Oplæg om splittest til Digital Markedsføring i Holstebro d. 13. november 2012

1. Test dig til højere
konverteringsrate
Side 1 af 284

2. Hvem er jeg?
www.mogens-moeller.dk
Det’ gas :-)

3. Agenda
1. Hvad er splittest?
2. Hvorfor splitteste?
3. Cases
4. Hvad skal splittestes?
5. Sådan sættes splittests op
Side 1 af 284

4. Hvem er den bedste sælger?
Anders Jesper

5. Få besøg > Konverter > Fasthold

6. Få besøg > Konverter > Fasthold

7. Troværdighed Personas
Site performance
Indholdskvalitet
Webanalyse
Tilgængelighed
Splittest
Brugertest
Produktudbud
Chat
Collaborative filtering
Kompabilitet
Best practice

8. Troværdighed Personas
Site performance
Indholdskvalitet
Webanalyse
Tilgængelighed
Splittest
Brugertest
Produktudbud
Chat
Collaborative filtering
Kompabilitet
Best practice

9. 2 typer tests
- A/B Splittest
- Brugertest

10. Brugertest

11. A/B Splittest

12. Hvorfor teste?
Side 1 af 284

13. 1 2 3 4 5
Forside Vareliste Vareside Indkøbskurv Ordre

15. Flere
konverteringer

16. Højere konverteringsrate...
Hvad betyder det
for omsætningen???

17. Besøg x konverteringsrate x gennemsnitlig ordreværdi = omsætning
Side 1 af 284

18. Eksempel
500.000 x 2% x 1.000 = 10.000.000 kr.
Side 1 af 284

19. Mål
Hæv omsætningen fra 10 mil. til 12,5 mil.
Side 1 af 284

20. 125.000 flere besøgende
625.000 x 2% x 1.000 = 12.500.000 kr.
Side 1 af 284

21. 250 kr. højere gennemsnitlig ordreværdi
500.000 x 2% x 1.250 = 12.500.000 kr.
Side 1 af 284

22. 25% højere konverteringsrate
500.000 x 2,5% x 1.000 = 12.500.000 kr.
Side 1 af 284

23. Cases

25. Hvem er den bedste sælger?
Anders Jesper

30. Splittest

31. Splittest
Frafald: 19%
Frafald: 34%

32. 44%
flere besøgende
videre til betaling

33. Forbedret
konverteringsrate
16%

34. Forbedret konverteringsrate
16% Mål
Hæv omsætningen fra 10 mil. til 12,5 mil.
Muligheder
- 125.000 flere besøgende
- 250 kr. højere gennemsnitlig ordreværdi
- 25% højere konverteringsrate

37. Konverteringsrate: 2,07%

39. Splittest

40. Splittest
K onverteringsrate: 2,70%
Konverteringsrat
e: 4,00%

41. Forbedret
konverteringsrate
48%

42. Forbedret konverteringsrate
48% Mål
Hæv omsætningen fra 10 mil. til 12,5 mil.
Muligheder
- 125.000 flere besøgende
- 250 kr. højere gennemsnitlig ordreværdi
- 25% højere konverteringsrate

48. 45%
flere besøgende
gennemfører tjekud-flow

50. Afvisningsprocent: 32%

51. Splittest

55. Afvisningsprocent: 32% Afvisningsprocent: 36% Afvisningsprocent: 29%

56. Brugertest

58. Splittest

61. 9%
Afvisningsprocent: 2
Afvisningsprocent: 16%

62. 45%
færre “afvisninger”

63. Forbedret
konverteringsrate
14%

64. Forbedret konverteringsrate
14% Mål
Hæv omsætningen fra 10 mil. til 12,5 mil.
Muligheder
- 125.000 flere besøgende
- 250 kr. højere gennemsnitlig ordreværdi
- 25% højere konverteringsrate

65. Hvad skal
jeg splitteste?

66. Brugertest

67. Statistikker

70. Heatmaps

72. Skærmoptagelser

73. Konkurrentanalyse

74. Andre inputs

75. Inputs til splittests
1. Brugertest
2. Statistikker
3. Heatmaps
4. Skærmoptagelser
5. Konkurrentanalyse
6. Andre inputs

76. Husk

77. Sådan sættes
splittests op

78. Hvem er den bedste sælger?
Anders Jesper

79. Splittest

80. Splittest
Forbedret
konverteringsrate: 16%

83. Splittest
Jesper vs. Anders

84. Tak for nu
www.mogens-moeller.dk