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傳統業務與網路行銷根本是同一檔事!
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傳統業務與網路行銷根本是同一檔事!
1.
傳統業務跟網路行銷 根本就是同一檔事 !
2014/10/28 Mike Tsai
2.
• 經歷: •
電腦商場實體銷售 • 系統軟體客服 • Data Mining 工程師 • 兩岸三地物流 • ERP顧問 • 電商行銷顧問
3.
網路行銷 營業額 =
流量x 轉換率x 客單價
4.
網路行銷VS 傳統業務 流量x
轉換率x 客單價 =拜訪量x 訂單x 客單價
5.
流量VS 拜訪量 •
網路流量必須想辦法讓消費者 引起興趣自動上門。 • 傳統拜訪量則是業務主動出擊 就會有!
6.
傳統開發VS 網路開發 傳統網路
陌生開發電訪、掃街網路廣告、購物導流 再開發 既有客戶需求擴大 舊客戶介紹新客戶 再行銷廣告 EDM TA設定產業別、公司規模 性別、年紀、行業… 等等 口碑行銷價格、品質、服務 價格、物流、品質、 退換貨服務
7.
傳統話術VS 網站易用性 •
傳統業務員能有話術輔助行銷,是「推 」的力量 • 網路只能靠易用性以及商品文案,讓消 費者容易找到自己所需求的商品,是「 拉」的力量
8.
傳統成本VS 網路成本 •
傳統成本請業務員來做開發,不需要薪水嗎?不需 要獎金嗎?不需要休假嗎?不需要福利嗎? • 網路成本,做美美的圖案,不需要設計師嗎?吸引 人的文案,不需要行銷人員發想嗎?廣告不需要花 錢嗎?試用文、開箱文真的都是消費者自己做的嗎 ?部落客會免費幫你推廣嗎?
9.
不想花錢做網路行銷可以嗎 ? •
不想花錢,我不反對,但你有想過你開發了一個商 品,進了一卡車的貨品,卻不請業務員幫你賣?天 天在家等著人上門來買,你覺得這樣可以嗎? • 時間X金錢X人力= 營業額,只要缺少其中一個, 其它所需要的成本就會大大增加!不管你今天做網 路還是實體通路都是一樣的。
10.
傳統業務- 先拜訪,再專攻 訂購決策流程
短期有需求客戶 挖掘有需求客戶 提高拜訪客戶數
11.
要做網路- 先紮根,再茁壯 提高轉換率
會員註冊數量 增加官網流量 提升品牌知名度
12.
“網路行銷的本質與傳統業務差異性不大” 市面上很多書跟文章都在寫「低預算網路行銷 」,那為什麼沒有人在寫「不需要業務也能賣
!」,反而一堆是「業務必備的話術、技巧」 這類的書一堆? 不覺得很奇怪嗎?
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