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L’IT per il businessnell’industria del design                    ottobre 26, 2012
Il modo di lavorare è     cambiato.
Il mobile è già pervasivo e aumenteràForbes, 2012          sempre di più presso le imprese per                   aumentare...
§  App store2                                §  Enterprise    modalità di pubblicazione                                 ...
Vediamo alcuni esempidi usi mobile a supportodella produttività e del        business
Mobile    e-cataloguePer vendere di più e meglio
§  Migliorare il rapporto con i    rivenditori attraverso sistemi    di vendita completi, rapidi e    all’avanguardia§  ...
Fornisce immagine                               innovativa                                       Elimina la barriera Comod...
Che cosa contieneuna App e-catalogue?
Profilazionedel venditore                Login
Più cataloghi sullo                   stesso device                   (saldi, promozioni)Catalogomultilingua              ...
Ricercabile percategoria quick &smart                    Catalogo prodotti
Catalogo elettronicosfogliabile                       Catalogo prodotti
Zoom ad alta          definizione o        rotazione 360°Catalogo prodotti
Contenutimultimediali               Catalogo prodotti
Selezione              degli articoli                  preferitiLista schede prodotto
Inserimento         dell’articolo        tra i preferitiScheda prodotto
Scheda prodotto
Inserimento             quantità e        visualizzazione            preventivoOrdine accessori
Tempi di impaginazione, stampa e invio agli agenti            Invio istantaneo su tablet                  Il passaggio al ...
Come può una App  supportare i  rivenditori?
Attinge da     catalogo in 3DConfiguratore
Simulazione 3D dei prodotti
Business     IntelligencePer vedere in tempo reale       come va il business
Statistiche di vendita,                          costo e qualsiasi altro                      parametro in tempo realeRepo...
Tutto molto bello, ma come porto il tablet  nella mia azienda?
Procurement        MDM            Staging                  Insurance                                                      ...
Sistema di back-end CMS DAM
Il modo di comprare design è cambiato.
Smartphone            App             Tablet         Store   Web&Social         E-commerce      Lo shopping parte dal divano
§  Tendenze tecnologiche  (mobile: accesso all’informazione a  basso costo)§  Tendenze comportamentali  (social: da comu...
Sempre nuovi strumenti                          di conversazione online                            e su mobile utilizzabil...
§  Approccio cross channel: mobile e    e-commerce imprescindibili§  Approccio customer centrico: non    basta ipotizzar...
Vediamo un esempio:    app consumer a supportodell’engagement e della vendita
Catalogo prodotti su app e    mobile commerce con  commenti, recensioni e        valutazioni di altri                acqui...
Photoset ambietati dei             prodotti          Le app
Rendering 3Dpersonalizzabili   Le app
Schede prodotto    Le app
Approfondimenti sui          designer       Le app
Store locator Le app
News, eventi, press,        advertising        Le app
Contenuti extra (video,    brochure, articoli,   comunicati stampa)           Le app
Social experience       Le app
Ma allora cosa succede  allo store fisico?
SHOPPING OLTRE LEMURAe-commerce evoluto e                                       PAGAMENTIpervasivo, promozioni            ...
Cosa ci riserva il futuro?                                           Un avatar o un personal                              ...
Vediamo un altro        esempio:mobile, QR code e social engagement     dentro e fuori dallo store.
Contenuti esperienzialiaggiuntivi e condivisibili:     l’immaginazione è il                    limite                     ...
Foscarini veicola un video dove la designerracconta come ha avuto l’idea e sviluppato ilconcetto della lampada BINIC. L’es...
Informazionidettagliate suiprodotti, eventualeinvio dell’ordine al POS                           While shopping
GET MOREOut of your furnitureScan the code to know more!                Incentivi a entrare nel                negozio: me...
Fornisce informazionisu lavori, aperture,variazioni di orario opromozioni nel puntovendita o on-line:valorizza lo spaziofi...
Link all’e-commerce o ainformazioni aggiuntive,con profilazione                           While reading
Crea un legame tra webe spazio fisico in fiere oesposizioni                             While visiting
Cosa abbiamo già     fatto?
App corporate con collezioni, press clipping, video sfilate,    interfaccia con canali dicomunicazione aziendale e web    ...
App costruita intorno a un unicooggetto artigianale, con foto ruotabili   a 360°, color editing e sistema   Make to Order ...
Vuoi saperne di più?      Siamo qui apposta
SOCIAL MEDIAPER IL DESIGN    Comunicare online
2AlessandroMininnoGummy Industries   Consultancy   Art/Culture
COSA STA3    SUCCEDENDO     NEL MONDO    DEL DESIGN?           Good design is           good business!
4     UTENTI    DESIGNER     AZIENDE
5     UTENTI    DESIGNER     AZIENDE
22%    6              DELLA POPOLAZIONE           MONDIALE USA I SOCIAL MEDIAhttp://www.adzag.co/tag/social-media-2012/
1 billion people are on Facebook.50% of them access Facebook every day.1/3 of them access via mobile.                     ...
8    FIDUCIA NEL       WEB          Le persone si fidano delle opinioni degli               sconosciuti, pubblicate online
9
10     Il letto Tadao gratta il muro,       dice l’utente “iodicoche”.            Lo comprereste?
11     Full disclosure: Punkt. è          nostro cliente
Social wishlist di fascia alta   (1,1 mln di prodotti)
13                 Clear Health Costs     Confronto prezzi per le prestazioni mediche
14                     iFixit.com     Community di persone che aggiustano le cose
15                 Build conf.     Workshop su come restaurare un’ascia
16     Workshop di prototipazione creativa
17      UTENTI     DESIGNER      AZIENDE
18                    GranTouristas     Community che mappa i luoghi notevoli in Italia             per la Biennale archit...
19                        GranTouristas tumblr        “@GranTouristas is how to be a #flaneurin the age of     facebook. wi...
20             Trade School     Una scuola fondata sul baratto
21     Scarponio          Antonio Scarponi ha raccolto i fondi per            realizzare “ELIOOO” grazie al web
22      Patrick Hood-Daniel finanzia la produzione di     una Laser Cutter con la piattaforma Kickstarter
23     Stampanti 3d come MakerBot sono            sempre più diffuse
24      UTENTI     DESIGNER      AZIENDE
25
26                       Everlane     Ecommerce con un sistema di invito sociale      Shop chiuso (si può entrare solo inv...
27                Fab.     Social flash sales (design)
28     Aumentano gli e-commerce per i prodotti ad      alto margine, e rivolti a clienti benestanti
29                        Fiat Mio     Fiat chiede alle persone cosa desiderano da                     un’automobile
30     Fiat Mio                Le persone rispondo a Fiat, che riceve 11.042                          idee e 17.742 commenti
31     Dream Heel fa disegnare il prodotto         direttamente alle persone
32     Punkt. comunica agli influencer, online, con              un’attività di digital pr.
33     Steelcase mostra su Facebook i suoi prodotti        (Implicit) personalizzati dai dipendenti                      d...
34     Kartell va incontro ai suoi utenti, organizzando       delle attività su Instagram: #kartellandmi
35     Herman Miller utilizza perfettamente Twitter.          E raggiunge 280.000 follower.
36     quirkly          Quirky elegge il crowdsourcing              a modello di business
37
GET GUMMY! @gummyindustriesgummyindustries.com
DISCLAIMER COPYRIGHT XENESYS S.R.L.                   Le informazioni contenute in questo documento sono di proprietà di X...
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Evento Xenesys - IT per il business nell'industria del design

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Tutte le presentazioni sulle tecnologie più innovative e le strategie più efficaci sui social media per le aziende del design e marketing-intensive.

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Evento Xenesys - IT per il business nell'industria del design

  1. 1. L’IT per il businessnell’industria del design ottobre 26, 2012
  2. 2. Il modo di lavorare è cambiato.
  3. 3. Il mobile è già pervasivo e aumenteràForbes, 2012 sempre di più presso le imprese per aumentare la produttività del lavoro Tendenze tech&comportamentali
  4. 4. §  App store2 §  Enterprise modalità di pubblicazione §  Single app §  App kiosk2 modalità di Distribuzione dei Contenuti §  Online (web-app)3 §  Offline (app) §  Ibrida modalità per accedere ai contenuti Facciamo Chiarezza sulle App
  5. 5. Vediamo alcuni esempidi usi mobile a supportodella produttività e del business
  6. 6. Mobile e-cataloguePer vendere di più e meglio
  7. 7. §  Migliorare il rapporto con i rivenditori attraverso sistemi di vendita completi, rapidi e all’avanguardia§  Supportare i rivenditori con strumenti di vendita emozionale (configuratore) Esigenze dell’azienda
  8. 8. Fornisce immagine innovativa Elimina la barriera Comodo, sempre tra venditore eacceso e connesso cliente Il tablet ha tre vantaggi
  9. 9. Che cosa contieneuna App e-catalogue?
  10. 10. Profilazionedel venditore Login
  11. 11. Più cataloghi sullo stesso device (saldi, promozioni)Catalogomultilingua Catalogo prodotti
  12. 12. Ricercabile percategoria quick &smart Catalogo prodotti
  13. 13. Catalogo elettronicosfogliabile Catalogo prodotti
  14. 14. Zoom ad alta definizione o rotazione 360°Catalogo prodotti
  15. 15. Contenutimultimediali Catalogo prodotti
  16. 16. Selezione degli articoli preferitiLista schede prodotto
  17. 17. Inserimento dell’articolo tra i preferitiScheda prodotto
  18. 18. Scheda prodotto
  19. 19. Inserimento quantità e visualizzazione preventivoOrdine accessori
  20. 20. Tempi di impaginazione, stampa e invio agli agenti Invio istantaneo su tablet Il passaggio al digitale
  21. 21. Come può una App supportare i rivenditori?
  22. 22. Attinge da catalogo in 3DConfiguratore
  23. 23. Simulazione 3D dei prodotti
  24. 24. Business IntelligencePer vedere in tempo reale come va il business
  25. 25. Statistiche di vendita, costo e qualsiasi altro parametro in tempo realeReportnavigabili iPad e iPhone online e offline Sales & CRM analytics
  26. 26. Tutto molto bello, ma come porto il tablet nella mia azienda?
  27. 27. Procurement MDM Staging Insurance Service Desk Virtual machine Business Cancellazi Refresh 2Y App Intelligence one sicuraGestione completa a fronte di un unico canone di servizio (€/tablet) L’iPad in azienda
  28. 28. Sistema di back-end CMS DAM
  29. 29. Il modo di comprare design è cambiato.
  30. 30. Smartphone App Tablet Store Web&Social E-commerce Lo shopping parte dal divano
  31. 31. §  Tendenze tecnologiche (mobile: accesso all’informazione a basso costo)§  Tendenze comportamentali (social: da comunicazione a conversazione nella vendita) Cosa sta succedendo
  32. 32. Sempre nuovi strumenti di conversazione online e su mobile utilizzabili dalle imprese per influenzare le decisioni di acquisto2012 Tendenze tech&comportamentali
  33. 33. §  Approccio cross channel: mobile e e-commerce imprescindibili§  Approccio customer centrico: non basta ipotizzare i trend del mercato, ma serve cavalcare i gusti dei più e delle nicchie Gli approcci vincenti oggi
  34. 34. Vediamo un esempio: app consumer a supportodell’engagement e della vendita
  35. 35. Catalogo prodotti su app e mobile commerce con commenti, recensioni e valutazioni di altri acquirenti Le app
  36. 36. Photoset ambietati dei prodotti Le app
  37. 37. Rendering 3Dpersonalizzabili Le app
  38. 38. Schede prodotto Le app
  39. 39. Approfondimenti sui designer Le app
  40. 40. Store locator Le app
  41. 41. News, eventi, press, advertising Le app
  42. 42. Contenuti extra (video, brochure, articoli, comunicati stampa) Le app
  43. 43. Social experience Le app
  44. 44. Ma allora cosa succede allo store fisico?
  45. 45. SHOPPING OLTRE LEMURAe-commerce evoluto e PAGAMENTIpervasivo, promozioni INVISIBILIsocial sistemi di pagamento evoluti MARKETING DI PROSSIMITÀ Realtà aumentata, QR code, sistemi di riconoscimento,VENDITE MAGAZZINI socialINTERATTIVE DINAMICIDigital signage, POS RFID , analisimobile flussi di clienti, CRM avanzati Il punto vendita evoluto
  46. 46. Cosa ci riserva il futuro? Un avatar o un personal assistant on-line e in carne e ossa aiuterà a preselezionare gli acquistiHarvard Business Review, 2012 Il punto vendita evoluto
  47. 47. Vediamo un altro esempio:mobile, QR code e social engagement dentro e fuori dallo store.
  48. 48. Contenuti esperienzialiaggiuntivi e condivisibili: l’immaginazione è il limite While shopping
  49. 49. Foscarini veicola un video dove la designerracconta come ha avuto l’idea e sviluppato ilconcetto della lampada BINIC. L’esperienza è condivisibile sui social network. While shopping
  50. 50. Informazionidettagliate suiprodotti, eventualeinvio dell’ordine al POS While shopping
  51. 51. GET MOREOut of your furnitureScan the code to know more! Incentivi a entrare nel negozio: meccanismi di promozione o social While window-shopping
  52. 52. Fornisce informazionisu lavori, aperture,variazioni di orario opromozioni nel puntovendita o on-line:valorizza lo spaziofisico acquistato perinserzioni While window-shopping
  53. 53. Link all’e-commerce o ainformazioni aggiuntive,con profilazione While reading
  54. 54. Crea un legame tra webe spazio fisico in fiere oesposizioni While visiting
  55. 55. Cosa abbiamo già fatto?
  56. 56. App corporate con collezioni, press clipping, video sfilate, interfaccia con canali dicomunicazione aziendale e web Esperienze fashion
  57. 57. App costruita intorno a un unicooggetto artigianale, con foto ruotabili a 360°, color editing e sistema Make to Order integrato a ERP Esperienze luxury
  58. 58. Vuoi saperne di più? Siamo qui apposta
  59. 59. SOCIAL MEDIAPER IL DESIGN Comunicare online
  60. 60. 2AlessandroMininnoGummy Industries Consultancy Art/Culture
  61. 61. COSA STA3 SUCCEDENDO NEL MONDO DEL DESIGN? Good design is good business!
  62. 62. 4 UTENTI DESIGNER AZIENDE
  63. 63. 5 UTENTI DESIGNER AZIENDE
  64. 64. 22% 6 DELLA POPOLAZIONE MONDIALE USA I SOCIAL MEDIAhttp://www.adzag.co/tag/social-media-2012/
  65. 65. 1 billion people are on Facebook.50% of them access Facebook every day.1/3 of them access via mobile. 500 million people are on Twitter. Follow me! @alekone
  66. 66. 8 FIDUCIA NEL WEB Le persone si fidano delle opinioni degli sconosciuti, pubblicate online
  67. 67. 9
  68. 68. 10 Il letto Tadao gratta il muro, dice l’utente “iodicoche”. Lo comprereste?
  69. 69. 11 Full disclosure: Punkt. è nostro cliente
  70. 70. Social wishlist di fascia alta (1,1 mln di prodotti)
  71. 71. 13 Clear Health Costs Confronto prezzi per le prestazioni mediche
  72. 72. 14 iFixit.com Community di persone che aggiustano le cose
  73. 73. 15 Build conf. Workshop su come restaurare un’ascia
  74. 74. 16 Workshop di prototipazione creativa
  75. 75. 17 UTENTI DESIGNER AZIENDE
  76. 76. 18 GranTouristas Community che mappa i luoghi notevoli in Italia per la Biennale architettura
  77. 77. 19 GranTouristas tumblr “@GranTouristas is how to be a #flaneurin the age of facebook. with lots of other nice people never met before.”
  78. 78. 20 Trade School Una scuola fondata sul baratto
  79. 79. 21 Scarponio Antonio Scarponi ha raccolto i fondi per realizzare “ELIOOO” grazie al web
  80. 80. 22 Patrick Hood-Daniel finanzia la produzione di una Laser Cutter con la piattaforma Kickstarter
  81. 81. 23 Stampanti 3d come MakerBot sono sempre più diffuse
  82. 82. 24 UTENTI DESIGNER AZIENDE
  83. 83. 25
  84. 84. 26 Everlane Ecommerce con un sistema di invito sociale Shop chiuso (si può entrare solo invitando amici)
  85. 85. 27 Fab. Social flash sales (design)
  86. 86. 28 Aumentano gli e-commerce per i prodotti ad alto margine, e rivolti a clienti benestanti
  87. 87. 29 Fiat Mio Fiat chiede alle persone cosa desiderano da un’automobile
  88. 88. 30 Fiat Mio Le persone rispondo a Fiat, che riceve 11.042 idee e 17.742 commenti
  89. 89. 31 Dream Heel fa disegnare il prodotto direttamente alle persone
  90. 90. 32 Punkt. comunica agli influencer, online, con un’attività di digital pr.
  91. 91. 33 Steelcase mostra su Facebook i suoi prodotti (Implicit) personalizzati dai dipendenti dell’azienda
  92. 92. 34 Kartell va incontro ai suoi utenti, organizzando delle attività su Instagram: #kartellandmi
  93. 93. 35 Herman Miller utilizza perfettamente Twitter. E raggiunge 280.000 follower.
  94. 94. 36 quirkly Quirky elegge il crowdsourcing a modello di business
  95. 95. 37
  96. 96. GET GUMMY! @gummyindustriesgummyindustries.com
  97. 97. DISCLAIMER COPYRIGHT XENESYS S.R.L. Le informazioni contenute in questo documento sono di proprietà di Xenesys S.r.l.. Questo documento è redatto a scopo puramente informativo e non costituisce alcun elemento contrattuale con Xenesys S.r.l.. Esso contiene solo strategie, sviluppi e funzionalità delle soluzioni commercializzate da Xenesys S.r.l..Xenesys S.r.l. non fornisce alcuna garanzia implicita o esplicita di alcun tipo. Tutti i marchi appartengono ai rispettiviproprietari. Nessuna parte di questa pubblicazione può essere riprodotta o trasmessa in qualsiasi forma o per qualsiasi scopo senza la preventiva autorizzazione di Xenesys S.r.l.. XENESYS 2012  TUTTI I DIRITTI RISERVATI

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