22. ”Ad hoc” = Liike-elämän slangissa termi tarkoittaa yksittäistä kiireellistä tapausta,
johon usein joudutaan reagoimaan suunnittelematta ja valmistelematta
31. Taustaa
• 90-luvun puolivälissä visiot sähköisistä
kauppapaikoista alkoivat elää vahvoina
– Moni yritys halusi olla mukana ensimmäisten joukossa
• Osa menestyi, osa ei
• Sähköinen liiketoiminta avaa mahdollisuuksia
uudenlaisille liiketoimintamalleille ja yritysideoille
– Uutta liiketoimintaa pelkästään verkkoon
– Verkkoliiketoimintaa perinteisen ohelle
32. “Voittaja on se, jolla on eniten
näkökulmia asioihin”
- Vanha sanonta -
33. Kaikessa kaupankäynnissä oleellista
• Tiedettävä kuka tarvitsee mitä, minne ja koska
• Lisätään edellä mainittuun onnistunut
markkinointi ja myynti
• Huolehditaan, että asiakas saa haluamansa
tuotteen tai palvelun
– Nopeasti
– Edullisesti
– Järkevin keinoin
• Varmistetaan, että kaupankäynnistä jää käteen
järkevä kate
34. Sähköisen liiketoimintaympäristön
ominaispiirteitä
• Alkuun pääsee pienilläkin investoinneilla
– Ei suurta henkilökuntatarvetta
– Ei tarvetta suurille toimi- ja varastotiloille
– Ei kalliita investointeja jakelutiehen
– Useimmat toiminnot voidaan ulkoistaa eli ostaa
tarvittavat palvelut yrityksiltä, jotka ovat
erikoistuneet niiden tuottamiseen
• Esimerkkejä?
35. Uusia tilaisuuksia ja mahdollisuuksia
liiketoiminnan kehittämiseen
• Voi perustua esimerkiksi
– Pieneen organisaatioon
– Internetin kautta oikein hoidettuihin
asiakaskontakteihin
• SOME
• SEO (Seach Engine Optimization)
– Sähköiseen maksuliikenteeseen
– Valmistus- ja logistiikkakumppaneihin
– Reaaliaikaisiin yhteyksiin
• Esim. erilaisten lippujen myynti tai huutokauppa verkossa
• Tavaran tai palvelun välittäminen JOT (Juuri Oikeaan
Tarpeeseen)
36. Sähköisten keinojen käyttö osana
liiketoimintaa
Järjestelmien vaatimustaso ja integraatioaste kasvavat…
Yrityksen ulkoinen järjestelmäintegraatio
Yrityksen sisäinen järjestelmäintegraatio Suuryritys
Yrityksen sisäinen intra- ja extranet
PK-yritys Tietotekniikkaa hyödynnetään liiketoiminnassa
Tietotekniikan hyödyntäminen Järjestelmällisesti
keskeisissä toiminnoissa
Omat kotisivut
Mikroyritys
Tietotekniikkaa hyödynnetään satunnaisesti
37. Yrityksen toiminta-ajatus ja liikeidea
• Mitä (tuotteet ja palvelut)
• Kenelle (asiakkaat)
• Miten (jakelu, kanavat)
Yrityksen sähköisen liiketoimintaympäristön
kehittäminen on nykyisin lähes poikkeuksetta
keskeinen keino, kun se pyrkii kehittämään
liiketoimintaansa ollakseen kilpailukykyinen
suhteessa kilpailijoihinsa.
38. Sähköinen liiketoimintaympäristö
• Kehittäminen voi kohdistua esim. seuraaviin toimintoihin
– Asiakaspalvelu
– Henkilöstöhallinto
– Logistiikkapalvelut
– Yritysten keskinäinen vuorovaikutus
– Projektiyhteistoiminta
– Markkinointi ja myynti
– Ostot ja hankinnat
– Taloushallinto
– Tuotteistus
– Tuotanto
– Viranomaisten kanssa asioiminen
• Esimerkkejä? Mietitään näitä ajatuksella
39. Viivyttely ei kannata
• Mitä kauemmin yritys viivyttelee uusien
(sähköisten) mahdollisuuksien hyödyntämisessä,
sitä kauempana on hetki, jolloin se saa niistä
kilpailuetua.
– On lähes varmaa, että joku kilpailijoista hyödyntää ne
– Yritys, joka menettää otteensa, menettää myös
arvonsa
– Omistajien lisäksi myös henkilökuntaa kiinnostaa
yrityksen kilpailukyky
• Miksi?
• Silmät on pidettävä auki, mutta jalat maassa
40. Sähköisen liiketoimintaympäristön
kehittäminen
• On strateginen valinta
– Sähköisen liiketoiminnan mallein kehitetyt ideat
kannattaa rakentaa ja testata huolella
– Vain näin ne tuottavat yritykselle kasvua ja
kilpailuetua
– Myös huonoista sähköisistä malleista kannattaa
hankkiutua ajoissa eroon kallista ja työllistävää
