1. IL PRIMO «CHIOSCO-NEGOZIO» VIDEO TELECOMANDATO
VIDEO CONSULENZA – VIDEO VENDITA – VIDEO INFORMAZIONI- VIDEO CRM
VIDEO DIGITAL RETAILING & VIDEO ASSISTED CRM SOLUTIONS
UN NUOVO MODO DI FARE RETAIL E CRM
BENVENUTI NELLO «STREET COMMERCE»
I Fast Shop sono degli innovativi chiosco brevettati, ideati, progettati e prodotti da Inventia.
La grande innovazione risiede nella speciale tecnologia di video-comunicazione denominata Connect che consente
ad un video-operatore attraverso internet non solo di video-comunicare con i clienti ad altissima qualità ma
soprattutto di video-telecomandare tutti i dispositivi installati nel chiosco, così da gestire tutte le fasi relative a
processi commerciali o di Crm anche complessi , dalla consulenza alla vendita di prodotti e / o servizi. Un singolo
operatore può gestire anche più Fast Shop al tempo stesso con evidenti benefici in termini di riduzione dei costi.
Il Fast Shop consente di creare una nuova generazione di negozi, a basso costo, efficienti, temporanei o
permanenti, da interno o esterno. I costi sono anche 10 volte inferiori a quelli di un negozio tradizionale e possono
essere collocati praticamente ovunque, in maniera temporanea o permanente. Con Fast Shop un’azienda o una
pubblica amministrazione può finalmente estendere la propria presenza, rete di vendita a basso costo, offrire nuovi
punti di consulenza, assistenza, nuovi beni e servizi ad un costo molto inferiore rispetto al passato.
NON E’ UN CHIOSCO
MA UN VERO NEGOZIO!
2. • 3 Modelli: BIG , COMPACT E SPECIALIST
• Indistruttibili e da interno ed esterno
• Consente di offrire consulenza e/o sottoscrivere contratti di varie tipologie merceologiche (ad es.
bancario, assicurativo, energia, telecomunicazioni, finanziario, farmaceutica, sanitario, credito al
consumo)
• Interazione con il cliente realistica grazie allo speciale sistema di video-comunicazione Connect che
consente all’operatore di gestire da remoto tutte le fasi della vendita e di manovrare tutte le periferiche
presenti: stampanti, sistemi di acquisizione documentale, sistemi di pagamento, sistemi di firma digitale,
erogatori di prodotti (es. SIM e carte magnetiche)
• Qualità di Video Comunicazione fino a FULL HD
• Altissima tecnologia integrata: suono direzionale, sistemi di acquisizione documentale ad elevatissima
precisione, qualità video anche HD, schermi Full HD, moduli aggiuntivi Vending per la vendita e
consegna prodotti fisici di vario tipo gestiti dall’ operatore remoto
• Possibilità di gestire più punti vendita con una sola persona
• In c/to Vendita o Noleggio operativo (min. 12 mesi)
• Applicazione iOS (Iphone/Ipad) ed Android integrata
• Digital Signage integrato e sistema di riconoscimento facciale
• Personalizzazione loghi e colori
• Misurazione delle perfomance in tempo reale
• Plug & Play: non richiedono installazioni ma solo una connessione internet (fibra, adsl, wifi, 4G)
• Semplice ed alla portata di chiunque anche di persone diversamente abili
ALCUNE INFORMAZIONI
L’INNOVAZIONE: UN VERO NEGOZIO TEMPORANEO E «LOW COST»!
I Fast Shop sono gli speciali chioschi interattivi progettati da Inventia ed integrati con la tecnologia di
video-comunicazione Connect di Inventia, la prima tecnologia che rende possibile non solo video-
comunicare attraverso un chiosco con una elevatissima qualità video che può arrivare al Full HD ,
ma soprattutto video-telecomandare il chiosco come se fosse «fisicamente» una sua estensione.
Offrendo al cliente la sensazione di avere realmente una persona presente, come nella realtà. Tutte
le tecnologie installare sul chiosco sono tele-controllate dall’ operatore che potrà gestire completare
processi commerciali anche complessi.
UN SOLO OPERATORE , MOLTI NEGOZI
Un solo operatore può gestire anche più Fast Shop contemporaneamente, con ovvi benefici in
termini di minori costi e maggiore capillarità.
Il Fast Shop ha spese di gestione irrisorie ed inoltre:
• Può essere installato temporaneamente
• Può essere spostato in qualsiasi momento
• Può essere personalizzato con loghi, colori e forme diverse
• Può essere personalizzato in funzione del proprio processo commerciale
CHE COSA SONO?
3. CONNECT, LA TECNOLOGIA DEI FAST SHOP
Connect è la tecnologia di Inventia che rende possibile video-telecomandare i chioschi Fast Shop.
Una delle caratteristiche di Connect è la capacità di rendere realistica l’esperienza utente attraverso
l’elevatissima qualità della video-comunicazione che può raggiungere anche qualità Full HD. La tecnologia
Connect consente al video-operatore, attraverso una semplice interfaccia di effettuare moltissime attività da
remoto, gestire qualsiasi processo commerciale e di marketing, guidare il cliente in ogni passaggio.
La tecnologia Connect è offerta come servizio over the cloud ed integrata in ogni Fast Shop di Inventia.
Un operatore attraverso Connect può
• stampare documenti, brochure, contratti, cataloghi, preventivi, fatture
• condividere sullo schermo o elettronicamente video, siti web, documenti
• acquisire documenti, attraverso un sistema di acquisizione documentale, come passaporti, carted’identità…
• ricevere pagamenti in denaro contante o con di carte di credito
• acquisire informazioni attraverso lettori barcode, Qrcode, Nfc, Rfid
• acquisire una firma digitale per la sottoscrizione di contratti con valore legale
• erogare qualsiasi tipologia di oggetti e beni attraverso speciali sistemi di distribuzione integrati sempre
gestiti dal video-operatore
• E molto altro!
Fast Shop si candida ad essere una nuova generazione di punti vendita a basso costo o di soluzioni per il
CRM innovativo, efficienti, economici e temporanei.
Attraverso il pannello operatore Connect il
video-operatore controlla il chiosco via
internet ed interagisce con l’utente
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Interagisce con l’utente
in video comunicazione
Condivide documenti,
contratti, video, siti web
Scansiona documenti,
identifica, riceve firme digitali
Su richiesta del cliente
l’operatore acquisisce il
controllo del chiosco
3
Riceve pagamenti
elettronici o cartacei
Riceve firma e consegna il
prodotto
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ESEMPIO DI UN’ ESPERIENZA DEL VIDEO OPERATORE
4. 4 MODELLI : BIG, COMPACT E SPECIALIST MGX e SL
LA FAMIGLIA DEI PRODOTTI FAST SHOP
Inventia propone 3 modelli Fast Shop tutti integrati con la tecnologia
Connect e rivolti a soddisfare ogni esigenza commerciale,
promozionale o di Crm attraverso le diverse tecnologie integrate.
UN CASO DI SUCCESSO
I MOBILE FAST SHOP
Partendo dalla tecnologia
Connect e Fast Shop sono
nati i primi Mobile Fast Shop
per i maggiori operatori mobili
italiani. Ogni operazione, dalla
sottoscrizione di una linea
mobile fino alla firma del
contratto ed alla consegna
delle carte telefoniche verrà
gestita dal Mobile Fast Shop.
FAST SHOP COMPACT
Piccolo ma completo ed in soli 120 cm offre le
stesse funzionalità del modello Big ma è destinato
ad ambienti di limitate dimensioni
FAST SHOP SPECIALIST
Il modello Specialist è la versione base della gamma Fast Shop e consente
di offrire soluzioni promozionali, di supporto cliente o di Crm attraverso la
video-comunicazione con l’operatore remoto e sistemi di lettura
barcode/qrcode integrati.
E’ dotato di un doppio sistema di video-camere e può inoltre integrare sensori
nfc, rfid. E’ integrabile con stampanti esterne per consentire al video operatore
di stampare brochure, proposte contrattuali, documenti…
FAST SHOP BIG
E’ il modello di punta e più completo prodotto da Inventia.
E’ un vero negozio completamente personalizzabile e può
essere adattato a gestire processi commerciali diversi di
qualsiasi tipo e complessità.
8. ESEMPI APPLICATI
Fast Shop is a product and a trademark by INVENTIA SRL
Via privata Antonio Fontanesi n°4 20152, Milano (ITALY)
www.inventia.biz Tel: +39 02 36696490
