Corso di formazione on site per acquisire le tecniche e gli strumenti per una gestione innovativa degli Info Point in ottica 2.0, organizzata per la Provincia di Siena

1. ‘Sapete veramente chi è il vostro turista, cosa cerca e soprattutto dove
lo cerca?’
‘Dalle vecchie brochure alla nuova accoglienza’
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FORMAZIONE

2. > Ma che cosa è successo?
Quali sono i maggiori cambiamenti?
Viaggi sempre più brevi
Dalla vecchia concezione di turismo mordi e
fuggi alla più moderna concezione di short
break: viaggi destagionalizzanti, brevi ma
durante i quali il turista spende di più
Viaggi sempre più
tematici
I viaggi si allontanano
dall’immagine della destinazione
Viaggi sempre più frequenti e i turisti scelgono la vacanza in
Dalla vecchia concezione di vacanza lunga funzione dei loro interessi e
stagionale si passa al più moderno concetto di delle attività tematiche che la
tante piccole vacanze fatte durante tutto l’anno. destinazione offre

3. > Il nuovo turista
Dove cerca le informazioni adesso
Fonte: Google 2010 (http://www.blizzardinternet.com/5010/the-sources-
travelers-use-when-planning-travel)

4. > Il grande cambiamento
IERI OGGI
Informare Vendere la destinazione
Elenchi per scegliere da soli Aiutare nelle scelte
Consegna di valore aggiunto Sedurre con il valore aggiunto

5. Per maggiori informazioni e per
richiedere la formazione on-site
Tel: 011.4407078
Mail: info@becommunitymanager.it
Twitter: @fourtourism
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