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Mobile Marketing Workshop 2009 D2 C

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Mobile Marketing Workshop 2009 D2 C

  1. 1. Innovation Mobile Marketing in Japan D2C, 国际战略合作 负责人 kuanxun wu (吴 宽洵) [email_address] -Aug 200 9 Mobile Marketing Workshop 2009
  2. 2. D2C’s Presentation in China 2005/11 Ad:tech Shanghai 2007/8 Madhouse Workshop 2008/6 Madhouse Workshop
  3. 3. Awards of 2008: Nike Japan – Road to be Ronaldinho (C) 2009 D2Communications.All Rights Reserved. Show 3 Minutes Video
  4. 4. Chapter 1 Japan market Why Mobile Mobile Ad Awards
  5. 5. 2008 Advertising Expenditures of Japan <ul><li>Television Fell for the Fourth Straight Year; Internet Expenditures Climbed 16.3% </li></ul>Classified by Medium Ad Expense by year SOURCE: DENTSU INC. As of 2009 Newspaper TV Promotion Media Magazine Radio Internet Satellite
  6. 6. Internet advertising expenditures of Japan <ul><li>Mobile ads will grow at 3x previous rate within 5 years. </li></ul>(C) 2009 D2Communications.All Rights Reserved. SOURCE: DENTSU COMMUNICATION INSTITUTE INC. As of 2007, 4, 16 Mobile Display Mobile Search PC and Mobile Mobile only Million US$ Million US$ Mobile PC Search PC Display
  7. 7. D2 COMMUNICATIONS <ul><li>The world’s first company to </li></ul><ul><li>specialize in mobile advertising and marketing </li></ul><ul><li>   - “D2” stands for Digital & Direct </li></ul><ul><li>   - Sales: 15 billion yen (FY2008) </li></ul><ul><li>   - Employees: 280 </li></ul><ul><li>2. The “ One-stop mobile marketing </li></ul><ul><li> service company” </li></ul><ul><li>   - Mobile Site Winner of Cannes Gold Award </li></ul><ul><li>3. Mobile advertising and marketing evangelist </li></ul><ul><li>   - Established the Mobile Ad Awards in 2002 </li></ul>
  8. 8. Contribution to the Industry (C) 2009 D2Communications.All Rights Reserved. Published Books Industry Newspaper Mobile Ad Awards Mobile Marketing The Mobile Phone Superpower's Mobile Business Handbook Practical Series / Cross Media Marketing Practical Series: Mobile Marketing and Solutions Practical Series: Mobile Marketing A Prescription for Mobile Marketing Illustrated Handbook on i-mode Marketing and Advertising
  9. 9. Introduce Fujita (藤田), CEO of D2C <ul><li>No.1 Mobile Marketing Authority in Japan </li></ul>1965: Born in Japan 1991: Joins Dentsu   1996: CCI (Founding Member & Director) 2000: D2C (Founding Member & Representative Director) A leader in the development of cross-platform PC & Mobile Advertisements -Authored and edited 7 publications -MBA Lecturer (Waseda University) -Vice Chairman of Japan Internet Advertising Association
  10. 10. Chapter 2 Japan market Why Mobile Mobile Ad Awards
  11. 11. Advertiser ’s mobile usage trends, 2009 <ul><li>Co-research by Nikkei(No.1 Business Media) and D2C yearly. </li></ul><ul><li>2009, We surveyed more than 4000 companies and received 444 feedback. </li></ul>
  12. 12. AD Budget Classified Media (2008 VS 2009) Newspaper TV Magazine Radio PC Mobile Outdoor DM Increase Decrease Ad Budget Compared with last year
  13. 13. Discovery from the Survey <ul><li>2008 年,增加手机广告预算的达到 51.5% ( 在所有媒体中,增长率为 No.1 ) </li></ul><ul><li>2009 年,增加手机广告预算的是 13.7 %、 不变的是 77.2% 、 减少的谨为 9.7 % 只有手机广告的预算是增加 > 减少 </li></ul><ul><li>有手机网站的达到 29.1 % , B2C 企业达到 52.8 % ,超过半数 </li></ul><ul><li>B2C 企业, 1/4 用过手机广告 </li></ul>
  14. 14. Two Selections When Economy Depression <ul><li>Find Customers </li></ul><ul><li>Create Customers </li></ul>
  15. 15. Funnel Communication Model to Find Customers CP C CP A 1.Find Customers Awareness Purchase
  16. 16. Change your Mind
  17. 17. Reverse F unnel Model to Create Customers Fujita@d2c 2009 2.Create Customers Awareness Unknown
  18. 18. Communication Model at Cyber Space Enterprise Creators (~ ? %)      Contributors ( ? % ~ ? % ) Opportunists ( ? % ~ ? % ) Lurkers (~ ? % ) Fujita@d2c 2008 3% 3%~10% 10%~20% 80%
  19. 19. How to approach Lurkers Effectively Lurkers Trust fro F2F Trust from Mass Friends Mass Media
  20. 20. Proposal 1 from Fujita@D2C - W Funnel Model <ul><li>Import Framework </li></ul>AD / BUZZ Promotion / SEM Potential Market by using Mobile Awareness Purchase Unknown 2. Create Customers 1. Find Customers Fujita@d2c 2009
  21. 21. Traditional Marketing Process Insight into user mobile Sales Promotion PC CM
  22. 22. <ul><li>1)  Speed UP ! </li></ul><ul><li>2)  Volume UP ! </li></ul><ul><li>3)  Minimize the Risk ! </li></ul>Marketing Effect by Using Mobile
  23. 23. Case Study- Coco-Cola, 2007 ① ② ③ ④ ⑤ Mass Media
  24. 24. Proposal 2 from Fujita@D2C - MPR Theory <ul><li>Re-engineering the Marketing Process! </li></ul>M arketing Communication P rocess R e-engineering 【 Ref 】 BPR   B usiness      P rocess   R e-engineering Fujita@d2c 2009
  25. 25. Marketing Process Re-engineering Insight into user Mobile Sales Promotion PC CM Insight into user Mobile Marketing Sales Promotion PC Mass Media Fujita@d2c 2008
  26. 26. Booster Marketing – Important Marketing Model Enterprise Creators (~ 3 % )      Contributrs ( 3 % ~ 10 % ) Opportunists ( 10 % ~ 20 % ) Lurkers (~ 80 % ) Net/Real Mass / Buzz Fujita@d2c 2008
  27. 27. Proposal 3 from Fujita@D2C – Separate Platform and Tactic <ul><li>Separate Platform and Tactic at Marketing Process </li></ul>Platform ・・・「 Eco System 」          Big investment/Long term return          Strategy Partner is important 「 T actic 」・・・「 Campaign 」          Small Investment/Short term return          Human experience is important
  28. 28. Chapter 3 Japan market Why Mobile Mobile Ad Awards
  29. 29. Mobile Ad Awards <ul><li>The world's longest-running competition dedicated to mobile advertising, first started in Japan by D2C in 2002 and now extended to include entries from around the globe. </li></ul>(C) 2009 D2Communications.All Rights Reserved.
  30. 30. Awards of 2002 Black and White Banner Only Picture Size < 500 Byte
  31. 31. Awards of 2003 Colorful Picture Ad Application
  32. 32. Awards of 2004 Apply the Campaign by entering the number printed at the product package Photo Mail by Mobile’s Camera Send face photo by mail and receive auto customized pictures in 24 hours
  33. 33. Awards of 2005 Cross Media 发送空邮件 至指定邮箱 活动网站首页 进入各详细页面 可带走的 「 iPod mini 」 卡片 待机图 彩铃
  34. 34. Awards of 2006 My ページ登録 1 My ページを制作するために情報を入力してください。 ■ ニックネーム ( 全角 5 文字まで ): ■ 性別 : ■ 住んでいる地方: Copyright(C) 2005 McDonald’s Japan, all rights reserved. 禁無断転載 ■ 戻る ■ HOME Copyright(C) 2005 McDonald’s Japan, all rights reserved. 禁無断転載 ■ 戻る ■ HOME お仕事がんばりたい あなたに この待受゙をお守り代わりに待受にすると、今日もお仕事がんばれる予感 いつもお仕事ご苦えびハートび見てひとやすみ。自分らしく、今日もお仕事負けずに頑張ろ 待受を手に入れる       更にこの幸せを友達に教えると更にハッピーな展開が この幸せを友達にも教えてあげよう        ※ 待受画面のダウンロード は各機種の説明書をご確 認下さい。 恋をしたい あなたに この待受をお守り代わりに待受にすると 、ステキな恋ができる予感 好きな人への告白って、ほんのちょっとの勇気でできるもの大事なシーンで、このマークを見て。そして自分に自信を持って 待受を手に入れる       更に  この幸せを友達に教えると更にハッピーな展開が  この幸せを友達にも教えてあげよう        ※ 待受画面のダウンロード は各機種の説明書をご確 認下さい。 「 happy コラボレーション」 「 happy コラボレーション」  恋をしたいあなたに  サイフがさみしいあなたに  お仕事がんばりたい    あなたに  いやされたいあなたに  オトナになりたいあなたに  元気がほしいあなたに  夢をかなえたいあなたに happy になれるえびぷり待受  友達にも紹介して新たな happy 待受を手に入れよう パワーアップ した かわいい待受だよお友達におしえて一緒の待受をもちゃおう  まずは、今日のあなたの気分から選んでみちゃおう  Copyright(C) 2005 McDonald’s Japan, all rights reserved. 禁無断転載 ■ 戻る PC サイトではエビちゃん壁紙ほか、スクリーンセーバー等、様々なプレゼントがあるよ  PC サイトでも見る 「 happy コラボレーション」 Copyright(C) 2005 McDonald’s Japan, all rights reserved. 禁無断転載 ■ 戻る ■ HOME 夢をかなえたい あなたに この待受をお守り代わりに待受にすると、夢がかなう予感 ずっと追いかけている夢、えびハートに後押しされて、 これからも 夢がかなえられるよう、がんばって 待受を手に入れる       更にこの幸せを友達に教えると更にハッピーな展開が この幸せを友達にも教えてあげよう        ※ 待受画面のダウンロード は各機種の説明書をご確 認下さい。 「 happy コラボレーション」 Copyright(C) 2005 McDonald’s Japan, all rights reserved. 禁無断転載 ■ 戻る ■ HOME サイフが さみしいあなたに この待受をお守り代わりに待受にすると、少しはサイフがうるおう予感 気になるスイーツ、気になるファッション旅行も、デートも、いっぱいしたいそんなよくばりなお願いが全て叶えられますように 待受を手に入れる       更にこの幸せを友達に教えると更にハッピーな展開が この幸せを友達にも教えてあげよう        ※ 待受画面のダウンロード は各機種の説明書をご確 認下さい。 「 happy コラボレーション」 Mobile official site for Enterprise Flash site
  35. 35. Awards of 2007 i-menu Top Cross Media SNS Mobile become the end point of the Cross Media. そこで ! SNS
  36. 36. Awards of 2008 Nissin, Develop Cup Noodle based on consumer ’ s comment at mobile blog. World First? CGP?( Consumer Generate Product)
  37. 37. Awards of 2009 <ul><li>【 Grand Prix 】  </li></ul><ul><li>Tokusuru Mobile Site / Tokusuru Appli ( McDonald’s Company (Japan), Ltd. / The JV, Ltd. ) </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Marketing Category </li></ul><ul><li>【 Outstanding Performance 】   </li></ul><ul><li>Tokusuru Mobile Site / Tokusuru Appli ( McDonald’s Company (Japan), Ltd./The JV, Ltd. ) </li></ul><ul><li>【 Award 】   Pair Movie , “If I could be honest” ( Sony Music Entertainment (Japan) Inc. ) </li></ul><ul><li>【 Award 】   31 Sons de mode et Chambre à Paris Collection </li></ul><ul><li>Advance reservation Campaign ( Toyota Motors Corporation ) </li></ul><ul><li>【 Award 】   Axe Chocoman Hunter  ( Unilever Japan ) </li></ul><ul><li>【 Award 】   Axe Wake-up Service, Inc.  ( Unilever Japan ) </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Campaign Site Category </li></ul><ul><li>【 Outstanding Performance 】  「 A half of life is game 」 ( NHN Japan Corporation ) </li></ul><ul><li>【 Award 】   Kamogawa Horumo Official Site  ( Shochiku Co., Ltd. ) </li></ul><ul><li>【 Award 】   New model Qube Mobile Promotion   ( Nissan Motor Co., Ltd. ) </li></ul><ul><li>【 Award 】   Gambare Obento Shokun! Campaign  ( Marumiya Corporation ) </li></ul><ul><li>【 Award 】   Fits Mobile site  ( LOTTE Co., Ltd. ) </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Ad / Creative Category </li></ul><ul><li>… </li></ul>
  38. 38. Award of 2009, Sony Music- Pair Movie Show 3 Minutes Video
  39. 39. Award of 2009, Unilever Japan – CHOCOMAN PC Mobile TVC,OOH トレーラー トレーラームービーで興味を引き、ムービーの中の QR コードを読み取ることで Mobile でのハンター 登録に誘導 Chocoman TV 企画主旨、現在の賞金総額を知ることができる Chocoman Radar バイラルを視覚化。 リアルなチョコマンが QR コードを体につけ全国を徘徊するフィールドイベント。読み取ることでビッグボーナス! 他の人の Mobile の QR コードを 読み取ることでポイントゲット! 賞金を手に入れるためのポイントを獲得するためには、 QR コードを表示させるための Mobile を持つ協力者を見つけ、二台の Mobile で行う必要がある。 また、一つの QR コードからポイントを得られるのは一日に一度。どれだけ多くの人を巻き込むかが勝利への鍵となる。 人々がコミュニケーションを楽しむことで 際限なく広がっていく仕組み CHOCOMAN GET ! Mobile から Mobile への拡散 Show 3 Minutes Video EVENT
  40. 40. Award of 2009, AXE WAKE-UP SERVICE INC. Show 2 Minutes Video EVENT TVC BLOG ・口コミ スキー客でにぎわう苗場のホテルでは、実際に宿泊客の部屋までおこしに行き、 Axe をスプレーしてあげるサービスも。 CM では、より激しく寝起きを襲う映像を流し、この架空のサービス会社の設立告知をしっかり行った。 有名ブログでも多数紹介され、口コミでサービスが広がっていきました。 AXE WAKEUP SERVICE Inc. ( PC ・携帯連動) また予約してしまう+人に教える 認知・誘引 PC と携帯の連動で毎日の目覚めをハッピーにするモーニングコールサービス (PCorMobile )サイトから誰もが簡単に携帯電話へのモーニングコールを受けられるブランデッドユーティリティンツ。 AXE の日常使用を促進するため、ターゲットに AXE を使用させる最も重要な「朝」というタイミングに WE サービスを通して入り込みアプローチしました。 ユーザーがかけるとサイト上の電話が鳴り、女性スタッフが受話器をとります。 この驚きは AXE の存在を多くのターゲットの記憶に刻むだけでなく、期待以上のバイラル効果を生みました。
  41. 41. Award of 2009, NHN - A half of life is game 街頭プロモーション TVCM Show 3 Minutes Video
  42. 42. Grand Winner of 2009, - MacDonald/ The JV Picture flow when using application at the Shop Top Page of Mobile Site Subscribes Growth of Mobile site and Application As of March 2009 12M Users 3M Users >100M PV/Month Mobile Site Mobile Application
  43. 43. Mobile evolution in Japan 携帯電話の契約数推移と携帯電話向けサービスの動向 i-Mode Mobile Marketing Photo Mail i-Appli Flash Mobile Wallet Ringtone Full GPS Mobile TV SNS Search Mobile Video Concierge Mobile Users Mobile Internet Users 3G Users
  44. 44. Big Question Japanese Teenagers are ・・・・ [A] Weird creatures from a remote island [B] The future direction of mankind
  45. 45. Digital Native <ul><li>Japanese people 29 or younger who actively used mobile email in their teens encounter media in a completely different way. (Hakuhodo 2008)                </li></ul><ul><li>Children in Japan 16 or younger who are habitual mobile users also approach media in a completely different same way.   (Gartner 2006) </li></ul><ul><li>           </li></ul><ul><li>What is happening in Japan today tell us how the world will shape up over within the next 10 years. </li></ul><ul><li>Japan should be considered as a future indicator, rather than an isolated case </li></ul>
  46. 46. D2C PR Activities Recently <ul><li>Fujita is the advisory board member and selected as moderator for the mobile marketing session </li></ul>(C) 2009 D2Communications.All Rights Reserved. Net Marketing Forum Jun 30th 2009 <ul><li>D2C is the top sponsor </li></ul>Ad:Tech Tokyo Sep 2009
  47. 47. About me <ul><li>My background </li></ul><ul><ul><li>Born in China, visited Japan as a foreign student at 1994. </li></ul></ul><ul><ul><li>Graduated from Tokyo institute of Technology, began career at Accenture Tokyo as IT consultant at 2000. </li></ul></ul><ul><ul><li>Joined D2C to in charge of international Business Development at 2005. </li></ul></ul><ul><li>My contact: </li></ul><ul><ul><li>[email_address] </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.linkedin.com/in/kuanxunwu </li></ul></ul>Prepare to launch blog on Sep, to introduce mobile marketing of Japan

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