Design služeb 2013                                          co vás čeká?Proč budou služby konkurenční výhodou nadcházející...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Design služeb 2013

578

Published on

Zveme Vás na první českou konferenci věnovanou designu služeb. Čeká Vás řada skvělých hostů a potkáte stovku dalších lidí, kterým záleží na službách stejně jako Vám. Akce se koná 22.5. v Praze a registrovat se můžete na adrese www.designsluzeb.cz

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
578
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Design služeb 2013"

  1. 1. Design služeb 2013 co vás čeká?Proč budou služby konkurenční výhodou nadcházejícího desetiletí v jakémkoli odvět-ví? Jak vnímají vaše služby zákazníci a co udělat pro to, aby vždy odcházeli spokojeni?Co je design služeb a jak ho dělat správně? Jaké jsou trendy ve službách v zahraničí?Přijďte na Design služeb 2013, první konferenci v Česku na téma design a inovace služeb a zvyšovánízákaznické spokojenosti. Získejte konkurenční výhodu a potkejte spoustu dalších lidí, kteří to myslí seslužbami stejně vážně jako vy. 22. 5. 2013 08:30 – 18:00 Node 5 Radlická 50 Praha 5 Více informací a registrace na www.designsluzeb.cz z programuProč design služeb a co to je? | Proč české firmy potřebují myslet jako designéři? Jak navrhovat nové služby: Postupy a nástroje pro design služeb | Digitální zážitky, interakce, mobilita | Trendy & zákaznické chování v ČR spíkři Přemysl Vícha obchodní a marketingový ředitel Student Agency | Lukáš Vynikal ředitel retailových segmentů Česká spořitelna | Michal Kalousek spoluzakladatel a insight evangelist Direct People | David Špinar country manager H1.cz | a mnoho dalších...

×