insights. Vantaggi offerti da VMware vCenter™ Operations Management Suite™: Quantificazione del valore incrementale offerto da vCenter Operations Management
Suite ai clienti vSphere. Sonia Sheffield, Jack Mandelbaum, settembre 2012.
7
Ibid.

9. -7-
Implementazione del cloud ibrido
Se gli utenti finali e i dirigenti ricorrono a servizi on demand di fornitori di cloud
esterni, sorpassando il proprio reparto IT, i costi totali e i rischi dell'azienda possono
aumentare. Scegliendo un servizio di cloud ibrido collaudato, l'azienda può colmare
in modo efficiente il divario tra le aspettative aziendali e quelle dei responsabili IT
e accelerare il time-to-value.
Grazie ai servizi cloud di VMware e di oltre 250 provider di servizi VMware vCloud®,
è possibile trasferire in modo semplice applicazioni tra ambienti onsite e offsite
grazie alla completa compatibilità delle applicazioni e alla totale indipendenza dal
service provider. È possibile sfruttare i vantaggi offerti dal cloud ibrido (portabilità
e compatibilità) senza compromettere sicurezza, affidabilità e prestazioni. La completa
compatibilità contribuisce a proteggere gli investimenti esistenti nelle competenze
e nelle risorse IT, con una conseguente riduzione di costi e rischi.
VMware vCloud® Hybrid Service™, basato su vSphere e su un'architettura Software-
Defined Data Center, supporta applicazioni esistenti e di terze parti nonché lo
sviluppo di nuove applicazioni. Implementato in mercati specifici di tutto il mondo,
offre il percorso più efficiente e rapido verso il cloud ibrido poiché consente di
estendere in modo trasparente e veloce il data center al cloud utilizzando gli
strumenti e i processi già disponibili. Non occorre riscrivere codice né modificare le
applicazioni esistenti. Fornendo un nuovo livello di efficienza, vCloud Hybrid Service
supporta la distribuzione delle applicazioni sempre e ovunque, semplificandone la
gestione nei cloud. Con vCloud Hybrid Service, è possibile ridurre le costose attività
di provisioning, diminuire il time-to-market e aumentare l'innovazione, velocizzando
l'immissione sul mercato di servizi che generano ricavi.
Poiché si estende dal cloud privato dell'organizzazione al cloud pubblico, il servizio
soddisfa i quattro requisiti indispensabili di un cloud ibrido:
• Piattaforma di gestione e orchestrazione comune: un unico punto di controllo
per il provisioning, la gestione, l'automazione e la distribuzione delle applicazioni
garantisce agli utenti aziendali un accesso semplice e agile ai servizi IT senza
modificare il modello operativo dell'IT.
• Architettura di rete unificata: la semplicità di trasferimento o federazione dei
carichi di lavoro tra cloud privati e pubblici evita le complesse modifiche della
configurazione DNS o degli indirizzi IP.
• Modello di sicurezza comune: la protezione completa di tutti i cloud riduce
i rischi correlati all'attraversamento di più firewall o DMZ.
• Unico riferimento per l'assistenza: il punto di contatto unico per il supporto
dei carichi di lavoro, indipendentemente da dove vengono eseguiti, consente
di risparmiare tempo e ridurre le complessità.
Sia che si scelgano i servizi cloud offerti da VMware o da un provider di servizi
VMware vCloud, l'approccio VMware al cloud ibrido restituisce il pieno controllo
all'organizzazione IT che diventa il broker principale dei servizi forniti da diversi
provider. Mentre il personale IT continua a mantenere il controllo necessario per
ridurre i rischi aziendali, agli utenti viene garantita la libertà di scelta.
vCloud Hybrid
Service ci fornirà
uno straordinario
ambiente di test
sempre aggiornato
che potrà essere
convertito facilmente
in un ambiente di
produzione.
Colby Cousens,
System Administrator,
Città di Melrose, Massachusetts

10. -8-
Creazione di una forza lavoro
indipendente dal dispositivo
Nell'era dei dispositivi mobili-cloud, l'infrastruttura IT esistente deve evolversi per
supportare requisiti nuovi e futuri. Per questo, le soluzioni per l'end-user computing
offerte da VMware e dai suoi partner risolvono i problemi legati a costi e complessità
della gestione di PC e dispositivi mobili emergenti.
Nell'era dei PC, gli utenti solitamente accedevano alle applicazioni e ai dati
memorizzati su computer desktop e il reparto IT tradizionalmente si occupava in
maniera prevalente della sicurezza fisica del desktop e dell'accesso alla rete. Oggi
gli utenti operano in un ambiente mobile con più dispositivi. Per lavorare utilizzano
i propri dispositivi personali (cellulari, tablet e laptop) creando nuove sfide per l'IT.
VMware® Horizon™ Suite è una piattaforma aziendale mobile sicura che consente al
team IT di offrire agli utenti finali maggiori funzionalità. Supporta la mobility BYOD
(Bring Your Own Device) e le iniziative legate ad aree di lavoro virtuali, permettendo
all'IT di fornire agli utenti ciò di cui hanno bisogno quando hanno bisogno.
VMware Horizon Suite
APP
APP
ENT
ENT
APP
SaaS
APP
SaaS
APP
APP
W
IN
MOBIL
E
SaaS
SS
APP
APAPPP
P
ENT
EE
APP
APAPPP
SaaS
SS
APP
APAPPP
W
IN
WW
Catalogo
di app
Desktop
orizon Suite
Dati
Centralizzazione della gestione,
della protezione e della definizione
delle policy per il brokering
automatico dei servizi agli utenti
Semplificazione di desktop,
applicazioni diverse e dati
attraverso la trasformazione
in servizi centralizzati
Autonomia della forza lavoro
grazie all'accesso flessibile
da qualsiasi dispositivo,
posizione e connessione
Horizon Suite è una piattaforma completa per la mobility della forza lavoro.
Con il software Horizon Suite, le aziende hanno a disposizione una soluzione completa
per la connettività on demand degli utenti finali a dati, applicazioni e desktop attraverso
svariati dispositivi, sia aziendali che personali. Questa soluzione consente di soddisfare
le esigenze di una forza lavoro sempre più mobile, senza compromettere la sicurezza
e il controllo dell'IT. Inoltre, Horizon Suite semplifica le operazioni IT trasformando i sili
infrastrutturali in servizi gestiti sicuri.
Sviluppo della strategia
Invece di considerare
gli stili di lavoro remoto
come eccezioni,
il successo per
Jaguar Land Rover
significherà progettare
sistemi e policy
presupponendo
che tutti i dipendenti
siano mobili, possano
utilizzare più dispositivi
personali e connettersi
a reti locali e globali.
VMware Horizon Suite
sarà il fulcro di questo
ambiente, ­consentendo
di migliorare notevol­
mente la collaborazione
e la produttività della
nostra forza lavoro
globale.
Gordon McMullan,
Acting Chief Technology
Officer, Chief Information
Technology Office, Jaguar
Land Rover Automotive

11. -9-
Supporto basato su esperienze reali
VMware Professional Services consente di mettere in evidenza le incredibili
opportunità offerte dalle soluzioni e dalle tecnologie VMware leader di settore,
sia per le aziende che hanno appena intrapreso il percorso verso la virtualizzazione
che per le organizzazioni che desiderano espandere il footprint della virtualizzazione.
L'ampia comunità di servizio di VMware include, oltre alla business unit VMware
Professional Services, una serie di partner selezionati nella distribuzione dei servizi
stessi. Esperti e consulenti abbinano una vasta esperienza sul campo a competenze
uniche nella virtualizzazione e nel cloud computing grazie a cui possono aiutare le
organizzazioni IT a produrre risultati positivi, tangibili e concreti per l'IT e l'azienda,
tenuto conto degli aspetti dell'ITaaS di natura tecnica e finanziaria oppure legati al
personale e ai processi.
Il portafoglio di VMware Professional Services include le seguenti funzionalità:
• Accelerate Advisory Services: attraverso il ricorso all'analisi comparativa e allo
studio della modellazione finanziaria permettono di individuare le opportunità di
trasformazione e di sviluppare strategie e roadmap per l'IT attuabili e capaci di
supportare gli obiettivi aziendali prefissati.
• Technology Consulting Services: creano, espandono o potenziano gli ambienti
cloud e ottimizzano i processi, le organizzazioni e le tecnologie VMware per
garantire risultati positivi e tangibili trasferendo al contempo le conoscenze
pratiche che rendono i team aziendali autosufficienti.
• Servizi Technical Account Manager: arricchiscono continuamente le strategie e le
tattiche per favorire il cambiamento nel tempo facendosi promotori delle esigenze
dei clienti all'interno di VMware e contribuendo a migliorare l'assistenza tecnica sui
progetti VMware.
• Servizi di formazione e programmi di certificazione: aiutano ad acquisire le
competenze, la fiducia e l'esperienza necessarie per gestire il proprio ambiente IT.
Proseguimento del percorso di virtualizzazione

12. -10-
Nuove regole del gioco grazie
alle soluzioni VMware
Espandendo semplicemente l'infrastruttura VMware
esistente, le aziende possono accelerare l'IT e realizzare gli
obiettivi ITaaS prefissati oppure, adottando un approccio
architetturale Software-Defined aperto, possono virtualizzare
tutta l'infrastruttura del data center. Inoltre, possono
implementare un cloud ibrido senza dover scegliere tra
cloud pubblici e privati o tra diversi provider e sfruttare
i vantaggi offerti dalla virtualizzazione per offrire maggiori
funzionalità al reparto IT nonché ai dipendenti e ai clienti
mobili con più dispositivi.

13. -11-
Perché scegliere VMware?
Soluzioni collaudate dai clienti che garantiscono il TCO più basso: vSphere e vCloud
sono le piattaforme di virtualizzazione e cloud computing più affidabili del settore.
Le tecnologie e i servizi VMware sono utilizzati da oltre 500.000 clienti, incluse tutte
le società Fortune 500 e Fortune Global 100 e migliaia di piccole e medie imprese.
Inoltre, alcuni studi dimostrano che la virtualizzazione VMware garantisce un TCO
inferiore rispetto alle altre soluzioni.
Efficienza senza precedenti delle soluzioni progettate per la virtualizzazione
dell'intero data center: tramite la virtualizzazione dei server e l'approccio Software-
Defined Data Center, VMware ottimizza tutto l'IT, dal data center al desktop virtuale,
portandolo ai massimi livelli del settore. Ora è possibile virtualizzare, automatizzare
e gestire tutto, dalle applicazioni, ai desktop, all'infrastruttura IT completa (server,
storage, rete e sicurezza), incrementando il valore aziendale e riducendo i rischi.
Maggiore agilità dell'IT con sicurezza, affidabilità e controllo completi: il software
di VMware e della sua rete di partner consente di estendere in modo sicuro un
cloud privato in un cloud ibrido senza riadattare il sistema operativo. La piattaforma
dedicata VMware offre un'esperienza affidabile, sicura e semplice per tutti i dispositivi
dell'area di lavoro mobile, mentre le soluzioni VMware colmano il divario tra le esigenze
aziendali e del reparto IT, consentendo a quest'ultimo di diventare un broker di servizi
strategico per l'intera azienda.
Visione e obiettivi allineati: conoscendo l'ambiente misto del cliente, VMware
è in grado di supportare i requisiti di un'infrastruttura multipiattaforma eterogenea.
Nell'attuale era multicloud, le soluzioni di VMware e dei suoi partner permettono di
eseguire qualsiasi carico di lavoro ovunque. VMware è la sola a offrire un portafoglio
software progettato per il cloud computing privato, pubblico e ibrido in grado di
soddisfare specifiche esigenze e supportare qualsiasi applicazione, cloud e carico
di lavoro ovunque.
Scegliendo VMware come partner è possibile semplificare radicalmente l'IT, implementare
la virtualizzazione nonché offrire maggiori funzionalità al reparto IT e agli utenti. Inoltre,
grazie all'ITaaS, le organizzazioni IT possono diventare un importante punto di riferimento
per l'innovazione, creando nuovi servizi e opportunità che accrescono il fatturato e la
differenziazione strategica rispetto alle aziende concorrenti.
Ulteriori informazioni sono disponibili nel sito http://www.vmware.com/it.

14. -12-
Risultati oltre ogni aspettativa
In qualità di principale fruitore dei propri prodotti, VMware si impegna a trasferire
l'esperienza acquisita dal proprio gruppo IT interno nell'applicazione della tecnologia
di virtualizzazione e di cloud management per risolvere i problemi aziendali. Una
decina di team interni utilizzano il cloud privato VMware, con vantaggi quali una
maggiore agilità e una riduzione dei costi. Di seguito è riportato un esempio.
L'IT VMware automatizza il provisioning delle applicazioni
nel cloud privato
Per far fronte alla riduzione dei livelli di soddisfazione e produttività degli sviluppatori
di applicazioni aziendali, il team AppOps (Application Operations) di VMware ha
utilizzato un cloud privato basato su un'architettura Software-Defined Data Center
per automatizzare il provisioning durante l'intero ciclo di sviluppo del software.
Per il successo dell'iniziativa era necessario ottenere il supporto del management
ed effettuare investimenti mirati alla trasformazione architetturale e operativa.
L'IT è passato dall'ambiente di data center tradizionale al cloud privato e ha distribuito
funzionalità di gestione e automazione del cloud per fornire stack complessi e workflow
multifase. Inoltre, l'IT ha convertito il processo con middleware umano manuale in un
processo end-to-end automatizzato con provisioning basato su blueprint.
La soluzione di cloud privato ha prodotto i seguenti vantaggi significativi:
• Tempo di provisioning dell'ambiente applicativo ridotto da una media di 4 settimane
a 36 ore, con un target finale di 24 ore
• Incremento della produttività dei 600 sviluppatori pari a circa il 20%
• Capacità e qualità del servizio migliorate, che permettono al team AppOps di
soddisfare tutte le richieste di progetto
• Risparmi sui costi operativi e dell'infrastruttura pari a 6 milioni di dollari all'anno
• Maggiore qualità delle istanze poiché il provisioning basato su blueprint garantisce
risultati identici
Punti chiave
Gli investimenti nell'IT orientati all'agilità per rispondere meglio alle esigenze aziendali
hanno prodotto anche una riduzione dei costi e un miglioramento della qualità del servizio.
Con questa nuova funzionalità, abbiamo
reso realmente agile il nostro modello di
distribuzione dei servizi.
Job Simon, Vice President, IT Strategy and Architecture, VMware

15. -13-

16. VMware, Inc. 3401 Hillview Avenue Palo Alto CA 94304 USA Tel 877-486-9273 www.vmware.com
VMware, Inc. - Via Spadolini, 5 - Edificio A - 20141 Milano - Tel. (+39) 02 3041 2700 Fax: (+39) 02 3041 270 www.vmware.com/it
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