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Internet Better Tourism
ToscanaLab (day two)
Gipsoteca dell’Istituto d’Arte di Porta Romana, a Firenze
29 Giugno 2010
in collaborazione con BTO Educational
www.toscanalab.it


Il panel Internet Better Tourism all’interno di ToscanaLab 2k10 ha cercato
di fotografare lo stato dell’arte e proverà a rispondere al quesito:

                   quello che stiamo osservando cos’è?

Non certamente un punto d’arrivo, ma solo la fotografia di un qualcosa
che sta evolvendo molto rapidamente.

Cosa cambierà quando tutti gli attori – chi viaggia e chi è nella filiera
turistica - consapevolmente s’incontreranno in un ambiente
probabilmente diverso da quello che vediamo oggi?

Attraverso una conversazione con i partecipanti all’incontro, mettendo a
confronto tante esperienze diverse, si è indagato su “cosa deve ancora
accadere perché si entri nella fase in cui tutti gli attori sono
perfettamente consapevoli del cambiamento in atto”




                              BTO Educational è un’associazione senza fini di lucro
   www.btoeducational.it - www.facebook.com/BTO.Educational - www.flickr.com/people/btouniversity
             www. youtube.com/user/BTOUniversity - www.slideshare.net/BTOEducational


                                       50132 Firenze – via dei Della Robbia, 46
                                           Partita IVA e C.F. 06062700486
                                       IBAN IT70P0616002835100000000093
BTO Educational
              www.btoeducational.it

Introduzione:
Roberta Milano - BTO Educational + Università degli Studi di Genova + Blogger

Conduzione:
Ermanno Bonomi (Regione Toscana)
Roberta Milano
Giancarlo Carniani - Coordinatore BTO - Buy Tourism Online '09 + BTO Educational

Interventi:
Alessandra Alari - Industry Manager Travel a Google
Rodolfo Baggio - Master in Economics and Tourism and Dondena Center for Research on Social Dynamics Bocconi University
Alberto Chiapponi - Social Media Strategies a H-art
Monica Fabris - Presidente GPF™
Maurizio Goetz - Partner InnovActing

Best practices:
Stefano Consiglio - Founder Angeli per Viaggiatori
Michele D'Alena - Founder Tag bologna




                                                                                                                         2
BTO Educational
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Il Manifesto
Internet Better Tourism
Nel molto variegato programma del ToscanaLab del 28 e 29 Giugno, i workshop: incontri coordinati con il
pubblico, molto interattivi.
Il compito dei coordinatori dei workshop del ToscanaLab è produrre, al termine di ognuna delle conversazioni con
il pubblico, un Manifesto Internet Better Life.

Oltre a Internet Better Tourism, i temi “internet better life” sono stati declinati su:
       Kids
       Business
       Change
       Communication
       Society

Ecco il contributo del workshop Internet Better Tourism al Manifesto:

 Passaggio di orizzonte di prospettiva, da “IO + VOI” a “NOI”
 Il web come strumento e luogo, non come “fine” per creare e far crescere un legame tra chi viaggia e il
territorio. Costruire una relazione come leva principale di una coerente attività di promozione territoriale
Internet come fattore abilitante per allungare l’esperienza di viaggio, con un prima, durante e dopo
Internet Better Tourism quando si colmerà lo sbilanciamento culturale e informativo tra domanda e offerta,
oggi tutto a vantaggio del viaggiatore.
Il viaggio come esperienza e il viaggiatore si fa CANALE di quest’esperienza, contribuendo con i propri contenuti
e i sui racconti alla costruzione della storia del viaggio, con al centro il territorio e INSIEME a chi gli offre i servizi




                                                                                                                          3

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