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Mobile Marketing Workshop 2009 D2 C
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Mobile Marketing Workshop 2009 D2 C

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  • 2008 年の入賞事例、若年層の普及(携帯しかできない)、リアルとの連携、 CGM
  • ● This promotion of new product which Coca-Cola carried out in 2007. ● They used “Message Free” and guided people to 20,000 high-end vending machines put at a station. クリック! ● People let mobile touch a vending machine, and obtained a new product free and was able to test new taste. ● Coca-Cola was able to reduce a cost largely compared with traditional technique.
  • 歌手の JUJU さんの新曲の販促キャンペーンとして、 2 台の携帯電話で見る動画「ペア・ムービー」を配信した内容です。 これは、 2 人のユーザーが、それぞれ異なる動画をダウンロードします。 そして、お互いの携帯電話を並べた状態で動画を再生しますと、相互の動画が連動したンツを楽しめるというものです。 実際にどのようなものか動画をご覧ください。
  • QR コードを読み取ると Mobile の中にチョコマンのデジタルデータを取り込まれます。 それとあわせてユーザーはポイントを獲得でき、ユーザー間でポイント数を競うゲームです。 友達が画面上のQRコードを読み取ると、友達の Mobile にもそのチョコマンのデータが取り込まれます。 このゲームによって、人と人の間にコミュニケーションを発生させ、かつ商品の認知拡大を図りました。
  • 同キャンペーン内容は、動画でご説明させていただきます。
  • 日本マクドナルドでは、 2003 年より「トクするケータイサイト」をマクドナルドの Mobile 会員サービスとして開始しました。ここで、クーポンの配信を中心にサービスを展開しました。また毎週金曜日にメールマガジンを配信するなどし、会員への価値構築と口コミなどにより現在では約1300万人の会員数獲得を実現しました。 また、 2005 年からは、「おサイフケータイ」機能を活用したクーポンサービス「トクするアプリ」の提供も開始しました。 これは、アプリによってクーポンの配信を行うサービスで、「トクするケータイサイト」から「トクするアプリ」をダウンロードして使用します。サイト上で好きなクーポンを選択し、登録すると携帯電話を店舗でかざすだけでクーポンを利用できるほか、支払いも Mobile で行うこともできます。 「トクするアプリ」では、ユーザー個別の利用履歴を蓄積することができるため、今後はユーザーごとに異なったクーポンを配信することも可能です。現在「トクするアプリ」の登録者数は300万人にのぼり、アプリサービスとしては日本最大級です。
  • さて、このMMC。 日本最大の Mobile マーケティングのイベントとして、5年前の 2003 年よりこの 6 月に毎年開催。 2005 年の時は、ゲストにマンダムの香川さんにお越しいただき、「 Mobile を加えた新しい広告」の必要性についてお話ししました。
  • Let me take a little opinion survey. If you think A is correct, please raise your hand. B refers to people who have developed their sight, hearing, and memory by mobile phone usage. If you think B is correct, please raise your hand. Thank you. I also think the correct answer is B.
  • Transcript

    • 1. Innovation Mobile Marketing in Japan D2C, 国际战略合作 负责人 kuanxun wu (吴 宽洵) [email_address] -Aug 200 9 Mobile Marketing Workshop 2009
    • 2. D2C’s Presentation in China 2005/11 Ad:tech Shanghai 2007/8 Madhouse Workshop 2008/6 Madhouse Workshop
    • 3. Awards of 2008: Nike Japan – Road to be Ronaldinho (C) 2009 D2Communications.All Rights Reserved. Show 3 Minutes Video
    • 4. Chapter 1 Japan market Why Mobile Mobile Ad Awards
    • 5. 2008 Advertising Expenditures of Japan
      • Television Fell for the Fourth Straight Year; Internet Expenditures Climbed 16.3%
      Classified by Medium Ad Expense by year SOURCE: DENTSU INC. As of 2009 Newspaper TV Promotion Media Magazine Radio Internet Satellite
    • 6. Internet advertising expenditures of Japan
      • Mobile ads will grow at 3x previous rate within 5 years.
      (C) 2009 D2Communications.All Rights Reserved. SOURCE: DENTSU COMMUNICATION INSTITUTE INC. As of 2007, 4, 16 Mobile Display Mobile Search PC and Mobile Mobile only Million US$ Million US$ Mobile PC Search PC Display
    • 7. D2 COMMUNICATIONS
      • The world’s first company to
      • specialize in mobile advertising and marketing
      •    - “D2” stands for Digital & Direct
      •    - Sales: 15 billion yen (FY2008)
      •    - Employees: 280
      • 2. The “ One-stop mobile marketing
      • service company”
      •    - Mobile Site Winner of Cannes Gold Award
      • 3. Mobile advertising and marketing evangelist
      •    - Established the Mobile Ad Awards in 2002
    • 8. Contribution to the Industry (C) 2009 D2Communications.All Rights Reserved. Published Books Industry Newspaper Mobile Ad Awards Mobile Marketing The Mobile Phone Superpower's Mobile Business Handbook Practical Series / Cross Media Marketing Practical Series: Mobile Marketing and Solutions Practical Series: Mobile Marketing A Prescription for Mobile Marketing Illustrated Handbook on i-mode Marketing and Advertising
    • 9. Introduce Fujita (藤田), CEO of D2C
      • No.1 Mobile Marketing Authority in Japan
      1965: Born in Japan 1991: Joins Dentsu   1996: CCI (Founding Member & Director) 2000: D2C (Founding Member & Representative Director) A leader in the development of cross-platform PC & Mobile Advertisements -Authored and edited 7 publications -MBA Lecturer (Waseda University) -Vice Chairman of Japan Internet Advertising Association
    • 10. Chapter 2 Japan market Why Mobile Mobile Ad Awards
    • 11. Advertiser ’s mobile usage trends, 2009
      • Co-research by Nikkei(No.1 Business Media) and D2C yearly.
      • 2009, We surveyed more than 4000 companies and received 444 feedback.
    • 12. AD Budget Classified Media (2008 VS 2009) Newspaper TV Magazine Radio PC Mobile Outdoor DM Increase Decrease Ad Budget Compared with last year
    • 13. Discovery from the Survey
      • 2008 年,增加手机广告预算的达到 51.5% ( 在所有媒体中,增长率为 No.1 )
      • 2009 年,增加手机广告预算的是 13.7 %、 不变的是 77.2% 、 减少的谨为 9.7 % 只有手机广告的预算是增加 > 减少
      • 有手机网站的达到 29.1 % , B2C 企业达到 52.8 % ,超过半数
      • B2C 企业, 1/4 用过手机广告
    • 14. Two Selections When Economy Depression
      • Find Customers
      • Create Customers
    • 15. Funnel Communication Model to Find Customers CP C CP A 1.Find Customers Awareness Purchase
    • 16. Change your Mind
    • 17. Reverse F unnel Model to Create Customers Fujita@d2c 2009 2.Create Customers Awareness Unknown
    • 18. Communication Model at Cyber Space Enterprise Creators (~ ? %)      Contributors ( ? % ~ ? % ) Opportunists ( ? % ~ ? % ) Lurkers (~ ? % ) Fujita@d2c 2008 3% 3%~10% 10%~20% 80%
    • 19. How to approach Lurkers Effectively Lurkers Trust fro F2F Trust from Mass Friends Mass Media
    • 20. Proposal 1 from Fujita@D2C - W Funnel Model
      • Import Framework
      AD / BUZZ Promotion / SEM Potential Market by using Mobile Awareness Purchase Unknown 2. Create Customers 1. Find Customers Fujita@d2c 2009
    • 21. Traditional Marketing Process Insight into user mobile Sales Promotion PC CM
    • 22.
      • 1)  Speed UP !
      • 2)  Volume UP !
      • 3)  Minimize the Risk !
      Marketing Effect by Using Mobile
    • 23. Case Study- Coco-Cola, 2007 ① ② ③ ④ ⑤ Mass Media
    • 24. Proposal 2 from Fujita@D2C - MPR Theory
      • Re-engineering the Marketing Process!
      M arketing Communication P rocess R e-engineering 【 Ref 】 BPR   B usiness      P rocess   R e-engineering Fujita@d2c 2009
    • 25. Marketing Process Re-engineering Insight into user Mobile Sales Promotion PC CM Insight into user Mobile Marketing Sales Promotion PC Mass Media Fujita@d2c 2008
    • 26. Booster Marketing – Important Marketing Model Enterprise Creators (~ 3 % )      Contributrs ( 3 % ~ 10 % ) Opportunists ( 10 % ~ 20 % ) Lurkers (~ 80 % ) Net/Real Mass / Buzz Fujita@d2c 2008
    • 27. Proposal 3 from Fujita@D2C – Separate Platform and Tactic
      • Separate Platform and Tactic at Marketing Process
      Platform ・・・「 Eco System 」          Big investment/Long term return          Strategy Partner is important 「 T actic 」・・・「 Campaign 」          Small Investment/Short term return          Human experience is important
    • 28. Chapter 3 Japan market Why Mobile Mobile Ad Awards
    • 29. Mobile Ad Awards
      • The world's longest-running competition dedicated to mobile advertising, first started in Japan by D2C in 2002 and now extended to include entries from around the globe.
      (C) 2009 D2Communications.All Rights Reserved.
    • 30. Awards of 2002 Black and White Banner Only Picture Size < 500 Byte
    • 31. Awards of 2003 Colorful Picture Ad Application
    • 32. Awards of 2004 Apply the Campaign by entering the number printed at the product package Photo Mail by Mobile’s Camera Send face photo by mail and receive auto customized pictures in 24 hours
    • 33. Awards of 2005 Cross Media 发送空邮件 至指定邮箱 活动网站首页 进入各详细页面 可带走的 「 iPod mini 」 卡片 待机图 彩铃
    • 34. Awards of 2006 My ページ登録 1 My ページを制作するために情報を入力してください。 ■ ニックネーム ( 全角 5 文字まで ): ■ 性別 : ■ 住んでいる地方: Copyright(C) 2005 McDonald’s Japan, all rights reserved. 禁無断転載 ■ 戻る ■ HOME Copyright(C) 2005 McDonald’s Japan, all rights reserved. 禁無断転載 ■ 戻る ■ HOME お仕事がんばりたい あなたに この待受゙をお守り代わりに待受にすると、今日もお仕事がんばれる予感 いつもお仕事ご苦えびハートび見てひとやすみ。自分らしく、今日もお仕事負けずに頑張ろ 待受を手に入れる       更にこの幸せを友達に教えると更にハッピーな展開が この幸せを友達にも教えてあげよう        ※ 待受画面のダウンロード は各機種の説明書をご確 認下さい。 恋をしたい あなたに この待受をお守り代わりに待受にすると 、ステキな恋ができる予感 好きな人への告白って、ほんのちょっとの勇気でできるもの大事なシーンで、このマークを見て。そして自分に自信を持って 待受を手に入れる       更に  この幸せを友達に教えると更にハッピーな展開が  この幸せを友達にも教えてあげよう        ※ 待受画面のダウンロード は各機種の説明書をご確 認下さい。 「 happy コラボレーション」 「 happy コラボレーション」  恋をしたいあなたに  サイフがさみしいあなたに  お仕事がんばりたい    あなたに  いやされたいあなたに  オトナになりたいあなたに  元気がほしいあなたに  夢をかなえたいあなたに happy になれるえびぷり待受  友達にも紹介して新たな happy 待受を手に入れよう パワーアップ した かわいい待受だよお友達におしえて一緒の待受をもちゃおう  まずは、今日のあなたの気分から選んでみちゃおう  Copyright(C) 2005 McDonald’s Japan, all rights reserved. 禁無断転載 ■ 戻る PC サイトではエビちゃん壁紙ほか、スクリーンセーバー等、様々なプレゼントがあるよ  PC サイトでも見る 「 happy コラボレーション」 Copyright(C) 2005 McDonald’s Japan, all rights reserved. 禁無断転載 ■ 戻る ■ HOME 夢をかなえたい あなたに この待受をお守り代わりに待受にすると、夢がかなう予感 ずっと追いかけている夢、えびハートに後押しされて、 これからも 夢がかなえられるよう、がんばって 待受を手に入れる       更にこの幸せを友達に教えると更にハッピーな展開が この幸せを友達にも教えてあげよう        ※ 待受画面のダウンロード は各機種の説明書をご確 認下さい。 「 happy コラボレーション」 Copyright(C) 2005 McDonald’s Japan, all rights reserved. 禁無断転載 ■ 戻る ■ HOME サイフが さみしいあなたに この待受をお守り代わりに待受にすると、少しはサイフがうるおう予感 気になるスイーツ、気になるファッション旅行も、デートも、いっぱいしたいそんなよくばりなお願いが全て叶えられますように 待受を手に入れる       更にこの幸せを友達に教えると更にハッピーな展開が この幸せを友達にも教えてあげよう        ※ 待受画面のダウンロード は各機種の説明書をご確 認下さい。 「 happy コラボレーション」 Mobile official site for Enterprise Flash site
    • 35. Awards of 2007 i-menu Top Cross Media SNS Mobile become the end point of the Cross Media. そこで ! SNS
    • 36. Awards of 2008 Nissin, Develop Cup Noodle based on consumer ’ s comment at mobile blog. World First? CGP?( Consumer Generate Product)
    • 37. Awards of 2009
      • 【 Grand Prix 】 
      • Tokusuru Mobile Site / Tokusuru Appli ( McDonald’s Company (Japan), Ltd. / The JV, Ltd. )
      •  
      • Marketing Category
      • 【 Outstanding Performance 】  
      • Tokusuru Mobile Site / Tokusuru Appli ( McDonald’s Company (Japan), Ltd./The JV, Ltd. )
      • 【 Award 】   Pair Movie , “If I could be honest” ( Sony Music Entertainment (Japan) Inc. )
      • 【 Award 】   31 Sons de mode et Chambre à Paris Collection
      • Advance reservation Campaign ( Toyota Motors Corporation )
      • 【 Award 】   Axe Chocoman Hunter  ( Unilever Japan )
      • 【 Award 】   Axe Wake-up Service, Inc.  ( Unilever Japan )
      •  
      • Campaign Site Category
      • 【 Outstanding Performance 】  「 A half of life is game 」 ( NHN Japan Corporation )
      • 【 Award 】   Kamogawa Horumo Official Site  ( Shochiku Co., Ltd. )
      • 【 Award 】   New model Qube Mobile Promotion   ( Nissan Motor Co., Ltd. )
      • 【 Award 】   Gambare Obento Shokun! Campaign  ( Marumiya Corporation )
      • 【 Award 】   Fits Mobile site  ( LOTTE Co., Ltd. )
      •  
      • Ad / Creative Category
    • 38. Award of 2009, Sony Music- Pair Movie Show 3 Minutes Video
    • 39. Award of 2009, Unilever Japan – CHOCOMAN PC Mobile TVC,OOH トレーラー トレーラームービーで興味を引き、ムービーの中の QR コードを読み取ることで Mobile でのハンター 登録に誘導 Chocoman TV 企画主旨、現在の賞金総額を知ることができる Chocoman Radar バイラルを視覚化。 リアルなチョコマンが QR コードを体につけ全国を徘徊するフィールドイベント。読み取ることでビッグボーナス! 他の人の Mobile の QR コードを 読み取ることでポイントゲット! 賞金を手に入れるためのポイントを獲得するためには、 QR コードを表示させるための Mobile を持つ協力者を見つけ、二台の Mobile で行う必要がある。 また、一つの QR コードからポイントを得られるのは一日に一度。どれだけ多くの人を巻き込むかが勝利への鍵となる。 人々がコミュニケーションを楽しむことで 際限なく広がっていく仕組み CHOCOMAN GET ! Mobile から Mobile への拡散 Show 3 Minutes Video EVENT
    • 40. Award of 2009, AXE WAKE-UP SERVICE INC. Show 2 Minutes Video EVENT TVC BLOG ・口コミ スキー客でにぎわう苗場のホテルでは、実際に宿泊客の部屋までおこしに行き、 Axe をスプレーしてあげるサービスも。 CM では、より激しく寝起きを襲う映像を流し、この架空のサービス会社の設立告知をしっかり行った。 有名ブログでも多数紹介され、口コミでサービスが広がっていきました。 AXE WAKEUP SERVICE Inc. ( PC ・携帯連動) また予約してしまう+人に教える 認知・誘引 PC と携帯の連動で毎日の目覚めをハッピーにするモーニングコールサービス (PCorMobile )サイトから誰もが簡単に携帯電話へのモーニングコールを受けられるブランデッドユーティリティンツ。 AXE の日常使用を促進するため、ターゲットに AXE を使用させる最も重要な「朝」というタイミングに WE サービスを通して入り込みアプローチしました。 ユーザーがかけるとサイト上の電話が鳴り、女性スタッフが受話器をとります。 この驚きは AXE の存在を多くのターゲットの記憶に刻むだけでなく、期待以上のバイラル効果を生みました。
    • 41. Award of 2009, NHN - A half of life is game 街頭プロモーション TVCM Show 3 Minutes Video
    • 42. Grand Winner of 2009, - MacDonald/ The JV Picture flow when using application at the Shop Top Page of Mobile Site Subscribes Growth of Mobile site and Application As of March 2009 12M Users 3M Users >100M PV/Month Mobile Site Mobile Application
    • 43. Mobile evolution in Japan 携帯電話の契約数推移と携帯電話向けサービスの動向 i-Mode Mobile Marketing Photo Mail i-Appli Flash Mobile Wallet Ringtone Full GPS Mobile TV SNS Search Mobile Video Concierge Mobile Users Mobile Internet Users 3G Users
    • 44. Big Question Japanese Teenagers are ・・・・ [A] Weird creatures from a remote island [B] The future direction of mankind
    • 45. Digital Native
      • Japanese people 29 or younger who actively used mobile email in their teens encounter media in a completely different way. (Hakuhodo 2008)               
      • Children in Japan 16 or younger who are habitual mobile users also approach media in a completely different same way.   (Gartner 2006)
      •           
      • What is happening in Japan today tell us how the world will shape up over within the next 10 years.
      • Japan should be considered as a future indicator, rather than an isolated case
    • 46. D2C PR Activities Recently
      • Fujita is the advisory board member and selected as moderator for the mobile marketing session
      (C) 2009 D2Communications.All Rights Reserved. Net Marketing Forum Jun 30th 2009
      • D2C is the top sponsor
      Ad:Tech Tokyo Sep 2009
    • 47. About me
      • My background
        • Born in China, visited Japan as a foreign student at 1994.
        • Graduated from Tokyo institute of Technology, began career at Accenture Tokyo as IT consultant at 2000.
        • Joined D2C to in charge of international Business Development at 2005.
      • My contact:
        • [email_address]
        • http://www.linkedin.com/in/kuanxunwu
      Prepare to launch blog on Sep, to introduce mobile marketing of Japan