8. E LA TUA AZIENDA È MOBILE?
AZIENDA FISSA AZIENDA FLESSIBILE:
Storia
•Brand Storia
•Territorio •Know How Tecnico
•Imprenditore •Commerciale
Leader di mercato Mercato necessariamente globale
•Locale? Focus sul mercato
•Globale? •il prodotto è dato per scontato
Focus sul prodotto Clienti consolidati + Clienti nuovi
Clienti consolidati In costante ricerca di nuovi clienti
Poca propensione ad uscire
dalla zona di comfort
9. QUESTIONI QUOTIDIANE
LA PRIORITÀ SI SPOSTA SUL QUANDO PIUTTOSTO CHE SUL QUANTO COSTA
VOLUMI VARIABILI VENDITA: AGENTE, DISTRIBUTORE E CLIENTE FINALE
Quando viene pronta la merce?
Consegna In 7 Giorni: Non Ce La Faremo Mai
QUANTO INCIDONO I COSTI COMMERCIALI PER COMMESSA?
Quanti Ordini perdo perché il mio concorrente è arrivato prima?
Ordini Frammentati
Dopo 3 settimane dall’ordine chiediamo al corriere la consegna urgente in 24 ore!!
Fare offerte, procurarsi materiali, produrre, consegnare,
svolgere un servizio, trovare soluzioni nel minor tempo possibile
10. DOVE INTERVENIRE?
Servizi/Interventi
Tecnici
Ufficio Logistica
Marketing Produzione
Commerciale Magazzino
Post-Vendita
11. QUAL È IL COSTO MEDIO DI ACQUISIZIONE
DI UN NUOVO CONTATTO?
FORMULA MATEMATICA
LA DOMANDA CMAC= COSTI COMMERCIALI/CONTATTI ACQUISITI
FISSO
Cataloghi/Brochure cartacei
Costi commerciali (agenti, visite,fiere…..)
MOBILE
CRM
Offerte/Ordini/Cataloghi/Brochure on line
Presenza su Market Place
(Apple Store Android ecc.)
12. Secondo uno studio* aggiornato ad aprile 2012, un
gioco gratuito deve far registrare almeno 25.300
download quotidiani per raggiungere la top 25
giochi di iTunes.
I NUMERI A novembre 2011 sono stati oltre 10 milioni e
seicento mila i visitatori unici del sito Ansa.it **
SE IL TUO CATALOGO FOSSE SCARICABILE DA
APPLE STORE ?
SE I CLIENTI POTESSERO ORDINARE
DA UNA APP?
*Fonte: Distimo (www.distimo.com)
**Fonte: Ansa.it
13. QUANTO TEMPO IMPIEGO PER REGISTRARE UN ORDINE E
FARLO DIVENTARE UN PRELIEVO DI MAGAZZINO/LANCIO
DI PRODUZIONE?
FISSO
Agente
Ordine cartaceo
LA DOMANDA Ufficio Commerciale
Emissione ordine
MOBILE
Inserimento ordine da tablet su CRM
Visualizzazione immediata in azienda dell’ordine con
notifica all’ufficio commerciale e amministrativo per il
workflow autorizzativo
Impegno provvisorio dei materiali per la produzione /
spedizione magazzino
Conferma immediata data consegna cliente con
benestare produzione / magazzino
14. LA TECNOLOGIA? UNA COMMODITIES !!
INSTANT SHOP – INSTANT BUSINESS – INSTANT SERVER
15. AZIENDA MOBILE
Governo la Velocità
Sono Multitasking
Anticipo i tempi e ho il tempo per la strategia
Il mio Focus è sul mercato
Clienti consolidati + Clienti nuovi = Patrimonio Commerciale
In costante ricerca di nuovi clienti Costante posizionamento sul mercato, costante visibilità
